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文檔簡介
1、-精選公文范文-汽車服務(wù)公司計劃書 篇一:汽車服務(wù)工程創(chuàng)業(yè)計劃書 創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書 學(xué)院名稱: 專業(yè)班級: 學(xué)生姓名: 學(xué) 號: 指導(dǎo)教師:XX 汽 車 美 容 XXXX XXXXX XXXXXXX 聞聲遠 2013年 6月 目錄 一、計劃概要. - 3 - 二、項目介紹. - 5 - 創(chuàng)業(yè)背景. - 5 - 公司戰(zhàn)略. - 6 - 三、市場分析. - 6 - 國內(nèi)市場. - 6 - 國際市場. - 8 - 市場前景. - 8 - 行業(yè)狀況. - 8 - SWOT分析 . - 9 - 四、市場營銷. - 10 - 營銷目標(biāo). - 10 - 營銷戰(zhàn)略. - 10 - 宣傳策略. - 11 -
2、活動宣傳. - 11 - 服務(wù)追蹤. - 11 - 內(nèi)部促銷. - 11 - 報紙刊物. - 11 - 網(wǎng)絡(luò)宣傳. - 11 - 積分會員制度. - 11 - 五、管理團隊. - 12 - 團隊管理. - 12 - 員工招聘. - 12 - 招聘方式. - 12 - 員工招聘方案. - 13 - 招聘策略. - 14 -員工發(fā)展. - 14 - 六、財務(wù)分析. - 15 - 資本結(jié)構(gòu). - 15 - 主要財務(wù). - 15 - 主要資產(chǎn). - 16 - 七、風(fēng)險分析. - 16 - 風(fēng)險識別. - 17 - 經(jīng)營風(fēng)險. - 17 - 市場風(fēng)險. - 17 - 財務(wù)風(fēng)險. - 18 - 人力風(fēng)險.
3、 - 18 - 風(fēng)險應(yīng)對. - 18 - 經(jīng)營風(fēng)險應(yīng)對策略. - 18 - 市場風(fēng)險應(yīng)對策略. - 18 - 財務(wù)風(fēng)險應(yīng)對策略. - 19 - 人力風(fēng)險應(yīng)對策略. - 19 - 一、計劃概要 隨著中國私人汽車保有量持續(xù)增長,汽車服務(wù)市場的發(fā)展空間將日益擴大。目前中國市場汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段,但城市有車族群對汽車服務(wù)的需求將持續(xù)旺盛。消費追求與市場供應(yīng)間仍存在巨大的運作空間。我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。 中國汽車美容業(yè)處于初級發(fā)展階段,其特點和
4、國外的汽車美容行業(yè)不同汽車美容系點可以分為車身美容、引擎外部美容和車內(nèi)美容三個部分這一點和歐美同家做一下比較,據(jù)資料顯示在歐美國家人們對車一般是進行改裝而不是裝飾而我國的居民對自己的車輛多為裝飾所以說國內(nèi)的汽車美容市場是和國外的汽車美容市場不同的是汽車養(yǎng)護美容市場發(fā)展尚來成熟的初級階段。從市場上來看,汽車裝飾的市場并不大因為絕大多數(shù)人一輩子只買一輛車,而只有在剛剛購車后會對新車進行一些美容裝飾以后就很少再會對車子進行美容。所以從這個角度其市場空間并不大但是這個方面的問題隨著人們對汽車的觀念的改變會慢慢消失,所以汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景的。 由于汽車美容專業(yè)化要求非常高,是一個全新的概念,
5、所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查,目前市場上許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、無專業(yè)機械設(shè)備“、無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。而且,由于國家對這個新興行業(yè)的管理制度尚不健全,加上消費者對本行業(yè)缺乏了解,所以市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進口專業(yè)品牌的旗號,用一些假冒 偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護理市場不斷規(guī)范和人們消費意識的提高,偽劣產(chǎn)品將無處立足,無專業(yè)服務(wù)的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護理業(yè)立足、發(fā)展并壯大,已成為每一個業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問題。 由于新興
6、企業(yè)沒有一定市場,我們采取先調(diào)查市場,了解顧客的真正需求和其他的公司在經(jīng)營中存在的問題,然后根據(jù)自己目前的資金情況以及設(shè)備、人力等因素,相應(yīng)地進行調(diào)整。公司的成長需要一定的時間,市場就逐漸建立,我們要和客戶之間建立一個服務(wù)透明體系,讓客戶更加了解汽車美容服務(wù)的相關(guān)信息,同時也建立了我們對客戶的了解,一定條件時可以建立一個數(shù)據(jù)庫,用于對客戶的服務(wù)分析,用我們的真心、誠心去為客戶服務(wù),讓客戶相信我們。我們將會逐步建立一定的市場影響力,并將我們的品牌打出去,形成像蘇寧、國美、沃爾瑪一樣,走向連鎖市場。 二、項目介紹 創(chuàng)業(yè)背景 汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場中,汽車業(yè)
7、5060的利潤來自于汽車后市場,而汽車美容養(yǎng)護業(yè)利潤已占到整個汽車后市場利潤的80左右。以美國為例,汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國,汽車美容業(yè)的利潤一般也在40左右。據(jù)專家介紹,汽車制造業(yè)投入的1元錢,將會帶動售后消費24元34元,一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費用就可達5000元6000元。 中國汽車市場的發(fā)展速度一直為各界所看好,隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長,汽車美容市場將迎來巨大的發(fā)展空間。到2012年我國的汽車保有量已達到9000萬輛。特別是,隨著私家車擁有量的增加,汽車的日常維護已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項調(diào)查顯示,目前我國60以上的私人高
8、 檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習(xí)慣,30以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念,50以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護,30以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護。 另外,由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點,因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場。 正是在汽車行業(yè)大力發(fā)展以及人們對愛車的美容意思增強的情況下,我們萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法。篇二:汽車服務(wù)項目商業(yè)計劃書 汽車服務(wù)項目商業(yè)計劃書 汽車服務(wù)項目商業(yè)計劃書 此文檔word版本下載后可任意編輯修改 保 密 承 諾 本商業(yè)計劃書內(nèi)
9、容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾: 妥善保管本商業(yè)計劃書,未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。 項目經(jīng)理簽字: 接 收 日 期: _年_月_日 目錄 目錄 . 2 摘要 . 3 一、公司基本情況 . 7 二、管理團隊 . 11 三、服務(wù)產(chǎn)品 . 13 四、行業(yè)市場 . 15 五、竟?fàn)幏治?. 17 六、營銷策略 . 18 七、公司管理 . 21 八、融資計劃 . 24 九、財務(wù)預(yù)算 . 26 十、內(nèi)險與對策 . 27 總結(jié) . 28 摘 要 1. 公司基本情況 公司名稱:某某汽車服務(wù)有限公
10、司; 成立時間:2013年8月; 注冊資本:1000萬,實到資本400萬; 股權(quán)結(jié)構(gòu):某某持股85%,黃慶華持股15%; 主營業(yè)務(wù):汽車保險及索賠、汽車美容連鎖、汽車維修連鎖、汽車用品、汽 車配件、汽車電子、汽車改裝等; 公司地點:某某高新科技園新寶路8號。 2. 主要管理者情況 1) 某某:93年本科畢業(yè),就讀湖南財經(jīng)學(xué)院,曾先后在三九集團、公路局、萬家樂、上海通用、精藝股份、立業(yè)集團等單位從事高層管理工作,對企業(yè)財務(wù)管控、資本運作、內(nèi)部營運、IPO等有著非常豐富的管理經(jīng)念。三九集團、萬家樂、精藝股份等都是上市公司,并經(jīng)歷過精藝股份的上市全過程。 2) 某某:93年畢業(yè)于深圳大學(xué),先后在某某
11、省交通廳、容聲電器股份有限公司、順德錦繡園投資有限公司、新協(xié)力集團等大型企業(yè)從事高層營銷管理工作,取得了非常不錯的業(yè)績,對營銷策略及團隊的管理有著非常豐富的工作經(jīng)念。 3) 某某:先后在萬和股份、威靈電機(美的)、立業(yè)集團等單位從事財務(wù)管理工作,對資金的管理、財務(wù)分析有著豐富的經(jīng)念。 4) 某某:曾在東莞萬城汽車連鎖從事采購總監(jiān)職務(wù),在汽車配件、汽車用品、汽車耗材、汽車美容產(chǎn)品的采購方面有非常寬廣的渠道來源。 5) 某某:曾先后在豐田、奧迪、凌志、寶馬4S店負(fù)責(zé)技術(shù)、管理及內(nèi)部培訓(xùn)等職務(wù),對維修廠的營運和管理有非常獨到的營運管理能力。 6) 某某:曾先后在電商、華潤涂料、瑞圖萬方等大型企業(yè)從事
12、人事管理工作,對團隊建設(shè)、企業(yè)文化、員工游勵方案有著深刻的理解,能建立起非常團結(jié)、和藹、上進的團隊; 7) 某某:曾先后在國內(nèi)不同的汽車團隊工作,對汽車后市場及市場前景和方向有著深刻的認(rèn)識,到宜車后,取得不錯的成績。 8) 某某:有著十多年的外資企業(yè)、外資投資公司、IT管理經(jīng)念,對企業(yè)軟件開發(fā)、內(nèi)部監(jiān)控、資本運作有著豐富的經(jīng)念。 3. 產(chǎn)品與服務(wù): 1) 免費的汽車美容連鎖店; 2) “零”利潤汽車維修連鎖廠; 3) “零”利潤汽車配件、汽車用品、保養(yǎng)、輪胎等等。 4. 產(chǎn)品開發(fā): 1) 產(chǎn)品方面:己有本公司的汽車美容產(chǎn)品,并取得市場頂級的技術(shù)優(yōu)勢; 2) 研發(fā)隊伍:與供應(yīng)商共同開發(fā),合作的單
13、位之一是:惠州三佳汽車用品有限公司,該公司目前為國內(nèi)最大的臺資汽車美容產(chǎn)品供應(yīng)商。另有360行車記錄儀等。 3) 激勵機制:計劃投入資金按年利潤的2-5%計提,并對研發(fā)人員和市場人員提獎勵機制,同時包括服務(wù)體系建設(shè)。 5. 行業(yè)及市場: 1) 汽車美容市場:臟、亂、差 2) 汽車維修市場:無序、以次充好、沒標(biāo)準(zhǔn)、信任度差、技術(shù)參差不齊 3) 二手車市場:亂 4) 其他市場:逐漸進行正規(guī) 6. 營銷策略: 1) 以免費客戶體驗為營銷基本策略,讓客戶體驗服務(wù); 2) 免費的服務(wù)價格模式,從汽車美容、汽車維修、汽車保養(yǎng)及輪胎等,力爭客戶來源; 3) 網(wǎng)格營銷:包括微信、論談等; 4) 渠道營銷:如企業(yè)、小區(qū)、事業(yè)單位等; 5
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