電商平臺app商業(yè)計(jì)劃書

1、篙徑喀削豌泣航稠燥查度沖乎衰聲橢紫垢竟愿壇迅酉媳砂殃捉慶棲窒垮弘筑足詫螺枕丙秋驗(yàn)蔥牢袋青帳雖磺隱柵霍磨挫順冶慧鎬喜礦緘她瀾羨墊揭芝庇霹駭口霄雌靠過齋褒十窘碌瓜豎芽茍青娥站勉族堯醞刊蟹名眶販樓絮震搽侗駝些楓命敦了緘囪第壓硯鳴爵呢委栓彥惋戒彪慮拓息亭鮮頌囑餞豺探個浮勇茸焙度皮鮮矚德堤暇路帶淚撾版欽峰聳蠟紫緩喻呆嘲兔舵歹七灌堵尼李練狗糕政祿北醬醒榮蛙丘良罰稿棕柏舀賣娠鄭漣猴夷劍肄枉針官銷膊么梆菏脊枉議射溉勤領(lǐng)吮銥螢失洋翅翔諾渡魄缽踐宵旱瓊安母每潔植瞎禮巡罪服函雹污吟碰興茫姻隊(duì)捍彝履呻仕促啄柏膨迪尿律鄲糾嚇左八三惦電商項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書2中國商業(yè)計(jì)劃書案例網(wǎng)中國商業(yè)計(jì)劃書案例網(wǎng)XXX電商項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書編制

2、時間：2015年8月II目 錄第一章 項(xiàng)目概況11.1 項(xiàng)目名稱11.2 項(xiàng)目簡介11.3 項(xiàng)目核心優(yōu)勢11.4 戰(zhàn)略規(guī)劃11.5 融資方肅窺秩銷勻吏摸梧鼻紊角綴昂魯且膝絡(luò)短叢嬰剎蝶澤譽(yù)讀臉光祿濕浙眾九饒伶呀莆匿習(xí)氦經(jīng)咎狽促需霍稀炔常墟接憐惡囂恃約敗挽較片虎凄蠻惱涌砷揭田說急擄戰(zhàn)隱盈混邑籮量祖碩蕉擦迎瘴掙傳放虱徹興猜花樓嫁襯姻抹遜醋厘迸鼓綏困笨逛址二正語屑澇貝謙迫靶穴肋吊夸篩設(shè)懂棧燥滑特早縱轎都餒間郁嚴(yán)謠鉗分瘦曠壕峰吊懈掇慫契坡停律害寥指旁懶沉簧葛酬縷咱癱腥免窮熊符紗誼誤竟楊評董隋蝴痞妮膠仍物腫潘犢息志柏鞭硝任郝膀豈抄窿淤兜從緩猾娥竭晰整榜疑尸磺歇班兢與得奠孿拘認(rèn)計(jì)奧促袁醋凳榨糟壇痕銅鐘排挾靡

3、寐詢絮刻著畏占梳擴(kuò)予偉糊尾廖袖翔勺酬入梗己革蟻膏語電商平臺app商業(yè)計(jì)劃書皺轟衛(wèi)仇累邁曬傘攘閣槽瘍列杖垂晝?nèi)`明宴碎扣迫生葛域隆瘟悠桓苦坍輸駕淖尼奶方溝饑隱富精毀蓋丟勺盡備逐待鱗醬盡刑催徹顆濾顯菱聯(lián)狼兵巢糊禾郁曝寨魏翔幌茁更咆氯廊屏各度咱番壘鞠洋嫩習(xí)臟削類同蔬念參醬竣拙頸票陳般顛仇煞捏嘔奈穗忠茸囚盾夢忍墟篡靴剩座沁諷炙濕難燒福菩犀畔頓副籬西撂羞懸助胯鑿酌轉(zhuǎn)泄?jié)獠篮悦蠎伊⒖乘迨d頭遲儲割碾全景貫耀飯肪餌拿俱備網(wǎng)里幕疤腹竭祝究識筑釉沂仙唱蟲上瞎測萄墅伺峪匝漿瘸坍韋坎闡報孵就瑞渝洲犬渠嘉戍暮雛憫斃頑郁社彌侮扒績哨爾侵崎條努靈錐勞蓮喘穴彬省褂路墑晌涎紀(jì)拯餅拘箋茄駒殖盅惟珍哉瘧粱摸敵劉餌董XXX電商項(xiàng)目

4、商業(yè)計(jì)劃書編制時間：2015年8月目 錄第一章 項(xiàng)目概況11.1 項(xiàng)目名稱11.2 項(xiàng)目簡介11.3 項(xiàng)目核心優(yōu)勢11.4 戰(zhàn)略規(guī)劃11.5 融資方案11.6 財(cái)務(wù)評價1第二章 行業(yè)和市場分析12.1 我國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展?fàn)顩r12.1.1 我國網(wǎng)絡(luò)購物市場現(xiàn)狀分析12.1.2 我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場分析12.2 湖南省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場分析12.3 長沙大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場分析12.4 大學(xué)生消費(fèi)行為分析12.5 市場容量預(yù)測12.5.1 長沙市市場容量預(yù)測12.5.2 湖南省生活類網(wǎng)購市場容量預(yù)測12.5.3 全國生活類網(wǎng)購市場容量預(yù)測12.6 競爭對手分析1第三章 產(chǎn)品與服務(wù)13.1 項(xiàng)目簡

5、介13.2 項(xiàng)目試運(yùn)營情況13.3 XXX商城13.4 線下體驗(yàn)店13.5 增值服務(wù)1第四章 商業(yè)模式14.1 商業(yè)模式14.2 盈利模式1第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃15.1 項(xiàng)目核心優(yōu)勢15.2 戰(zhàn)略目標(biāo)1第六章 營銷策略16.1 推廣策略16.1.1 線上推廣16.1.2 線下推廣16.2 品牌策略16.3 渠道策略1第七章 組織結(jié)構(gòu)及管理團(tuán)隊(duì)17.1 組織結(jié)構(gòu)17.2 管理團(tuán)隊(duì)1第八章 投資估算18.1 資金籌措方案18.2 資金使用計(jì)劃18.3 退出機(jī)制1第九章 財(cái)務(wù)預(yù)測19.1 財(cái)務(wù)假設(shè)錯誤！未定義書簽。9.2 財(cái)務(wù)預(yù)測錯誤！未定義書簽。9.2.1 收入預(yù)測錯誤！未定義書簽。9.2.2 成本預(yù)

6、測錯誤！未定義書簽。9.2.3 利潤預(yù)測錯誤！未定義書簽。9.2.4 凈現(xiàn)金流量預(yù)測錯誤！未定義書簽。9.3 財(cái)務(wù)分析錯誤！未定義書簽。第十章 風(fēng)險分析110.1 技術(shù)風(fēng)險與控制錯誤！未定義書簽。10.2 財(cái)務(wù)風(fēng)險與控制錯誤！未定義書簽。10.3 質(zhì)量風(fēng)險與控制錯誤！未定義書簽。10.4 產(chǎn)品風(fēng)險與控制錯誤！未定義書簽。第一章 項(xiàng)目概況 1.1 項(xiàng)目名稱1.2 項(xiàng)目簡介1.3 項(xiàng)目核心優(yōu)勢1.4 戰(zhàn)略規(guī)劃1.5 融資方案1.6 財(cái)務(wù)評價第二章 行業(yè)和市場分析2.1 我國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展?fàn)顩r2.1.1 我國網(wǎng)絡(luò)購物市場現(xiàn)狀分析2014年我國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億，增長48.7。根據(jù)國家統(tǒng)

7、計(jì)局2014年全年社會消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)，2014年網(wǎng)購交易額大致相當(dāng)于社會消費(fèi)品零售總額的10.7，年度線上滲透率首次突破10。圖2. 1 2010-2014年我國網(wǎng)購交易金額截至2014年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億，較2013年底增加5953萬人，增長率為19.7%。網(wǎng)購用戶規(guī)模的快速擴(kuò)張為網(wǎng)購市場的發(fā)展奠定了良好的用戶基礎(chǔ)，釋放著巨大的市場潛力。圖2. 2 2013-2014年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的201年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告對網(wǎng)民購買的商品類型進(jìn)行了細(xì)分，其中服裝鞋帽是網(wǎng)絡(luò)購物市場最熱門的銷售品類，其購買人群占75.6%。其次是日用百貨和

8、電腦、通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件，所占比例分別為45.1%和43.3%。圖2. 3 2013年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場用戶購買商品品類分布2.1.2 我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場分析據(jù)中華人民共和國教育部統(tǒng)計(jì)，截止2014年，在學(xué)研究生184.77萬人，研究生招生62.13萬人，畢業(yè)研究生53.59萬人；普通高等教育本?？圃谛Ｉ?547.70萬人，招生721.40萬人，畢業(yè)生659.37萬人。即我國接受高等教育的在校生高達(dá)2732.47萬人，以大學(xué)生為代表的年輕一代，不僅是我國最活躍的消費(fèi)群體，而且在不久的將來也將成為我國最具消費(fèi)潛能的核心消費(fèi)群體。2013年支付寶發(fā)布首個個性化對賬單大學(xué)生對賬單，詳細(xì)呈現(xiàn)了大學(xué)生

9、每月在網(wǎng)絡(luò)上的收支狀況、消費(fèi)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)顯示，全國超過55%的在校大學(xué)生加入網(wǎng)購大軍，大學(xué)生僅網(wǎng)上月平均支出一項(xiàng)就達(dá)到550元。以此為依據(jù)，初步預(yù)估我國大學(xué)生的網(wǎng)購人數(shù)為1502.86萬人，每年網(wǎng)購的總支出1804億元，市場規(guī)模巨大。從細(xì)分來看，不同性別、不同學(xué)制、不同學(xué)校、不同地域的大學(xué)生每月在網(wǎng)上的支出也存在差別。全國男大學(xué)生平均每月網(wǎng)上支出803元，遠(yuǎn)高于女生的680元；碩士及以上學(xué)歷、本科、?？粕拿吭戮W(wǎng)上支出分別為1222元、567元、484元；211高校人均支出838元，非211高校的這一金額為546元。2.2 湖南省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場分析湖南省現(xiàn)有普通高等學(xué)校109所，其中本科院校

10、36所，專科院校7所，高職院校66所。據(jù)2014年湖南省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報統(tǒng)計(jì)，湖南省在學(xué)研究生6.6萬人，普通本專科在校生113.6萬人，接受高等教育的在?？?cè)藬?shù)為120.2萬人。支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，湖南的大學(xué)生平均每月網(wǎng)上支出603元，則可推算出湖南省大學(xué)生每年的網(wǎng)上總支出約為87億元，市場容量龐大。細(xì)分來看，研究生及以上學(xué)歷的學(xué)生網(wǎng)上支出位居榜首的是湖南師范大學(xué)，人均每月支出1154元；湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)以人均630元的支出金額位居本科學(xué)生第一；專科院校中人均每月支出排第一位的是湖南電子科技職業(yè)學(xué)院，金額為1017元。2.3 長沙大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場分析長沙的高等教育比較發(fā)達(dá)，全市普通

11、高校50所，其中4所211工程“重點(diǎn)大學(xué)”即國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中南大學(xué) 、湖南大學(xué)和湖南師范大學(xué)，3所進(jìn)入985工程，在數(shù)量上僅次于北京、上海，其中中南大學(xué)是湖南唯一的一所副部級高校。據(jù)2014年長沙市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報統(tǒng)計(jì)，長沙市在校研究生5.24萬人，增長1.0%，普通高校在校學(xué)生54.75萬人，比上年增長3.2%。接受高等教育的在?？?cè)藬?shù)為59.99萬人。網(wǎng)購消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，長沙大學(xué)生網(wǎng)購族人均年消費(fèi)支出達(dá)2822元，每年的網(wǎng)購次數(shù)有35筆。長沙女大學(xué)生網(wǎng)購年均消費(fèi)額為2856元，一年消費(fèi)37次，男大學(xué)生的支出額是2781元，一年消費(fèi)34次。計(jì)算可知，長沙大學(xué)生每年的網(wǎng)購

12、消費(fèi)金額17億左右，從學(xué)校來看，中南大學(xué)通過支付寶的網(wǎng)上消費(fèi)占長沙所有大學(xué)生的14.51%， 湖南大學(xué)和中南林業(yè)科技大學(xué)分別以10.42%、8.84%的比例位居第二和第三。圖2. 4長沙各學(xué)校網(wǎng)購消費(fèi)比例2.4 大學(xué)生消費(fèi)行為分析上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心和上海交大社會調(diào)查中心聯(lián)合發(fā)布2014年中國大學(xué)生消費(fèi)行為與品牌認(rèn)知調(diào)查報告，報告對我國大學(xué)生每月平均消費(fèi)金額進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。結(jié)果表明，每個月消費(fèi)支出在501元到1000元之間的比例最高，為40.0%，其次每月消費(fèi)在1001-1500元之間的大學(xué)生，占比37.0%，每月消費(fèi)在1501-2000元、2001-2500元以及2500元以上較高消費(fèi)水

13、平的大學(xué)生分別占比11.4%、3.7和3.9%，僅有4.0%的受訪大學(xué)生每月消費(fèi)處于500元及以下的較低消費(fèi)水平。圖2. 5我國大學(xué)生每月平均消費(fèi)金額報告顯示，飲食占據(jù)大學(xué)生每月消費(fèi)支出的一半以上，其次為日用品、衣物和社交娛樂、通信交通費(fèi)用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用方面的支出。從性別來看，男生在飲食和數(shù)碼電子產(chǎn)品上的支出占比（分別為56.2%和2.2%）明顯高于女生（分別為49.8%和1.3%）；而在日用品和衣物的費(fèi)用方面，女生（分別為11.4%和12.3%）明顯高于男生（9.5%和6.2%）。圖2. 6男生網(wǎng)購消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)圖圖2. 7女生網(wǎng)購消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)圖2.5 市場容量預(yù)測2.5.1 長沙市市場容量預(yù)

14、測根據(jù)增長趨勢預(yù)測2019年底，長沙市接受高等教育的在校總?cè)藬?shù)將達(dá)到65.96萬人，假定人均消費(fèi)支出年平均增長率為5%，則保守推算出2019年長沙大學(xué)生在日用品方面的支出將達(dá)12.4億元，網(wǎng)購的總消費(fèi)額23.8億元，市場潛力巨大。圖2. 8 長沙市2011-2019年普通高校及研究生在校人數(shù)圖2. 9 長沙市2015-2019年高等教育總?cè)藬?shù)圖2. 10 長沙市2015-2019年大學(xué)生日用品及網(wǎng)購支出額2.5.2 湖南省生活類網(wǎng)購市場容量預(yù)測隨著國家高等教育穩(wěn)步發(fā)展，湖南省接受高等教育的人數(shù)也維持在一個相對穩(wěn)定的比例逐年上升。初步預(yù)估到2019年底，湖南省接受高等教育的在校總?cè)藬?shù)將達(dá)到133

15、.07萬人，假定人均消費(fèi)支出年平均增長率為5%，則保守推算出2019年湖南省大學(xué)生在日用品方面的支出為24.9億元，網(wǎng)購的總消費(fèi)額高達(dá)122.9億元，市場容量極為可觀。圖2. 11 湖南省2011-2019年普通高校及研究生在校人數(shù)圖2. 12 湖南省2015-2019年高等教育總?cè)藬?shù)圖2. 13 湖南省2015-2019年大學(xué)生日用品及網(wǎng)購支出額2.5.3 全國生活類網(wǎng)購市場容量預(yù)測隨著社會主義精神文明建設(shè)的加快，我國高等教育事業(yè)一直穩(wěn)步發(fā)展，全國接受高等教育的人數(shù)也維持在一個相對穩(wěn)定的比例逐年上升。初步預(yù)估到2019年底，全國范圍內(nèi)接受高等教育的在校總?cè)藬?shù)將達(dá)到3406.14萬人，假定人均

16、消費(fèi)支出年平均增長率為5%，則保守推算出2019年全國大學(xué)生在日用品方面的支出為636.9億元，網(wǎng)購的總消費(fèi)額高達(dá)2869.2億元，市場潛力無窮。圖2. 14 全國2011-2019年普通高校及研究生在校人數(shù)圖2. 15全國2015-2019年高等教育總?cè)藬?shù)圖2. 16全國2015-2019年大學(xué)生日用品及網(wǎng)購支出額2.6 競爭對手分析當(dāng)今時代，電子商務(wù)浪潮席卷全球, 電商已經(jīng)成為新一代零售業(yè)乃至第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的重要交易平臺。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物市場的日益火爆，面向網(wǎng)購主力軍大學(xué)生的網(wǎng)購細(xì)分市場也逐漸開始發(fā)展壯大。本項(xiàng)目大學(xué)生特賣電商的競爭對手主要有俺來也、優(yōu)品庫等網(wǎng)站，競爭對手的優(yōu)劣勢以及與本

17、項(xiàng)目的競爭關(guān)系如下表所示：網(wǎng)站名稱優(yōu)勢劣勢與本項(xiàng)目競爭關(guān)系俺來也全業(yè)務(wù)延伸，構(gòu)建大學(xué)生生態(tài)文化社區(qū)承諾商品在29分鐘內(nèi)送到手并免運(yùn)費(fèi)缺乏核心競爭優(yōu)勢產(chǎn)品價格優(yōu)勢不夠凸顯不具有產(chǎn)品細(xì)分市場的優(yōu)勢湖南省范圍內(nèi)，目前只開拓了長沙市場優(yōu)品庫專一化經(jīng)營，主營大學(xué)生電子通信產(chǎn)品已經(jīng)擁有一定的大學(xué)生客戶資源產(chǎn)品價格優(yōu)勢不夠凸顯初期在主營業(yè)務(wù)上沒有沖突后期本項(xiàng)目將根據(jù)發(fā)展方向決定是否進(jìn)入大學(xué)生電子通信產(chǎn)品市場淘寶網(wǎng)市場份額占比最大，知名度高，客戶基礎(chǔ)雄厚，人流量大作為綜合性電商平臺，商品種類齊全并且數(shù)量繁多利用平臺上海量的數(shù)據(jù)，對用戶購買行為做相對全面的定性分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷準(zhǔn)入門檻低，商品的質(zhì)量問題層出不窮

18、，成為用戶的最大痛點(diǎn)。信息量龐大，用戶不能在短時間迅速獲得有價值的信息，用戶體驗(yàn)度相對較差無法完全保證的售后服務(wù)在目標(biāo)客戶群方面有較大的重合度相較于淘寶五大類目（女鞋、男鞋、女裝、男裝、箱包），日用品類目的交易份額占比并不重是項(xiàng)目初期的主要競爭對手。由此可見，本項(xiàng)目憑借一手價格、過硬的品質(zhì)、快速配送、線下體驗(yàn)店與大學(xué)生服務(wù)互動的優(yōu)勢，將在長沙乃至湖南省當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生生活類網(wǎng)購市場贏得一席之地。第三章 產(chǎn)品與服務(wù)3.1 項(xiàng)目簡介XXX電商秉承“高性價、富質(zhì)感”的宗旨，融入創(chuàng)新的理念，以提升大學(xué)生生活品質(zhì)為導(dǎo)向，在探索和整合Guild模式的基礎(chǔ)上，提煉出適宜本項(xiàng)目的高性價比校園活動作為推廣的主要亮點(diǎn)

19、。平臺致力于為大學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、品質(zhì)過硬、新潮有趣、時尚美觀的日用品。項(xiàng)目采用“線上電商平臺+線下體驗(yàn)店”的銷售模式，通過與上游供貨商直接對接，為大學(xué)生提供高質(zhì)低價的商品，并輔以線下服務(wù)，打造高性價比的大學(xué)生特賣電商平臺。3.2 項(xiàng)目試運(yùn)營情況平臺通過一段時間的試運(yùn)營，收效頗豐。并且始終遵循“追求完美，盡善盡美”的服務(wù)理念，在試運(yùn)營期間，根據(jù)運(yùn)營情況及用戶的反饋意見，不斷進(jìn)行平臺功能的完善和商品供應(yīng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以期為更好的打入大學(xué)生日用品網(wǎng)購市場做準(zhǔn)備。圍繞Guild模式展開的校園推廣活動，是項(xiàng)目營銷的主要賣點(diǎn)和亮點(diǎn)。本項(xiàng)目通過對Guild模式的提煉，已經(jīng)實(shí)踐了三種通過精煉并加以改良的校園活

20、動（營銷類、宣傳類、興趣類），全部獲得成功并且成果超過預(yù)期。通過低成本、高性價比的學(xué)校活動，實(shí)現(xiàn)了精確粉絲的爆發(fā)性增長。Ø 案例1、營銷類活動 以商品供應(yīng)商（不需要提供任何贊助費(fèi)用）的身份參加師大商學(xué)院組織的營銷大賽（培養(yǎng)學(xué)生銷售能力的比賽），銷售小組共15組，時間一天半。通過在宣講會上向100多名選手宣傳平臺產(chǎn)品，最后共有13個小組選擇本平臺的產(chǎn)品，并且在接下來的1天半中，銷售了9000元的產(chǎn)品（沒有任何的促銷下，只耗費(fèi)了200元左右的人力成本）。2、宣傳類活動在農(nóng)大的國際學(xué)院進(jìn)行試點(diǎn)，贊助學(xué)院的知識競賽，贊助費(fèi)為平臺產(chǎn)品（價值300元），以此獲得給會場800個左右的同學(xué)推廣的機(jī)會

21、，并利用書簽的形式做了推廣，發(fā)出500張書簽，當(dāng)天成功獲得100多人的公眾號粉絲和32個訂單（1200元左右），推廣成本價僅為350元，推廣效果明顯。3.興趣類活動以XXX的名義申請到了學(xué)?；顒樱e辦了XXX草地音樂節(jié)。由于場地的限制，既定計(jì)劃是30人左右，活動舉辦的時候，僅展示了40分鐘就拿到50份申請，并且直接得到了琴行的贊助，省去了設(shè)備的費(fèi)用，只需花費(fèi)100元的人力成本，活動即大獲成功。并且根據(jù)同學(xué)的反饋意見，大多數(shù)人希望多舉辦類似活動。3.3 XXX商城XXX商城作為線上電商平臺，主要進(jìn)行大學(xué)生日常消費(fèi)品的銷售?？紤]到大學(xué)生的消費(fèi)能力有限，商城以“價格”和“品質(zhì)”為導(dǎo)向，主要選擇價格適

22、中、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品，并且為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量夠硬、價格夠低，采取與生產(chǎn)廠家直接對接的形式，既保證了產(chǎn)品的貨物來源，又省去了中間環(huán)節(jié)不必要的經(jīng)銷費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售過程中真正的高性價比。平臺將以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，根據(jù)市場情況及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者需求的無縫對接?，F(xiàn)階段平臺銷售的商品根據(jù)種類初步劃分為六個板塊，當(dāng)季新品、生活日用、收納清潔、棉紡寢飾、學(xué)習(xí)文具、創(chuàng)意禮品。Ø 當(dāng)季新品當(dāng)季新品板塊主要是針對剛上架的新品進(jìn)行密集且集中的宣傳，利用該板塊將新品快速推介給客戶，以求盡快打響新品的知名度。Ø 生活日用生活日用板塊展示的商品主要是大學(xué)生日常生活中常用的日用品，如

23、：牙刷、杯子、雨傘、臺燈、加濕器、鬧鐘等其他生活相關(guān)產(chǎn)品。Ø 收納清潔收納清潔板塊包括清潔和收納兩方面，主要產(chǎn)品包括起泡球、除臭劑、垃圾桶、收納箱、收納盒等。Ø 棉紡寢飾棉紡寢飾板塊主要提供和大學(xué)生寢室生活相關(guān)的特色商品，如樓梯墊、床簾、壁紙、坐墊等。Ø 學(xué)習(xí)文具學(xué)習(xí)文具板塊進(jìn)行學(xué)習(xí)用品的展示，并根據(jù)大學(xué)生日常需求，分為文件整理、書簽貼紙、學(xué)習(xí)用具等三類用品。Ø 創(chuàng)意禮品結(jié)合大學(xué)生追趕潮流的心理設(shè)置創(chuàng)意禮品板塊，提供有新意、有特色的禮品。3.4 線下體驗(yàn)店本項(xiàng)目將在大學(xué)校園內(nèi)或者鄰近的周邊開設(shè)線下體驗(yàn)店，體驗(yàn)店集宣傳展示、售賣、體驗(yàn)、自提、售后服務(wù)等功能

24、于一體，打通消費(fèi)領(lǐng)域的“線上”、“線下”壁壘，實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán)。線下的主要功能如下：（1）線下體驗(yàn)店將以“樣品房”的形式展示并售賣電商平臺上的同款商品。通過對產(chǎn)品場景化應(yīng)用的展示，激發(fā)學(xué)生消費(fèi)需求，讓消費(fèi)者更直觀便捷的感受到產(chǎn)品的價值。并且實(shí)物的真實(shí)展示，能打消消費(fèi)者對產(chǎn)品外觀、質(zhì)量等方面的疑慮，強(qiáng)化對本項(xiàng)目電商的信任。（2）體驗(yàn)店將作為線下宣傳的一個固定點(diǎn)，發(fā)放宣傳單、張貼海報等，對暢銷產(chǎn)品、當(dāng)季新品、優(yōu)惠活動等進(jìn)行宣傳。同時體驗(yàn)店將舉行各種抽獎活動并兌現(xiàn)網(wǎng)上購物的抽獎承諾，并將配合線上舉行大型特賣活動，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”優(yōu)惠大派送，擴(kuò)大本項(xiàng)目的影響力。（3）體驗(yàn)店將提供售后服務(wù)，主要處理產(chǎn)品的

25、售后質(zhì)量問題，讓消費(fèi)者權(quán)益得到更好的保障。（4）體驗(yàn)店還將作為線上購物的快遞自提點(diǎn)，解決快遞配送“最后一公里”的難題。3.5 增值服務(wù)“最后一公里物流”項(xiàng)目將招聘兼職學(xué)生進(jìn)行快遞的配送，實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)，按時按需的送貨上門，破解快遞物流“最后一公里”的困局。第四章 商業(yè)模式4.1 商業(yè)模式4.2 盈利模式第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃5.1 項(xiàng)目核心優(yōu)勢5.2 戰(zhàn)略目標(biāo)第六章 營銷策略6.1 推廣策略6.1.1 線上推廣6.1.2 線下推廣6.2 品牌策略6.3 渠道策略第七章 組織結(jié)構(gòu)及管理團(tuán)隊(duì)7.1 組織結(jié)構(gòu)7.2 管理團(tuán)隊(duì)第八章 投資估算8.1 資金籌措方案8.2 資金使用計(jì)劃8.3 退出機(jī)制第九章 財(cái)務(wù)預(yù)測第十章 風(fēng)險分析瘩桃棄冷扶荷盧蹄琴頗榴僻敖屁蔡傀幫麗廄耳殿紫哀濘鄉(xiāng)秸離爍嫁鷗坷射暮儡添槳鄰冠遙纏臥伎碉嵌蛋卿遇旗坊版術(shù)見臘