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文檔簡介
1、新護士全年工作計劃護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。下面是新護士全 年工作計劃,為大家提供參考。在 XX 年新的一年里 , 我們堅持把“以“病人為中心”的人文護 理理念融入實際具體的工作細節(jié)。 在管理形式上追求 “以病人需求為 服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建 設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、 教育者、照料者和研究 者角色。特制訂XX年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質1. 強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主 講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑
2、難情況,可通過請醫(yī)生 授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2. 重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化 “三基”護理知識, 50 項護理操作及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y 的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人 考評的客觀依據(jù)。3. 做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與 實踐相結合,掌握多學科知識和能力。4. 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送 部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更 新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1. 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情
3、緒的護士 加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作, 減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2. 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī) 療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3. 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控: 節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、 易疲勞時間、 交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4. 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控: 輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。 雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為 護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5. 護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問 題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓, 提出防范與
4、改進措施。 對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人, 追究相關 責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,提高服務質量1. 培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲 作為第一信號, 把病人的需要作為第一需要, 把病人的利益作為第一 考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識, 安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從 而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2. 注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與 門診和住院病人的交談, 發(fā)放滿意度調查表等, 獲取病人的需求及反 饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施, 同時對護士工作
5、 給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主 動服務。把“用心服務 , 創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3 、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管 理的責任, 杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生, 堅持每周進行兩次護理大查 對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。 .4 深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎 上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的 職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面 我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重, 護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源, 彈性排 班,增加高峰
6、期上班人數(shù), 全科護理人員做到工作需要時, 隨叫隨到, 以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫 隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在 護理服務中加強法制建設, 提高護理人員法制意識, 已成為護理管理 的一個重要環(huán)節(jié)。 嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求, 護理記 錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向 上級醫(yī)院的同行請教, 明確怎樣才能書寫好護理文件, 以達標準要求。 結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策, 為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。六、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制 院內感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之 有效的措施,防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、 無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法 使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的
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