CASCO一期_上線準(zhǔn)備_操作手冊(cè)_備品銷售管理業(yè)務(wù)使用手冊(cè)_20100525_v

1、. 卡斯柯信號(hào)有限公司信息化項(xiàng)目系統(tǒng)操作手冊(cè)客戶服務(wù)模塊 備品銷售管理版本號(hào)：V1.0作 者：史偉保存日期：2010-5-26參考資料：狀 態(tài)：V1.0批 準(zhǔn) 人：發(fā)布日期：2021年11月25日目 錄1業(yè)務(wù)描述32業(yè)務(wù)操作說明32.1 報(bào)價(jià)單的創(chuàng)建32.1.1啟動(dòng)創(chuàng)建報(bào)價(jià)單事務(wù)32.1.2創(chuàng)建報(bào)價(jià)單初始選擇32.1.3設(shè)置備品銷售報(bào)價(jià)總攬信息42.1.4設(shè)置備件銷售價(jià)格42.2 創(chuàng)建銷售訂單52.2.1啟動(dòng)創(chuàng)建銷售訂單事務(wù)碼52.2.2銷售訂單初始選擇52.2.3依照?qǐng)?bào)價(jià)創(chuàng)建銷售訂單初始選擇62.2.4修改銷售訂單72.3創(chuàng)建交貨單72.3.1啟動(dòng)創(chuàng)建交貨單事務(wù)72.3.2交貨單的初始設(shè)置7

2、2.3.3瀏覽、修改交貨單82.3.4保存或關(guān)閉交貨單92.4退出操作91 業(yè)務(wù)描述備品銷售管理的定義客戶提出備品需求及詢價(jià)，客戶服務(wù)部創(chuàng)建報(bào)價(jià)單，如客戶不接受報(bào)價(jià)單，則對(duì)報(bào)價(jià)單作拒絕標(biāo)識(shí)，如客戶接受報(bào)價(jià)，則參考報(bào)價(jià)單創(chuàng)建銷售訂單并打印銷售訂單作為購(gòu)銷合同由客戶簽字確認(rèn)，此銷售訂單也作為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部安排采購(gòu)或庫存需求的單據(jù)，庫存滿足后客戶服務(wù)部參考銷售訂單創(chuàng)建交貨單，倉(cāng)庫安排質(zhì)檢及發(fā)貨，客戶服務(wù)部根據(jù)交貨單創(chuàng)建開票申請(qǐng)，商務(wù)組根據(jù)交貨單創(chuàng)建開票憑證并在金稅系統(tǒng)開具發(fā)票，財(cái)務(wù)收款2 業(yè)務(wù)操作說明2.1 報(bào)價(jià)單的創(chuàng)建2.1.1啟動(dòng)創(chuàng)建報(bào)價(jià)單事務(wù)菜單路徑TCODE/NVA21 在“快速命令輸入欄”（如

3、下圖1所示）輸入“/NVA21”，并回車。2.1.2創(chuàng)建報(bào)價(jià)單初始選擇1在彈出窗口中的報(bào)價(jià)單類型框中（如上圖2所示）輸入或選擇“ZSPQ”，然后回車；2如上圖3所示，在分銷渠道框中輸入或選擇渠道，本例輸入了12；3如上圖4所示，在銷售部門框中輸入或選擇銷售部門，本例中選擇了9100即上海銷售。2.1.3設(shè)置備品銷售報(bào)價(jià)總攬信息1選擇或輸入售達(dá)方編碼，如下圖1所示，本例輸入100006；2如下圖2所示，輸入采購(gòu)訂單編碼；3如下圖3所示，輸入或選擇物料編碼；4如下圖4所示，輸入訂購(gòu)數(shù)量，并回車。凈價(jià)值框就會(huì)顯示出備品建議售價(jià)，如下圖5所示，本例中調(diào)制解調(diào)器建議銷售價(jià)格為￥2000。 2.1.4設(shè)置

4、備件銷售價(jià)格1雙擊上圖中行項(xiàng)目；2修改銷售價(jià)格，如下圖1所示，本例中將價(jià)格定為￥1900低于建議售價(jià)￥2000；3點(diǎn)擊返回按鈕，如上圖2所示，并保存報(bào)價(jià)，如成功會(huì)顯示下圖1所示的信息。2.2 創(chuàng)建銷售訂單2.2.1啟動(dòng)創(chuàng)建銷售訂單事務(wù)碼菜單路徑TCODE/NVA01 在“快速命令輸入欄”（如下圖1所示）輸入“/NVA01”，并回車；2.2.2銷售訂單初始選擇1如下圖2所示，選擇或輸入訂單類型，本例選擇ZSOR；2如下圖3所示，選擇或輸入銷售組織，本例選擇9999；2如下圖4所示，選擇或輸入分銷渠道，本例選擇12；3如下圖5所示，選擇或輸入產(chǎn)品組，本例選擇92；4如下圖6所示，選擇或輸入銷售部門

5、，本例選擇9100；5如下圖6所示，點(diǎn)擊“依照參考創(chuàng)建”圖標(biāo)；2.2.3依照?qǐng)?bào)價(jià)創(chuàng)建銷售訂單初始選擇1如下圖1所示，選擇報(bào)價(jià)頁；2如下圖2所示，選擇或輸入報(bào)價(jià)單號(hào)，本例輸入20000009，；3回車或，如下圖3所示，點(diǎn)擊復(fù)制按鈕。2.2.4修改銷售訂單可以通過雙擊行項(xiàng)目，修改銷售定價(jià)，具體操作詳見保外收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)操作手冊(cè)的243。2.3創(chuàng)建交貨單2.3.1啟動(dòng)創(chuàng)建交貨單事務(wù)菜單路徑TCODE/NVL01N 在“快速命令輸入欄”（如下圖1所示）輸入“/NVL01N”，并回車；2.3.2交貨單的初始設(shè)置1如下圖2所示，選擇或輸入訂裝運(yùn)地點(diǎn)，本例選擇9100；2如下圖3所示，選擇或輸入選擇日期，本例選擇2010-5-26；2如下圖4所示，選擇或輸入訂單編碼，本例輸入6000006；3如下圖5所示，選擇或輸入項(xiàng)目，本例選擇10；4回車。2.3.3瀏覽、修改交貨單1如下圖1所示，設(shè)定實(shí)際發(fā)貨日期；2如下圖1所示，設(shè)定實(shí)際發(fā)貨數(shù)量。2.3.4保存或關(guān)閉