旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)核算

1、9.旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)核算旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)核算 【學(xué)習(xí)目標】了解旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)曲內(nèi)容及【學(xué)習(xí)目標】了解旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)曲內(nèi)容及特點，掌握旅行社主營業(yè)務(wù)收入、營業(yè)成本、特點，掌握旅行社主營業(yè)務(wù)收入、營業(yè)成本、營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用的概念及其營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用的概念及其主要內(nèi)容，了解成本費用的特點、內(nèi)容及其主要內(nèi)容，了解成本費用的特點、內(nèi)容及其分類，掌握旅行社主營業(yè)務(wù)收入、營業(yè)成本分類，掌握旅行社主營業(yè)務(wù)收入、營業(yè)成本和期間費用的核算方法，了解旅游企業(yè)稅金和期間費用的核算方法，了解旅游企業(yè)稅金的種類，掌握利潤的概念及利潤總額的計算，的種類，掌握利潤的概念及利潤總額的計算，利潤分配的順序，掌

2、握稅金、利潤及利潤分利潤分配的順序，掌握稅金、利潤及利潤分-配的核算方法。配的核算方法。 l旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的內(nèi)容可以分為以下三類： l1組團業(yè)務(wù)，包括國際旅行社通過境外和中國港澳臺地區(qū)的旅行商社組織當(dāng)?shù)芈糜握邅砣A旅游；國際旅行社組織國內(nèi)旅游者到境外和港澳臺地區(qū)旅游；國際旅行社和國內(nèi)旅行社組織國內(nèi)本地區(qū)的旅游者到國內(nèi)其他旅游目的地旅游。l2接團業(yè)務(wù)，是接團社按照組團社的旅行團活動計劃向旅游團或旅游者提供導(dǎo)游、住宿、用餐、交通、購物、娛樂等一條龍服務(wù)。l3其他服務(wù)業(yè)務(wù)，包括為旅游者或旅游團提供導(dǎo)游、購票、訂房等零散服務(wù)和為企事業(yè)單位和團體提供會務(wù)服務(wù)等其他服務(wù)。9.1旅行社主營業(yè)務(wù)收入的核算旅行社

3、主營業(yè)務(wù)收入的核算l9.1.1旅行社主營業(yè)務(wù)收入的內(nèi)容旅行社主營業(yè)務(wù)收入的內(nèi)容l1組團外聯(lián)收入，是指由組團社自組外聯(lián)，收取旅游者住房、用餐、旅游交通、翻譯導(dǎo)游、文娛活動等的收入。l2綜合服務(wù)收入，是指接團社向旅游者(組團社)收取的包括市內(nèi)交通費、導(dǎo)游服務(wù)費、一般景點門票費等在內(nèi)的包價費用收入。l3零星服務(wù)收入，是指各旅行社接待零星旅游者和承辦委托事項所得的服務(wù)收入。l4勞務(wù)收入，是指非組團社為組團社提供境內(nèi)全程導(dǎo)游翻譯人員所得到的收入。l5票務(wù)收入，是指旅行社辦理代售國際聯(lián)運客票和國內(nèi)客票的手續(xù)費收入。l6地游及加項收入，是指接團社向旅游者收取的按旅游者要求增加的計劃外當(dāng)?shù)芈糜雾椖康馁M用。l7

4、其他服務(wù)收入，是指不屬于以上各項的其他服務(wù)收入。9.1.2旅行社主營業(yè)務(wù)收入的確認旅行社主營業(yè)務(wù)收入的確認l（一）營業(yè)收入的確認原則l根據(jù)會計準則規(guī)定，旅游企業(yè)應(yīng)依據(jù)下列四項原則確認收入：l（1）收入的金額能夠可靠地計量；l（2）相關(guān)的經(jīng)濟利益很可能流入企業(yè)；l（3）交易的完成進度能夠可靠的確定；l（4）交易中已發(fā)生的和將發(fā)生的成本能夠可靠地計量。 l（二）會計實務(wù)中營業(yè)收入的確認方法l依據(jù)上述原則，旅游社會計實務(wù)中主營業(yè)務(wù)收入的確認方法如下：l1旅行社組團社，組織境外（國內(nèi)）旅游者到國內(nèi)（境外或國內(nèi)）旅游，應(yīng)以旅游團隊離境（返回本地）時確認主營業(yè)務(wù)收入的實現(xiàn)。l2旅行社接團社，接待旅游者在國

5、內(nèi)旅游以旅游團隊結(jié)束旅行返回時確認主營業(yè)務(wù)收入的實現(xiàn)。9.1.3旅行社主營業(yè)務(wù)收入的核算旅行社主營業(yè)務(wù)收入的核算l（一）主營業(yè)收入核算的帳戶設(shè)置l旅行社的主營業(yè)務(wù)收入，不論是組團社的主營業(yè)務(wù)收入，還是接團的主營業(yè)務(wù)收入，都要通過總分類帳戶“主營業(yè)務(wù)收入”進行核算。l旅行社實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入時，根據(jù)發(fā)票等有關(guān)憑據(jù)借記“銀行存款”、“應(yīng)收帳款”等帳戶，貸記“主營業(yè)收入”帳戶。該帳戶期末余額轉(zhuǎn)入“本年利潤”帳戶，借記“主營業(yè)收入”帳戶，貸記“本年利潤”帳戶，結(jié)轉(zhuǎn)后該帳戶無余額l (二)組團主營業(yè)務(wù)收入的核算 l核算旅行社的組團營業(yè)收入，應(yīng)在“主營業(yè)務(wù)收入”賬戶下的“組團外聯(lián)l收入”明細賬戶核算。還需設(shè)

6、置“應(yīng)收賬款”(或“預(yù)收賬款”)賬戶來核算旅行社在經(jīng)營過程中發(fā)生的各種應(yīng)收、預(yù)收款項。 l【例1】某旅行社財務(wù)部8月3日收到旅游合同和結(jié)算通知單，應(yīng)收保險公司旅游團服務(wù)費2萬元，8月20日到保險公司轉(zhuǎn)帳支票2萬元。l（1）旅游團旅游活動接受，財務(wù)部門審核有關(guān)結(jié)算通知單，確認營業(yè)收入實現(xiàn)時，根據(jù)結(jié)算通知單編制如下會計分錄：l 借：應(yīng)收賬款(預(yù)收賬款)應(yīng)收國內(nèi)結(jié)算款保險公司 20 000l 貸：主營業(yè)務(wù)收入組團外聯(lián)收入 20 000l (2)收到保險公司旅游費用轉(zhuǎn)賬支票時，存入銀行，根據(jù)收賬通知單編制如下會計分錄：l借：銀行存款 20 000l 貸：應(yīng)收賬款(預(yù)收賬款)應(yīng)收國內(nèi)結(jié)算款保險公司 20

7、 000l (三)接團主營業(yè)務(wù)收入的核算l接團社在接待過程中，一般是先提供各項服務(wù)，然后向組團社報結(jié)算通知單。接團業(yè)務(wù)營業(yè)收入的核算應(yīng)在“主營業(yè)務(wù)收入”賬戶下的“綜合服務(wù)收入：明細賬戶核算。還應(yīng)設(shè)置“應(yīng)收賬款”賬戶，以核算旅行社與經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的各種應(yīng)收末收款項。該賬戶還應(yīng)按應(yīng)收單位名稱設(shè)置明細賬戶。凡發(fā)生應(yīng)收未收款項時，借記本賬戶；收回款項時，貸記本賬戶。l1根據(jù)結(jié)算通知單確認主營業(yè)務(wù)收入時：l 借：應(yīng)收賬款國內(nèi)結(jié)算款l 貸：主營業(yè)務(wù)收入綜合服務(wù)收入l2接到銀行通知，收到組團社的旅游團費用撥款時：l 借：銀行存款l 貸：應(yīng)收賬款國內(nèi)結(jié)算款四、銷售收入的抵減項目及核算四、銷售收入的抵減項目及核算

8、l1銷售退回l2銷售折讓l3商業(yè)折扣l4現(xiàn)金折扣l【例4】為盡快收回A公司欠旅行社旅游費用3萬元，旅行社給與公司現(xiàn)金折扣為210，120，n30。一周后A公司付款。l(1)旅游費用發(fā)生時，根據(jù)結(jié)算賬單編制如下會計分錄：l 借：應(yīng)收賬款應(yīng)收國內(nèi)結(jié)算款A(yù)公司 30 000l 貸：主營業(yè)務(wù)收入 30 000l(2)一周后A公司付款時，依據(jù)付款憑證編制如下會計分錄：l 借：銀行存款 29 400l 財務(wù)費用 600 l 貸：應(yīng)收賬款應(yīng)收國內(nèi)結(jié)算款A(yù)公司 30 000l9.2旅行社營業(yè)成本既費用的核算旅行社營業(yè)成本既費用的核算l費用是指企業(yè)為銷售商品、提供勞務(wù)等日?；顒铀l(fā)生的，會導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的，

9、與向所有者分配利潤無關(guān)的經(jīng)濟利益的總流出。任何一項支出如果構(gòu)成企業(yè)的費用，就必須具備以下特征：l1費用最終會導(dǎo)致企業(yè)資源的減少。l2、費用最終會減少企業(yè)的所有者權(quán)益 l9.2.1旅行社成本的內(nèi)容及其分類旅行社成本的內(nèi)容及其分類l9.2.1.1旅行社營業(yè)成本旅行社營業(yè)成本l9.2.1.2旅行社營業(yè)成本的內(nèi)容旅行社營業(yè)成本的內(nèi)容l旅行社營業(yè)成本的內(nèi)容與其營業(yè)收入的內(nèi)容是相同的，具體包括：l1、組團外聯(lián)成本，是指由組團社自組外聯(lián)接待包價旅游團體或個人按規(guī)定開支的房費、餐費、旅游交通費、陪同費、文雜費和其他費用。l2、綜合服務(wù)成本，是指接團社接待包價旅游團體或個人按規(guī)定開支的住房費、餐費、旅游交通費、

10、陪同費、文雜費和其他費用。l3、零星服務(wù)成本，是指接待零星旅游者和受托代辦事項而支付的費用。l4、勞務(wù)成本，是指旅行社派出翻譯、導(dǎo)游人員或聘請兼職導(dǎo)游人員參加全程陪同而支付的費用。l5、票務(wù)成本，是指旅行社辦理代售國際聯(lián)運客票和國內(nèi)客票而發(fā)生的訂票手續(xù)費、包車費用和退票損失等。l6、地游及加項成本，是指接待旅游者計劃外增加游覽項目和風(fēng)味餐等時發(fā)生的費用。l7、其他服務(wù)成本，是指不屬于以上各項的其他服務(wù)成本。l9.2.2旅行社營業(yè)成本的核算旅行社營業(yè)成本的核算l9.2.2.1旅行社營業(yè)成本的核算方式旅行社營業(yè)成本的核算方式l9.2.2.2旅行社營業(yè)威本核算的賬戶設(shè)置旅行社營業(yè)威本核算的賬戶設(shè)置l

11、組團社的主營業(yè)務(wù)成本核算在“主營業(yè)務(wù)成本”下的“組團外聯(lián)成本”明細賬戶進行核算。l接團社的主營業(yè)務(wù)成本核算在“主營業(yè)務(wù)成本”下的“綜合服務(wù)成本”明細賬戶進行核算。l“主營業(yè)務(wù)成本”賬戶屬于損益類賬戶。其核算內(nèi)容按權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則要求，旅行社在結(jié)轉(zhuǎn)營業(yè)收入的同時，按實際成本結(jié)轉(zhuǎn)和計劃成本結(jié)轉(zhuǎn)兩種情況分別進行賬務(wù)處理。對于結(jié)轉(zhuǎn)的實際成本，借記“主營業(yè)務(wù)成本”賬戶，貸記“銀行存款”、“應(yīng)付賬款”賬戶；對于結(jié)轉(zhuǎn)的計劃成本，借記“主營業(yè)務(wù)成本”賬戶，貸記“預(yù)提費用”賬戶。l “預(yù)提費用”賬戶屬于負債類賬戶，主要核算企業(yè)已預(yù)提計入成本但尚未實際支付的各項費用。月末，按估計數(shù)額或計劃數(shù)額預(yù)提計人營業(yè)成本

12、時，借記“主營業(yè)務(wù)成本”賬戶，貸記“預(yù)提費用”賬戶；日后收到接待單位轉(zhuǎn)來的費用結(jié)算單，經(jīng)審核無誤如數(shù)撥付款項時，借記“預(yù)提費用”賬戶，貸記“銀行存款”賬戶。l9.2.2.3營業(yè)成本的核算營業(yè)成本的核算 l1實際成本結(jié)轉(zhuǎn)的核算。按實際支付營業(yè)成本的核算，是指于旅游團完成旅游日程離境(或離開本地)后或者于月末結(jié)轉(zhuǎn)營業(yè)成本前，財會部門接到接團社(或接待部門)轉(zhuǎn)來的費用結(jié)算通知單或收費通知單，經(jīng)審核無誤，據(jù)以結(jié)轉(zhuǎn)營業(yè)成本的核算。l財會部門根據(jù)各個接待單位送來的結(jié)算通知單，結(jié)轉(zhuǎn)成本時，編制如下會計分錄：l 借：主營業(yè)務(wù)成本 l 貸：應(yīng)付賬款 l開出轉(zhuǎn)賬支票，向接待單位付清成本費用時： l 借：應(yīng)付賬款

13、l 貸：銀行存款 l9.2.3旅行社期間費用的內(nèi)容及分類旅行社期間費用的內(nèi)容及分類l 9.2.3.1期間費用的分類期間費用的分類 l旅行社營業(yè)的期間費用是指間接地為旅游團隊提供服務(wù)發(fā)生的耗費和支出。期間費用從營業(yè)收入中得到補償，并直接計入當(dāng)期損益。l旅行社的期間費用包括銷售費用、管理費用和財務(wù)費用。它們在旅行社的經(jīng)營支出中占有較大比重。因此，加強期間費用的核算，嚴格控制費用開支，對降低消耗、提高經(jīng)濟效益有非常重要的意義。 l9.2.3.2期間費用的內(nèi)容期間費用的內(nèi)容l1、銷售費用l2管理費用l3財務(wù)費用l9.2.3.3期間費用的核算期間費用的核算l1、設(shè)置期間費用分類分別設(shè)置“銷售費用”、“管

14、理費用”和“財務(wù)費用”總分類帳戶，各帳戶下可根據(jù)企業(yè)明細分類分別設(shè)置二級帳戶。月末應(yīng)將“銷售費用”、“管理費用”和“財務(wù)費用”帳戶余額轉(zhuǎn)入“本年利潤”帳戶，結(jié)轉(zhuǎn)后各帳戶應(yīng)無余額。l2、期間費用的核算。l（1）銷售費用的核算。 l【例8】 某國際旅行社有國內(nèi)部和國際部兩個營業(yè)部門，2009年6月發(fā)生下列營業(yè)費用，作會計分錄如下：l國內(nèi)部領(lǐng)用一次性物料用品3 200元。l 借：銷售費用國內(nèi)部物料用品 3 200l 貸：原材料物料用品 3 200l國際部領(lǐng)用一次性攤銷的低值易耗品920元，前期領(lǐng)用的分期攤銷低值易耗品應(yīng)由本月分攤600元。 l 借：銷售費用國際部低值易耗品攤銷 1 520l 貸：低值

15、易耗品 920l 待攤費用 600 l 月底分配工資。國內(nèi)部員工工資為2 800元，國際部員工工資為4 000元。 l 借：銷售費用國內(nèi)部工資 2 800l 國際部工資 4 000l 貸：應(yīng)付職工薪酬 6 800l 發(fā)放工資時：l 借：應(yīng)付職工薪酬 6 800l 貸：現(xiàn)金(或銀行存款) 6 800l 月末，結(jié)轉(zhuǎn)營業(yè)費用。l 借：本年利潤 11 520l 貸：銷售費用 11 520 (2)管理費用的核算。管理費用的核算。 l【例9】某旅行社2008年。10月份發(fā)生下列管理費用，作會計分錄如下：l 分配行政管理人員工資13 600元。l 借：管理費用工資 13 600l 貸：應(yīng)付職工薪酬 13 6

16、00l 攤銷本月應(yīng)分攤的開辦費8 000元。l 借：管理費用開辦費攤銷 8 000l 貸：長期待攤費用 8 000l一次購買印花稅票1800元 8000 l借：管理費用稅金 1 800l 貸：銀行存款 1 800l 支付倉庫租金2 000元。l 借：管理費用租賃費 2 000l 貸：銀行存款 2 000l 月末，結(jié)轉(zhuǎn)管理費用共計104 200元。l 借：本年利潤 104 200l 貸：管理費用 104 200(3)財務(wù)費用的核算。財務(wù)費用的核算。 l【例10】某旅行社2008年10月份發(fā)生下列財務(wù)費用，作會計分錄如下：l (1)預(yù)提當(dāng)月借款利息20萬元。l 借：財務(wù)費用 200 000l 貸：

17、應(yīng)付利息 200 000l (2)計算本月應(yīng)付的長期借款利息3萬元。l 借：財務(wù)費用 30 000l 貸：應(yīng)付利息 30 000l (3)月末，結(jié)轉(zhuǎn)財務(wù)費用共計23萬元。l 借：本年利潤 230 000l 貸：財務(wù)費用 230 0009.3旅行社利潤的核算旅行社利潤的核算l1營業(yè)利潤。營業(yè)利潤是旅游企業(yè)利潤的主要組成部分，是企業(yè)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)的結(jié)果。企業(yè)一定時期的營業(yè)利潤等于同期營業(yè)收入減去營業(yè)成本、營業(yè)稅金及附加管理費用、營業(yè)費用和財務(wù)費用，再加上投資收益。其計算公式為：l 營業(yè)利潤=營業(yè)收入一營業(yè)成本一銷售費用一營業(yè)稅金及附加一管理費用一財務(wù)費用+投資收益(一投資損失) 9.3.1.2凈利潤

18、的計算凈利潤的計算 l企業(yè)的凈利潤是企業(yè)當(dāng)期實現(xiàn)的利潤總額扣除所得稅后的余額。又叫稅后利潤。其計算公式為： l 凈利潤=利潤總額一所得稅費用 l 所得稅是以全年的所得額為計稅依據(jù)。根據(jù)稅法規(guī)定，所得額是指在一定經(jīng)營期間的收入總額扣除了與其配比的費用成本后的余額，即企業(yè)實現(xiàn)的利潤濯總額。而納稅所得額是指利潤總額加減稅前調(diào)整項目后的數(shù)額。其計算公式如下： l 納稅所得額=利潤總額稅前調(diào)整項目 l 稅前調(diào)整項目主要包括以下三個方面的內(nèi)容： l1企業(yè)將各種捐贈支出、賠償金、滯納金和罰款支出以及被沒收的財物損失等均列入了“營業(yè)外支出”賬戶，從而減少了企業(yè)的利潤總額，而稅法規(guī)委定這些項目也應(yīng)納稅，因此在計

19、算納稅所得額時，要加上這些項目的金額。 l 2企業(yè)投資于股票的股利收入和投資于聯(lián)營企業(yè)分得的利潤等均列入了 “投資收益”賬戶，從而增加了企業(yè)的利潤總額，而這些收入被投資企業(yè)已經(jīng)繳納了所得稅，為了避免重復(fù)納稅，因此在計算納稅所得額時，應(yīng)將這些項目的金額從利潤總額中扣除。l3稅前利潤彌補以前年度虧損以及按規(guī)定免征所得稅的國庫券利息收入等，也是計算納稅所得額的扣除項目。若無稅前調(diào)整項目，納稅所得額就是利潤總額。9.3.1.3利潤的核算利潤的核算l某旅游企業(yè)2008年12月末各損益類賬戶余額如表91所示。 l (1)將“主營業(yè)務(wù)收入”、“投資收益”、營業(yè)外收入等賬戶的余額轉(zhuǎn)入“本年利潤”賬戶，作會計分

20、錄如下：l 借：主營業(yè)務(wù)收入 90 000l 投資收益 1 190l 營業(yè)外收入 620l 貸：本年利潤 91 810l (2)“主營業(yè)務(wù)成本”、“銷售費用”、“營業(yè)稅金及附加”、“管理費用”、“財務(wù)費用”、“營業(yè)外支出”、“所得稅費用等賬戶的余額轉(zhuǎn)入“本年利潤”賬戶，作會計分錄如下：l 借：本年利潤 75 060l 貸：主營業(yè)務(wù)成本 9 900l 銷售費用 43 655l 營業(yè)稅金及附加 4 590l 管理費用 6 860l 財務(wù)費用 1 345l 營業(yè)外支出 460l 所得稅費用 8 250l (3)將“本年利潤”賬戶的貸方余額16 750元，轉(zhuǎn)入“利潤分配未分配利潤”賬戶，作會計分錄如下

21、：l 借：本年利潤 16 750l 貸：利潤分配未分配利潤 16 750 9.3.2利潤分配的核算利潤分配的核算l9.3.2.1利潤分配的順序利潤分配的順序 l1彌補以前年度虧損。l2提取法定盈余公積金。l3提取法定公益金。l4向投資人分配利潤。 9.3.2.2利潤分配的核算利潤分配的核算 l利潤分配核算的相關(guān)賬務(wù)處理如下：l1企業(yè)提取法定盈余公積、法定公益金和任意盈余公積金時，借記“利潤分配提取法定盈余公積(或法定公益金、任意盈余公積)”等賬戶，貸記“盈余公積法定盈余公積(或法定公益金、任意盈余公積)”賬戶。l2分配優(yōu)先股股利和普通股股利時，借記“利潤分配應(yīng)付優(yōu)先股股利(或應(yīng)付普通股股利)”

22、賬戶，貸記“應(yīng)付股利”賬戶。l3向投資者分配利潤時，借記“利潤分配應(yīng)付利潤”賬戶，貸記“應(yīng)付利潤”賬戶。l4結(jié)轉(zhuǎn)未分配利潤時，年度終了如為本年盈利，則借記“本年利潤”賬戶，貸記“利潤分配未分配利潤”賬戶；如為本年虧損，則借記“利潤分配未分配利潤”賬戶，貸記“本年利潤”賬戶；同時應(yīng)將“利潤分配”賬戶下的其他明細賬的余額轉(zhuǎn)入“利潤分配未分配利潤”賬戶，即： l1在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。l21世紀，沒有危機感是最大的危機。l如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。l如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。l20世紀是生產(chǎn)率的世紀，21世紀是質(zhì)量的世紀，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。l把一件簡單的事

23、做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。l自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。2021/11/2523:3521.11.25l科學(xué)技術(shù)的進步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機2021-11-25會。2021年11月25日星期四23時35分7秒l不只獎勵成功，而且獎勵失敗。l一個人想要成功，就要學(xué)會在機遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它。這樣逮到機遇的機會就會增大。23:35:0723:3521.11.25l公平不是總存在的，在生活學(xué)習(xí)的各個方面總有一些不能如意的地方。但只要適應(yīng)它，并堅持到底，總能收到

24、意想不到的成效。l花費數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗。然而，如果你全盤模仿，不加思考，那有時就會畫虎不成反類犬。l不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍。21.11.2523:35l利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛”了。l管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。l質(zhì)量等于利潤。21.11.2523:3523:35:07l失敗并非壞事，一次失敗能教會你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。l噴泉的高度不會超過它的源頭;一個人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會超過自己的信念。2021/11/25l機會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票l只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力。23:35:0719:1121.11.25l做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭著去做。這樣