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1、營(yíng)業(yè)工作計(jì)劃合集7篇 日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是為大家整理的營(yíng)業(yè)工作計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。 營(yíng)業(yè)工作計(jì)劃 篇1 在總公司“價(jià)值經(jīng)營(yíng)”的工作思路指引下,根據(jù)總公司制定的文件精神,對(duì)縣級(jí)營(yíng)業(yè)部實(shí)行分級(jí)管理,結(jié)合我縣實(shí)際情況,為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),特制定本工作計(jì)劃:一、指導(dǎo)思想以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營(yíng)管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍

2、的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí),同時(shí)圓滿完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。二、工作目標(biāo)1.建立健全營(yíng)業(yè)部農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財(cái)顧問(wèn)達(dá)到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營(yíng)銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭(zhēng)取擴(kuò)大到期100人。2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬(wàn)元,奮斗目標(biāo)450萬(wàn)元。3.組織舉辦10期新人班,20場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),40場(chǎng)以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。4.建

3、立健全營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,制定具體的實(shí)施方案與措施。5.加大廣告宣傳力度,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。6.設(shè)計(jì)制作一套簡(jiǎn)單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè),為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營(yíng)銷工具。三、方案措施1.戰(zhàn)前動(dòng)員樹(shù)立必勝的信念,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)通過(guò)各種會(huì)議,將公司的伙伴代理制、公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬(wàn)事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù)。2、點(diǎn)將布陣組建營(yíng)銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才組建兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部,四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競(jìng)爭(zhēng)格局,在競(jìng)爭(zhēng)在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一

4、支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái),同時(shí)出臺(tái)服務(wù)部管理方案。3、簽訂軍令狀實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,在開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),分配到各服務(wù)部。通過(guò)每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績(jī)效分析,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。4、招兵買馬開(kāi)展增員活動(dòng),發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍前期投入較小的費(fèi)用,開(kāi)展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái)。形成公司良好的“月初增員,月中

5、培訓(xùn),月尾大舉績(jī)”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。5、精兵強(qiáng)將加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)管理等方面入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實(shí)踐和探討“活動(dòng)率管理”和“舉績(jī)率管理”。建立有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,對(duì)新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”。對(duì)理財(cái)顧問(wèn)級(jí)別以上的人員有“理財(cái)顧問(wèn)基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營(yíng)”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對(duì)各級(jí)主管有“管理知識(shí)培訓(xùn)班、管理技能提高班”,針對(duì)考證有“資考輔導(dǎo)班”等。6、戰(zhàn)略

6、戰(zhàn)術(shù)結(jié)合結(jié)合上級(jí)公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,認(rèn)真辦好“兩會(huì)”,搞好客戶聯(lián)誼會(huì)認(rèn)真辦好每場(chǎng)“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”和“創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺(tái),確保每場(chǎng)會(huì)議的質(zhì)量和效果,每場(chǎng)會(huì)議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過(guò)各種形式舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì),充分利用各種時(shí)機(jī),每月定期興辦一期節(jié)日主題說(shuō)明會(huì)。將客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)的同時(shí)還要走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開(kāi)展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、鄉(xiāng)村座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識(shí)講座。7、論功行賞開(kāi)展業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰制定營(yíng)銷服務(wù)部管理方案,制定好利益與業(yè)績(jī)掛勾的方案,形成良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。 營(yíng)業(yè)工作計(jì)劃 篇2 我是通信工程專業(yè)畢業(yè)生,上崗前我先是在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳

7、實(shí)習(xí)兩個(gè)月。很快兩個(gè)月的時(shí)間馬上就結(jié)束了,在這段時(shí)間里,我成功的完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然有苦但快樂(lè)的時(shí)間更加多,收獲非常豐富,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我感受頗多,下面就是實(shí)習(xí)報(bào)告:一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西??上攵?,在以后的實(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。二、對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過(guò)跟來(lái)訪客戶

8、的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來(lái)訪客戶主要有三種類型:1.客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開(kāi)。2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。3.客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)。針對(duì)這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺(jué)可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?,如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。三、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員

9、工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切,并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求??偟膩?lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)效果是非常顯著的,他是我真正進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的一個(gè)橋梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以后的工作更加得心應(yīng)手。 營(yíng)業(yè)工作計(jì)劃 篇3 20xx年10月,很榮幸被選進(jìn)公司,做前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。這兩個(gè)月來(lái),各方面都有了

10、很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平。在工作中,我雖然努力,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,有很多不足之處,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和

11、解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更好地做好本職,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足。一,多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及將自己處理不了的問(wèn)題反應(yīng)到上級(jí)。二,踏實(shí)做好本職工作,面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來(lái)迎接每一天。四,在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。五,繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自來(lái)到聯(lián)通公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就

12、要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功。xxx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xxx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。 營(yíng)業(yè)工作計(jì)劃 篇4 隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的逐步完善,新的金融工具和金融運(yùn)作方式不斷出現(xiàn)。其中金融機(jī)構(gòu)對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行打包處置從無(wú)到有,從限定在國(guó)家計(jì)劃內(nèi)由四家資產(chǎn)管理公司壟斷進(jìn)行開(kāi)始,逐步形成企業(yè)自主的多元開(kāi)放的市場(chǎng)運(yùn)作模式。每年都有數(shù)千億的不良金融資產(chǎn)被打包出售,相應(yīng)地有眾多的單位和個(gè)人加入了這一新興行業(yè)“淘金”。由于貸款活動(dòng)中以不動(dòng)產(chǎn)作為抵押比較受銀行青睞,因此在不良資產(chǎn)處置中比較

13、多地涉及到轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)和銷售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅問(wèn)題。在債務(wù)人、銀行、資產(chǎn)包購(gòu)買和處置人、不動(dòng)產(chǎn)購(gòu)買人之間,涉及多少道營(yíng)業(yè)稅,能否差額計(jì)稅,如何進(jìn)行扣除憑證管理,仁者見(jiàn)仁,各有各的理解。一、金融資產(chǎn)包與抵押的基本含義:(一)任何行業(yè)都是有風(fēng)險(xiǎn)的,以信用為核心的金融體系更是如此。金融機(jī)構(gòu)在發(fā)放貸款以后,由于種種原因致使貸款本息無(wú)法正常收回的事情時(shí)有發(fā)生。為盡可能減少因此發(fā)生的損失,銀行便將某一時(shí)期或某一類應(yīng)收未收的貸款項(xiàng)目進(jìn)行捆綁(即不良金融資產(chǎn)包)出售,將債權(quán)讓渡給愿意承接的單位或個(gè)人以取得一些收益。在債權(quán)轉(zhuǎn)讓的過(guò)程中,隨同貸款合同產(chǎn)生的抵押權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)移。承接不良資產(chǎn)者可能將該資產(chǎn)包直接轉(zhuǎn)讓出售,或者

14、重新拆分再打包出售,也可以按照資產(chǎn)包中的項(xiàng)目,逐個(gè)行使債權(quán)人權(quán)利,催收本息以及對(duì)抵押物進(jìn)行處置。這就是不良金融資產(chǎn)包的基本含義。(二)關(guān)于抵押,中華人民共和國(guó)物權(quán)法(以下簡(jiǎn)稱物權(quán)法)第三十三條做出了規(guī)定,“本法所稱抵押,是指?jìng)鶆?wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對(duì)本法第三十四條所列財(cái)產(chǎn)的占有,將該財(cái)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí),債權(quán)人有權(quán)依照本法規(guī)定以該財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣、變賣該財(cái)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。前款規(guī)定的債務(wù)人或者第三人為抵押人,債權(quán)人為抵押權(quán)人,提供擔(dān)保的財(cái)產(chǎn)為抵押物?!痹摲ǖ谌臈l還規(guī)定,可以抵押的財(cái)產(chǎn)包括:1.抵押人所有的房屋和其他地上定著物,和抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的土地使用權(quán)、房屋和

15、其他地上定著物等。二、相關(guān)法律規(guī)定金融資產(chǎn)包購(gòu)買人對(duì)抵押的不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行處置過(guò)程中,受到國(guó)家法律的保護(hù)和約束。這主要是物權(quán)法和中華人民共和國(guó)擔(dān)保法(以下簡(jiǎn)稱擔(dān)保法)(一)物權(quán)法的相關(guān)規(guī)定我國(guó)物權(quán)法的相關(guān)規(guī)定主要有:1.保債務(wù)的履行,債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)的占有,將該財(cái)產(chǎn)抵押給債權(quán)人的,債務(wù)人不履行到期債務(wù)或者發(fā)生當(dāng)事人約定的實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)的情形,債權(quán)人有權(quán)就該財(cái)產(chǎn)優(yōu)先受償。2抵押權(quán)人在債務(wù)履行期屆滿前,不得與抵押人約定債務(wù)人不履行到期債務(wù)時(shí)抵押財(cái)產(chǎn)歸債權(quán)人所有。3抵押權(quán)不得與債權(quán)分離而單獨(dú)轉(zhuǎn)讓或者作為其他債權(quán)的擔(dān)保。債權(quán)轉(zhuǎn)讓的,擔(dān)保該債權(quán)的抵押權(quán)一并轉(zhuǎn)讓,但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。4

16、債務(wù)人不履行到期債務(wù)或者發(fā)生當(dāng)事人約定的實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)的情形,抵押權(quán)人可以與抵押人協(xié)議以抵押財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣、變賣該抵押財(cái)產(chǎn)所得的價(jià)款優(yōu)先受償。(二)擔(dān)保法的相關(guān)規(guī)定我國(guó)擔(dān)保法做出了與上述物權(quán)法相同的規(guī)定,同時(shí)進(jìn)一步做出如下規(guī)定:1.訂立合同時(shí),抵押權(quán)人和抵押人在合同中不得約定在債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償時(shí),抵押物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移為債權(quán)人所有。2債權(quán)人在債務(wù)履行期屆滿前,不得與抵押人約定債務(wù)人不履行到期債務(wù)時(shí)抵押財(cái)產(chǎn)歸債權(quán)人所有。3債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償?shù)?,可以與抵押人協(xié)議抵押物折價(jià)或者以拍賣、變賣該抵押物所得的價(jià)款受償;協(xié)議不成的,抵押權(quán)人可以向人民法院提起訴訟。三、處置抵押不動(dòng)產(chǎn)的基

17、本形式及分析(一)根據(jù)以上對(duì)基本含義和相關(guān)法律的了解,我們發(fā)現(xiàn)在處理抵押不動(dòng)產(chǎn)時(shí)能夠采取以下五種方式:1.由債權(quán)人監(jiān)督債務(wù)人處置所抵押的不動(dòng)產(chǎn),以其收入清償債務(wù)。2.債務(wù)人委托債權(quán)人代為處置所抵押不動(dòng)產(chǎn)。3.債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)商,將債務(wù)人所抵押不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給債權(quán)人。4.債權(quán)人向法院申請(qǐng),強(qiáng)制拍賣抵押不動(dòng)產(chǎn),并以拍賣所得優(yōu)先償還債權(quán)人。5.債權(quán)人向法院申請(qǐng),要求取得債務(wù)人所抵押不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)。(二)綜上所述,對(duì)處置抵押不動(dòng)產(chǎn)可以得出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)1.在資產(chǎn)包出售過(guò)程中,是債權(quán)人的變更,其他債權(quán)債務(wù)關(guān)系包括抵押關(guān)系是不變的。因此,無(wú)論是發(fā)放貸款的金融機(jī)構(gòu),還是通過(guò)競(jìng)買取得債權(quán)(包括附帶的抵押權(quán)、擔(dān)保等)的

18、單位和個(gè)人,并不直接或必然地獲得抵押物,而是取得債權(quán)人身份及于抵押物的優(yōu)先受償、提起訴訟等權(quán)利。2.購(gòu)置資產(chǎn)包的人要取得其中一項(xiàng)借貸關(guān)系中抵押物所有權(quán),只有兩個(gè)途徑,一是與債務(wù)人達(dá)成以抵押物抵償債務(wù)協(xié)議,同時(shí)解除雙方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系;二是通過(guò)向法院起訴,由法院裁定抵押物歸債權(quán)人所有,雙方債權(quán)債務(wù)關(guān)系同時(shí)消滅。因?yàn)榈盅鹤鳛楹贤囊徊糠?,按照法律?guī)定不能與借貸合同分離。同時(shí)已抵押的不動(dòng)產(chǎn)不能夠發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移,所以發(fā)生抵押不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移給債權(quán)人的行為,必然與借貸關(guān)系的消滅和抵押關(guān)系的解除相一致。3.分清物權(quán)的具體內(nèi)容。傳統(tǒng)的所有權(quán),一般來(lái)說(shuō)包括占有、使用、處分、收益等四項(xiàng)權(quán)利,這四項(xiàng)權(quán)利是可以分離的。例如

19、出租過(guò)程中所有人(出租人)出讓使用權(quán)從而獲得租金收入這樣的收益權(quán)。隨著社會(huì)的發(fā)展,像社會(huì)分工一樣,所有權(quán)的具體內(nèi)容越來(lái)越豐富,從而逐步擴(kuò)大完善到了物權(quán)的范疇。若干個(gè)人可以在同一物品上各自擁有不同的物權(quán),形成錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,因而產(chǎn)生了終極所有權(quán)的概念。營(yíng)業(yè)稅法規(guī)對(duì)不動(dòng)產(chǎn)的征稅范圍,限定為銷售不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)、永久使用權(quán)和有限產(chǎn)權(quán)。這里的幾個(gè)概念要做理論的分析很難說(shuō)的清楚,但與抵押的概念和相關(guān)法律規(guī)定結(jié)合起來(lái),可以明確的是如果債權(quán)人沒(méi)有支付或約定支付相應(yīng)的對(duì)價(jià),就不是一種銷售行為。而是一種單方面的行為。債權(quán)人對(duì)抵押不動(dòng)產(chǎn)所作的相關(guān)安排,是否構(gòu)成銷售行為,一看有無(wú)買賣雙方的意思表示;二看有無(wú)交易的對(duì)

20、價(jià)(即屬于有償或應(yīng)被視同有償);三看有無(wú)可能,有無(wú)法律上的障礙。四、營(yíng)業(yè)稅處理建議通過(guò)以上分析,筆者對(duì)處置不良金融資產(chǎn)包中的不動(dòng)產(chǎn)活動(dòng)的基本結(jié)論是:(一)從債務(wù)人(借款人)來(lái)說(shuō),毫無(wú)疑問(wèn),發(fā)生了銷售不動(dòng)產(chǎn)行為,不論是按照債權(quán)人意圖出售給第三方,還是直接出讓給債權(quán)人,都必須繳納銷售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅。(二)對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),其打包出售不良資產(chǎn)的行為,是一種合同主體的變更行為,目前還不屬于營(yíng)業(yè)稅征稅范圍。對(duì)此,已有明確的文件規(guī)定不征收營(yíng)業(yè)稅。(三)對(duì)購(gòu)買不良金融資產(chǎn)包后進(jìn)行轉(zhuǎn)賣,或是拆包重新整理轉(zhuǎn)賣的,同樣按照上述第(二)點(diǎn)辦理,不征收營(yíng)業(yè)稅。(四)對(duì)于直接處置抵押不動(dòng)產(chǎn)的行為,應(yīng)做具體分析:1.對(duì)于第三

21、條第(二)款第2項(xiàng)中表述的情況,即取得債權(quán)的人與債務(wù)人達(dá)成消滅債務(wù)關(guān)系以不動(dòng)產(chǎn)抵債的,或是通過(guò)法院定消滅債務(wù)關(guān)系以不動(dòng)產(chǎn)抵債的,不論是否辦理房產(chǎn)證(包括土地使用權(quán)證)過(guò)戶手續(xù),在債權(quán)人轉(zhuǎn)讓該不動(dòng)產(chǎn)時(shí),都應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅。2.對(duì)于債權(quán)人取得債務(wù)人同意(委托)將不動(dòng)產(chǎn)交拍賣機(jī)構(gòu)拍賣的,或是債權(quán)人向法院起訴后由法院委托拍賣機(jī)構(gòu)拍賣的,屬于債務(wù)人直接向終端客戶銷售不動(dòng)產(chǎn)的行為,通過(guò)購(gòu)買金融資產(chǎn)包而成為債權(quán)人的單位和個(gè)人以及法院、拍賣機(jī)構(gòu),都不構(gòu)成銷售不動(dòng)產(chǎn)行為,不是銷售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅納稅人。3.對(duì)于債務(wù)人在債權(quán)人監(jiān)督下,或按照債權(quán)人的意圖出售不動(dòng)產(chǎn),所得收入歸債權(quán)人所有的行為,對(duì)債權(quán)人來(lái)說(shuō)是采取催收方式收回

22、債權(quán),沒(méi)有發(fā)生銷售不動(dòng)產(chǎn)行為,與上述第2點(diǎn)屬于同一性質(zhì)。(五)合理確定營(yíng)業(yè)額1.對(duì)于債務(wù)人來(lái)說(shuō),一般并不取得收入(收入直接到債權(quán)人那里去了)。其銷售不動(dòng)產(chǎn)的收入,應(yīng)以其抵債金額確定。但拍賣所得大于欠款本息的,超過(guò)部分歸債務(wù)人所有,也應(yīng)當(dāng)作為營(yíng)業(yè)額計(jì)征營(yíng)業(yè)稅。2.不動(dòng)產(chǎn)是債務(wù)人購(gòu)置所得時(shí),購(gòu)買價(jià)可以從營(yíng)業(yè)額中扣除。對(duì)于購(gòu)買金融資產(chǎn)包的債權(quán)人來(lái)說(shuō),銷售不動(dòng)產(chǎn)行為應(yīng)當(dāng)繳納營(yíng)業(yè)稅時(shí),當(dāng)然屬于銷售購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn)行為。其扣除的金額,可能的'途徑有四種,一是按照全部資產(chǎn)包成交價(jià)格占資產(chǎn)包原始價(jià)格的比例,乘不動(dòng)產(chǎn)帳面價(jià)值得出的數(shù)字;二、按照資產(chǎn)包拍賣成交時(shí)的評(píng)估價(jià)。近年來(lái)不動(dòng)產(chǎn)價(jià)格飛漲,按照評(píng)估價(jià)對(duì)納稅人

23、最有利。三是購(gòu)買金融資產(chǎn)包時(shí)資產(chǎn)清單上列名的帳面價(jià)值(原始價(jià)格);四、按照債務(wù)人所欠貸款本息計(jì)算。對(duì)于第一種方式,按照比例法計(jì)算將使扣除金額大大縮水,增加稅收負(fù)擔(dān),特別是資產(chǎn)包中能夠有價(jià)值的主要就是抵押不動(dòng)產(chǎn),其他一些現(xiàn)金權(quán)益項(xiàng)目的價(jià)值形同虛設(shè),因此,競(jìng)買人接收的是資產(chǎn)包的全部,實(shí)際上是購(gòu)買資產(chǎn)包中一些有價(jià)值的東西。這正是資產(chǎn)包的意義所在,虛虛實(shí)實(shí)魚(yú)龍混雜,但看得見(jiàn)的干貨以不動(dòng)產(chǎn)為最,因此,其縮小其價(jià)值不符合實(shí)際。按照資產(chǎn)包拍賣成交時(shí)的評(píng)估價(jià)計(jì)算缺乏可操作性,并且近年來(lái)房地產(chǎn)價(jià)格飛漲,按評(píng)估價(jià)必然增加扣除金額。按照資產(chǎn)包交易基礎(chǔ)資料中的原始價(jià)值作為扣除金額,可以看作是按照歷史客觀成本扣除,所以

24、筆者認(rèn)為比較合適。最后,按照貸款本息總額進(jìn)行扣除的方法,雖然與現(xiàn)行金融機(jī)構(gòu)銷售抵債不動(dòng)產(chǎn),以銷售收入減去抵債本息后的余額繳納營(yíng)業(yè)稅的規(guī)定相一致,但貸款本息在資產(chǎn)包交易中已經(jīng)完全被修改,競(jìng)買人考慮的是不動(dòng)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值而不是帳面上欠債數(shù),而且利息的計(jì)算期間、利率水平等不確定性較大,因此,筆者也不建議采取這種方式。 營(yíng)業(yè)工作計(jì)劃 篇5 在這一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)和指導(dǎo)下,牢牢環(huán)抱營(yíng)業(yè)部年初訂定的重點(diǎn),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)幫忙共同其他部室完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作?,F(xiàn)將20xx年工作環(huán)境進(jìn)行,具體內(nèi)容如下:一、20xx年整體工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示(一)做好理賠業(yè)務(wù)監(jiān)督治理和辦事支撐

25、工作20xx年度,依據(jù)公經(jīng)理賠業(yè)務(wù)治理要求,保質(zhì)保量地完成了部門理賠業(yè)務(wù)治理和日常辦事支撐工作。在團(tuán)險(xiǎn)方面,20xx年?duì)I業(yè)部共處置懲罰團(tuán)險(xiǎn)理賠案件1524件,賠付金額合計(jì)169.1萬(wàn)元。此中,處置懲罰總部機(jī)關(guān)企業(yè)彌補(bǔ)醫(yī)療團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目賠案552件,賠付金額34.2萬(wàn)元,賠付率為67.53%;處置懲罰總部機(jī)關(guān)醫(yī)療基金團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目賠案727件,賠付金額106.3萬(wàn)元,賠付率為100%;處置懲罰中國(guó)片子出版社企業(yè)彌補(bǔ)團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目賠案245件,賠付金額28.6萬(wàn)元,賠付率為88.55%;理賠報(bào)銷處置懲罰時(shí)效均相符業(yè)務(wù)規(guī)定的要求,客戶滿意度達(dá)到100%。在個(gè)險(xiǎn)方面,20xx年?duì)I業(yè)部未接到個(gè)險(xiǎn)理賠報(bào)案。(二)做好公司在

26、售產(chǎn)品培訓(xùn)組織工作20xx年,依據(jù)監(jiān)管新政,公司對(duì)在售產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)劑升級(jí),營(yíng)業(yè)部借此契機(jī)開(kāi)展了2期在售個(gè)、團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)。為有效落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織工作,提前籌備做好培訓(xùn)支配和培訓(xùn)計(jì)劃,并按既定計(jì)劃組織開(kāi)展實(shí)施。培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要涉及產(chǎn)品的研發(fā)配景、產(chǎn)品特點(diǎn)、及與行業(yè)同類產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)比較闡發(fā)。顛末培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,切實(shí)有效晉升了營(yíng)業(yè)部販賣人員的專業(yè)知識(shí)程度,匆匆進(jìn)了公司業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。(三)做好市場(chǎng)闡發(fā)會(huì)落實(shí)工作依據(jù)部門市場(chǎng)闡發(fā)會(huì)工作支配,籌備4月份市場(chǎng)闡發(fā)課題。通過(guò)普遍學(xué)習(xí)國(guó)家在醫(yī)療康健方面的宏看政策,以及對(duì)海內(nèi)、外保險(xiǎn)市場(chǎng)成長(zhǎng)新趨勢(shì)等方面調(diào)研,深入了解近幾年保險(xiǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)醫(yī)療康健財(cái)產(chǎn)的主要舉措,結(jié)合

27、實(shí)際,闡發(fā)探索如何為中郵保險(xiǎn)客戶提供全方位的醫(yī)療康健辦事和附加增值辦事,按要求完成4月份市場(chǎng)闡發(fā)會(huì)課題課件制作。(四)做好戰(zhàn)略互助伙伴調(diào)研闡發(fā)工作20xx年,依據(jù)公司重點(diǎn)工作項(xiàng)目支配,調(diào)研闡發(fā)戰(zhàn)略互助伙伴滴滴出行公司,初探保險(xiǎn)互助假想。20xx年初,到滴滴出行北京總部進(jìn)行走訪調(diào)研,了解對(duì)方公司基礎(chǔ)環(huán)境,并依據(jù)對(duì)方公司保險(xiǎn)需求,闡發(fā)在保險(xiǎn)需求方面的契合點(diǎn),并形成闡發(fā)申報(bào),為確保往后項(xiàng)目互助實(shí)施和開(kāi)展辦事打下堅(jiān)實(shí)根基。(五)做好業(yè)務(wù)單證和檔案治理工作20xx年,依據(jù)公司在售產(chǎn)品調(diào)劑升級(jí)環(huán)境,實(shí)時(shí)做好新產(chǎn)品條款、相關(guān)業(yè)務(wù)單證請(qǐng)領(lǐng)工作,包管新、舊產(chǎn)品販賣無(wú)縫連接。截至20xx年11月,完成業(yè)務(wù)檔案歸檔

28、入庫(kù)982件,包管了業(yè)務(wù)檔案歸檔的實(shí)時(shí)性。依照檔案室治理“八防”要求,按期開(kāi)展檔案室巡視工作,確保業(yè)務(wù)檔案平安性。(六)做好業(yè)務(wù)權(quán)限治理工作20xx年,依據(jù)部門運(yùn)營(yíng)崗位人員調(diào)動(dòng)環(huán)境,實(shí)時(shí)籌備崗位人員調(diào)劑資料,并向公司進(jìn)行陳訴調(diào)劑,合理規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和有效包管業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、20xx年工作中存在的不夠20xx年,在各項(xiàng)工作推進(jìn)歷程中,也存在一些不夠之處,主要包括以下兩個(gè)方面:一是必要進(jìn)一步晉升工作主動(dòng)性,應(yīng)做到在完成理賠日常治理工作和領(lǐng)導(dǎo)部署的工作之外,做到積極思考,勤于著手。二是必要改良工作狀態(tài),目前工作總是安于近況,在工作歷程中不深入、不全面,不善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和闡發(fā)問(wèn)題。 營(yíng)業(yè)工作計(jì)劃 篇6

29、20xx年上半年,營(yíng)業(yè)部在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各社、部室的大力幫助支持下,按照“求真務(wù)實(shí),科學(xué)發(fā)展”的新要求,以聯(lián)社20xx年工作安排要求為目標(biāo),圍繞聯(lián)社的工作意見(jiàn)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合本部實(shí)際情況,以“改革、創(chuàng)新、服務(wù)”為主題,進(jìn)一步解放思想,科學(xué)管理,狠抓落實(shí),在全體員工的共同努力下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。一、各項(xiàng)任務(wù)完成情況截至6月30日,各項(xiàng)存款余額20_(請(qǐng)自填)5萬(wàn)元(含客戶經(jīng)理143萬(wàn)元),比年初上升12408萬(wàn)元,增幅達(dá)153%。其中:儲(chǔ)蓄存款余額5317萬(wàn)元(含客戶經(jīng)理143萬(wàn)元),比年初上升273萬(wàn)元,占各項(xiàng)存款的26;對(duì)公存款余額15198萬(wàn)元,比年初上升12135

30、萬(wàn)元,占各項(xiàng)存款的74。日均存款余額10706萬(wàn)元,比20xx年日均存款增加3969萬(wàn)元,增幅達(dá)59%,其中客戶經(jīng)理日均存款余額41萬(wàn)元,扣除客戶經(jīng)理后日均存款余額10665萬(wàn)元,比20xx年日均存款增加3928萬(wàn)元。累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款625萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入8萬(wàn)元。中間業(yè)務(wù)收入3.8萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的79,差任務(wù)萬(wàn)元。其中:柜臺(tái)常規(guī)中間業(yè)務(wù)收入2.8萬(wàn)元,評(píng)估和保險(xiǎn)中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元。共發(fā)行銀行卡659張,扣除客戶經(jīng)理162張為497張,差任務(wù)253張。銀行卡余額1498萬(wàn)元,比年初增加737萬(wàn)元。股本金1352萬(wàn)元,比年初增加3.5萬(wàn)元。其中累計(jì)吸收投資股27萬(wàn)元,累計(jì)清退資格股23.5萬(wàn)

31、元。二、上半年主要工作回顧一是做好了轉(zhuǎn)帳結(jié)算的收付工作。我部是全聯(lián)社結(jié)算的中心,為了確保暢通,在人員安排、崗位職責(zé)、各項(xiàng)工作舉措上都進(jìn)行了細(xì)化,特別是抓好了同城清算系統(tǒng)工作。二是做好了現(xiàn)金結(jié)算收付工作。現(xiàn)金收付工作在信用社是重點(diǎn)工作,進(jìn)出額大,頭寸調(diào)度頻繁,殘損幣量多。營(yíng)業(yè)部是全轄的現(xiàn)金調(diào)撥中心,此項(xiàng)工作得到了高度重視,確保了全轄資金頭寸充足,整點(diǎn)及時(shí),庫(kù)存控制在限額之內(nèi)。三是加強(qiáng)了內(nèi)控管理,嚴(yán)格“三防一?!惫ぷ?。內(nèi)控及“三防一保”是有效防范案件發(fā)生的主要措施,根據(jù)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況制定了崗位責(zé)任制度、目標(biāo)考核辦法,按照制度約束、規(guī)范崗位人員的言行及操作。在認(rèn)真完成日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,還積極拓展

32、其他業(yè)務(wù)空間,充分發(fā)展員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)做到重點(diǎn)突擊、重點(diǎn)突破,努力做到準(zhǔn)確、快捷地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在聯(lián)社相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上制定了符合實(shí)際的,切實(shí)可行的操作辦法,定期召開(kāi)會(huì)議,通過(guò)工作講評(píng),案例討論,交流思想,實(shí)時(shí)監(jiān)督,并要求員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),查找自身業(yè)務(wù)操作及安全防范中的漏洞與隱患,定期檢查柜員現(xiàn)金及重空,不定期對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,著力提高全員防范意識(shí)和自我約束力,防微杜漸,做到居安思危,警鐘長(zhǎng)鳴,期間沒(méi)有安全事故的發(fā)生。四是狠抓安全保衛(wèi)工作,每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)學(xué)習(xí),加大對(duì)案件的分析預(yù)警,并

33、定期堅(jiān)持進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,掌握職工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)、違法苗頭采取有效措施妥善解決。五是積極配合開(kāi)展員工思想教育活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象。認(rèn)真做好員工的思想政治工作,引導(dǎo)員工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性,樹(shù)立崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,努力工作。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡(jiǎn)單粗暴,激化矛盾,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。轉(zhuǎn)變營(yíng)業(yè)觀念,創(chuàng)新思

34、維方式,積極配合聯(lián)社搞好員工思想教育活動(dòng)的同時(shí)做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度及相關(guān)金融法律、法規(guī)等知識(shí),不斷擴(kuò)大知識(shí)面,加強(qiáng)文化修養(yǎng)。三、存在的工作不足當(dāng)然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在規(guī)范化操作有待進(jìn)一步強(qiáng)化;必須提高綜合素質(zhì)適應(yīng)信用社業(yè)務(wù)發(fā)展;工作疏漏依然存在,創(chuàng)新意識(shí)不夠;全局性服務(wù)工作也沒(méi)有完全到位,有時(shí)還有欠缺。這些,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)解決和不斷改進(jìn)。四、下半年工作思路(一)全力開(kāi)展資金組織工作。一是找準(zhǔn)信息,抓住機(jī)會(huì),積極介入市政府新引進(jìn)企業(yè),加大存款市場(chǎng)份額。二是利用賬戶年審工作,健全客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)短信群發(fā)等

35、宣傳方式,做好客戶的維護(hù)工作,搶奪下半年市場(chǎng)資金。三是加強(qiáng)柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,贏得客戶,增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長(zhǎng)。(二)做好員工崗位合理調(diào)整,促使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。進(jìn)一步組合拓展隊(duì)伍,完善網(wǎng)點(diǎn)人員配置,提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。(三)加大宣傳力度,進(jìn)一步提高信用社的社會(huì)影響力,開(kāi)展規(guī)范化文明服務(wù),要求員工定期進(jìn)行技能測(cè)試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對(duì)外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。(四)努力工作,全面完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 營(yíng)業(yè)工作計(jì)劃 篇7 永登營(yíng)銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率

36、、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營(yíng)銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營(yíng)銷部下半年工作做如下安排。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí),社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的高低

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