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文檔簡(jiǎn)介
1、XX前臺(tái)文員年終工作總結(jié)范本這篇關(guān)于XX前臺(tái)文員年終工作總結(jié)范本,是特地,希 望對(duì)大家有所幫助!一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的 份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模 式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫 助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各 個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn) 變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我 對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都 代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接 電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待 同事要虛心真誠(chéng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴
2、都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí) 中進(jìn)步,受益匪淺。二、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到_這個(gè)大 集體,才真正體會(huì)了 “勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這 十個(gè)字的內(nèi)涵,這是 文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有 !化 的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo) 和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作 態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工 作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè) 合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作 也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作
3、中會(huì)接到一些英文的傳真和資 料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我 現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作 中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空 白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正; 但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理 各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司 的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高 自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作, 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量
4、!工作計(jì)劃1 .在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):協(xié)助各部門(mén)做好了各類公文的登記、 上報(bào)、下發(fā)等工作, 并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽 的文件夾內(nèi)。做好了各類信件的收發(fā)工作。做好低值易耗品的分類整理工作 .(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作 .做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按 需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品, 滿足大家工作的需要。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期 間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精 心準(zhǔn)備
5、,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格 按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2. 在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與 溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí) 準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反 饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3. 提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè) 工作技能。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素 質(zhì)。通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī) 會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地 提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這 個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我 認(rèn)為公司就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水 平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。4. 其他工作協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真 落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)
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