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文檔簡介
1、電力市場營銷論文范文:談述電力營銷面對的理由及發(fā)展策略word版下載導讀:本論文是一篇關(guān)于電力營銷面對的理由及發(fā)展策略的優(yōu)秀論文 范文,對正在寫有關(guān)于電力論文的寫作者有一定的參考和指導作用, 論文片段:并且在這個基礎(chǔ)上,對整個電力銷售進行管理,使得電力 營銷的整個過程都有相對應的系統(tǒng)進行支持,以保證其順利進行,最 終實現(xiàn)利益最大化。 我們根據(jù)電力特性,對其進行網(wǎng)絡營銷是最 為便利的選擇。但是,因為對于各式各樣的消費者來說,他們的需求 并不一樣,所以針對于網(wǎng)絡銷售的營銷模式,我們應該力抓詳細化, 對各類消費者的各種需摘要本文從目前我國電力營銷方面發(fā)展的實際情況出發(fā),對其時 間管理方面存在的一些重
2、點理由進行了簡單的分析,相應地制定了一 些切實有效的應對策略,對走出電力營銷方面的困境、平衡供求方面 的矛盾、提升電力營銷方面的秩序性、靈活性和科學性,在一定程度 上有著積極、有效的推動作用。關(guān)鍵詞供求矛盾;應對策略;電力營銷a 文章編號 1674-6708 (2012) 80-0024-020引言電力系統(tǒng)是由發(fā)電、變電、輸電、配電和用電等環(huán)節(jié)組成的電 能生產(chǎn)、傳輸、分配和消費的系統(tǒng),其主要特征在于具有極大范圍的 覆蓋面,這個覆蓋面涉及到社會屮的每一個領(lǐng)域,其中包括了電價的 政策性理由以及各種各樣管理實踐的手段。而在電力系統(tǒng)之中,電力 營銷環(huán)節(jié)顯得尤為重要。市場經(jīng)濟方面的飛速發(fā)展,極大程度的對
3、市場的根本造成了影 響,令其發(fā)生了一系列的轉(zhuǎn)變。雖然電網(wǎng)和電廠在分離式的經(jīng)營模式 下取得較好收益效果,但也使得我們開始關(guān)注電力營銷過程中出現(xiàn)的 種種理由。如何才能對電力市場的潛在能力進行有效地挖掘、提升市 場方面的占有率,這些理由應該成為我們主要探討的內(nèi)容。電力市場具有一定的復雜性、龐大性、挑戰(zhàn)性,其本身元素的 多樣性也同時決定了電力產(chǎn)品在其銷售過程中必須要具備一定的特 殊性。雖然電力始終被人認為是商品之中的一種,但是其本身不具備 任何的形態(tài),我們僅能通過一些類似于電壓、頻率等指標來對電力的 消耗進行評判,它一旦被使用,除特殊設備外,就不能進行儲存以及 再運用。電網(wǎng)作為整個電力輸送的主要載體,
4、電力從生產(chǎn)到供給再到使 用必須依靠每個城市z間的電網(wǎng)來實現(xiàn)。所以,電網(wǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣對 于電力商品的供給起到了決定性的作用。電力設備一旦出現(xiàn)較大的理 由,必定會引起整個社會日常生活以及經(jīng)濟生活的動蕩。1針對我國目前的電力營銷方面的目前狀況以及其屮的理由分 析在市場競爭力愈加激烈的今天,電力企業(yè)同樣面對著巨大的挑 戰(zhàn)。電力企業(yè)必須從自身的企業(yè)生命力方血開始進行深思。為了能夠 有效地提升企業(yè)的綜合競爭力,當務z急就是樹立正確的人性化、全 面化的服務理念。但是,電力企業(yè)長時間以來壟斷式的經(jīng)營模式直接 決定了企業(yè)整體的服務意識單一、薄弱、營銷方面的工作人員自身的 索質(zhì)不高。此外,服務管理方而的設施并不能滿
5、足現(xiàn)在的耍求,運營 手段的實踐還顯得較為落后,并且不能對用戶反映出來的理由進行及 時準確的解決,無法體現(xiàn)其服務的高效性以及優(yōu)質(zhì)性。就目前看來, 這些口前狀況己經(jīng)嚴重的彩響到了電力企業(yè)在社會上的整體形象以 及其木身的經(jīng)濟效益。電力營銷方面的市場化使得屯力公司從單純的賣方逐漸向買賣 雙方的結(jié)合體方向發(fā)展,其傳統(tǒng)作用上的壟斷地位也隨著時間的推移 以及時代的進步漸漸地松弛了下來。所以,如果企業(yè)本身沒有強烈的 危機感、積極地競爭態(tài)度以及完善的經(jīng)營模式,將直接導致企業(yè)在愈 加激烈的供求矛盾以及市場競爭中被淘汰出局。受到服務質(zhì)量低下、 服務體系過于松散、對市場豐富性方面的適應能力荏弱等一系列理由 的影響,電
6、力企業(yè)的營銷部分受到了極大的惡性制約,從而使得企業(yè) 在fi益發(fā)展的市場競爭中處于不利的地位,這些現(xiàn)象也就極大程度的 加大了市場對電能的有效需求、企業(yè)在市場方面的供應不足、電力企 業(yè)逐漸面對著倒閉的銷售方面難等類似的市場矛盾,因此,電力企業(yè) 必須從根本上進行創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,把自身的管理模式由生產(chǎn)管理模式逐步 向市場營銷方面的管理模式進行轉(zhuǎn)變,并且將效益作為真正的企業(yè)核 心,在實際作用上滿足市場方面的需求,以此來提升企業(yè)木身的市場 競爭力。目前在我國電力市場上還存在一種現(xiàn)象合用電表的現(xiàn)象,這種情況會使得電力的計量方式變得不準確,同時不明損耗將持續(xù)提 高,從而在整體上抬高電力使用家庭的電力價格。在一些城市
7、中甚至 出現(xiàn)了類似于打乍收費的現(xiàn)象(即是將一些其他類型的收費項目引入 到電費中),這使得電力用戶的經(jīng)濟負擔受到拖累并極大程度的增加, 令其在對基木用電量的保持上就出現(xiàn)了吃力的情況,從而也對當?shù)仉?力銷售部門的地理銷售造成了相應的影響。其次,在我國的電網(wǎng)建設 方面還逐漸出現(xiàn)了較大的地域差異的理由。因為資金方面的短缺,造 成一些偏遠地區(qū)的工程施工的配套設施無法及時跟上工程的需求量; 而另外一些科技較為發(fā)達、人口密集程度高的地區(qū)則出現(xiàn)了電力負荷 過大的情況。所以,電力負荷方面的壓力聯(lián)同資金方面的短缺,兩者 一起給電力方面的銷售帶來了無法突破、無法解決的矛盾瓶頸,其直 接導致了許多剛?cè)刖W(wǎng)的用戶無法在第
8、一時間用電,而老用戶又出現(xiàn)了 用電不均勻的情況,造成了電力方面的營銷工作無法順利的開展,同 時也有礙于在投資環(huán)境方面積極、健康的發(fā)展。在用電方面的管理層 面,同樣是因為電價過高的理由使得用戶的用電量受到了極大程度的 制約。究其緣市,我們不難發(fā)現(xiàn)部分電力輸送線路的老化現(xiàn)象極為嚴 重、新設備過少、老設備過多、漏點現(xiàn)象貧乏但是又缺乏維修等一系 列的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的直接后果就是許多電能的無效消費;與此同時, 私人對于電力的承包管理制度也使得有少數(shù)人白白用電,而多數(shù)人一 方面必須為這部分人的用電進行買單,另一方面還要承擔電價的擅自 提高而帶來的巨大的經(jīng)濟壓力。2應對措施1)把市場的有效需求當作主體看待,
9、并且建立一定的賞善罰惡 制度,積極樹立優(yōu)質(zhì)優(yōu)良的服務態(tài)度和意識。電力營銷方面的工作人 員自身的積極態(tài)度以及主動性直接決定了整體服務水平的高低,所以 筆者認為電力系統(tǒng)公司可以建立一系列的、合理的賞善罰惡制度,制 定一套符合科學發(fā)展觀的評估標準。只有做到這樣,才可以在根本上 對電力營銷的工作上達到事半功倍的效果。于此同時,我們要推動員 工盡快樹立起優(yōu)質(zhì)優(yōu)良的服務態(tài)度和意識,并且將其慢慢的轉(zhuǎn)換為一 種自覺行為,在企業(yè)進行經(jīng)營和生產(chǎn)的過程中,要努力使得每一位工 作人員都會為企業(yè)的整體形象負責,并且在科學發(fā)展觀的基礎(chǔ)上,與 客戶達成一種雙贏的關(guān)系。其次,我們還需要建立一個完善的用戶滿意度測評體系,并且
10、系統(tǒng)化的開展對滿意度的調(diào)查活動,積極采用電話回訪、座談會以及 問卷調(diào)查的方式對這種滿意度測評標準的體系進行推廣。使得客戶可 以在真正作用上參與到對服務態(tài)度的評價中去,以實現(xiàn)完善的社會監(jiān) 督制度目標。電力方面的銷售體系建設必須以市場的有效需求為中 心,以電網(wǎng)以及電源這兩個基本為切入點,從整體上提升電力產(chǎn)品的 質(zhì)量。以消費者為主要的冃標,令客戶可以從真止作用上體驗到高線 便捷、持續(xù)穩(wěn)定的人性化服務及電力營銷模式。此外,我們還可以推 行人機組供電機制,提升電力公司整體的電力調(diào)度水平,從而合理的 對低谷現(xiàn)象的減少,確保有效持續(xù)地供應電力。2)著手完善電力營銷手段,推行網(wǎng)絡銷售以及品牌銷售的整體 戰(zhàn)略方
11、針。電力方面的營銷技術(shù)作為電力銷售現(xiàn)代化屮推動發(fā)展的主 要手段之一,其內(nèi)容不僅僅包括數(shù)據(jù)采集以及業(yè)務經(jīng)營方面,其還需 要我們對每項可能會涉及到的工作內(nèi)容設計相互對應的銷售模式, 以達到進一步的技術(shù)方面的支持,并且在這個基礎(chǔ)上,對整個電力銷 售進行管理,使得電力營銷的整個過程都有相對應的系統(tǒng)進行支持, 以保證其順利進行,最終實現(xiàn)利益最大化。我們根據(jù)電力特性,對其進行網(wǎng)絡營銷是最為便利的選擇。但 是,因為對于各式各樣的消費者來說,他們的需求并不一樣,所以針 對于網(wǎng)絡銷售的營銷模式,我們應該力抓詳細化,對各類消費者的各 種需求進行詳細的分析,把客戶的需求以及市場的主要走向作為細化 的標準,同吋尊重在
12、網(wǎng)絡銷售服務的時間中,努力發(fā)揮自身的個性, 更進一步的才能實現(xiàn)打造更穩(wěn)定、覆蓋范圍更廣的銷售網(wǎng)絡的美好愿 景。3)加快屯網(wǎng)改造的速度,靈活運用電力營銷策略在市場經(jīng)濟高 速發(fā)展的現(xiàn)在,為了更好滿足市場經(jīng)濟高速發(fā)展下利益膨脹的游俠需 求,我們應該著手加快對于原有電網(wǎng)的改造工程,盡快的完善電網(wǎng)設 施,對于電網(wǎng)的發(fā)展有一個良好完善的規(guī)劃,努力做到循序漸進、逐 步推行、步步為營。電力企業(yè)可以在計劃范圍內(nèi)對自己的可行資金進 行進一步的整合,可以根據(jù)自身的發(fā)展情況進行適度的貸款和引資, 借由此舉來增加自己的發(fā)展經(jīng)費。對于目前而言,許多居民都認為電價帶來的壓力太大,針對這 種現(xiàn)象,我們可以對分時間段制定電價的
13、策略進行靈活的推廣運用。根據(jù)用電時間的不同、用電高峰期和用電低峰期的具體時間點的把 握,我們可以采取不同的計價方式來對電價進行合理的制定。在用電 低峰期的時候,其電價就可以低于通常時期的電價,進而可以極大程 度上的對企業(yè)低峰期用電模式進行一個良性的引導。3結(jié)論總而言之,在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的同吋,電力導讀:本論文是一篇關(guān)于電力營銷面對的理由及發(fā)展策略的優(yōu)秀論 文范文,對正在寫有關(guān)于電力論文的寫作者有一定的參考和指導作用, 論文片段:企業(yè)只有對自身的營銷模式進行科學化的改革,以市場需求作為自 身發(fā)展的導向,從客戶的實際需求出發(fā),強化、完善自身的優(yōu)質(zhì)服務 態(tài)度,提供一系列經(jīng)濟環(huán)保的可使用性能源,才能從真止作用上建立 適合科學發(fā)展觀以及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的營銷體系,才能從根本上提升 企業(yè)的核心競爭力,才能全面的實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。參考文獻1 黃文科.電力營銷稽查中的理由及應對措施j.北京電力高 等??茖W校學報:社會科學版),2012, 29 (2): 237-238.2 榮湍,巨大江加強我國電力營銷質(zhì)量管理的途徑研究j 科技風,2011 (20): 83
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