電力企業(yè)員工培訓(xùn)中存在問題及改善措施

1、電力企業(yè)員工培訓(xùn)中存在問題及改善措施摘要：文章對電力企業(yè)員工培訓(xùn)的特點進行了闡述，進而 結(jié)合當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的主要問題進行了詳細的論 述與分析；在此基礎(chǔ)上結(jié)合實際，提出了相應(yīng)的改善對策與 建議。關(guān)鍵詞：電力企業(yè)員工培訓(xùn) 改善措施 對策電力企業(yè)是服務(wù)我國社會發(fā)展的支柱型行業(yè)，同時也是 資金、技術(shù)、人才密集的行業(yè)，從電度表、變壓器到發(fā)電廠、 變電站、一直到區(qū)域電網(wǎng)等無不包含高技術(shù)的成分。隨著我 國電力管理體制的改革，電力企業(yè)也發(fā)生了前所未有的巨大 而深刻的變化。近年來公司各級管理人員緊緊圍繞企業(yè)的發(fā) 展需要，培養(yǎng)了大批應(yīng)用性專業(yè)人才以及一線技術(shù)工人，以 適應(yīng)電力企業(yè)發(fā)展的需要。一、電力企業(yè)員

2、工培訓(xùn)的特點1. 員工培訓(xùn)的內(nèi)涵。員工培訓(xùn)是針對企業(yè)發(fā)展進行的一 種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施 的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標就在于使得員工 的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到 改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè) 績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā) 展。2. 電力企業(yè)的培訓(xùn)特點。隨著國家電力改革的推行與實 施，人力資源的開發(fā)逐漸受到重視，培訓(xùn)作為獲得人力資源 優(yōu)勢的重要手段也得到極大的關(guān)注。不管是發(fā)電企業(yè)還是供 電企業(yè)，無不圍繞著''電”的特殊性。因而，電力企業(yè)一個 培訓(xùn)特點自然是電力生產(chǎn)與供給

3、的技術(shù)與技能的培訓(xùn)，其次 是與其相關(guān)的安全培訓(xùn)及管理方面的培訓(xùn)。二、電力企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問題在當(dāng)前的電力企業(yè)員工培訓(xùn)運作方式上，一般來說先由 各部門按照本部門的需求確定本部門員工的培訓(xùn)計劃（該計 劃多為技術(shù)、技能上的培訓(xùn)），隨后將該計劃上報人力資源 部進行審核、批準及匯總。人力資源部按照實際需要制定出 全年培訓(xùn)計劃并分月實施培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部或 主辦培訓(xùn)部門會對參加培訓(xùn)人員進行考核或效果評估。最后 會將簽到表、考核結(jié)果、評估表等交人力資源部保管備案。 在這種基本的管理模式之下，員工培訓(xùn)中存在著一些共性的 問題。1培訓(xùn)預(yù)期與實際有差距。從當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展的人才 需求來看，對電氣、

4、自動化、計算機信息、電力市場營銷等 專業(yè)人才需求較大，現(xiàn)有培訓(xùn)雖然按照生產(chǎn)現(xiàn)場的實際需求 進行考慮，并力爭向生產(chǎn)一線員工傾斜，但只能實現(xiàn)部門、 班組或者各工種的大方向的培訓(xùn)，暫時無法實現(xiàn)員工個人單 獨的針對性培訓(xùn)。這在一線員工素質(zhì)參差不平，技能水平熟 練程度差異較大的實際情況下，使得培訓(xùn)效果與實際需求有 較大的差距。隨著客戶對服務(wù)要求的提高、變電站數(shù)量的增 加、輸電線路電壓等級的提升和長距離輸電的需要，以及安 全、經(jīng)濟和環(huán)保等電力生產(chǎn)指標要求的提高，電力生產(chǎn)中高、 新、尖的新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用越來越多，電力系 統(tǒng)自動化水平越來越高，由此對生產(chǎn)一線人員的知識、能力、 素質(zhì)方面的需求也越來

5、越高。培訓(xùn)預(yù)期無法滿足，將導(dǎo)致員 工的素質(zhì)和水平進一步拉大，影響工作的正常開展。2培訓(xùn)安排與工學(xué)矛盾。由于電力企業(yè)的生產(chǎn)、管理工 作特殊性，工學(xué)矛盾是當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)中存在的較主要問題。 企業(yè)生產(chǎn)一線人員的培訓(xùn)需求量最大，但在定編定崗的情況 下，若把他們集中組織起來進行培訓(xùn)，工學(xué)矛盾會很突出。 對于電力企業(yè)來說，安全生產(chǎn)是第一位的，而職工素質(zhì)，尤 其是生產(chǎn)崗位人員的技能素質(zhì)是安全生產(chǎn)的前提條件。電力 企業(yè)一向很重視職工培訓(xùn)，并將其納入了議事日程，對職工 每年參加培訓(xùn)的時間都作了明確規(guī)定。但是由于一些職工特 別是在生產(chǎn)、經(jīng)營第一線的骨干職工無法按計劃離崗參加培 訓(xùn)學(xué)習(xí)，只能采取自學(xué)和相對集中的培訓(xùn)方

6、式。相對集中學(xué) 習(xí)雖然能夠保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量，但是由于工作時間的限制，學(xué) 習(xí)時間無法保證。3. 培訓(xùn)效果與評價機制。當(dāng)前培訓(xùn)效果測評的方法主要 以考試或培訓(xùn)后的評估為主?？荚嚨臉邮捷^單一，不論是否 學(xué)得東西，大家基本都能通過考試，對員工的激勵不大，無 法達到預(yù)期的培訓(xùn)效果。評估指標與重點停留在初級層面， 評估內(nèi)容不全面，評估無法量化，評估與實際工作脫節(jié)等。 同時，培訓(xùn)的監(jiān)督評價機制不健全，在培訓(xùn)過程中對培訓(xùn)質(zhì) 量不能進行有效監(jiān)督，在培訓(xùn)完成以后對培訓(xùn)效果不能進行 正確評價，因此不能有效地進行信息反饋，導(dǎo)致不能及時發(fā) 現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題，使培訓(xùn)工作缺乏針對性，培訓(xùn)質(zhì)量不 高。培訓(xùn)結(jié)束之后，對于培訓(xùn)內(nèi)

7、容是否能夠應(yīng)用到日常工作 中或?qū)ぷ鬟M行改進，也難于在培訓(xùn)評估中得到及時的體 現(xiàn)。三、改善員工培訓(xùn)效果的對策與建議1.加強員工培訓(xùn)需求的調(diào)查。培訓(xùn)需求分析指在規(guī)劃與 設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前，由人力資源部、培訓(xùn)主辦部門、工 作人員等采用各種方法與技術(shù)，對組織及其成員的目標、知 識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培 訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動。只有從企業(yè)發(fā)展需求出發(fā)來構(gòu)建 員工培訓(xùn)體系，才能切實提高員工培訓(xùn)效果。在具體措施與 步驟上，要把握以下兩個方面：一方面，要進行科學(xué)的培訓(xùn) 需求調(diào)查。培訓(xùn)需求調(diào)查最重要的功能就是可以明確各專業(yè) 人員需求上的現(xiàn)實與目標之間的差距。保證調(diào)查過程的真實 可

8、靠性，并為制定一份好的培訓(xùn)計劃服務(wù)。另一方面要對調(diào) 查結(jié)果進行科學(xué)分析。要將培訓(xùn)需求的結(jié)果與企業(yè)的長期發(fā) 展戰(zhàn)略相結(jié)合，科學(xué)分析預(yù)測企業(yè)在技術(shù)以及企業(yè)結(jié)構(gòu)等方 面將會發(fā)生的變化，并以此確定員工需要在哪些方面進行培 訓(xùn)；同時要結(jié)合員工個人業(yè)務(wù)素質(zhì)進行分析，并據(jù)此確定需 要進行哪方面的培訓(xùn)。2加強員工培訓(xùn)內(nèi)容的建設(shè)。企業(yè)員工培訓(xùn)效果如何， 不僅是需要培訓(xùn)有明確的目標指引，而且要求在內(nèi)容建設(shè)方 面具有合理性和科學(xué)性。因此，首先要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展 目標，系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)計劃。根據(jù)每個人的職 業(yè)生涯設(shè)計，為每個人制定個性化的培訓(xùn)計劃，搭建個性化 發(fā)展的空間，提供充分的培訓(xùn)機會。第二是培訓(xùn)內(nèi)容

9、要有前 瞻性。企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的 長遠發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)突出當(dāng)前最新的管理理念、最新的 技術(shù)、最新的工作要求。第三，課程設(shè)計要有針對性。通過 加強培訓(xùn)內(nèi)容的建設(shè)，激發(fā)受教育者的學(xué)習(xí)興趣，搞活課堂 氛圍，提高培訓(xùn)效果。3.加強企業(yè)員工培訓(xùn)模式的轉(zhuǎn)變。要改變之前員工培訓(xùn) 單一的模式，在員工培訓(xùn)方式上要體現(xiàn)出層次性、多樣性， 要拉開梯度，采用不同性質(zhì)的、不同水平的差異化培訓(xùn)。通 過這樣的一種激勵的培訓(xùn)模式，培訓(xùn)就對員工產(chǎn)生激勵作 用。通過這種模式來激勵主動向上的人群，吸引可上可下的 人群，縮小被動人群的數(shù)量。建立靈活、生動、活潑、易于 被職工接受的方式，形成企業(yè)與員工良性

10、互動。4. 加強員工培訓(xùn)效果的評估。在現(xiàn)實中，很多員工往往 認為培訓(xùn)的意義在于獲得證書而忽略了培訓(xùn)的實質(zhì)。一旦獲 得所需要的證書，員工進一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中獲 得技能的積極性就消失了。因此，需要構(gòu)建科學(xué)合理的培訓(xùn) 效果評估體系。系統(tǒng)的培訓(xùn)效果評估可以對培訓(xùn)項目實施的 全過程做出科學(xué)、準確的分析和判斷。員工培訓(xùn)的過程，其 實也是員工知識、技能的總結(jié)過程，每一期的員工培訓(xùn)與開 發(fā)都會為下一期積累經(jīng)驗，提供參考。因此要認真、完整、 準確地做好每一期培訓(xùn)記錄，通過對已完成培訓(xùn)項目的評估 總結(jié)，有利于隨時發(fā)現(xiàn)工作中的失誤，并為下次培訓(xùn)做準備, 從而使新的培訓(xùn)項目更加完善、更具有針對性和有效性，推 進整體培訓(xùn)質(zhì)量的提高。綜上所述，提高員