wish運(yùn)營銷售專員崗位職責(zé)

1、wish運(yùn)營銷售專員崗位職責(zé) wish運(yùn)營銷售專員崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé)，amazon/亞馬遜/速賣通/ebay/wish/運(yùn)營專員/銷售崗位職責(zé):1、管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點(diǎn)的賬號,包括產(chǎn)品上架、推廣,優(yōu)化,物流跟進(jìn)、售后跟進(jìn),等工作;2、處理每日客戶訂單. amazon/亞馬遜/速賣通/ebay/wish/運(yùn)營專員/銷售崗位職責(zé): 1、 管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點(diǎn)的賬號,包括產(chǎn)品上架、推廣,優(yōu)化,物流跟進(jìn)、售后跟進(jìn),等工作; 2、 處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的好評率和優(yōu)良的信用度和店鋪review 的質(zhì)量; 3、 與客戶進(jìn)行有效溝通、及時

2、處理售前售后問題、能妥善解決出現(xiàn)的各種爭議 4、 快速熟悉公司產(chǎn)品,上傳公司產(chǎn)品部門開發(fā)的新品,包括產(chǎn)品編輯,鏈接優(yōu)化和后期維護(hù); 5、 選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢,提成選品建議; 6、 收集、分析歐美市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進(jìn)行銷售策略的調(diào)整,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計劃; 7、 定期進(jìn)行銷售,庫存,rma等數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整銷售策略 崗位要求: 1、 外語類、國際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先;英語大學(xué)六級或?qū)I(yè)四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學(xué)英語四級) 2、 英文商務(wù)信函寫作熟練,書面表達(dá)能力強(qiáng)者優(yōu)先; 3、 熟練使用 office(excel,word等)辦公軟件。 4

3、、 有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu) 5、 工作耐心細(xì)致,反應(yīng)敏捷,熱情積極,有抗壓能力,具有優(yōu)良的服務(wù)意識,溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問題 6、 有志向在跨境外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。 7、 頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學(xué)習(xí)者勿擾。 - end - 1,電腦運(yùn)用及文書軟件處理能力。 2,電子元器件銷售經(jīng)驗(優(yōu)先合計) 3,具電子產(chǎn)品基本工程概念。 4,具有基本英文閱讀能力。 5,主動積極,外向開朗。 6,有出差需求。 1、開發(fā)符合公司行業(yè)大客戶標(biāo)準(zhǔn)的客戶,深入了解客戶供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),挖掘物流需求與痛點(diǎn),配合解決方案團(tuán)隊制定解決方案; 2、負(fù)責(zé)拉通同一客戶跨區(qū)業(yè)務(wù)的報價,并對標(biāo)同行

4、業(yè)客戶價格,堅持行業(yè)報價標(biāo)準(zhǔn); 3、與大客戶cxo或關(guān)鍵決策者建立并維持穩(wěn)固的合作關(guān)系,促進(jìn)雙方高層之間的密切溝通; 4、驗收客戶解決方案的交付落地狀況,跟進(jìn)實施進(jìn)展,并與客戶共同研究新商機(jī),從而提升客戶錢包份額; 5、定期對所負(fù)責(zé)行業(yè)的物流市場環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行分析,及時調(diào)整銷售策略,保證完成銷售目標(biāo)。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,物流、營銷、管理、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上的工作經(jīng)驗,3-5年的銷售經(jīng)驗;有汽配/快消品/電子電器的行業(yè)背景,有一定的行業(yè)人脈及客戶資源; 3、具備豐富的銷售專業(yè)知識;熟悉負(fù)責(zé)行業(yè)行業(yè)術(shù)語及各競爭對手的基本狀況,市場分布,產(chǎn)品服務(wù)特征等; 4

5、、具備向客戶高管講解復(fù)雜解決方案,并熟練應(yīng)對客戶提問的能力;熟練運(yùn)用常用辦公軟件; 5、具有優(yōu)良的團(tuán)隊合作精神;具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、需求分析能力、商務(wù)談判能力和關(guān)系維護(hù)能力;能夠承受較大的工作壓力及挑戰(zhàn)。 1. 收集市場信息,主動挖掘和開發(fā)客戶,堅持與客戶優(yōu)良溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,做好售前和售后服務(wù)工作。 2. 負(fù)責(zé)接聽客戶詢盤 ,為客戶介紹產(chǎn)品,推舉產(chǎn)品,達(dá)成交易。 3. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。 4. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,能夠隨機(jī)應(yīng)變的處理好客戶的疑問,靈活報價。 5. 能夠獨(dú)立開發(fā)客戶,熟悉業(yè)務(wù)操作流程,及時回復(fù)詢盤,跟進(jìn)客戶,處理下單、發(fā)貨等事宜。 6. 自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)。 任職要求: 1. 為人誠懇友善、積極主動,有強(qiáng)大的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。 2. 一般話標(biāo)準(zhǔn),能夠熟練操作word、excel等辦公室軟件。