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文檔簡介
1、202x外科護士長2月份工作方案 202x外科護士長2月份工作方案3篇 外科護士長2月份工作方案202x(一)在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高 人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的
2、必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。 二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì) 全院護理人員要認識到“先天缺乏”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習時機。 1、鼓勵中、青年護士參加自學、播送電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。 2、鼓勵護理人員參加護理本科、研
3、究生學習,到年底本科學歷人員達6人。 3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。 4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要標準護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。 三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度 1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護理
4、質(zhì)量提高。 2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室標準各環(huán)節(jié)管理。 3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。 4、護理部針對護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。 5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使
5、用后的物品按處理原那么進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。 四、護理平安那么是護理管理的重點 護理平安工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。 1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理平安管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。 2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和
6、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 (1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。 (2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。 (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。 (4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。 五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理效勞質(zhì)量 1、通過學習,培
7、養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。 2、對全院護理人員進行禮儀培訓。 3、 5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我效勞為我要為病人效勞,更好的提供優(yōu)質(zhì)效勞。 4、在全院開展評選效勞明星活動。 六、加強護理管理,合理利用人力資源 1、全院各護
8、理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施方法,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞,減少人力資源浪費,防止人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。 2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想方法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室本錢核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資本錢核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到方案與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室本錢消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。
9、外科護士長2月份工作方案202x(二)一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì) (一)按護士標準化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部方案上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。 2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基矗。 3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項根本技能必須全部達標,考
10、核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次,理論考試二次。 4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。 1、組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施方案。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 (三)更新專
11、業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。 二、加強護理管理,提高護士長管理水平 (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。 (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。 (三)促進
12、護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作平安、有效 (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 (三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生
13、授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。 外科護士長2月份工作方案202x(三)我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂二月份護理工作方案:一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì) 1、強化相關(guān)知識的學習掌握,要定期組織護士授課,實行輪流主講,要進
14、行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。 2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部方案以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。 3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。 4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。 二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈 1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)
15、入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。 2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。 3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。 4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。這雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,但全都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。 5、護理部不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范
16、與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高效勞質(zhì)量 1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步標準護理操作的根底上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作平安、有效。 2、注重收集護理效勞需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反應信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工
17、作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。 3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在平安的根底上提高我們的護理質(zhì)量。. 4、深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 四、合理利用人力資源,防止人浮于事的局面 我科的護士比例搭配未到達要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。 五、樹立法律意識,標準護理文件書寫 隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提
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