業(yè)務(wù)受理崗位職責(zé)

1、業(yè)務(wù)受理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)公司etc客服網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)相關(guān)工作,受理速通電子標(biāo)簽及速通卡業(yè)務(wù)辦理和業(yè)務(wù)咨詢,以及其他etc相關(guān)客服工作。 1) 負(fù)責(zé)etc客服網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)工作的具體實(shí)施,向網(wǎng)點(diǎn)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2) 負(fù)責(zé)etc客服網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場業(yè)務(wù)引導(dǎo),受理客戶咨詢,解答客戶疑問,維持網(wǎng)點(diǎn)秩序; 3) 負(fù)責(zé)etc客服網(wǎng)點(diǎn)前臺業(yè)務(wù)發(fā)行,受理速通電子標(biāo)簽、速通卡發(fā)行、檢測及安裝; 4) 負(fù)責(zé)etc客服網(wǎng)點(diǎn)前臺業(yè)務(wù)收費(fèi),受理速通卡充值續(xù)費(fèi)、電子標(biāo)簽銷售,并保證款項正確; 5) 負(fù)責(zé)etc客服網(wǎng)點(diǎn)電子標(biāo)簽和速通卡相關(guān)特別業(yè)務(wù)辦理; 6) 負(fù)責(zé)本人受理的相關(guān)業(yè)務(wù)的客戶資料電子化錄入; 7) 負(fù)責(zé)本人領(lǐng)用的電子標(biāo)簽

2、、速通卡、各類空白票證的庫存管理,保證數(shù)量正確; 8) 負(fù)責(zé)etc客服網(wǎng)點(diǎn)電子標(biāo)簽修理業(yè)務(wù)受理; 9) 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1) 具有較高的政治素養(yǎng)和較強(qiáng)的工作能力。一般話標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面;具有優(yōu)良的服務(wù)意識。 2) 熟悉高速公路電子收費(fèi)業(yè)務(wù)。熟悉國家有關(guān)政策、相關(guān)法律法規(guī)以及智能交通行業(yè)狀況,熟練掌握電子收費(fèi)運(yùn)營等相關(guān)知識。 3) 具有本科(含)以上文化程度,專業(yè)不限。 4) 具有優(yōu)良的心理素養(yǎng)和身體素養(yǎng)。 業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé) 高級區(qū)域銷售經(jīng)理 前海雪球 深圳市前海雪球零售科技有限責(zé)任公司 職責(zé)描述: 1.帶領(lǐng)自己負(fù)責(zé)團(tuán)隊拓展區(qū)域內(nèi)合作渠道/商戶,提升渠道/商戶內(nèi)客戶

3、轉(zhuǎn)化率,完成銷售指標(biāo) 2.區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)合作渠道/商戶管理及維護(hù),渠道/商戶各層級的溝通推廣,監(jiān)督區(qū)域銷售經(jīng)理對門店業(yè)務(wù)受理員的培訓(xùn)、管理工作 3.區(qū)域內(nèi)市場活動的策劃、執(zhí)行,促銷活動的組織、實(shí)施和總結(jié) 4.市場環(huán)境的調(diào)研、分析,競品的研究,市場信息收集與反饋建議 5.所轄區(qū)域的市場推廣及宣揚(yáng)的落地執(zhí)行 6.協(xié)助風(fēng)控部門對部分逾期嚴(yán)重客戶進(jìn)行上門拜訪 7.區(qū)域團(tuán)隊的管理工作(考核、激勵、問責(zé)、培養(yǎng)等等),堅持團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝集力,激發(fā)每個人的工作熱情 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn) 2.對當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(3c、摩托車、美業(yè)教育等)熟悉、對競爭對手了解 3.有消費(fèi)金融行業(yè)區(qū)域管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 業(yè)務(wù)受理崗崗位職責(zé) 資金運(yùn)用業(yè)務(wù)審核辦公室-受理崗(000432) 幸福人壽保險股份有限公司 幸福人壽保險股份有限公司,幸福人壽 崗位職責(zé): 1、對項目方案及相關(guān)材料進(jìn)行程序性審查 2、負(fù)責(zé)項目審核會議記錄 3、整理審核審批檔案。 任職資格: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,理工科、財經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉債權(quán)、股權(quán)、證券及房地產(chǎn)投資業(yè)務(wù) 其他: 1、40歲以下 2、有銀行信貸、保險資