基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)

1、2018 年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)2018年，我院在各級黨委、政府的關(guān)心和市、區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局的指導下， 嚴格按照 XX 省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范 XX 省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核手冊 XX 市基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求執(zhí)行，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了院領(lǐng)導班子分工，優(yōu)化組合，基本完成了年初制定的工作目標，現(xiàn)將我院 2018 年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)如下：一、加強組織管理制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目計劃，得到了各位領(lǐng)導的重視，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我院調(diào)整了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導小組，并對領(lǐng)導小組成員做了具體分工。今年以來，

2、我院定期對各村衛(wèi)生室及中心責任醫(yī)生進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的培訓、考核，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。二、工作開展落實情況1、居民健康檔案管理：XX 鎮(zhèn)轄區(qū)常住人口22452人，截止 11 月底全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案18450份，建檔率 % ，本年度新建檔案 95 份，合格健康檔案16930份，合格率 % 。2、健康教育：按照規(guī)范的要求，發(fā)放各類宣傳資料。發(fā)放教育印刷資料 15 種，健康教育宣傳欄60 期（院 6 期，村衛(wèi)生室52 期），開展健康知識講座24次（院12 次，站室 12次），開展健康咨詢活動 9 次。3、預防接種：類疫苗接種127人次， 262針次，類疫

3、苗接種 79 人次， 115 針次，未發(fā)現(xiàn)及報告預防接種中的疑似異常反應(yīng)。查驗接種證的小學和幼兒園2 家，查驗率100% 。4、 0-6 歲兒童保健管理：轄區(qū)0 6 歲兒童156 人，健康管理155 人，健康管理率 % ，轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù) 134 人，新生兒訪視134 人，訪視率 100% 。5、孕產(chǎn)婦管理健康：轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)134 人，早孕建冊128 人，早孕建冊率 % ，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理128 人，系統(tǒng)管理率% ，產(chǎn)后訪視產(chǎn)婦數(shù)130 人，產(chǎn)后訪視率%。全年無孕產(chǎn)婦死亡報告。6、老年人健康管理： 轄區(qū) 65 歲及以上常住居民數(shù) 4106 人，建立專項 3748 人，健康管理 2379 人，健康管理

4、率 % ，健康體檢表完整率 90% 。7、慢性病患者健康管理：主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病人群進行健康指導。對 35 歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪。發(fā)現(xiàn)高血壓 2932 人，管理高血壓 2286 人，管理率 %，規(guī)范管理 1488 人，規(guī)范管理率 %，血壓控制 1153人，控制率 %。糖尿病發(fā)現(xiàn) 645 人，管理糖尿病 503 人，管理率 % ，規(guī)范管理 322 人，規(guī)范管理率 % ，血糖控制 220 人，控制率 %。8、嚴重精神障礙患者健康管理：調(diào)整了嚴重精神障礙領(lǐng)導小組，對我鎮(zhèn)嚴重精神障礙患者進一步排查、摸底，掌握嚴重精神障礙患者復

5、發(fā)、住院、遷出、死亡、走失等情況。對知持有精神殘疾證的服藥患者提供免費服藥，全年免費服藥 56 人，448 人次，共計免費金額元。 現(xiàn)登記在冊患者 100 人，管理 80 人，管理率 80% ，規(guī)范管理 78 人，規(guī)范管理率78%。9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理：一是依據(jù)傳染病防治法傳染病信息報告管理規(guī)范以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病防治知識的知曉率。全年登記傳染病1 例，報告 1 例，傳染病疫情報告率100% 。10 、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

6、工作：在院領(lǐng)導下認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點，根據(jù)上級文件精神認真對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人；全年開展巡查44 次，各項工作取得了顯著成績，切實保障了人民群眾身體健康和生命安全。11 、中醫(yī)藥健康管理：轄區(qū)65 歲及以上老年人4106人，接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)1910人，中醫(yī)藥健康管理率% ，0-36個月兒童54 人，接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)26人，中醫(yī)藥健康管理率%12 、結(jié)核病患者健康管理：全年發(fā)現(xiàn)結(jié)核病患者1 例，管理 1 例，管理

7、率 100% ，發(fā)現(xiàn)疑似結(jié)核病0 例，轉(zhuǎn)診 0 例。13 、責任醫(yī)生簽約服務(wù)：調(diào)整了全科醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導小組，制定責任醫(yī)生簽約實施方案，成立簽約服務(wù)團隊19 個。截止到 11 月底，規(guī)范簽約 6315 人，簽約率 % ，其中重點人群簽約率 % ，特扶家庭簽約率 100% 。三、存在的問題我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作從總體上已經(jīng)初步步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道， 但還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：1、組織管理不到位，責任醫(yī)生服務(wù)意識不夠，積極性不高，有畏難情緒。站室以年齡較大的鄉(xiāng)村醫(yī)生為主，年輕醫(yī)生不愿意到站室工作，加上醫(yī)務(wù)人員休息時候都回本島，不愿意實行輪班制度制，因此臨床一線

8、的責任醫(yī)生數(shù)量緊缺。個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生信息化平臺操作不熟練，對規(guī)范知識掌握較為欠缺，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。2、由于蝦峙鎮(zhèn)地理位置的原因，大多居民長期出海不在家，大部分年輕人搬到本島居住，家里只有些老人，因此健康檔案基礎(chǔ)信息很難做到完善，加上海島農(nóng)村老百姓健康意識不強，主動積極性不高，這給我們公共衛(wèi)生服務(wù)管理帶來了不少困難。3、居民健康檔案信息未達到動態(tài)管理，信息未及時更新，新建檔案較少，有部分居民在蝦峙常住，但仍未建檔。4、健康教育方面：宣傳窗面積不達標，健康教育場地設(shè)施不齊全，開展健康教育活動無經(jīng)費保障。5、老年人健康管理率不達標，體檢組織開展不到位，65 歲及以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識

9、內(nèi)容不規(guī)范，缺項、漏項。6、慢性病患者管理方面：責任醫(yī)生對規(guī)范知識掌握欠缺，慢性病篩查核實工作未開展，建檔提醒未落實；隨訪內(nèi)容不真實如：健康行為、服藥、血壓、血糖等信息與居民實際情況不符；隨訪不規(guī)范如：隨訪不及時，失訪人數(shù)較多，血壓、血糖首次控制不滿意2 周內(nèi)未隨訪訪，連續(xù)2 次控制不滿意未建議轉(zhuǎn)診，用藥建議調(diào)整后2 周內(nèi)未回訪；健康指導無針對性，生活方式調(diào)查指導相互矛盾，隨訪內(nèi)容漏項、缺項等；體檢記錄中危險因素控制情況、主要健康問題、用藥情況、健康評價等情況與電話核實或隨訪記錄等有邏輯錯誤、漏項、缺項、錯項等情況。7、嚴重精神障礙患者管理率未達到85% ，隨訪不及時。8、責任醫(yī)生簽約服務(wù)積極

10、性不高，簽約對象不了解簽約服務(wù)內(nèi)容，組織宣傳力度不夠，規(guī)范簽約率未達到30% 。四、下一步工作打算針對這些問題，我院將扎扎實實地抓整改抓落實，著重在 2018 年做好以下幾方面工作：1、健全工作機制，強化工作職責，充分發(fā)揮組織功能，把大家團結(jié)起來，搞好協(xié)調(diào)工作。穩(wěn)定責任醫(yī)師團隊，優(yōu)化責任醫(yī)生團隊配置，鼓勵年輕醫(yī)生到站室工作，根據(jù)實際情況適時調(diào)整基本公共衛(wèi)生績效考核及獎金分配制度，提高責任醫(yī)生積極性，提高服務(wù)意識，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。2、繼續(xù)完善健康教育、設(shè)置健康教育場地，規(guī)范宣傳窗內(nèi)容，加強健康宣教，面向?qū)W校，企業(yè)，老年群眾，慢性病患者，積極開展各種健康

11、知識講座，讓轄區(qū)的群眾更好的了解健康養(yǎng)生知識，同時對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，責任醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容進行大力宣傳。改變部分群眾的不良生活習慣，努力提高群眾的健康意識。要徹底扭轉(zhuǎn)勾通難，配合難，理解和接受難的問題，使人們能主動的參與并掌握自己身體健康的動態(tài)。3、加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范培訓，全年不少于4次，并且注重培訓的有效性、連貫性、靈活性，不走過場，實時跟蹤，對服務(wù)能力較弱的站室及責任醫(yī)生進行一對一指導，手把手輔導。定期對責任醫(yī)生進行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目督導考核，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并予以整改。4、經(jīng)常與鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府、殘聯(lián)、民政部門溝通，繼續(xù)開展重性精神病患者摸底排查工作，提高管理率， 規(guī)范隨訪內(nèi)容，定期派精防醫(yī)生參加項目知識培訓。5、以落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥健康管理項目為抓手，強化培訓，提高65 歲及以上老年人和0-3 歲兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率45