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文檔簡(jiǎn)介
1、予人玫瑰手留余香心得體會(huì)最近學(xué)習(xí)了陳靜通知的感人業(yè)績(jī), 讓我產(chǎn)生了很大的感想, 陳靜同志那種忘我奉獻(xiàn)的精神, 那種博愛(ài)和真誠(chéng),那種堅(jiān)韌而柔和的情懷,讓我感遭到了在工作中與她的差距。 她沒(méi)有靚麗的外表, 有的是陽(yáng)光般的笑容,讓每一個(gè)見(jiàn)過(guò)她的人心里暖暖的; 她沒(méi)有破獲驚天大案的“勞苦功高”,有的只是處理矛盾糾紛的瑣碎點(diǎn)滴, 讓各種家長(zhǎng)里短、事故紛爭(zhēng)、恩怨情仇統(tǒng)統(tǒng)化作了“繞指柔”。說(shuō)到工作性質(zhì), 我與陳靜同志有異曲同工的地方。一樣是面對(duì)百姓,一樣是處理瑣碎的點(diǎn)滴,一樣要面對(duì)各種各樣的突發(fā)事件,一樣能接觸到他人的喜怒哀樂(lè)家長(zhǎng)里短,可在自己身上, 仿佛 1 切都貼上了”公事公辦“的標(biāo)簽,看了這些陳靜同志
2、的業(yè)績(jī), 再回頭看看自己的工作,這些都讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。有時(shí)候在面對(duì)居民的偏激和不理解時(shí), 我的動(dòng)身點(diǎn)不是找“他為何會(huì)這樣”的緣由,而是想“我為何要受這樣的委屈”。在這類截然不同的動(dòng)身點(diǎn)下,對(duì)待和處理問(wèn)題的情緒也會(huì)變得不1 樣?!胺呻y處理, 公安推不掉,百姓又需要”的民間糾紛在陳靜同志手中總能美滿化解。 她在基層從事調(diào)解工作 8 年,處理各類糾紛 10700 余起,成功率高達(dá) 99。8%。面對(duì)這些數(shù)字,陳靜這樣說(shuō):“剛開(kāi)始接觸調(diào)解時(shí),我覺(jué)得自己是施予者。后來(lái)才知道,調(diào)解饋贈(zèng)我太多,上百面錦旗、感謝信便是當(dāng)事人對(duì)我的信任和回饋。”看到這段話,不由得再次想到我自己,在社區(qū)工作 8 年以來(lái),
3、調(diào)解工作也做過(guò),勞動(dòng)、民政和婦聯(lián)上出現(xiàn)的種種矛盾也需要去處理,大多時(shí)候我都可以動(dòng)之以情曉之以理地去化解, 這些年確切也在工作中學(xué)習(xí)到了很多,但我卻沒(méi)有像陳靜同志那樣學(xué)會(huì)感恩。正由于陳靜同志的”多管閑事“, 讓我們社區(qū)的低保戶董曉煒家庭能夠在遭遭到突然變故以后得到社會(huì)上廣大大眾的幫助和關(guān)心,后來(lái)局勢(shì)停息,我們本來(lái)以為這只是 1 次例行公式的慰勞,可誰(shuí)知,陳靜同志這 1 關(guān)心就是 4 年多,每一年陳靜同志都會(huì)抽空到董曉煒家問(wèn) 1 下近況,了解他們當(dāng)下的困難。在董曉煒的父親離世后,得到消息的陳靜趕到董曉煒家, 再次對(duì)過(guò)世的 老董寄托了自己的哀思,并再 1 次送上了對(duì)董曉煒家的慰勞。 在這方面我需要學(xué)
4、習(xí)的太多。 在今后的工作中, 我會(huì)努力像陳靜 1 樣,用自己的真情去幫助更多需要幫助的人,在施與的同時(shí)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)”授人以魚(yú)不如授人以漁“的工作方式。在我看來(lái),陳靜就是 1 個(gè)平凡而又偉大的人。她丈夫早逝,自己也得病多年, 1 直靠藥物和化療保持生命。但這些不幸的遭受反倒賦予她更多的堅(jiān)強(qiáng)。 她用本身的經(jīng)歷作為例子, 感同身受地鼓勵(lì)那些在生活中遇到挫折的人。 ”生活帶給了陳靜許多不幸, 但她卻從不叫苦、從不放棄,而是將陽(yáng)光、希望和愛(ài)帶給周圍的人。從陳靜的身上,我看到的, 不單單是敬業(yè)奉獻(xiàn),更是她奉獻(xiàn)給社會(huì)和他人的真情和溫暖。陳靜對(duì)前來(lái)要求調(diào)解的居民說(shuō)過(guò)這樣 1 句話”我 1 年又 1 年的等,
5、你 1 夜就等不及了?“在看到這 1 句話時(shí),我心頭 1 陣酸楚,我能從那句話中讀到陳靜的失落,無(wú)奈。失去的終究不會(huì)再回來(lái),可我們?cè)诰哂械臅r(shí)候也會(huì)帶著抱怨帶著不滿,將工作中的情緒帶到家里。仿佛自己的苦衷得不到理解就是最大的委屈,但想一想陳靜面對(duì)1 件件糾紛就沒(méi)有煩惱過(guò)嗎?但她卻始終飽含真情和熱忱,并讓當(dāng)事人感遭到她的愛(ài)心和真情, 從而從心底里接受她的建議和調(diào)解, 終究將 1 件件事故糾紛和恩怨情仇化作繞指柔。 可她卻無(wú)人訴說(shuō), 亦無(wú)人等待。相比之下,我真的比陳靜同志榮幸太多,也應(yīng)當(dāng)付出更多。我現(xiàn)在在社區(qū)從事殘疾人康復(fù)、民政和勞動(dòng)保障的工作, 其實(shí)我和陳靜 1 樣,每天面對(duì)的都是普通的基層大眾,在這些年的工作中遇到過(guò)很多曲折,
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