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文檔簡介
1、小區(qū)清潔人員配置員工管理制度 小區(qū)清潔人員配置員工管理制度之相關(guān)制度和職責(zé),小區(qū)清潔人員配置、員工管理1.依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔工作范圍,乙方將為小區(qū)的清潔人員作如下配置:(1)主管名。具有4年以上清潔工作經(jīng)驗(yàn)(期間有2年擔(dān)任主管職務(wù)),對(duì)甲級(jí)商廈的清潔. 小區(qū)清潔人員配置、員工管理 1.依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔工作范圍 ,乙方將為小區(qū)的清潔人員作如下配置: (1) 主管 名。具有4年以上清潔工作經(jīng)驗(yàn)(期間有2年擔(dān)任主管職務(wù)),對(duì)甲級(jí)商廈的清潔有深入了解,能說 話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進(jìn)程及保證提升清潔水準(zhǔn)。 (2) 班長名。對(duì)甲級(jí)商廈的清潔有一定的了解,有2年以
2、上清潔工作經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)屬下員工做好保潔工作。 (3) 保潔員 名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn),有優(yōu)良職業(yè)道德和責(zé)任心。 (4) 技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn)和高空作業(yè)培訓(xùn)。取得相關(guān)證實(shí),有優(yōu)良職業(yè)道德。 (5) 機(jī)動(dòng)組人員名。可靈活調(diào)動(dòng)工作崗位,協(xié)助進(jìn)行大洗清潔,有員工休例假或年假時(shí)可暫代其工作崗位。 (6)"小區(qū)"外墻清潔由乙方工程部負(fù)責(zé)完成(注 :公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊(duì),并配備齊全的機(jī)械設(shè)備。公司受市勞作局委托為有關(guān)人員進(jìn)行高空清潔作業(yè)培訓(xùn)、考核及頒發(fā)上崗證實(shí))。 (7)保潔時(shí)間:上午7:00至下午6:00時(shí) 2. 員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管 (1)在甲方要求下,乙方必須
3、呈交一份具體員工資料給甲方,內(nèi)容包括員工姓名、身份證號(hào)碼、工作地點(diǎn),以便識(shí)別。 (2)所有員工在"小區(qū)"內(nèi)執(zhí)行清潔工作時(shí),必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊(cè)。 (3)乙方應(yīng)保證在"小區(qū)"內(nèi)工作的員工的行為和操作,不能抵觸以下條款: 除工作上需要或事前已獲批準(zhǔn),在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁擅自進(jìn)入"小區(qū)"內(nèi)不屬乙方清潔的地方,或從事任何與"小區(qū)"清潔項(xiàng)目相抵觸的工作; 損壞"小區(qū)"設(shè)施及不適當(dāng)使用甲方所提供的設(shè)備; 賭博、盜竊或任何違法犯罪行為; 打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序; 當(dāng)值時(shí)酗酒,粗言穢語; 作危害本身或其他人的行為,對(duì)"小區(qū)"內(nèi)的財(cái)物造成損壞; 不遵從甲方指令。 (4)所有清潔員工,包括主管、班長及一般員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責(zé)任上的承當(dāng)。 (5) 制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守"小區(qū)"的各項(xiàng)管理制度,愛護(hù)"小區(qū)"各種設(shè)施,注意節(jié)約用水、用電。 3. 緊急服務(wù) 緊急服務(wù)定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機(jī)械,如遇臺(tái)風(fēng)、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務(wù),乙方必
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