楊坤職場(chǎng)禮儀

1、楊坤職場(chǎng)禮儀職場(chǎng)禮儀理念篇；指導(dǎo)如何運(yùn)用禮儀，如何在職場(chǎng)上運(yùn)用好；一次 體驗(yàn)，勝于千次說教；今天 為你整理了楊坤職場(chǎng)禮儀，歡迎閱讀。楊坤職場(chǎng)禮儀講座內(nèi)容簡(jiǎn)介禮儀一一天使和魔鬼的化身學(xué)習(xí)禮儀可以幫助我們?nèi)谌肷鐣?huì)， 律己敬人，這時(shí)候你會(huì)看到她 天使般的面容，可是生活中我們?cè)绞切⌒闹?jǐn)慎，注重禮節(jié)似乎跟對(duì)方 的距離就越疏遠(yuǎn)，運(yùn)用不當(dāng)反會(huì)為人際交往設(shè)立屏障， 這就是她魔鬼 的一面，所以，禮儀何事用？對(duì)誰用？如何用？很關(guān)鍵！禮儀一一沒有規(guī)范的規(guī)范禮儀就是講的各種社會(huì)交往的規(guī)范，往往我們只學(xué)習(xí)“形似”，一味的強(qiáng)調(diào)外在的行為舉止，典章制度，可每個(gè)人的“舒適”的標(biāo)準(zhǔn) 是不同的，用同一把鑰匙想打開所有的鎖顯然不太

2、現(xiàn)實(shí)，所以，今天 我們提倡個(gè)性化禮儀，惟一的規(guī)范就是換位思考，顧全大局。禮儀一一海納百川忽略小節(jié)懂禮之人并非一塵不染，世上沒幾個(gè)人會(huì)把所有的事做得完美無 瑕，我們要控制的底線在于我們的行為沒有傷害他人的情感和損壞他 人的利益，除此之外也可以表達(dá)情意，宣泄情緒，畢竟人類還是凡夫 俗子，這也許正是禮儀的魅力所在吧& hellip;…完善學(xué)員職業(yè)形象，規(guī)范交流體態(tài)，使之更加職業(yè)化i使學(xué)員明確各種場(chǎng)合的交往禮節(jié)禮貌，舉止得體掌握禮儀規(guī)范的常識(shí)并能恰到好處的靈活運(yùn)用強(qiáng)化禮儀文化的內(nèi)涵，與人更好的溝通交流職場(chǎng)禮儀理念篇指導(dǎo)如何運(yùn)用禮儀，如何在職場(chǎng)上運(yùn)用好一次體驗(yàn)，勝于千次說教

3、（一）職場(chǎng)禮儀是1、是職場(chǎng)溝通語言；社交場(chǎng)合溝通方式的通行證2、“神”勝于“形”；根據(jù)不同環(huán)境不同場(chǎng)景，不同的人可有 不同表現(xiàn);親身感受，硬件，服裝形象，接待，禮貌，目光笑容規(guī)范，（一件小事）刷卡;刷卡，1）密碼輸入錯(cuò)誤，2）是不是您卡上余額 不足？3）是不是卡已經(jīng)過期了?，F(xiàn)在沒辦法，程序不對(duì)要扣我錢的。只好去其它的地方消費(fèi)了。我們學(xué)會(huì)了它的形，而沒有把神學(xué)會(huì)。衡量時(shí)間的長(zhǎng)短，要看你是在里邊的那個(gè)人，還是在廁所外邊的 人。體諒別人在外邊的那種焦急心態(tài)。提著褲子出來，有人說哎喲你 看人家多快，心情是不是比較好？通過我們的行為，給別人帶來便利，讓別人感到到尊重，這樣叫 職場(chǎng)禮儀神的部分。3、主要指

4、各種社會(huì)交往的規(guī)范；包括社會(huì)公德等。公交車上給老幼孕讓座是公共禮儀， 為一老人讓座，反而讓人不 悅（是因?yàn)槔先瞬幌胱寗e人說他老了 ）。媽媽讓小男孩去插隊(duì)買票，“因?yàn)槲倚?，所以你要讓著我”，時(shí)間 久了，會(huì)讓孩子養(yǎng)成只顧自己，不關(guān)心他人的自私心理與陋習(xí)。（還會(huì)讓孩子去花心思想如何投機(jī)）;（二）職場(chǎng)禮儀要怎么做？1、個(gè)性化禮儀。-一份手機(jī)廣告 三個(gè)場(chǎng)景，一是年輕時(shí)尚的年輕人，用你的方式跟你溝通，我們最習(xí)慣的看的最喜歡的是自己， 每個(gè)人都喜歡別人用自己習(xí)慣的方式與自己交流；目的是是在交往過程中讓對(duì)方認(rèn)同你喜歡你最后達(dá)成共識(shí)，讓對(duì)方感受到受到尊重和舒 適，用他人的習(xí)慣處理事情，具有同類效應(yīng)，拉近心理距離

5、2、 體現(xiàn)等級(jí)的工具：有等級(jí)區(qū)分時(shí)才用禮儀 ，包括跟客戶上 級(jí)長(zhǎng)輩長(zhǎng)者，講禮儀可不可以說臟話？對(duì)上級(jí)禮儀，稱其姓氏加其職 務(wù)，把對(duì)方抬起來，什么狗屁英總，你叫我 wen son得了，但我感 覺很親切溫暖，這句臟話修飾的是一個(gè)稱呼，適時(shí)用可以達(dá)到拉近兩 人的關(guān)系，3、運(yùn)用的底線：職業(yè)禮儀不是刻板和盲目的教條， 有時(shí)可以靈 活運(yùn)用，只要不傷害他人與公眾利益，又有益于交往即可行， 應(yīng)注 意守住大禮大儀職場(chǎng)禮儀形象篇職業(yè)需求，塑造一個(gè)完美形象：（一）毛發(fā)無論男女，對(duì)頭發(fā)的打理有三個(gè)要求，一是不允許有味道，二不允許有皮屑，三不允許有痕跡（豎與綹，折痕）;男士前不過眉，側(cè)不過耳，后不及衣領(lǐng)，不允許剃光頭

6、；梳理發(fā)型-女士：馬尾的位置三個(gè)根部（水平線以下），看起 來有些老氣，顯得成熟穩(wěn)重，端莊；女士發(fā)型的選擇不是漂亮，而是 成熟穩(wěn)重，端莊；長(zhǎng)發(fā)時(shí)尚：內(nèi)翻式公主頭，短發(fā)：雙鬢頭發(fā)置于耳后，裸露出兩個(gè)耳朵，在職場(chǎng)上會(huì)顯得更 為精神干練，男士每天要處理的毛發(fā)；胡須（腦筋急轉(zhuǎn)彎：刀削面），交往過程中 若不注意會(huì)表現(xiàn)對(duì)對(duì)方的不敬；近期要處理的是長(zhǎng)鼻毛，所以要準(zhǔn)備 剔毛用具。女士要定期處理眉毛，淡胡須，尤其是腋毛 （無論冬夏）是一定要 處理的；一次使館宴會(huì)（品酒會(huì)），請(qǐng)柬上注明要著晚裝，著晚裝時(shí)女 士規(guī)則和要求要有些裸露，而且越露越好，如穿著抹胸，露臂、露背、 吊帶，或穿著旗袍開衩要高，你可以選擇。那一次曾

7、有一位40多歲的女主編，在用餐時(shí)身著禮服，雙手搭 在桌邊，而這是女士穿著禮服時(shí)忌諱的，不容許搭在桌邊 （暴露腋毛, 給人以不良刺激），而后的處理是請(qǐng)這位單獨(dú)一個(gè)小桌，由使館的工 作人員陪同用餐，被隔離在交往圈子之外。在職場(chǎng)禮儀中要求的更嚴(yán)格一點(diǎn)，夏天時(shí)女士小臂和小腿上也不 可以看到毛發(fā)，（超市的脫毛膏、剃毛器就是為這些準(zhǔn)備的）（二）一些習(xí)慣舉動(dòng)每天更換內(nèi)衣和襪子，在學(xué)校給學(xué)生們講課時(shí)，對(duì)他們進(jìn)行了要 求，問他們可不可以做到，學(xué)生們說，這好辦，一個(gè)星期 帶6套內(nèi) 衣，星期天挑一件稍微干凈的穿；比較頭痛的是洗衣問題?？谇徊豢梢杂挟愇叮ㄈ绱笫[大蒜）;口腔異味的處理有口香糖，口 氣清新劑，這里有個(gè)使用問題：下級(jí)嚼著口香糖說話是不可以的， 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以不遵禮儀可以說粗話和不刻意注意（拉近與下級(jí)的距離）；（四）關(guān)于留長(zhǎng)指甲的問題，外國(guó)人問，你們留長(zhǎng)指甲有什么用處 ??？留長(zhǎng)指甲，撓頭發(fā)掏耳朵挖鼻孔剔牙齒，可以不可以有這些動(dòng)作 呢，可以，但是這些行為要把控好不要被別人窺視到，別在公眾場(chǎng)合 做這些事；曾有一位較好的同事 peter，他問我，我很帥吧？為什么那么多 的中國(guó)漂亮女孩向我示愛呢？我說你真臭美（這樣講說明關(guān)系好），究其 原因是他看到許多中國(guó)漂亮女孩當(dāng)著他的面照小鏡子化妝；被認(rèn)為是在示愛（當(dāng)著男士的面化妝）;什么女