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文檔簡介
1、有關大學生畢業(yè)實習總結模板10篇 有關大學生畢業(yè)實習總結模板錦集十篇 總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是精心的大學生畢業(yè)實習總結10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。 實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉時機,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的*實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上
2、,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。 思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。 在實習過程中,我發(fā)現(xiàn),大學里所學專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產是別
3、離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比方說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現(xiàn)場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。外表上似乎二者無關,但仔細分析,我們會發(fā)現(xiàn),抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,公式中的相應參數(shù)正對應著抽油機中各個部件實現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數(shù)據(jù)相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,為今后
4、工作中的技術革新,改良創(chuàng)造打下了良好的根底,極大的提高了實習質量。 “愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承當崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。 一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)努力。 (一)實習時間:20xx年6月30日20xx年7月25日 (二)實習地點:吉林省康輝國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。 (三)實習目的:主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。
5、通過旅行社實習讓我們進一步的穩(wěn)固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。 (四)實習單位概況:吉林省康輝國際旅行社創(chuàng)立于xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的-中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.吉林省康輝國際旅行社是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出guo旅游業(yè)務的國際旅行社。 (一)接待實習內容 由于慷輝國際旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門??腿藢疽挥∠蠓浅V匾?,怎樣給
6、客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺; 其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、考前須知等。 其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我翻開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。 還有一天,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧
7、王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經(jīng)理打了 。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來。可沒有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化裝品,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。 (二)產品線路安排實習 我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關
8、鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用適宜、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。 (三)導游員職責實習 我只考下來導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的時機并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。1、擔任全陪工作的導游人員的主要
9、職責是:(1)實施旅行社的接待方案,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質量; (2)協(xié)調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;(3)配合、催促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;(4)維護旅游者的人身和財物平安,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關的延伸效勞;(5)耐心解答旅游者提出的問題;(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協(xié)助開發(fā) 、設計新的旅游產品。2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;(1)認真做好旅游者在的接送效勞;(2)嚴格按照接待方案確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;(3)熱
10、情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關效勞各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物平安,做好事故防范和平安提示工作。 雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社? (一)旅行社的標準性 旅行社的標準性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國旅行社管理條例相關規(guī)定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的標準性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。 (二)旅行社產品的價格 旅游者之
11、所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購置決策。 (三)旅行社的效勞質量 隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購置決定是否“物有所值”。因而,旅行社的效勞質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。 (四)旅行社產品的豐富度和個性化程度 進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產品
12、”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游效勞,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。 (五)旅行社的誠信度 誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要表達在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的效勞承諾。 (六)旅行社的品牌形象 旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購置覺察風險”,而購置名牌產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購置選擇。 四、實習思考 旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可
13、進入性高,門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的開展趨勢如下所示: (一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內業(yè)務和國際業(yè)務之分外,現(xiàn)在更加分工細致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。康輝國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業(yè)務 (二)旅游中介的附加效勞越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越劇烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客效勞的過程中,越來越注重效勞的附加作用。如為顧客提供票務預訂效勞、租車接送效勞等,提供金融效勞、保險保障效勞,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。 (三)旅游向郊區(qū)化
14、、短期化開展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。 (四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社效勞,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的開展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。
15、尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的缺乏。從xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7的人數(shù)構成中可以證明。 (六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不標準,但越來越多的城市的白領們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游效勞工程,xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預計全國xx年度購置分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游效勞中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內興見度假村,開展分時度
16、假業(yè)務。 (七)旅游管理趨于有序和標準。旅游中介的標準化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等 實習活動的開展是當代大學生提高自身素質、開拓自身視野、豐富社交能力的重要環(huán)節(jié)。各類實習活動的順利開展會讓我們更加廣泛的接觸各類技術型人才,豐富自己的知識儲藏。實踐是檢驗真理的唯一標準,沒有實踐就沒有發(fā)言權!當代大學是一個面向世界全面開展的新型群體,他所培養(yǎng)的不 僅僅只是“讀書人” 。當代的大學生更是社會新興開展的代表,始終站在各方面 的最前沿。所以,現(xiàn)在的大學生,不再僅僅滿足于埋頭苦讀書本上的“死”的一 筆一劃的文字,而是將書本讀“活” ,真真切切的下到社會當中去,
17、實地考察, 動手操作。這對于大學生各方面的開展意義非凡。不僅有助于更加全面知識體系 的養(yǎng)成,更有利于拓展大學生的知識面,豐富社交能力。 太谷縣水廠,位于縣城往東一公里的楊家莊一帶,占地一萬多平方米。20xx年,水廠進行了擴建,將原來的地下水廠改建為地表水廠。水源于烏馬河上游距縣城20公里的龐莊水庫,原水經(jīng)過管道輸送到楊家莊水廠,經(jīng)過加藥、反響、沉淀、過濾、消毒到達飲用水標準,再經(jīng)過變頻恒壓系統(tǒng)控制加壓后進入城市管網(wǎng)?,F(xiàn)水廠供水能力到達1.6萬m3/日。 水廠建設有平流式預沉池兩座,穿孔反響池、斜管沉淀池各三座,虹吸濾池兩座,清水池四座(總庫容達5000m3),凈水車間1600m2和一些附屬工程
18、。 工藝流程圖 水廠水處理及供水系統(tǒng)自動化程度較高,采用北京和利時公司設計的水廠自控系統(tǒng),水處理過程中的加藥、消毒、水質在線監(jiān)測以及供水調度系統(tǒng)可實現(xiàn)遠程控制。操作界面清晰,簡單,可靠。運行 6 年來,未發(fā)生任何生產事故,設備完好率保持在100%。 水廠采用二氧化氯消毒,有二氧化氯發(fā)生器一臺,負責對飲用水的消毒處理。水廠設有化驗室,限于各種條件,現(xiàn)在能完成對出水廠22項指標的檢測任務,縣衛(wèi)生監(jiān)督部門對我公司的供水水質每月進行一次30多項指標的化驗監(jiān)督。公司每年對有關的供水員工進行一次定期體檢和培訓,取得體檢合格證后才能上崗。 公司成立飲用水平安衛(wèi)生管理領導組,并制定了飲用水衛(wèi)生管理制度,加氯消
19、毒制度,值班制度和平安保衛(wèi)制度,各種設備操作規(guī)程等一系列的制度及措施,加強對飲用水的平安衛(wèi)生管理工作,確保居民用水的平安衛(wèi)生,并按照國家生活飲用水衛(wèi)生標準,嚴格做好飲用水水質的管理,按照標準工藝進行凈化處理檢測。水質綜合合格率達98%以上,出廠水水質達100%。 龐莊水庫設水源保護區(qū),由水庫管理處設專人值守。沿路管線也有專人巡視,水廠安裝有24路監(jiān)控攝像頭,晝夜值班監(jiān)視,確保供水平安。 進入水廠的活動室, 瞬間看到了水廠平安的工作環(huán)境、 員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。 消火栓、守衛(wèi)室里的板報告示、黨建學習園地專欄等等設施,讓我們深深折服。 在這里,優(yōu)美的工作環(huán)境也使得員工工作的心情愉快,為了讓我們喝上一
20、口放心 水, 想必城鄉(xiāng)建設局的工作人員也是費了一番心思。 畢竟全縣人喝的水都在這里, 全縣人的平安系在他們手中。 感動過后,還得繼續(xù)我們這次來的目的。在看具體操作工藝流程前,水廠的師傅給我們看了整個水廠的平面圖, 并結合平面圖給我們大致講解了一下龐莊水庫到這里之后要經(jīng)過的幾道程序,這便是我們將要參觀學習流程的先后順 序。師傅說,這個順序一定不能有過失,否那么水質將會有問題,直接關系到全 縣人民的飲水安。于是我們認真的學習了一下,也為之后的實地考察做鋪墊。 在老師和師傅的帶著下, 我們首先參觀了水廠負責輸進水庫水的進水管道,然后觀看了一級泵房,在向里面投入聚合氯化鋁之后,水流就順著管道進入了反響
21、沉淀池,在那里對原水進行 第一步初級沉淀。由于自然因素和人為因素,原水里總是含有各 種各樣的雜質,這些雜質可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。原水經(jīng)取水泵 房提升后,首先經(jīng)過混凝工藝處理(原水 + 水處理劑 混合 反響 礬花水) ,自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止,整個過程稱為混凝過程。在經(jīng)過混凝和沉淀兩個步驟之后,原來由水庫進來的渾濁不清的水已經(jīng)變 得很清澈了。 我們又來到了澄清池,它主要是對沉淀過后的水進行過濾,水廠采用的是虹吸濾池。 這里的過濾是指以石英砂等有空隙的粒狀濾 料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒,從而進一步除去水中細小懸浮物雜質、有 機物、細菌、病毒等,使水澄清。 清
22、水池在地下,所以我們只參觀了它的外表。之后參觀了泵房。在泵房監(jiān)控室里的工作人員相對較多,是由于只是本工序的最后一步,要做好監(jiān)視工作,謹防突發(fā)事件的發(fā)生。 至此,整套工藝流程就完整了。太谷縣水廠是個極其重要的地方,他擔當起了太谷及周邊人民用水需求的重任,所以必須保證水質平安,以及充足的出水量,并且還要時時刻刻接收用戶和 110 的報警 ,萬一哪里有水管破及水質問題,都要及時通知工人師傅在第一 時間趕到。 此次實習活動我們真是受益匪淺。 不但知道了我們平時喝的自來水是怎樣從那樣渾濁的水庫水一步步凈化成的純潔的自來水的,了解到了自來水公司的整個操作流程,管理制度實施方案等,對自己所學習的內容有了進一
23、部的了解與細化,知道了書本上那些理論防御現(xiàn)實中是什么樣的情形; 更重要的是我深切體會到了水廠工作人員工作的嚴謹、 認真、 負責,還有這項工作對于全縣人民平安的重大責任。對于一名剛剛學習兩年的大學生來說,學校只是學習的場所,只有學習的氣氛,老師教會我們的是如何讀書, 在校的每一名學生都在為成績的提高而努力。 然而這里不同, 這里是工作的場所, 是讀書的我們不曾接觸的領地, 這里教會的是如何把書本上的知識應用到實際生活中,教會的是動手操作的能力,教會的是學校以外的知識。這里有著員工對于 一份工作的熱情與責任,正是我們在校大學生應該多多學習的。 我們知道, 這里的責任十分沉重,如果一個數(shù)據(jù)錯了, 就
24、有可能威脅全縣人民的生命平安。水質是水廠的第一生命,是水廠的核心所在。正因如此,自來水公司會對每一個 在廠員工嚴格要求,確保每一個環(huán)節(jié)絕對不會出現(xiàn)問題,這種嚴格的程度在校園 里是不曾存在的。這里需要理論與實際相結合,紙上談兵的人不會有立足點!雖 然機遇多,但是是與風險并存的。 所以,我們更要抓緊努力學習先進知識,充分利用每一個實習活動的契機,等將來面對機遇與挑戰(zhàn)并存的社會時,力爭上游,奉獻出自己的一份力量! 每個人都是自己生活里的主角,在社會里與人們的交往中,以自己獨有的觸角、姿態(tài)演繹著屬于自己的故事。故事里的每個情節(jié)除了需要我們用心經(jīng)營外,還需要有效的溝通到達順理成章的連接。幽默的手法那么是
25、活潑溝通的最好通道。 現(xiàn)在的我馬上就要面臨大學畢業(yè)了,總起來說還有一個半月的時間,我還沒有實習過,不過最近我終于了解我了這么多年的愿望,我前一個月來到基層參加方案生育工作,這好似對我能力的一次極大的提高,我很感謝在畢業(yè)之前能有這樣的一次實習。 這是我大學畢業(yè)前第一份實習的工作,也是唯一的一份; 下一份那將是自己奮讀多年的靠岸。當中不知會延伸出多少里的路,布滿多少的方向牌,但卻相信在無助的時候,這次難得的實習經(jīng)驗,會是跋涉中我最好使的指南針。 剛接觸這個工作的時候,帶著學生的稚氣與純粹我用最直板的態(tài)度面對。自娛自樂地上演著自認為出色的工作表現(xiàn)??涩F(xiàn)實的赤裸總會在很多不經(jīng)意間袒露,簡單的心一下子接
26、收到的是社會的不簡單。催促育齡婦女按時查環(huán)查孕是計生工作很重要的一環(huán), 催促那么是最直接的方式。剛開始面對眼前一大堆到期對象的,為提高工作的執(zhí)行力度,對每個對象每個星期我都會打成十通 催促,并夾帶著官腔得嚇人的語氣??墒盏降慕Y果卻不是被掛 就是被罵臟話,偶爾有些口頭上愿意配合的,行動上也不見得馬上行動。心就像個鼓滿氣的汽球卻被銳器扎上似的,漫漫泄氣掉??鄲乐畷r,想到了上司之前告誡過的那翻話,要變通著適應社會,學會用一種幽默的方式與別人溝通。之后,我試著用家庭式的幽默和慰問式的語氣帶入 中,才覺察情況有了轉變在一種輕松的狀態(tài)下,大家都以體諒的態(tài)度對待,已查的比率上升了不少。而且在 里,婦女們還不
27、是津津有道的聊到她們的家庭、孩子,樂此不疲。上司也因此表揚了我的成績,肯定了我的付出。而感覺收獲最大的是學到了職場上的溝通要領以幽默溝通彼此的心靈。 人因為群居而組成了團體,構成了社會,結成了生活。而溝通在所有這些過程當中就像水一樣承當著使人們生存的使命。在學校里,對于組織里的溝通雖然有過專門的課程學習,但更多的是停在理論層次上,缺乏真實度與參與感。出來實習了,才發(fā)現(xiàn)職場上的溝通要比理論上的要復雜和緊湊得多,任何時候、任何地點都需要溝通來維持彼此間的關系與工作,不管是組織內部還是外部、個人還是團隊間。因此,良好的溝通藝術對于交際有著至關重要的作用,它影響著人們對信息的理解度與認同感,甚至于組織
28、的決策。 我所實習的單位是一個基層的方案生育部,主要負責計生的統(tǒng)計工作。這個與自己所學專業(yè)相差甚遠的職業(yè),說實在的,學到的并不會很多,但卻很實在。讓我接觸到社會很多不同階層的人,遇到了很多只會在某個階層發(fā)生的事,得到了好多以前從未有過的感受。大的有主管領導被暗中施暴致殘的事,小的有因溝通不暢造成的口角紛爭。每一件經(jīng)歷的事都提醒著我社會的復雜,人性的難懂,還有有效溝通的重要性。像在人力資源管理里所說到的,有效的溝通能明晰員工對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與規(guī)劃等方面的疑惑,使員工從本部門的實際出來,向企業(yè)的長效目標邁進。在課堂上對這樣的話沒太大的在意,上班了才切身體會到個中的深邃。社會是不純粹的,人性是多樣的
29、,在這樣的狀態(tài)下,人們要生存就要學著變通。這是實習給我的體會。也許正是因為人要學著變通適應社會,學會溝通,尤其是溝通的技巧,便成了人們處世的根本。記得上司曾忠告過我的死板老實的個性,她說在這個世界上每個人都是為著自己的利益而活著,不管是對誰,留著半分戒心都是必須的。凡事都要學著用彈性的方式面對,自己才不會那么容易受傷,別人也會好過一些。而我所強調的用幽默的方式溝通彼此的心靈用意就在這。 在信息經(jīng)濟時代,信心取代土地、資金等其他傳統(tǒng)的資源成為一線的經(jīng)濟資源。在信息的采集、傳達、翻譯、接受過程當中無不需要溝通的有效性來維持。而溝通的有效性取決于對信息時效性、適用性、連續(xù)性、精辟性、暢通性等的掌握。
30、幽默那么是促進溝通的有效進行的活潑劑。在輕快的狀態(tài)下,信息的流動將呈現(xiàn)最暢通、爽快的效果。實習過程給我留下最多正是幽默在溝通中所起的事半功倍的顯效。 在實習的時候我學到了很多平常在學校根本無法接觸的問題,而這些問題又是我畢業(yè)以后必須要面臨的問題。這次實習時我畢業(yè)以后工作的預演,我知道了在畢業(yè)后工作要做什么了,這是畢業(yè)前最珍貴的一課。 方案生育工作在中國已經(jīng)開展了幾十年了,可以說是取得了巨大的成果。中國的人口得到的有效的控制,這是值得我們每個人欣喜的事情。不過最近幾年我們國家又出現(xiàn)了一局部人冒著被處分的危險,多生超生,這是不值得提倡的,是需要我們繼續(xù)加大宣傳的。不過我相信我們國家的前景是好的,個
31、別事例影響不了我們國家。我相信我們的國家的明天一定會更加的繁榮、富強! 根本情況:生產實習 實習目的:通過生產實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產營銷情況,在這個根底上把所學的商務專業(yè)理論知識與實習緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以到達學以致用的目的。 實習時間: 實習地點: 總結報告: 為期*個月的實習期結束了,我在這短短的幾個月的實習生活中,學到了很多在課堂上學不到的實習知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這幾個月的實習做一個總結。 首先介紹一下我的實習公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產量
32、可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾屢次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣闊消費者和用戶青睞。 在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供給室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個根本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變本錢色紙漿或漂白紙漿。造紙那么是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結合成符合各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡
33、簡單單的購置紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實習結合起來用在里面。例如:為了降低本錢必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購置了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始! 接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為
34、該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。 “皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是
35、推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得快樂。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。 在為期個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習
36、使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;銷售信息反響較慢,對開展新客戶的工作作得不夠細。 實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也翻開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年開展方
37、案已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話: 最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實習時機! 增強自己在廣告專業(yè)的實際的操作相關能力,將在大學四年的廣告學理論根底知識結合并付諸到社會實踐中,以便能夠到達拓展自身的專業(yè)知識面,同時擴大與社會的接觸面,獲得更多在社會競爭中的實際經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規(guī)廣告公司運作模式,體會并理解如何做一個優(yōu)秀的廣告人,為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好根底。 1)文案為主 在創(chuàng)意總監(jiān)的指導下撰寫有關摩托車企業(yè)相關品牌宣傳用語,其中包括海報主題、雜志硬軟廣告、導購手冊文字、pop廣告等,用品牌思路寫相應廣告文案。在這段時間里面學會一個很
38、受用的道理:每次寫文案的完稿一定不能低于70分,你不能一次是90分一次又是不及格,一定要有一個平衡線,保持在那個水平就可以的。廣告文案籌劃實習報告 2)籌劃為輔 因摩托車行業(yè)特性,出差各種活動,整合相應客戶公司媒體資源,以記者身份出席活動,比方近期去江門參加20xx年摩托車工業(yè)博覽會,并撰寫相關活動出行及總結性報告。 3)影視腳本 在深圳影視龍國際廣告一個月的實習過程中,我比擬系統(tǒng)的學習企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。在實習過程中,通過總監(jiān)的點撥與指導,參與過多個影視腳本創(chuàng)作案子。同時經(jīng)過平時多看多賞析多學習多分析的根底上,可以獨立完成一個影視腳本的前期創(chuàng)意,同時具有到達賞析一個專
39、題片或宣傳品的水平。 1)專業(yè)能力方面 廣告學是我的主修專業(yè),三年來在學校一直都是以廣告理論為主,偶爾寒暑假在武漢某些廣告企業(yè)進行短期的“實習”演練,以此對廣告行業(yè)進行深入的了解。但是那短暫的臨時性的實習完全沒有實際作用,可能是因為武漢本身區(qū)域性的原因,大學生太多了,實習時機比擬少,因為質量也跟不上。所以來到深圳我沒有以實習生的身份去應聘,而是以直接就業(yè)的身份去應聘。我對自己的實力雖然不是很自信,但是我一貫對自己的言語和寫作能力稍微自信的。結果我被公司錄取,真的是在很短時間內把我打磨成他們心中的那個廣告專業(yè)者。從寫影視專題腳本開始的打磨,到現(xiàn)在做品牌,一步一步的被公司打磨,真的學到好多東西,有
40、時候真的不得不贊揚自己眼力沒有留在武漢而來到深圳,在武漢我完全學不到這些東西的。特別是在總監(jiān)的帶著下,他們手把手的教我,把他們最有靈感的東西愿意教給我,這不得不讓我的專業(yè)能力提升不少。首先在品牌方面,什么是品牌?而后又是一個宣傳單應該注意哪些?一個全年的整合案子該怎么進行?雜志媒體的資源特點?等等,在寫文案的時候,針對什么樣的消費群該寫什么樣的文案,完全地實戰(zhàn)演練,然后反復的審批反復的修改,雖然當時寫的時候很無耐甚至很煩躁,但是現(xiàn)在想想,更多的是一種感恩吧。這里我所說的專業(yè)技能包括文案、籌劃、攝影、影視腳本等,太多的工作太多的鍛煉讓我的專業(yè)更加成熟 2)社交能力方面 在這里我總共實習了兩家公司
41、,第一家是影視龍廣告公司,在那里我認識了一群有才華的年輕人,他們的才華與創(chuàng)作實力常常讓我感到自卑,當然也就是他們的成績讓我越是看清自己,更是明白與他們的差距,也就是這樣,我常以他們?yōu)槟7叮W習去與他們齊平甚至趕超他們,這是心中的一個暫時性目標。來到現(xiàn)在的這家公司,也認識好多同事,也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事,第一次有自己的名片,第一次學人家交換名片,第一次會感覺自己是個小白領了,心中竊喜。因為工作和租房子的原因認識了很多朋友,經(jīng)常與他們結伴去玩,比方爬山去海邊等,一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量,參加朋友的生日聚會也翻開自己的人脈,以前會在陌生人面前有點害怕或者說是不大方,但是現(xiàn)
42、在經(jīng)過社會的打磨,與人交往多了,我也變得更加自然,更加愿意結交新朋友,當然我會保存局部自己,其他的都真誠待人,我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說我適合做客戶呢,說我可以綜合性開展,想想,真不錯。 3)思辨能力方面 什么是對什么是錯,沒有絕對的!在深圳工作的這段時間里,經(jīng)常穿梭在總監(jiān)與老總的對話中,經(jīng)常從他們的只言片語中參悟到一些意義。老總說話很幽默,總監(jiān)說話比擬理性哲思,經(jīng)常在去廣州出差的高速路上,經(jīng)常可以聽到坐在副駕駛位上與開車的老總“抬杠”,他們總會為了一些比擬觀點而有所爭論,雖然他們爭論,但是我可以體會到爭論的同時他們都可以讓自己的思路更加嚴謹,讓自己的思維更加開闊。由于經(jīng)常出差,會經(jīng)常
43、目睹公司的兩位大亨在車內的“激戰(zhàn)”,而坐在車內的我,自然被感染不少。很多知識都是在他們的激戰(zhàn)中知道的呢。所以在生活與工作中,我也會與朋友或者同事進行不實很“熱烈”的爭執(zhí),對各方的創(chuàng)意進行整合,可以說,這樣的方法真的很容易看破自己的缺乏之處,對我在籌劃和整合推廣方面具有強大的作用,使得自己眼光可可以更加遠一些,整合效果也就更強大一些。 半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的*實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。 思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重
44、視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。 在實習過程中,我發(fā)現(xiàn),大學里所學專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產是別離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比方說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現(xiàn)場上,我們看到的是抽油機的
45、各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。外表上似乎二者無關,但仔細分析,我們會發(fā)現(xiàn),抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,公式中的相應參數(shù)正對應著抽油機中各個部件實現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數(shù)據(jù)相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術革新,改良創(chuàng)造打下了良好的根底,極大的提高了實習質量。 “愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努
46、力學習崗位上的相關知識,積極承當崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。 一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)努力。 作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種沖動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)過失,然而現(xiàn)在看來所有在實習中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。 開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完
47、全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以但凡都要小心謹慎。 學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、 和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我
48、就會充滿干勁。 踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在思念中適應變化的一切。 “在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中
49、勤于動手,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。 我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。 另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。 還有就是堅
50、持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的"重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個時機。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。 針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作時機因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。 首先,是建議方
51、面的。希望以后學??梢栽黾訉嵺`環(huán)節(jié)以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。 其次,是我在本次實習表現(xiàn)的總結。通過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在外表,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今后的學習和工作中我要做到以下五點: 其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢。可是,在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這
52、是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。 其二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。 其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。 兩個月的實習時間很快就過去了,回首過去的兩個月,在機電科領導的在大力支持和實習老師的指導下,我們圓滿地結束了這次畢業(yè)實習
53、,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,兩個月的實習結束,現(xiàn)將實習情況總結如下: 1、認真學習各種工具一起的用途及使用方法,雖然在學校學習了不少理論知識,但在工作當中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的,一定要理論聯(lián)系實踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此,我首先對各種儀器的資料進行了認真系統(tǒng)的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務,在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。 2、認真學習了平安理念,“平安責任比天還大”“人人都
54、是通風員”煤礦工作是艱苦的行業(yè),井下作業(yè),隨時有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結合,還有頂板垮落,煤塵爆炸等等。然而事物都有一定的開展規(guī)律性,只有認真遵守各種平安制度,作業(yè)規(guī)程,才會盡量少發(fā)生事故。在平安與生產的關系上,我認為平安與生產不是一對矛盾的統(tǒng)一體,平安與生產之所以不是一對矛盾,就是因為它們根本不是對立的雙方,平安生產是相互依存關系,平安是伴隨著生產而言的,沒有生產就沒有平安。生產過程中必須保證平安,不平安就不能生產。人們常說:“平安促進生產,生產必須平安”就是這個道理。我們要成認平安與生產存在著本質的必然聯(lián)系,又要成認平安與生產之間存在著區(qū)別,正確理解與掌握平安與生產的
55、辯證關系,我們要堅持一切為平安工作讓路,一切為平安工作效勞的觀念,堅持平安為天,平安至上,把平安第一的方針落到實處,落實到井上井下的全方位、全過程,從而保證平安生產的健康開展。 在實習期間,我還較好的完成了盤區(qū)供電設計課題,受到了指導老師和同學們的贊揚。 我能嚴格遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。 這次實習帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。我深刻地體會到,
56、我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質,包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等,這些品質將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼! 在實習中,我盡管學到了不少知識,有了不少收獲,但學校的要求,離集團公司的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在: 1、理論知識不夠扎實。 2、實踐經(jīng)驗不夠豐富。 今后,我一定要繼續(xù)努力學習業(yè)務知識,不斷積累工作經(jīng)驗,聽取大家的意見,集思廣益,不斷進步,進一步加強自身修養(yǎng),切實提高綜合素質,做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才,為實現(xiàn)“高起點上再跨越,創(chuàng)造同煤新歷史”奉獻自己的聰明才智。 回憶以往在教室里學習的銷售方面的學習,我有很多的缺乏之處,很多現(xiàn)實情況下,課
57、本學習的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致,我堅信實踐出真理,課本只是一個參考,我還有很多的地方需要改良,我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進步,我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下,我決定參加銷售實習。 一個月的銷售實習結束了,在保北地區(qū)實習經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認識,從中也學到了很多?;貞涍@一個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風光的事,風光是業(yè)務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉店理貨,工作繁瑣而艱辛
58、,我們都咬緊牙關堅持了下來,學到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。 作為一個銷售人員,最根本的是要了解自己的產品。業(yè)務員應該清楚我們公司主要產品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產品是業(yè)務員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客
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