川大商務(wù)禮儀與人際溝通18春在線作業(yè)2

1、（單選題 ） 1: 安排宴會(huì)時(shí)，主人遲到是極不禮貌的行為，一般應(yīng)提前（），已做好迎接客人的各項(xiàng)準(zhǔn)備。A: 十五分鐘B: 五分鐘左右C: 半小時(shí)左右D: 六十分鐘正確答案 :（單選題 ） 2: 在接受名片的時(shí)候，下列說法正確的是：A: 左手接過名片B: 接過名片后無需當(dāng)時(shí)認(rèn)真審看，直接裝入衣袋之中C: 在收好對(duì)方名片之后，將自己的名片回贈(zèng)與對(duì)方D: 在接過名片之后無需說任何話正確答案 :（單選題 ） 3: 如果是官方舉辦的宴請(qǐng)活動(dòng)，一般不宜安排在（ ）內(nèi)舉行。A: 政府B: 街頭飯館C: 賓客下榻的賓館D: 議會(huì)大廈正確答案 :（單選題 ） 4: 拜訪結(jié)束，客人起身離開時(shí)，主人一般應(yīng)該送客人到（

2、 ），后轉(zhuǎn)身離去。A: 樓門外B: 辦公室門外C: 自己的視野之外D: 院門外正確答案 :（單選題 ） 5: 男子全身的服飾色彩以不超過（ ）為宜。A: 多種B: 四種C: 三種D: 兩種正確答案 :（單選題 ） 6: 個(gè)人（ ）是一張無字的卻無比重要的名片，是人與人交往的基礎(chǔ)。A: 文化B: 文明C: 修養(yǎng)D: 禮儀正確答案 :（單選題 ） 7:場合與禮貌語搭配不當(dāng)?shù)囊唤M是：A:初次見面- “久仰”許久不見 -“久違”B:中途先走- “失陪”請(qǐng)人勿送 -“留步”C:請(qǐng)人批評(píng)- “賜教”請(qǐng)人指點(diǎn) -“指教”D:請(qǐng)人幫助- “勞駕”托人辦事 -“拜托”正確答案 :（單選題 ） 8: 參加面試時(shí)通

3、常講究準(zhǔn)時(shí)赴約，下列各項(xiàng)在準(zhǔn)時(shí)赴約中的做法不妥當(dāng)?shù)氖牵?A: 資料準(zhǔn)備齊全B: 禮貌進(jìn)門C: 按時(shí)到達(dá)D: 等候時(shí)隨意與別人交談?wù)_答案 :（單選題 ） 9: 按照慣例，通話的最佳時(shí)間是（ ）和對(duì)方方便的時(shí)間。A: 對(duì)方上班的時(shí)間B: 雙方上班的時(shí)間C: 雙方預(yù)先約定的時(shí)間D: 自己方便的時(shí)間正確答案 :（單選題 ） 10: （ ）是指路上遇到熟人，應(yīng)主動(dòng)打招呼。A: 禮貌待人B: 平易近人C: 溫文爾雅D: 注意謙讓正確答案 :（單選題 ） 11: 講究禮儀規(guī)范是（ ）的重要內(nèi)容，是提高個(gè)人文化素質(zhì)的重要途徑。A: 精神文明B: 物質(zhì)文明C: 社會(huì)文明D: 生態(tài)文明正確答案 :（單選題 ）

4、12: 為客人斟茶時(shí)，得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯深的（ ）處。A: 1/3B: 2/3C: 1/2D: 1/4E: 2/5正確答案 :（多選題 ） 1: 接聽電話時(shí)，下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的：A: 吃東西B: 看電視C: 看文件D: 與其他人交談?wù)_答案 :（多選題 ） 2: 辦公室文書寫作一般包括：A: 書信類B: 柬書類C: 評(píng)論類D: 致詞類正確答案 :（多選題 ） 3: 女士參加應(yīng)聘面試，在著素雅套裙時(shí)，不宜穿下列哪些顏色的連褲長襪：A: 藍(lán)色B: 紅色C: 綠色D: 肉色正確答案 :（多選題 ） 4: 公關(guān)談判的工作技巧與禮儀包括：A: 談判后的簽字儀式B: 談判人員的座次安排C:

5、 談判時(shí)間的選擇D: 談判地點(diǎn)的選擇正確答案 :（多選題 ） 5: 你是剛進(jìn)公司的新職員，張國慶是你的同事，他比你大10 歲，你可以怎么稱呼他？A: 張國慶B: 大張C: 張 +職務(wù) / 職稱D: 張先生E: 張哥正確答案 :（多選題 ） 6: 師生之間的禮儀包括：A: 教師對(duì)待學(xué)生應(yīng)以長輩自居B: 教師要講究批評(píng)的藝術(shù)C: 教師應(yīng)愛護(hù)學(xué)生D: 學(xué)生應(yīng)尊敬教師正確答案 :（多選題 ） 7: 國際禮儀的三三法則是指哪些方面適用 ?A: 顏色B: 飾品C: 款式D: 飾品質(zhì)地正確答案 :（多選題 ） 8:朋友間相處的禮儀要求包括：A: 保持聯(lián)絡(luò) B: 坦誠相交 C: 擇善而交 D: 有求必應(yīng) 正確

6、答案 :（判斷題 ） 1:在各種社交場合，涉及對(duì)方年齡、健康、經(jīng)歷等話題應(yīng)忌談。A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :（判斷題 ） 2:接受他人名片時(shí)，應(yīng)恭恭敬敬，雙手捧接，并道感謝。A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :（判斷題 ） 3:在進(jìn)行自我介紹時(shí)，可以隨時(shí)進(jìn)行。A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :（ 判斷題 ） 4:當(dāng)我們遇到任何人時(shí)，都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)握手。A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :（判斷題 ） 5:社交活動(dòng)中，拜訪他人可以預(yù)約也可以不預(yù)約。A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :（判斷題 ） 6:為了表示真心誠意，感謝函盡量自己手書撰寫。A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :（判斷題 ） 7:選送鮮

7、花時(shí)，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者應(yīng)并行不悖。A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :（判斷題 ） 8:在安排西餐座次時(shí)，應(yīng)安排男主賓坐在女主人右側(cè)。A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :（判斷題 ） 9:在社交場合，“兄弟”、“哥們”等稱呼可以隨時(shí)使用。A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :（ 判斷題 ） 10:向交往對(duì)象表示特有的尊重，或在舉行會(huì)議、慶典、儀式時(shí)，人與人之間應(yīng)該保持的禮儀距離是 05到 1A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :5 米之間。（判斷題） 11:“張教授”屬于稱呼中的職稱稱呼。A: 錯(cuò)誤B: 正確 正確答案 :（判斷題 ） 12:溝通的含義是人為的。A: 錯(cuò)誤B:

8、 正確 正確答案 :（判斷題 ） 13:托請(qǐng)他人代交的信件，原則上應(yīng)盡量封閉信封。A: 錯(cuò)誤B: 正確正確答案 :（判斷題 ） 14: 接電話應(yīng)迅速，電話鈴聲一響就應(yīng)立即接通。A: 錯(cuò)誤B: 正確正確答案 :（判斷題 ） 15: 不要在握手時(shí)帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。A: 錯(cuò)誤B: 正確正確答案 :（判斷題 ） 16: 正式宴會(huì)是一種對(duì)場面、氛圍都比較重視的大型聚餐活動(dòng)。A: 錯(cuò)誤B: 正確正確答案 :（單選題 ） 1: 安排宴會(huì)時(shí)，主人遲到是極不禮貌的行為，一般應(yīng)提前（ ），已做好迎接客人的各項(xiàng)準(zhǔn)備。A: 十五分鐘B: 五分鐘左右C: 半小時(shí)左右D: 六十分鐘正確答案 :

9、（單選題 ） 2: 在接受名片的時(shí)候，下列說法正確的是：A: 左手接過名片B: 接過名片后無需當(dāng)時(shí)認(rèn)真審看，直接裝入衣袋之中C: 在收好對(duì)方名片之后，將自己的名片回贈(zèng)與對(duì)方D: 在接過名片之后無需說任何話正確答案 :（單選題 ） 3: 如果是官方舉辦的宴請(qǐng)活動(dòng)，一般不宜安排在（ ）內(nèi)舉行。A: 政府B: 街頭飯館C: 賓客下榻的賓館D: 議會(huì)大廈正確答案 :（單選題 ） 4: 拜訪結(jié)束，客人起身離開時(shí)，主人一般應(yīng)該送客人到（ ），后轉(zhuǎn)身離去。A: 樓門外B: 辦公室門外C: 自己的視野之外D: 院門外正確答案 :（單選題 ） 5: 男子全身的服飾色彩以不超過（ ）為宜。A: 多種B: 四種C:

10、 三種D: 兩種正確答案 :（單選題 ） 6: 個(gè)人（ ）是一張無字的卻無比重要的名片，是人與人交往的基礎(chǔ)。A: 文化B: 文明C: 修養(yǎng)D: 禮儀正確答案 :（單選題 ） 7:場合與禮貌語搭配不當(dāng)?shù)囊唤M是：A:初次見面- “久仰”許久不見 -“久違”B:中途先走- “失陪”請(qǐng)人勿送 -“留步”C:請(qǐng)人批評(píng)- “賜教”請(qǐng)人指點(diǎn) -“指教”D:請(qǐng)人幫助- “勞駕”托人辦事 -“拜托”正確答案 :（單選題 ） 8: 參加面試時(shí)通常講究準(zhǔn)時(shí)赴約，下列各項(xiàng)在準(zhǔn)時(shí)赴約中的做法不妥當(dāng)?shù)氖牵?A: 資料準(zhǔn)備齊全B: 禮貌進(jìn)門C: 按時(shí)到達(dá)D: 等候時(shí)隨意與別人交談 正確答案 :（單選題 ） 9:按照慣例，通

11、話的最佳時(shí)間是（ ）和對(duì)方方便的時(shí)間。A: 對(duì)方上班的時(shí)間B: 雙方上班的時(shí)間C: 雙方預(yù)先約定的時(shí)間D: 自己方便的時(shí)間 正確答案 :（單選題 ） 10:（ ）是指路上遇到熟人，應(yīng)主動(dòng)打招呼。A: 禮貌待人 B: 平易近人 C: 溫文爾雅 D: 注意謙讓 正確答案 :（單選題 ） 11:講究禮儀規(guī)范是（ ）的重要內(nèi)容，是提高個(gè)人文化素質(zhì)的重要途徑。A: 精神文明 B: 物質(zhì)文明 C: 社會(huì)文明 D: 生態(tài)文明 正確答案 :（單選題 ） 12:為客人斟茶時(shí)，得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯深的（ ）處。A: 1/3B: 2/3C: 1/2D: 1/4E: 2/5 正確答案 :（多選題 ） 1:接聽電話時(shí)

12、，下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的：A: 吃東西B: 看電視C: 看文件D: 與其他人交談 正確答案 :（多選題 ） 2:辦公室文書寫作一般包括：A: 書信類 B: 柬書類 C: 評(píng)論類D: 致詞類 正確答案 :（多選題 ） 3:女士參加應(yīng)聘面試，在著素雅套裙時(shí)，不宜穿下列哪些顏色的連褲長襪：A: 藍(lán)色B: 紅色C: 綠色D: 肉色 正確答案 :（多選題 ） 4:公關(guān)談判的工作技巧與禮儀包括：A: 談判后的簽字儀式B: 談判人員的座次安排C: 談判時(shí)間的選擇D: 談判地點(diǎn)的選擇 正確答案 :（多選題 ） 5:你是剛進(jìn)公司的新職員，張國慶是你的同事，他比你大10 歲，你可以怎么稱呼他？A: 張國慶B: 大張C: 張 +職務(wù) / 職稱D: 張先生E: 張哥正確答案 :（多選題 ） 6: 師生之間的禮儀包括：A: 教師對(duì)待學(xué)生應(yīng)以長輩自居B: 教師要講究批評(píng)的藝術(shù)C: 教師應(yīng)愛護(hù)學(xué)生D: 學(xué)生應(yīng)尊敬教師 正確答案 :（多選題 ） 7: 國際禮儀的三三法則是指哪些方面適用 ?A: 顏色B: 飾品C: 款式D: 飾品質(zhì)地正確答案 :（多選題 ） 8: 朋友間相處的禮儀要求包括：A: 保持聯(lián)絡(luò)B: 坦誠相交