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文檔簡介

1、兒科護(hù)理安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范在兒科護(hù)理的過程中,護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)是一直存在的,護(hù)理 搶救等多個(gè)環(huán)節(jié)都是風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)的環(huán)節(jié),有的時(shí)候即使是非常 小的一個(gè)臨床活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生非常大的風(fēng)險(xiǎn),如果出現(xiàn)了護(hù)理 事故,就會(huì)給患兒及患兒的家屬帶來非常大的影響,兒科是 一個(gè)相對比較特殊的科室,所以一定要采取有效的措施減少 護(hù)理過程中的風(fēng)險(xiǎn),更好的為患兒提供高質(zhì)量的服務(wù)。1、兒科護(hù)理安全問題分析護(hù)理人員因素護(hù)理人員在實(shí)際的護(hù)理工作中服務(wù)意識相對較差,護(hù)理 溝通也存在著一定的不足,所以出現(xiàn)了護(hù)患之間的矛盾。護(hù) 理人員面對的是有思想有情感的人,所以護(hù)理人員一定要給 患者和患者家屬以足夠的關(guān)愛,做好溝通工作,從而讓患者 及家屬能夠更

2、加積極的配合治療。護(hù)理人員法律意識淡薄,患者維權(quán)的意識比較強(qiáng),所以 如果護(hù)理工作中出現(xiàn)了問題,家屬就會(huì)投訴護(hù)士,護(hù)理工作 中是一個(gè)和人的生命相互交織的行業(yè),它直接關(guān)系到人的生命安全,因此醫(yī)護(hù)人員必須要懂法守法。兒科護(hù)士的工作量和思想壓力都比較大,職業(yè)認(rèn)同感并 不是很強(qiáng),兒科護(hù)理的工作比較細(xì)碎,本來就要承受較大的 工作壓力,這個(gè)時(shí)候還要承受來自家屬的種種壓力,必然會(huì) 感覺疲憊。管理方面因素兒科護(hù)士沒有編制,所以也無法滿足的床護(hù)要求,尤其 是工作比較繁忙的時(shí)候,病房的床位在不斷的增加,門急診 輸液的人數(shù)也呈上升的趨勢,所以護(hù)士時(shí)常處在超負(fù)荷的狀 態(tài),每一年都會(huì)出現(xiàn)新的忽視,這樣也不利于管理。護(hù)士站

3、工作呈現(xiàn)出明顯的多面化特征。除了正常范圍 之內(nèi)的管理工作之外,還要對獎(jiǎng)金的計(jì)算機(jī)其他事務(wù)性的工 作進(jìn)行操作,這樣就會(huì)疏忽了對護(hù)理質(zhì)量的控制,護(hù)士站在 考核的時(shí)候不夠嚴(yán)格,一些客觀因素影響到了護(hù)理流程的規(guī) 范性。患者及社會(huì)因素病人家屬對醫(yī)院的期望值過高,住院的兒童大部分是獨(dú) 生子女,家長對孩子十分疼愛,所以對忽視的要求也在不斷 的提高,比如靜脈穿刺要求一次完成,但是因?yàn)楸姸嘁蛩氐?影響,很難滿足家長的期望,癥狀也就增加了人們的不滿情 緒。市場經(jīng)濟(jì)的影響之下,貧富差距更大,就業(yè)形勢也比較 緊張,一些失業(yè)人員會(huì)對社會(huì)有一種不滿情緒,常常會(huì)表現(xiàn) 在孩子住院的時(shí)候雞蛋里挑骨頭,以此來發(fā)泄內(nèi)心的不滿, 這

4、對醫(yī)院的正常工作秩序造成了非常不利的影響。從社會(huì)因素的角度來說,我國依然存在著看病難,看病 貴的問題,社會(huì)會(huì)將責(zé)任直接推給醫(yī)院,醫(yī)院在運(yùn)行的過程 中也有一些不良的行為,這樣也就給醫(yī)院造成了非常不利的 影響,家長對醫(yī)療技術(shù)的高風(fēng)險(xiǎn)性理解有偏差,尤其是在疑 難雜癥的治療當(dāng)中,通常治療的時(shí)間較長,治療的效果它也 不是很好,而會(huì)使是治療中直接的執(zhí)行者,所以會(huì)將矛頭直 指忽視,此外兒童生性好動(dòng),自我防范意識也不是很強(qiáng),這也 是安全事故發(fā)生的一個(gè)非常重要的原因。2、安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的對策牢固樹立“安全第一”的觀念在實(shí)際的護(hù)理工作中,一定要高度的重視患兒的安全、 護(hù)理人員自身的安全以及周圍環(huán)境的安全等等,

5、領(lǐng)導(dǎo)干部一 定要在工作中起到引導(dǎo)的作用,引領(lǐng)各級護(hù)理人員創(chuàng)建安全 工作機(jī)制,護(hù)理工作中要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)細(xì)致的制度,組織護(hù)理人 員學(xué)習(xí)一些和護(hù)理工作相關(guān)的安全知識,舉辦分析研討會(huì), 從以往的案例當(dāng)中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這樣才能更好的 在以后的工作中避免重蹈覆轍。建立健全護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò),成立安全管理小組在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé)、積極開展工作; 對全院護(hù)理安全隱患進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo),提出改進(jìn)措施, 并進(jìn)行有效落實(shí),同時(shí)教育護(hù)士提高安全意識,各護(hù)理單元 由護(hù)士長具體負(fù)責(zé),主要抓護(hù)理安全,制定出相應(yīng)的防范措 施,在三級質(zhì)控下,做到防微杜漸,確?;颊甙踩?。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)護(hù)理安全管理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)始終

6、貫穿在護(hù)理操作、處置、配合搶救等各 環(huán)節(jié)和過程中,有時(shí)即使是極為簡單或看似微不足道的臨床 活動(dòng)都帶有風(fēng)險(xiǎn)性。因此,護(hù)士在每項(xiàng)工作中必須重視每個(gè) 細(xì)節(jié),培養(yǎng)護(hù)士樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)知識,在一切護(hù)理 過程中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,做到學(xué)法、知法、懂法、遵法、 用法、依法施護(hù),這樣既保護(hù)了患者的利益,反過來說也是 對護(hù)士的自我保護(hù)。護(hù)理文件的書寫,反映了患者整個(gè)住院過程的情況,作 為病歷受法律保護(hù),因此記錄必須要真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī) 范、完整,不得隨意篡改,記錄內(nèi)容必須與醫(yī)療記錄同步且 吻合,因?yàn)樽o(hù)理文書必要時(shí)也將成為有效的法律依據(jù)。因此 護(hù)理記錄必須做到“做什么記什么,記

7、什么做什么”。護(hù)理人員在工作中必須“嚴(yán)謹(jǐn)、謹(jǐn)慎,謹(jǐn)言、慎行”, 即使自己有把握、有經(jīng)驗(yàn)、做事也要慎重,不但年輕護(hù)士要 謹(jǐn)慎,年長護(hù)士也同樣需要謹(jǐn)小慎微,因?yàn)樽o(hù)理工作是不斷 在變化的。許多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,要?jiǎng)幽X筋去思 考、去更新,光憑經(jīng)驗(yàn)只會(huì)是有害而無益。加強(qiáng)護(hù)理制度建設(shè),規(guī)范護(hù)理操作程序各護(hù)理單元及時(shí)修訂一般護(hù)理常規(guī)、??谱o(hù)理常規(guī)、 癥狀護(hù)理常規(guī)、疾病護(hù)理常規(guī),并將護(hù)理常規(guī)落實(shí)到護(hù)理工 作中去。護(hù)理部負(fù)責(zé)修訂護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)將質(zhì)控管 理與考核結(jié)合起來,而且須加強(qiáng)管理考核力度。經(jīng)常組織各層次護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度, 特別是對核心制度的學(xué)習(xí),并且定期考核,真正做到用制度

8、來約束自己,用制度來管理自己。因?yàn)橐?guī)章制度是護(hù)理人員 從事護(hù)理活動(dòng)的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn),是要素質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí) 加強(qiáng)對薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的過程控制,對查對制度的執(zhí)行 進(jìn)行過程跟蹤以便及時(shí)糾正違規(guī)現(xiàn)象。加強(qiáng)護(hù)士安全用藥的教育與管理。如護(hù)理部規(guī)定所有 注射用藥必須由2人核對后方可執(zhí)行,因?yàn)?,原來的臨時(shí)醫(yī) 囑可能因核對不到位而發(fā)生缺陷。對于新藥或未曾使用過 的藥物必須在使用前認(rèn)真閱讀藥物說明書,了解其作用、用 法、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)等,以規(guī)范用藥安全。3、討論借助強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識,不斷的強(qiáng)化護(hù)理安全管理忙點(diǎn)以及關(guān)鍵點(diǎn)的控制工作,這對及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題有 著十分積極的意義,將事后控制逐漸轉(zhuǎn)變成事前控制,在這 樣的情況下就可以防止護(hù)理缺陷和護(hù)理安全隱患的出現(xiàn)

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