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1、農(nóng)行管理學論文范文:探究農(nóng)行遭遇管理瓶頸word版下載農(nóng)行遭遇管理瓶頸論文導讀:本論文是一篇關(guān)于農(nóng)行遭遇管理瓶頸的 優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于農(nóng)行論文的寫作者有一定的參考和指 導作用,論文片段:率為9. 2%;排名第二的中國銀行發(fā)行了 802款理 財產(chǎn)品,工商銀行也有622款產(chǎn)品,而農(nóng)行僅發(fā)行了 214款理財產(chǎn)品, 市場份額只有1.92%,排名第16位,甚至還落后于渤海銀行和南京 銀行等地方區(qū)域性城商行。2012年年報還顯示,雖然擁有網(wǎng)點最多,但農(nóng)行網(wǎng)點平均創(chuàng)利只有618萬元,而只有702個網(wǎng)點的民生 銀行的網(wǎng)點平均創(chuàng)利高達5350萬元,與農(nóng)作為一家營業(yè)網(wǎng)點深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、擁有最多最廣產(chǎn)品渠道的金
2、融機構(gòu),農(nóng)業(yè)銀行正面對管理與創(chuàng)新上的挑戰(zhàn)。信譽曾經(jīng)是國有銀行們天然的競爭優(yōu)勢,但農(nóng)業(yè)銀行正在透支 這種信任。“我只能看明年它扌ii不扌ii費,才知道信用卡有沒有被注銷?!?吳銳對財經(jīng)天下周刊說。2011年,因為買房,持有農(nóng)行工資卡 的吳銳去江蘇省金壇市西城一家農(nóng)行辦理貸款業(yè)務,柜臺人員聲稱一 定要辦理一張金穗信用卡才能申請貸款,并表示信用卡可以于第二年 注銷。于是,吳銳辦理了一張信用卡并綁定到自己的工資卡上。等到2012年,吳銳去農(nóng)行辦理注銷業(yè)務時,柜臺人員表示,注 銷業(yè)務只能通過電話辦理。在撥打完熱線辦理了注銷業(yè)務后,吳銳以 為,那張信用卡就可以從他的生活里消失了。然而,2013年,他發(fā) 現(xiàn)
3、白己的工資卡被扣了一筆80元的年費。一頭霧水的吳銳打電話查 詢才知道,自己的信用卡還在。于是,他不得不再一次打電話辦理信 用卡注銷業(yè)務。這次辦理了電話注銷一段時間后,吳銳打電話過去想 確認一下,對方說,“應該注銷了吧?!薄八麄儜撚邪l(fā)卡任務?!眳卿J理解銀行急于攬儲的心情,即 使在不大的金壇市,各個銀行為了攬儲也都用盡渾身解數(shù),逢年過節(jié) 還會送出各種禮品。但是,對于農(nóng)行的服務態(tài)度,吳銳感到難以認同。實際上,不只是吳銳一個人,翻看近期的媒體報道和微博就會 發(fā)現(xiàn)許多對農(nóng)行服務態(tài)度和辦事效率的負面評論。消費者報道統(tǒng) 計中國14家銀行的五大類隱形收費項目發(fā)現(xiàn),農(nóng)行不幸墊底。報道 稱,如果要注銷一張剛剛使
4、用一年、卡內(nèi)金額不足500元的農(nóng)行金穗 卡,算上每季度3元的小額管理費、每月2元的短信通知費和10元 的年費,即使什么都不干,農(nóng)行扣除的費用也會高達46元?!按鎲巫儽巍笔录沧屴r(nóng)行飽受批評。媒體曾多次報道過江 蘇、北京、廣東、黑龍江、河北等省多位女士在農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點辦理存 款業(yè)務時買成了保險,導致?lián)p失利息幾千其至上萬元。10月15 h, 中國保監(jiān)會官網(wǎng)公布了多份行政處罰單,其中對農(nóng)行黃岡淆水城南分 理處和團風淋山河分理處的處罰顯示,被抽查保單中,投保人電話號 碼被偽造、篡改的保單比例超過50%。2012年1月,深圳市民鄧春在農(nóng)行深圳分行坑梓支行副行長楊 巧斌的推薦下,購買了一款高收益的“理財產(chǎn)
5、品”,結(jié)果年底發(fā)現(xiàn)其 實是楊巧斌私售的一款產(chǎn)品,長達數(shù)月多方追討仍然無果,擔保公司 以及農(nóng)行深圳分行都拒絕進行賠償。今年4月,深圳銀監(jiān)局經(jīng)調(diào)查認 定系員工私自行為,責成深圳農(nóng)行對涉事員工進行問責,加強管理完 善制度及與客戶的溝通。深圳東方金源律師事務所律師金焰認為,在 該起事件中,銀行存在管理失責的理市,而對于只對該副行長撤職的 處罰,也明顯過輕。毫無疑問,這家龐大的金融機構(gòu)正而對管理理由。一方面,看 起來,農(nóng)行的高層管理者們沒有把這些消費者的權(quán)益太放在心上。另 一方面,即使高層管理者有意做好服務,但由于機構(gòu)龐大,一些管理 方式未必能執(zhí)行到基層。其在金融業(yè)務上的風險制約能力也令人擔憂。2013
6、年上半年, 雖然農(nóng)行的不良貸款率從上年末的1.33%降至1.25%,但不良貸款余 額仍達到866. 97億元,較上年末增加& 49億元。在中國17家公開 上市的銀行中,不良貸款率偏高。農(nóng)行風險總監(jiān)宋先平在中報發(fā)布會 上表示,不良貸款余額增加,與對不良貸款的分類策略嚴格有關(guān),預 計下半年農(nóng)行不良貸款基本保持穩(wěn)定。一直以來,國內(nèi)商業(yè)銀行盈利主要依靠凈息差,農(nóng)行凈息差更 是連續(xù)兩年居五大行之首。憑借在縣域及農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點優(yōu)勢,農(nóng)行 在吸納存款和存款價格方面的承壓相對較小,近三年的存貸比始終處 于不足60%的低位。在此基礎(chǔ)上,該行也是五大行中貸款資產(chǎn)占比最 低、存拆放同業(yè)及買入返售金融資產(chǎn)配置
7、最多的一家。2011年存拆 放同業(yè)及買入返售金融資產(chǎn)在農(nóng)行總資產(chǎn)的占比一度逾25%,雖然 2013年比例有所下降,但在五大行中仍居高位。標準普爾金融評級 資深評級員廖強表示,未來銀行業(yè)信貸撥備成本普遍上升,銀行過于 依賴同業(yè)業(yè)務會帶來隱患。也許因為存貸比較低、同業(yè)業(yè)務配置高,農(nóng)行在產(chǎn)品的創(chuàng)新上 顯得動力不足,在銀行理財市場的份額,被甩在了其他國有銀行后面。 統(tǒng)計顯示,今年上半年,建設(shè)銀行以1024款理財產(chǎn)品的發(fā)行量高居 銀行理財市場份額之首,市場占有率為9. 2%;排名第二的中國銀行 發(fā)行了 802款理財產(chǎn)品,工商銀行也有622款產(chǎn)品,而農(nóng)行僅發(fā)行了 214款理財產(chǎn)品,市場份額只有1.92%,排名第16位,甚至還落后于 渤海銀行和南京銀行等地方區(qū)域性城商行。2012年年報還顯示,雖然擁有網(wǎng)點最多,但農(nóng)行網(wǎng)點平均創(chuàng)利 只有618萬元,而只有702個網(wǎng)點的民生銀行的網(wǎng)點平均創(chuàng)利高達 5350萬元,與農(nóng)行網(wǎng)點數(shù)目接近的工商銀行的17125網(wǎng)點平均創(chuàng)利 也達到1392萬元。農(nóng)行也是國有五大行中海外布局最遲緩的一個。 加快海外布局已成為中國大行的一致戰(zhàn)略,中行、工商、交通等都相 繼收購或參股海外金融機構(gòu),但農(nóng)行除了兒家境外支行外,遲遲沒有 收購的動作。針對農(nóng)行正考慮收購香港永亨銀行以追趕實
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