基于真實項目驅(qū)動的市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)模式探析

1、基于真實項目驅(qū)動的市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)模式探析摘 要 文章在對基于真實項目的教學(xué)模式的內(nèi)涵進(jìn)行闡 釋的基礎(chǔ)上，通過與傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行對比，分析基于真實 項目驅(qū)動的課程教學(xué)模式的重大意義，進(jìn)而對市場調(diào)查與預(yù) 測課程引入真實項目驅(qū)動的教學(xué)模式及實踐運用進(jìn)行詳細(xì) 論述。關(guān)鍵詞 真實項目市場調(diào)查與預(yù)測 教學(xué)模式中圖分類號：g424文獻(xiàn)標(biāo)識碼：aanalysis on real project-based learning in thecourse market research and forecasthu yinhua(nanchang institute of technology, nanch

2、ang, jiangxi 330099)abstract based on interpreting the connotation of the real project-based teaching mode, and compared it with the traditional teaching mode, this paper firstly analyzes the significance of real project-driven teaching mode, and then introduces such mode to the course market resear

3、ch and forecasting” and discusses its application in detail.key words real project； market research andforecast； teaching mode真實項目驅(qū)動式教學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)8090年代西方一 些發(fā)達(dá)國家，是教育領(lǐng)域中一種較新的教育教學(xué)方法，它要 求改變傳統(tǒng)式教學(xué)中教師一言堂的現(xiàn)狀，在整個教學(xué)過程中 以真實項目的不斷拓展和層層推進(jìn)來帶動課程的學(xué)習(xí)，在每 一次的課堂教學(xué)中，又以真實項目的不斷推進(jìn)驅(qū)動課堂教學(xué) 的開展，注重通過實際工作過程對學(xué)生實踐技能、綜合能力 的培養(yǎng)，適合于市場調(diào)查與預(yù)

4、測等應(yīng)用性、實踐性強(qiáng)的課程 教學(xué)。近年來一部分教育工作者開始關(guān)注并研究項目驅(qū)動式 教學(xué)，針對市場調(diào)查與預(yù)測這門課程，國內(nèi)學(xué)者少數(shù)教育研 究學(xué)者也提出了各自了論點，例如，于蘭婷、劉東寶(2008) 在項目教學(xué)法在市場調(diào)查課程教學(xué)中的應(yīng)用一文中構(gòu)想 了在市場調(diào)查課程教學(xué)中引入項目教學(xué)法的教學(xué)方案；李曉 翠在(2010)項目驅(qū)動式教學(xué)在市場調(diào)查與預(yù)測中的應(yīng)用 一文中提出了應(yīng)從成立項目小組、項目立項等七個階段來實 施項目驅(qū)動式教學(xué)方法；徐龍志、袁淑清(2011)在基于 真實項目的體驗式教、學(xué)模式研究一一以“市場調(diào)查與預(yù) 測”課程為例一文中對基于真實項目的體驗式課程進(jìn)行了 總體的規(guī)劃并對教學(xué)流程進(jìn)行了設(shè)

5、計。其他有代表性的學(xué)者 還有郭雪峰(2010)、單芳(2011)等。總體來看，真實項目驅(qū)動式教學(xué)是以企業(yè)或行業(yè)實際項 目為研究對象，由教師對項目進(jìn)行分解、示范，然后讓學(xué)生 分組圍繞各自的項目進(jìn)行討論、協(xié)作學(xué)習(xí)，最后共同完成項 目的一種教學(xué)方法。隨著本科教育對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)要求 的日漸提高，對真實項目驅(qū)動式教學(xué)模式進(jìn)行研究并應(yīng)用于 教學(xué)實踐，以提高教學(xué)的效果是非常有必要的。1真實項目驅(qū)動式教學(xué)的意義(1) 有利于改革傳統(tǒng)教學(xué)觀念和方法。傳統(tǒng)教學(xué)以教 師和教材為中心，以教師講授為主要形式，教學(xué)內(nèi)容基本不 脫離教材中所闡述的理論知識，即典型的灌輸性的教學(xué)方 式。這種教學(xué)方式最大的缺陷就在于容易與實

6、際脫節(jié)，不注 重學(xué)生自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力的開發(fā)，因而也不符合市場調(diào)查 與預(yù)測實踐性強(qiáng)、綜合能力要求高的特點?；谡鎸嶍椖康?教學(xué)十分注重學(xué)生的主動性和能動性，注重引導(dǎo)并激發(fā)學(xué)生 在實踐中不斷地提出問題，并通過收集各方面的資料和信 息、尋找恰當(dāng)?shù)姆椒▉斫鉀Q問題，進(jìn)而得出自己的結(jié)論。(2) 有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。很多教師往 往通過在課堂理論教學(xué)中加入市場調(diào)研案例分析和討論，來 增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式的生動性，然而學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣仍 然很難提高?；谡鎸嶍椖框?qū)動的教學(xué)讓學(xué)生在現(xiàn)實的實踐 環(huán)境中切身體驗到市場調(diào)研的樂趣。例如，學(xué)生可以通過擔(dān) 任市場調(diào)研中的策劃人員、調(diào)查人員、分析人員等不同角色,

7、 從而體會不同主體的具體工作、工作感受及與項目組其他成 員的互動關(guān)系；可以探索和利用各種渠道和手段來尋找決策 所需信息，并不斷提高其運用的技巧，從而在實踐中獲得工 作的成就感，使學(xué)習(xí)的興趣和熱情得到提高。（3）有利于促進(jìn)學(xué)生溝通與合作。市場調(diào)查與預(yù)測是 一門社會實踐性非常強(qiáng)的課程，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)， 其中溝通與合作的能力尤其重要。但是在傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí) 中，學(xué)生合作的機(jī)會并不多，有的也只是流于形式層面。項 目教學(xué)最突出的一個特點就是需要建立項目小組，通過小組 成員的分工與合作以及各小組之間的項目競賽，在激發(fā)學(xué)生 學(xué)習(xí)興趣的同時，更重要的是有利于培養(yǎng)其協(xié)作意識和團(tuán)隊 精神，提高其在人際交往中

8、待人處事的能力。（4）有利于學(xué)生熟悉企業(yè)和市場。作為經(jīng)濟(jì)管理類的 學(xué)生來說，企業(yè)的營銷和管理工作是主要的未來就業(yè)方向， 因此在校期間的實踐鍛煉，應(yīng)該充分利用各種渠道讓學(xué)生盡 早熟悉企業(yè)，熟悉市場，避免與社會的脫節(jié)，而真實項目驅(qū) 動式教學(xué)，通過對現(xiàn)實企業(yè)的調(diào)研項目的實施，解決了這一 方面的問題。（5）有利于提高學(xué)生的實際動手能力。教育學(xué)家蒙臺 梭利曾說過：“我聽到了，我忘記了；我看到了，我理解了； 我做過的，我記住了。”因此，在市場調(diào)查與預(yù)測這種應(yīng)用 性極強(qiáng)的課程教學(xué)中，注重學(xué)生的參與性和實踐性、做到邊 學(xué)邊練是非常重要的，真實項目驅(qū)動式教學(xué)通過鼓勵每一個 學(xué)生的參與，能有效避免紙上談兵式營銷，

9、大大提高學(xué)生的 實際動手能力。 2基于真實項目驅(qū)動的市場調(diào)查與預(yù) 測課程教學(xué)總體規(guī)劃作為市場營銷專業(yè)的必修課程，市場調(diào)查與預(yù)測課程旨 在提髙學(xué)生市場調(diào)查與預(yù)測的實際技能和未來從事市場營 銷職業(yè)的就業(yè)能力，具體來說，包括分析企業(yè)營銷環(huán)境、收 集與市場營銷相關(guān)的各種信息和資料、統(tǒng)計分析并予以報告 展現(xiàn)等專業(yè)實踐方面的能力，團(tuán)隊合作、組織協(xié)調(diào)、人際溝 通等社會交往能力，積極探索、不拘于傳統(tǒng)等創(chuàng)新精神等?；谡鎸嶍椖框?qū)動的市場調(diào)查與預(yù)測課程以真實項目為載 體，以體現(xiàn)學(xué)生市場調(diào)查與預(yù)測的真實性、主體性為主線， 通過項目的學(xué)習(xí)、項目的實施、項目的反饋、項目的評價等 多個環(huán)節(jié)來建立課程教學(xué)總體框架，其構(gòu)思如

10、圖1所示：圖1基于真實項目驅(qū)動的市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)總體框架3基于真實項目驅(qū)動的市場調(diào)查與預(yù)測教學(xué)模式的實 施3.1項目學(xué)習(xí)無論教學(xué)方法如何變革，理論的學(xué)習(xí)仍然是學(xué)生掌握課 程基礎(chǔ)知識的前提，基于真實項目驅(qū)動的市場調(diào)查與預(yù)測課 程教學(xué)，按先進(jìn)、實用標(biāo)準(zhǔn)選擇教學(xué)內(nèi)容，按技能培養(yǎng)為主 線構(gòu)建體系，按市場調(diào)查實踐的流程特點設(shè)計理論內(nèi)容與實 踐操作，緊密結(jié)合市場調(diào)查與預(yù)測課程的九大項目體系，包 括市場調(diào)查設(shè)計、市場調(diào)查方法選擇、市場調(diào)查資料整理與 分析、市場預(yù)測方法等，培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查方案設(shè)計能力、 市場調(diào)查方法選擇與應(yīng)用能力、市場調(diào)查資料整理與分析能 力及市場調(diào)查資料應(yīng)用能力，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建基于

11、真實項 目驅(qū)動的市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)內(nèi)容的清晰脈絡(luò)。3.2項目尋找本教學(xué)方法的改革最根本的是體現(xiàn)在真實項目的驅(qū)動， 即以真實的項目任務(wù)驅(qū)動學(xué)生的層層推進(jìn)式學(xué)習(xí)，提高學(xué)生 的實際動手能力。而市場調(diào)查與預(yù)測所涉及的真實項目主要 來源于真實的企業(yè)，因此加強(qiáng)校企合作、加強(qiáng)課程實踐基地 建設(shè)、建立課程的校企共建，一方面可以獲得企業(yè)對學(xué)生執(zhí) 行項目的支持和配合，獲得真實項目來源。另一方面，可以 通過組織學(xué)生參觀學(xué)習(xí)企業(yè)運作流程，參與在企業(yè)中的實習(xí) 和實踐，進(jìn)而建立學(xué)生對企業(yè)的現(xiàn)實的、系統(tǒng)的印象，有利 于提高學(xué)生對理論知識的理解和消化，同時也可以以此作為 課堂教學(xué)的典型案例，幫助加強(qiáng)學(xué)生對知識的理解。3.

12、 3項目實施本教學(xué)模式的實施將按照市場調(diào)查與預(yù)測的邏輯流程： 設(shè)計市場調(diào)查策劃方案、確定市場調(diào)查的方式與方法、學(xué)會 獲取間接資料的方法、設(shè)計調(diào)查問卷、進(jìn)行實地調(diào)查與抽樣調(diào)查、整理分析調(diào)查資料、進(jìn)行市場預(yù)測、撰寫市場調(diào)查與 預(yù)測報告等八個項目來構(gòu)建課程的實踐體系，其實施需要借 助課內(nèi)實驗、課外實踐來完成。(1) 項目小組成立。成立項目小組是項目驅(qū)動式教學(xué) 的首要任務(wù)，一般來說，以48人組建一個小組比較合理。 團(tuán)隊成員的選擇大都采用自愿組合的形式，但是如果要達(dá)到 更科學(xué)、更客觀的效果，可以通過心理量表評定，將不同性 格和不同能力側(cè)重的學(xué)生進(jìn)行搭配和組合。每個小組選定一 名小組長，負(fù)責(zé)整體任務(wù)的分配

13、和協(xié)調(diào)工作。(2) 項目選擇。項目的選擇一方面應(yīng)考慮學(xué)生的興趣,比方說有的學(xué)生對零售企業(yè)比較感興趣，有的學(xué)生對餐飲企業(yè)比較感興趣等。另一方面必須確保項目必須是來源于真實的企業(yè)，即與現(xiàn)實企業(yè)相關(guān)的、包括市場營銷、企業(yè)經(jīng)營、 人力資源等在內(nèi)的各個項目主題。教師可以根據(jù)實際情況， 給予學(xué)生合理的引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生深入企業(yè)探索的興趣，進(jìn)而 對未來求職和就業(yè)方向有個初步的規(guī)劃。(3) 項目實施。本課程項目實施將按照市場調(diào)查與預(yù)測的邏輯流程：設(shè)計市場調(diào)查策劃方案、確定市場調(diào)查的方 式與方法、學(xué)會獲取間接資料的方法、設(shè)計調(diào)查問卷、進(jìn)行 實地調(diào)查與抽樣調(diào)查、整理分析調(diào)查資料、進(jìn)行市場預(yù)測、 撰寫市場調(diào)查與預(yù)測報告

14、等八個子項目來完成，從而構(gòu)建市 場調(diào)查與預(yù)測課程完整的實踐體系，其實施需要借助課內(nèi)實 驗、課外實踐來完成。值得指出的是，項目的實施，需要團(tuán) 隊成員的分工和合作，只有每個成員積極參與，才能實現(xiàn)真 實項目驅(qū)動式教學(xué)的目標(biāo)。為避免某些小組項目的完成僅僅 依靠部分“主力”，或出現(xiàn)弄虛作假的現(xiàn)象，應(yīng)該通過引入 競爭機(jī)制、監(jiān)督核實、綜合答辯以及各種激勵措施來予以解 決。3.4項目考核傳統(tǒng)的課程考核主要采用卷面考核結(jié)合學(xué)生平時表現(xiàn)， 進(jìn)行評定。基于真實項目驅(qū)動的市場調(diào)查與預(yù)測課程的學(xué)生 成績評估應(yīng)該以學(xué)生的實踐動手能力和項目完成效果為主 要考核依據(jù)，因此，本課程的考核必須在傳統(tǒng)的學(xué)生成績評 估方法的基礎(chǔ)上加

15、以完善和修正，建立多元化的評估體系。 該評估體系應(yīng)該包括以下幾個方面：(1) 市場調(diào)查與預(yù)測的書面報告成績?；陧椖框?qū)動 的市場調(diào)查與預(yù)測課程學(xué)習(xí)的最終成果是學(xué)生通過項目實 踐所完成的調(diào)查報告。該報告的質(zhì)量，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析、 文字表述、整體框架和邏輯思路的條理性等方面。鑒于該評 定依據(jù)專業(yè)性較強(qiáng)，因此對該報告的成績主要是由任課教師 來評定。(2) 市場調(diào)查與預(yù)測的口頭報告成績。項目驅(qū)動式教 學(xué)是以學(xué)生的分組合作、完成真實項目來實現(xiàn)的，因此各項 目小組之間的競爭和項目小組內(nèi)部團(tuán)隊的協(xié)作是驅(qū)動學(xué)生 不斷探索的動力，因此，在評估學(xué)生在實施項目過程中的表 現(xiàn)時，第一必須考慮小組內(nèi)成員的不同勞動付出

16、，這個可以 采用組內(nèi)打分的方式進(jìn)行。第二必須通過小組口頭匯報的形 式，了解各小組是如何執(zhí)行該項目的，這樣才可以直觀地評 估各小組項目完成的真實性、科學(xué)性。為避免小組項目成績 考核的片面性，可以采用組間互評、教師考評相結(jié)合的形式, 當(dāng)然如果條件許可，可以聘請與真實項目相關(guān)的真實企業(yè)的 管理人員來進(jìn)行專業(yè)的評審，他們給予的建議和評價將更具 有說服力。（3）平時表現(xiàn)和卷面考核成績。課堂平時表現(xiàn)和項目 過程中的學(xué)生表現(xiàn)以及期末卷面考核仍然是學(xué)生綜合成績 的一個重要部分，但是其考核比重應(yīng)該做適當(dāng)調(diào)整。基金項目：江西省2012年教學(xué)改革研究課題（項目編 號：jxjg-12-18-8）；南昌工程學(xué)院2012年教學(xué)改革研究課 題參考文獻(xiàn)1 李曉翠項目驅(qū)動式教學(xué)在市場調(diào)查與預(yù)測中 的應(yīng)用j.襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010.6： 101-103.2 郭雪峰項目驅(qū)動式教學(xué)的理論與實踐j.和田師 范?？茖W(xué)校學(xué)報，2010. 5： 59