日本與中國(guó)企業(yè)

1、日本人嘲笑中國(guó)企業(yè)：死得太快！日本人嘲笑中國(guó)企業(yè)：死得太快！2016-01-01 世保智能 小馬哥日本人嘲笑中國(guó)企業(yè)：死得太快了！日本人嘲笑中國(guó)企業(yè)：死得太快了！首先首先，你必須知道一個(gè)基本事實(shí)你必須知道一個(gè)基本事實(shí)：中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅 2.52.5 年年，中國(guó)集團(tuán)中國(guó)集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅企業(yè)的平均壽命僅 7-87-8 年，與歐美企業(yè)平均壽命年，與歐美企業(yè)平均壽命 4040 年、日本企業(yè)平均壽命年、日本企業(yè)平均壽命 5 58 8年相比，簡(jiǎn)直就是天壤之別。年相比，簡(jiǎn)直就是天壤之別。日本調(diào)查公司東京商工研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，全日本超過(guò) 150 年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666

2、家之多，而在明年將又有 4850 家將滿(mǎn) 150 歲生日，后年大后年大大后年將又會(huì)有 7568 家滿(mǎn) 150 歲生日而在中國(guó)，最古老的企業(yè)是成立于 1538 年的六必居，之后是 1663 年的剪刀老字號(hào)張小泉，再加上陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè)，中國(guó)現(xiàn)存的超過(guò) 150 年歷史的老店僅此 5 家。 經(jīng)過(guò)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的變異， 其字號(hào)的傳承性其實(shí)已大打折扣。中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅 2.5 年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅 78 年，與歐美企業(yè)平均壽命 40 年、日本企業(yè)平均壽命 58 年相比，相距甚遠(yuǎn)。日本被譽(yù)為是“工匠國(guó)”，其企業(yè)群體的技術(shù)結(jié)構(gòu)猶如“金字塔”，底盤(pán)是一大批各懷所長(zhǎng)的幾百年的優(yōu)

3、秀中小企業(yè)。這些企業(yè)或許員工不足百名，但長(zhǎng)期為大企業(yè)提供高技術(shù)、高質(zhì)量的零部件、原材料。很多中小企業(yè)在世界市場(chǎng)上掌握著某種中間產(chǎn)品、中間技術(shù)的絕對(duì)份額，甚至不乏獨(dú)此一家。日本人天生性格追求極致完美、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、精益求精，當(dāng)自認(rèn)為技術(shù)還不夠完美時(shí)不會(huì)拿出手。在技術(shù)研發(fā)方面，日本有三個(gè)指標(biāo)名列世界第一：一是研發(fā)經(jīng)費(fèi)占 GDP 的比例列世界第一；二是由企業(yè)主導(dǎo)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占總研發(fā)經(jīng)費(fèi)的比例世界第一；三是日本核心科技專(zhuān)利占世界第一 80%以上。這意味著日本整個(gè)國(guó)家對(duì)技術(shù)研發(fā)的重視， 同時(shí)也告訴我們?yōu)槭裁慈毡究萍寄塥?dú)步天下。經(jīng)濟(jì)不只是單純地建造工廠(chǎng)，然后高效運(yùn)作。中日在經(jīng)濟(jì)基盤(pán)建設(shè)上仍有很大差距，日企不只

4、在于表面豐田、松下、索尼、佳能、日立，而是更多在國(guó)際市場(chǎng)上眾多領(lǐng)域的“隱形王者”。中國(guó)離強(qiáng)國(guó)還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路要走，要想成為真正的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，不能依靠炒房地產(chǎn)、炒金融、吹 IT 泡沫，還需要向日本學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)精神，通過(guò)腳踏實(shí)地、培養(yǎng)扎實(shí)的實(shí)業(yè)做支撐。日本長(zhǎng)壽企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的原因有很多。日本長(zhǎng)壽企業(yè)比歐美做得更好，日本企業(yè)投資都講究戰(zhàn)略，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)投資和利益回報(bào)，每每投資都考慮幾十年以后的市場(chǎng)定位和變化。日本企業(yè)是家社會(huì)，重視員工利益。西方則重視股東利益。從現(xiàn)代資本理論來(lái)看，日本企業(yè)的資本利率不一定有西方企業(yè)那么高，但是他們可以保持長(zhǎng)期利益不斷延續(xù)。反思中國(guó)企業(yè)，是如何經(jīng)營(yíng)思考的？反思中國(guó)企業(yè)，是如何經(jīng)

5、營(yíng)思考的？為何中日差距越來(lái)越大？為何中日差距越來(lái)越大？追求不同追求不同在我的印象中，中國(guó)的大部分企業(yè)家，尤其是江浙一帶的企業(yè)家，似乎對(duì)賺錢(qián)有著某種天賦。 所以， 很多人在主業(yè)上小有成就之后， 便立馬開(kāi)始“多元化”戰(zhàn)略，投資房地產(chǎn)、投資股票證券。好大喜功，急功近利是中國(guó)人的特性習(xí)慣，企業(yè)、百姓都是如此，所以一點(diǎn)也不奇怪。而日本的企業(yè)家給人的印象似乎對(duì)產(chǎn)品本身更感興趣。我這次去日本，和日本一個(gè)青年企業(yè)家交流，他們公司是做汽車(chē)軸承的。說(shuō)實(shí)話(huà)，汽車(chē)軸承在我眼里確實(shí)是一個(gè)小產(chǎn)品，沒(méi)什么了不起。但他一說(shuō)到他的產(chǎn)品的時(shí)候，就開(kāi)始手舞足蹈，兩眼發(fā)光，似乎特別地享受設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的過(guò)程。我一問(wèn)，原來(lái)他父親是公司董事

6、長(zhǎng)，他哥哥是總經(jīng)理，他是主管技術(shù)的董事、副總。公司規(guī)模不大，一百來(lái)人，但是服務(wù)的客戶(hù)卻是豐田、本田、鈴木這些大名鼎鼎的公司。他們家里好像也沒(méi)有別的生意。他說(shuō)，光軸承需要研究的東西就太多了，幾代人都研究不透，哪有精力再去做別的？從兩者區(qū)別，我明白中國(guó)人只是賺錢(qián)，日本才是做事業(yè)。兩者結(jié)果可想而知從兩者區(qū)別，我明白中國(guó)人只是賺錢(qián)，日本才是做事業(yè)。兩者結(jié)果可想而知日本有幾萬(wàn)家百年企業(yè)日本有幾萬(wàn)家百年企業(yè)，而中國(guó)真正意義上的百年企業(yè)一個(gè)也沒(méi)有而中國(guó)真正意義上的百年企業(yè)一個(gè)也沒(méi)有， 這是就是原這是就是原因。因。其實(shí)我們仔細(xì)來(lái)看一看全球著名的品牌，無(wú)論是任天堂、微軟、尼康、奔馳，豐田，麥當(dāng)勞，他們似乎都永遠(yuǎn)

7、只專(zhuān)注于某一個(gè)領(lǐng)域，始終在他們的行業(yè)里面越做越深，越做越有樂(lè)趣，越做越大。而我們的企業(yè)，包括海爾、聯(lián)想在內(nèi)的中國(guó)品牌，本行都沒(méi)有完全成功，也開(kāi)始搞投資，做房地產(chǎn)，甚至做保健品，忙著賺錢(qián)而嚴(yán)重忽視本行，典型不務(wù)正業(yè)。這恐怕就是我們中國(guó)的品牌和日本品牌之間的差距所在。這恐怕就是我們中國(guó)的品牌和日本品牌之間的差距所在。記得前段時(shí)間中央電視臺(tái)報(bào)道過(guò)浙江某個(gè)地區(qū)， 這個(gè)地區(qū)可以迅速擁有某個(gè)產(chǎn)品全球前幾名的加工生產(chǎn)能力， 但同時(shí)在很短的時(shí)間之內(nèi)又放棄了原來(lái)的行業(yè)進(jìn)入另外一個(gè)行業(yè)，然后又迅速成為另一個(gè)行業(yè)里的前三名。但是無(wú)論做什么行業(yè)，廠(chǎng)房永遠(yuǎn)是那么破舊， 設(shè)備永遠(yuǎn)是那么簡(jiǎn)陋。 所以， 他們經(jīng)不起任何的風(fēng)吹

8、雨打，他們確實(shí)是賺了一些錢(qián)，但是這種財(cái)富的積累是不可持續(xù)的，他們也沒(méi)有獲得同行的尊敬。我在東京中小企業(yè)促進(jìn)中心考察的時(shí)候， 帶領(lǐng)我們參觀的領(lǐng)導(dǎo)有一段話(huà)讓我特別記憶猶新： “現(xiàn)在你們中國(guó)人太厲害了， 你們的學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)了， 就像跑步一樣，我們?cè)谇懊媾埽銈冊(cè)诤竺孀?，你們追的速度越?lái)越快，我們?cè)絹?lái)越擔(dān)心被你們追上。所以，我們就不得不創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新，就必須要加大投入，加大投入就必須要提高價(jià)格，這樣我們才能夠在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中保持自己微弱的優(yōu)勢(shì)，我們才能生存。 所以我們必須專(zhuān)注， 我們必須創(chuàng)新， 我們必須精益求精， 這也是你們逼的呀。 ”說(shuō)實(shí)話(huà)， 談到這段話(huà)的時(shí)候， 我的臉火辣辣的， 他的話(huà)表面上說(shuō)起來(lái)在表

9、揚(yáng)我們，說(shuō)我們的適應(yīng)能力很強(qiáng)，而實(shí)際上是在批評(píng)我們不懂得專(zhuān)注和創(chuàng)新，只會(huì)山寨，抄襲。我們技術(shù)水平和能力根本不可能成為日本的威脅，只不過(guò)說(shuō)說(shuō)而已，我們應(yīng)該有自知之明。中國(guó)有句古話(huà)說(shuō)的好，失之毫厘，差之千里，更何況我們失之千里？中國(guó)隨著改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，從企業(yè)到國(guó)民都變得非常浮躁，自大狂妄，從抵制日貨到狂言中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不需要日本幫助，實(shí)在是一句自大、無(wú)知、愚蠢的話(huà)。中國(guó)的生產(chǎn)科技，眾多核心技術(shù)和設(shè)備都來(lái)自日本，并且無(wú)法替代。國(guó)民生活方方面面也都充斥著日本技術(shù)與產(chǎn)品， 即使國(guó)貨產(chǎn)品里面的核心技術(shù)也依然是日本提供，而這一切的一切都是無(wú)法替代的。中國(guó)積貧積弱幾百年，我們連自身的基本狀況都沒(méi)有搞清楚，

10、有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就特別自大，這是非常危險(xiǎn)的。所以，我要說(shuō)的是，企業(yè)家愛(ài)的應(yīng)該是產(chǎn)品和品牌，而不是錢(qián)。賺錢(qián)只是經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，而不是經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。對(duì)技術(shù)的理解不同對(duì)技術(shù)的理解不同在中國(guó)企業(yè)家眼里，技術(shù)基本上等于先進(jìn)的設(shè)備，所以中國(guó)老板的設(shè)備一個(gè)比一個(gè)買(mǎi)得先進(jìn)，但花錢(qián)培訓(xùn)技術(shù)員卻舍不得，培訓(xùn)全員的老板則更是少之又少。記得以前給一個(gè)家具公司做企業(yè)形象設(shè)計(jì)的時(shí)候，聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)真實(shí)的故事：某位家具公司的老板愿意花 750 萬(wàn)買(mǎi)了一臺(tái)日本的設(shè)備，但是需要花 40 萬(wàn)培訓(xùn)一批技師卻舍不得，以至于被不懂操作的人把機(jī)器搞壞，只有再花 50 萬(wàn)去修。其實(shí)，這樣的例子在中國(guó)比比皆是。遠(yuǎn)的不說(shuō)，就說(shuō)我們身邊的例子吧。中國(guó)商人背的

11、相機(jī)一個(gè)比一個(gè)高檔，從佳能的 50D 到 5D-MAX2，甚至到 1DS-MAX3，一個(gè)比一個(gè)專(zhuān)業(yè)，一個(gè)比一個(gè)高檔，但仔細(xì)一看，他們使用的全是傻瓜模式。買(mǎi)相機(jī)容易，因?yàn)樵邸安徊铄X(qián)”，但舍不得花時(shí)間去學(xué)習(xí)，去研究。我團(tuán)有個(gè)小姐，見(jiàn)我給她拍的照片好，問(wèn)我是什么型號(hào)的。我說(shuō)我的是佳能，只有一兩萬(wàn)。她說(shuō)她們家的相機(jī)也是佳能，有 15 萬(wàn)多，但是拍的效果還沒(méi)有我拍的好。所以，人們狹隘地認(rèn)為只要設(shè)備好，拍出來(lái)的東西就一流，這個(gè)觀點(diǎn)顯然有點(diǎn)滑稽而愚蠢。日本人跟中國(guó)人不太一樣，他們買(mǎi)設(shè)備可能精打細(xì)算，但是學(xué)習(xí)技術(shù)比較舍得花錢(qián)，而消化技術(shù)則更舍得花錢(qián)和精力。打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确?，我們的設(shè)備是 100分，他們的設(shè)備

12、可能是 80 分，我們用的能力可能只有 30 分，人家用到 95 分，這樣 10030%，只有 30 分，而 8095%有 76 分。他們用 80 分的設(shè)備卻勝過(guò)我們 100 分的設(shè)備，這就是技術(shù)的差距，也是軟實(shí)力的差距。所以，設(shè)備并不是最主要的，技術(shù)才是最重要的。技術(shù)的關(guān)鍵就是全面消化和全員掌握。事實(shí)上，如果一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期從事某一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，他們所掌握的信息、資源和技術(shù)就一定越來(lái)越系統(tǒng)和深入，優(yōu)勢(shì)也就越來(lái)越明顯，任何一個(gè)新的進(jìn)入者要想在短期內(nèi)趕超是根本不可能的。中國(guó)和日本企業(yè)的差距還可以用一句話(huà)總結(jié)中國(guó)和日本企業(yè)的差距還可以用一句話(huà)總結(jié)：表面看得懂表面看得懂，根本學(xué)不會(huì)根本學(xué)不會(huì)，更是

13、堅(jiān)更是堅(jiān)持不了。持不了。舉個(gè)簡(jiǎn)單小例子，日本人要求每天車(chē)間的地板要清潔十次，這樣才能保持環(huán)境的清潔和產(chǎn)品的品質(zhì)。日本人聽(tīng)了以后，保證每天十次，一次不少，堅(jiān)持不懈。我們頭三天十次沒(méi)問(wèn)題，一個(gè)星期過(guò)去，十次就變八次，慢慢地八次變五次，五次變兩次，最后三天一次、五天一次、一周一次也保證不了。我們連一個(gè)最基本的事情都是如此。很多的技術(shù)指標(biāo)、細(xì)節(jié)，就是在這樣的自我松懈中變形，進(jìn)而影響產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)信譽(yù)。長(zhǎng)此以往，何來(lái)品牌？對(duì)速度的理解不同對(duì)速度的理解不同中國(guó)人做事特別喜歡追求速度大躍進(jìn)，好大喜功、急功近利的思想極為嚴(yán)重。中國(guó)人做事喜歡講究立竿見(jiàn)影，講究所謂效率和速度。而日本人似乎和我們不同。我們的導(dǎo)游

14、英子介紹說(shuō)，日本人看起來(lái)比較程序化和呆板，背后是嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、執(zhí)著、精益求精、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、認(rèn)真。而中國(guó)人大都比較靈活，背后是小聰明、偷工減料、自以為是、粗制濫造。事實(shí)上我們可以看到， 日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在我們前面， 而且發(fā)展的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量比我們要好得多。日本經(jīng)濟(jì)對(duì)能源的消耗和對(duì)環(huán)境的破壞，跟我們根本不在一個(gè)層次上，而是有著天壤之別。我們的單位能耗是日本的 150 倍，也就是說(shuō)消耗同一個(gè)東西，日本創(chuàng)造的價(jià)值是我們的 150 倍。這不能不值得我們深思：何為快？何為慢？日本發(fā)展經(jīng)濟(jì)是讓民眾受益，讓本已高品質(zhì)的生活質(zhì)量有更高追求目標(biāo)。中國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)是用來(lái)攀比、炫耀的。更可怕的是，大部分民眾盲目的“愛(ài)國(guó)

15、熱情”會(huì)讓中國(guó)走更多彎路像中國(guó)新興城市的馬路一樣，剛剛修好又刨開(kāi)鋪煤氣管道，過(guò)半年又來(lái)鋪水管，沒(méi)過(guò)幾天又刨開(kāi)鋪液化氣管我們修高速公路的速度之快也是令世人驚訝！可惜每每你走到高速公路上會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里在修路，那里也在修路，高速公路修好沒(méi)兩三年就得翻修。而這些都計(jì)算在 GDP 里面，修一條路要一個(gè)億，再修一次又得花八千萬(wàn)，再修一次還得花五千萬(wàn)，我們的 GDP 就 2.3 個(gè)億了。人家一次花一億，或者一點(diǎn)二億就搞定，表面上看起來(lái)人家花的錢(qián)多一點(diǎn)，人家的速度是慢了一點(diǎn)，但是一次到位，用不著折騰和浪費(fèi)。在我看來(lái)，所謂“快”，首先要以保證品質(zhì)為前提，只有這樣的快，才有意義，否則來(lái)得快也去得快，生得快也死得快，

16、建得快也倒得快。我們?nèi)魏蔚陌l(fā)展都應(yīng)該遵循自然科學(xué)規(guī)律，不要想一蹴而就，違背自然規(guī)律的拔苗助長(zhǎng)，注定要以失敗而告終，做品牌也是如此。日本的品牌，比如索尼、松下、豐田、佳能等等，最少都花了幾十上百年的時(shí)間來(lái)打造自己的品牌，而中國(guó)除了老字號(hào)之外（其實(shí)品質(zhì)完全不是那么回事），真正市場(chǎng)化的品牌屈指數(shù)來(lái)也不過(guò)二三十年。 所以， 我們不要急躁， 不要急功近利，靜下心來(lái)， 耐得住寂寞， 專(zhuān)心專(zhuān)注地發(fā)展， 再過(guò)五十年中國(guó)肯定會(huì)出一批大品牌。但如果中國(guó)一如既往地如此急功近利、浮燥，自以為是，好大喜功，中國(guó)永遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)世界級(jí)品牌。品牌是什么？品牌對(duì)消費(fèi)者而言就是一種體驗(yàn)，或者是一種可以信賴(lài)的承諾，而對(duì)企業(yè)而言就是

17、獲利的工具。所以，做品牌從根本上講是一種投資。當(dāng)然，有些投資可以立竿見(jiàn)影，而有些投資可能短期內(nèi)看不到明顯的回報(bào)，而是需要等很長(zhǎng)時(shí)間以后才能夠看到成效。有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的人懂得在品牌建設(shè)上加大投入，因?yàn)樗心托?。而有些人看到自己在品牌上的投入短期?nèi)沒(méi)有回報(bào)，便心灰意冷，覺(jué)得還不如炒股、 買(mǎi)樓來(lái)得實(shí)惠。 久而久之， 他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤，而到那時(shí)候，這個(gè)錯(cuò)誤已經(jīng)無(wú)法挽回。我曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)，是河北奔亞服飾，他的老板很沮喪地告訴我，“我們廠(chǎng)以前和天津的大維制衣規(guī)模差不多，我們的生意比他們的好，訂單做不過(guò)來(lái)，所以，我們覺(jué)得根本不需要做品牌。 ”而在這時(shí)， 大維制衣看到了做品牌的價(jià)值和意義，加大了

18、在品牌方面的投入，通過(guò)各種途徑塑造自己的品牌?，F(xiàn)在的情景是，同樣一件襯衫，打上“大維”的能賣(mài)好幾百上千元一件，而打上他們的品牌只能賣(mài)幾十上百，品質(zhì)、材料、做工都一模一樣。奔亞的老板現(xiàn)在知道錯(cuò)了，想奮起直追，但是代價(jià)多大，可想而知。對(duì)規(guī)則的理解不同對(duì)規(guī)則的理解不同所謂“規(guī)則”就是規(guī)定和法則。在這方面中國(guó)人總是比日本人“聰明太多”，總可以找到規(guī)則的漏洞，總要耍點(diǎn)小聰明。而日本人不一樣，他們看起來(lái)很傻，只懂得死心塌地的嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。所以，日本人做事非常守時(shí)，從不遲到。這一點(diǎn)和中國(guó)人經(jīng)常遲到，坐飛機(jī)從來(lái)都是誤點(diǎn)，而且有層出不窮的理由不同。此外，日本人之間都是文質(zhì)彬彬，特別尊重， 即使是特別熟悉的朋友，

19、 分手時(shí)也是點(diǎn)頭哈腰。 剛開(kāi)始我還真有點(diǎn)不習(xí)慣，看起來(lái)總覺(jué)得有點(diǎn)假， 都那么熟了還那么客氣干嘛？后來(lái)才發(fā)現(xiàn)他們這種客氣是發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)。也許中國(guó)人太虛偽了，讓我對(duì)他們的做法形成一種不信任的感覺(jué)， 但我現(xiàn)在非常羞愧，我不能因?yàn)檫@個(gè)世界有不真誠(chéng)的人而認(rèn)為所有的人都不真誠(chéng)，更何況是中國(guó)人自己不真誠(chéng)，我不能這么輕易就認(rèn)為別人不真誠(chéng)，這是我的無(wú)知和不禮貌。這一點(diǎn)也與“規(guī)則”有關(guān)。因?yàn)槿毡臼且粋€(gè)非常注重禮儀、文明的高素質(zhì)國(guó)家，這樣就形成了一個(gè)非常有規(guī)則和秩序的社會(huì)。在日本等車(chē)，看不到中國(guó)特色式的爭(zhēng)先恐后，而實(shí)際上按規(guī)矩排隊(duì)不但不會(huì)耽誤時(shí)間，反而會(huì)節(jié)省大家的時(shí)間。如果都去擠，總體而言反而會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。這個(gè)道理

20、可能大家都懂，但中國(guó)人就是做不到。所以中國(guó)人只有小聰明所以中國(guó)人只有小聰明，從地方官員到企業(yè)老板從地方官員到企業(yè)老板、高管高管，再到普通百姓再到普通百姓，時(shí)刻都時(shí)刻都在表演我們的小聰明在表演我們的小聰明。我們不斷在為自己的小聰明付出沉重代價(jià)我們不斷在為自己的小聰明付出沉重代價(jià)， 但我們卻依然但我們卻依然死性不改。死性不改。一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和文明程度，與人們對(duì)規(guī)則的理解有著直接的關(guān)系。規(guī)則越多的地方，秩序越好，自由其實(shí)也就越多。沒(méi)有規(guī)則，就會(huì)一盤(pán)散沙，一片混亂，效率也就無(wú)從談起。 中國(guó)有句古話(huà)叫“聰明反被聰明誤”， 說(shuō)的恐怕就是這個(gè)道理！可悲，可嘆！任正非簽發(fā)總裁辦：學(xué)習(xí)日本工匠精神任正非簽發(fā)總裁

21、辦：學(xué)習(xí)日本工匠精神任正非任正非：我們公司也有工匠精神我們公司也有工匠精神，我們從一個(gè)年產(chǎn)幾百萬(wàn)我們從一個(gè)年產(chǎn)幾百萬(wàn)，到年產(chǎn)到年產(chǎn) 40004000 億是怎億是怎么過(guò)來(lái)的，多少辛酸淚。我們要重視技師文化的建設(shè)，給他們合理報(bào)酬和激勵(lì)么過(guò)來(lái)的，多少辛酸淚。我們要重視技師文化的建設(shè)，給他們合理報(bào)酬和激勵(lì)，文員、支付系統(tǒng)的員工文員、支付系統(tǒng)的員工，都是一種特殊的技師，我們都要關(guān)懷。李建國(guó)是工，都是一種特殊的技師，我們都要關(guān)懷。李建國(guó)是工匠第一人匠第一人，他的任務(wù)是要讓千萬(wàn)技師他的任務(wù)是要讓千萬(wàn)技師、技工成長(zhǎng)起來(lái)技工成長(zhǎng)起來(lái)，我們要后繼有人我們要后繼有人。我們質(zhì)我們質(zhì)量要百尺竿頭更進(jìn)一步。量要百尺竿頭更

22、進(jìn)一步。以下正文，作者汪中求：以下正文，作者汪中求：截至 2013 年，全球壽命超過(guò) 200 年的企業(yè)，日本有 3146 家，為全球最多，德國(guó)有 837 家，荷蘭有 222 家，法國(guó)有 196 家。為什么長(zhǎng)壽企業(yè)扎堆這些國(guó)家，是一種偶然嗎？它們長(zhǎng)壽的秘訣是什么呢？答案就是：他們都在傳承著一種精神工匠精神工匠精神。很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者，但其實(shí)，“工匠”意味深遠(yuǎn)，代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)，與堅(jiān)定與堅(jiān)定、踏實(shí)踏實(shí)、精益求精相連精益求精相連。為何日本工匠能把這樣的精神體現(xiàn)得淋漓盡致？質(zhì)量不好是恥辱質(zhì)量不好是恥辱岡野信雄，日本神戶(hù)的小工匠，30 多年來(lái)只做一件事：舊書(shū)修復(fù)。在別

23、人看來(lái)，這件事實(shí)在枯燥無(wú)味，而岡野信雄樂(lè)此不疲，最后做出了奇跡：任何污損嚴(yán)重、破爛不堪的舊書(shū)，只要經(jīng)過(guò)他的手即光復(fù)如新，就像施了魔法。在日本，類(lèi)似岡野信雄這樣的工匠燦若繁星，竹藝、金屬網(wǎng)編、藍(lán)染、鐵器等，許多行業(yè)都存在一批對(duì)自己的工作有著近乎神經(jīng)質(zhì)般追求的匠人。他們對(duì)自己的出品幾近苛刻，對(duì)自己的手藝充滿(mǎn)驕傲甚至自負(fù)，對(duì)自己的工作從無(wú)厭倦并永遠(yuǎn)追求盡善盡美。如果任憑質(zhì)量不好的產(chǎn)品流通到市面上，這些日本工匠（多稱(chēng)“職人”）會(huì)將之看成是一種恥辱，與收獲多少金錢(qián)無(wú)關(guān)。這正是當(dāng)今應(yīng)當(dāng)推崇的工匠精神。“工匠”在日語(yǔ)中被稱(chēng)之為 Takumi，從詞義上來(lái)看被賦予了更多精神層面的含義。用一生的時(shí)間鉆研、做好一件

24、事在日本并不鮮見(jiàn)，有些行業(yè)還出現(xiàn)一個(gè)家庭十幾代人只做一件事。產(chǎn)品為啥無(wú)法被模仿產(chǎn)品為啥無(wú)法被模仿說(shuō)到工匠精神，就不得不提日本一家只有 45 個(gè)人的小公司。全世界很多科技水平非常發(fā)達(dá)的國(guó)家都要向這家小公司訂購(gòu)小小的螺母。這家日本公司叫哈德洛克(Hard Lock)工業(yè)株式會(huì)社，他們生產(chǎn)的螺母號(hào)稱(chēng)“永不松動(dòng)”。按常理大家都知道，螺母松動(dòng)是很平常的事，可對(duì)于一些重要項(xiàng)目，螺母是否松動(dòng)幾乎人命關(guān)天。比如像高速行駛的列車(chē)，長(zhǎng)期與鐵軌摩擦，造成的震動(dòng)非常大，一般的螺母經(jīng)受不住，很容易松動(dòng)脫落，那么滿(mǎn)載乘客的列車(chē)沒(méi)準(zhǔn)會(huì)有解體的危險(xiǎn)。日本哈德洛克工業(yè)創(chuàng)始人若林克彥，當(dāng)年還是公司小職員時(shí)，在大阪舉行的國(guó)際工業(yè)產(chǎn)

25、品展會(huì)上，看到一種防回旋的螺母，作為樣品他帶了一些回去研究，發(fā)現(xiàn)這種螺母是用不銹鋼鋼絲做卡子來(lái)防止松動(dòng)的，結(jié)構(gòu)復(fù)雜價(jià)格又高，而且還不能保證絕不會(huì)松動(dòng)。到底該怎樣才能做出永遠(yuǎn)不會(huì)松動(dòng)的螺母呢？到底該怎樣才能做出永遠(yuǎn)不會(huì)松動(dòng)的螺母呢？小小的螺母讓若林克彥徹夜難眠。它突然在腦中想到了在螺母中增加榫頭的辦法。想到就干，結(jié)果非常成功，他終于做出了永不會(huì)松動(dòng)的螺母。哈德洛克螺母永不松動(dòng)，結(jié)構(gòu)卻比市面上其他同類(lèi)螺母復(fù)雜得多，成本也高，銷(xiāo)售價(jià)格更是比其他螺母高了百分之三十，自然，他的螺母不被客戶(hù)認(rèn)可?？扇袅挚藦┱J(rèn)死理，決不放棄。在公司沒(méi)有銷(xiāo)售額的時(shí)候，他兼職去做其他工作來(lái)維持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。在若林克彥苦苦堅(jiān)持的時(shí)

26、候，日本也有許多鐵路公司在苦苦尋覓。若林克彥的哈德洛克螺母獲得了一家鐵路公司的認(rèn)可并與之展開(kāi)合作， 隨后更多的包括日本最大的鐵路公司 JR 最終也采用了哈德洛克螺母，并且全面用于日本新干線(xiàn)。走到這一步，若林克彥花了二十年。如今，哈德洛克螺母不僅在日本，甚至已經(jīng)在全世界得到廣泛應(yīng)用，迄今為止，哈德洛克螺母已被澳大利亞、英國(guó)、波蘭、中國(guó)、韓國(guó)的鐵路所采用。哈德洛克的網(wǎng)頁(yè)上有非常自負(fù)的一筆注腳：本公司常年積累的獨(dú)特的技術(shù)和訣竅， 對(duì)不同的尺寸和材質(zhì)有不同的對(duì)應(yīng)偏芯量，這是哈德洛克螺母無(wú)法被模仿的關(guān)鍵所在。也就是明確告訴模仿者，小小的螺母很不起眼，而且物理結(jié)構(gòu)很容易解剖， 但即使把圖紙給你，它的加工技

27、術(shù)和各種參數(shù)配合也并不是一般工人能實(shí)現(xiàn)的，只有真正的專(zhuān)家級(jí)的工匠才能做到。把做的事看成有靈氣的生命體把做的事看成有靈氣的生命體在獲得奧斯卡獎(jiǎng)的日本影片入殮師里，一個(gè)大提琴師下崗失業(yè)到葬儀館當(dāng)一名葬儀師，通過(guò)他出神入化的化妝技藝，一具具遺體被打扮裝飾得就像活著睡著了一樣。他也因此受到了人們的好評(píng)。這名葬儀師的成功感言是：當(dāng)你做某件事的時(shí)候，你就要跟它建立起一種難割難舍的情結(jié)，不要拒絕它，要把它看成是一個(gè)有生命、有靈氣的生命體，要用心跟它進(jìn)行交流。我前后去過(guò) 9 次日本，以我的認(rèn)識(shí)，還不只是工匠技術(shù)問(wèn)題，我總愿意把它和精神結(jié)合起來(lái)思考。所謂“工匠精神”其核心是：不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢(qián)的工具，而是樹(shù)立一種對(duì)工作執(zhí)著、對(duì)所做的事