初級(jí)經(jīng)濟(jì)人力資源

1、一、單選題1.在人格的決定因素中,包括教養(yǎng)方式、教育背景、生活背景和社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等在內(nèi)的因素是( )。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.心理2.馬斯洛將( )置于其需要層次的頂層。A.自我實(shí)現(xiàn)B.安全需要C.歸屬和愛的需要D.生理需要3.根據(jù)加德納的觀點(diǎn),智力是( )的。A.一元B.二元C.多元D.以上都正確4.人力資源有一定的人口,才有一定的人力,這是人力資源的( )。A.物質(zhì)性B.可用性C.無(wú)限性D.動(dòng)態(tài)性5.根據(jù)奧爾波特的觀點(diǎn),追求世界的形式和諧,以美的原則如對(duì)稱、均衡、和諧等評(píng)價(jià)事物的是( )。A.宗教型B.理論型C.政治型D.審美型6.團(tuán)隊(duì)開始發(fā)揮作用,成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部的是團(tuán)

2、體發(fā)展的( )階段。A.形成期B.沖突期C.規(guī)范期D.產(chǎn)出期7.有助于沖突解決的策略不包括( )。A.協(xié)商者需要注意最初立場(chǎng)的選擇B.協(xié)商者要尋找調(diào)節(jié)者C.協(xié)商者要學(xué)會(huì)合理地讓步D.協(xié)商者可以采取逐步回報(bào)的策略8.團(tuán)體決策的主要規(guī)則不包括( )。A.一致性原則B.優(yōu)勢(shì)取勝規(guī)則C.少數(shù)取勝規(guī)則D.多數(shù)取勝規(guī)則9.溝通圈里的所有人之間都可以進(jìn)行信息交換的是( )。A.橫向溝通B.交錯(cuò)溝通C.反饋溝通D.垂直溝通10.鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合是( )。A.鏈狀溝通B Y型溝通C.交錯(cuò)型溝通D.環(huán)狀溝通11.用( )方式解決沖突的人對(duì)于自己和他人的關(guān)注均處于中等水平。A.對(duì)峙B.逃避C.順應(yīng)D.妥協(xié)12.

3、包括抱怨、抵觸、曠工和遲到等所表現(xiàn)的不滿的表達(dá)方式是( )。A.辭職B.提建議C.忽視D.忠誠(chéng)13.關(guān)于現(xiàn)代人力資源管理說法錯(cuò)誤的是( )。A.人力資源管理采取價(jià)值取向B.人力資源管理采取人本取向C.人力資源管理采取互惠取向D.人力資源管理采取科學(xué)取向l4.( )亦稱職務(wù),是由一組在任務(wù)的構(gòu)成及重要性方面都極其相似的職位構(gòu)成。A.職業(yè)B.工作族C.工作D.職責(zé)15.適用于短期內(nèi)可以掌握的工作是( )。A.工作實(shí)踐法B.問卷法C.工作日志法D.觀察法16.工作分析法的訪談開始階段的重點(diǎn)是( )。A.制定訪談?dòng)?jì)劃B.幫助被訪談?wù)弑３中湃蔚男膽B(tài)C.尋找訪談的切入點(diǎn)D.允許訪談?wù)咛釂?7.關(guān)于文獻(xiàn)分析

4、法,說法錯(cuò)誤的是( )。A.文獻(xiàn)分析法分析成本較高B.文獻(xiàn)分析法的工作效率高C.文獻(xiàn)分析法收集的信息不全D.不適合管理落后的企業(yè)、小型企業(yè)18.關(guān)于職位的基本信息,包括職位基本信息和工作分析基本信息的是( )。A.工作標(biāo)識(shí)B.工作摘要C.工作職責(zé)D.工作權(quán)限19.方法研究不包括( )。A.過程分析B.作業(yè)分析C.動(dòng)作分析D.整體實(shí)踐分析20.單調(diào)感的克服不包括( )。A.操作設(shè)計(jì)B.操作變化C.操作分解D.突出工作的目的性21.招聘的預(yù)算不包括( )。A.人事費(fèi)用B.財(cái)務(wù)費(fèi)用C.業(yè)務(wù)費(fèi)用D.企業(yè)一般管理費(fèi)用22.招聘廣告的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循的原則不包括()。A.吸引注意B.激發(fā)興趣C.創(chuàng)造愿望D.減

5、少行動(dòng)23.某公司共招聘200人,共花費(fèi)招聘費(fèi)用1000元,該公司的招聘單價(jià)是( )。A.5元B.15元C.20元D.25元24.某公司計(jì)劃招聘100人,共收到投遞的簡(jiǎn)歷150人,其他條件相同,則應(yīng)聘的比率是()。A,100%B.150%C.300%D.450%25,某公司共收到投遞簡(jiǎn)歷100份,實(shí)際錄用了40人,其他條件相同,錄用的比率是( )。A.25%B.30%C.35%D.40%26.如果企業(yè)本來(lái)希望招聘一般的勤雜人員,比較合適的招聘方法是( )。A.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)B.校園C.獵頭公司D.互聯(lián)網(wǎng)27.主管人員需要就績(jī)效考核的結(jié)果與員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流是( )。A、績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效考核

6、C.績(jī)效反饋面談D.績(jī)效改進(jìn)28.選擇同行業(yè)內(nèi)一流企業(yè)作為本企業(yè)比較、學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣,從而趕超一流企業(yè),不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的是( 。A.標(biāo)桿超越法B.行為錨定法C.不良事故評(píng)估法D.關(guān)鍵事件法29.績(jī)效考核周期的原則不包括( )。A.工作的強(qiáng)度B.獎(jiǎng)金發(fā)放周期C.工作任務(wù)的完成周期D.工作的性質(zhì)30.質(zhì)量導(dǎo)向的評(píng)價(jià)、基于時(shí)間的評(píng)價(jià)、柔性導(dǎo)向評(píng)價(jià)和成本指標(biāo)評(píng)價(jià)的績(jī)效特性是平衡記分卡的( )角度。A.客戶B.內(nèi)部流程C,學(xué)習(xí)與發(fā)展D,財(cái)務(wù)31.確定考核目標(biāo)的權(quán)重是目標(biāo)管理的第( )步。A.一B.二C.三D.四32.評(píng)估者將被評(píng)估者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中,這是( )方法。A.配對(duì)

7、比較法B.強(qiáng)制分布法C.關(guān)鍵事件法D.不良事故評(píng)估法33.以下不屬于平衡記分卡衡量指標(biāo)的是( )。A.客戶B.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)C.財(cái)務(wù)D.企業(yè)戰(zhàn)略34.包括培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、舒適便利的工作環(huán)境等在內(nèi)的是( )。A.內(nèi)在薪酬B.外在薪酬C.獎(jiǎng)金D.福利35.在社會(huì)上和人才市場(chǎng)中,企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有一定的吸引力,才足以戰(zhàn)勝市場(chǎng)中同行業(yè)、同等規(guī)模的其他企業(yè),獲得企業(yè)所需的核心人才是( )。A.公平性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.激勵(lì)性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則36.工作評(píng)價(jià)必須從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)際現(xiàn)狀出發(fā),選擇能促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和管理工作發(fā)展的評(píng)價(jià)因素是工作評(píng)價(jià)的( )原則。A.結(jié)果公開B.員工參與C.戰(zhàn)略性D.系統(tǒng)性3

8、7.預(yù)先制定一套供參照的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),再將各待定級(jí)別的職位與之比照,從而確定該職位的相應(yīng)級(jí)別是( )。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法38.根據(jù)市場(chǎng)平均水平來(lái)確定本企業(yè)的薪酬定位是( )。A.混合策略B.市場(chǎng)滯后策略C.市場(chǎng)跟隨策略D.市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略39.根據(jù)職位的類型或員工類型來(lái)分別制定不同的薪酬水平的是( )策略。A.混合策略B.市場(chǎng)滯后策略C.市場(chǎng)跟隨策略D.市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略40.薪酬區(qū)間滲透度的計(jì)算公式是( )。A.薪酬區(qū)間滲透度:(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)B.薪酬區(qū)間滲透度:(實(shí)際基本薪酬+區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)C.薪酬區(qū)間滲透度

9、:(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)D.薪酬區(qū)間滲透度:(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)/(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)41.以員工行為為導(dǎo)向的考核方法不包括( )。A.平衡記分卡B.關(guān)鍵事件法C.不良事故評(píng)估法D.行為錨定法42.常見的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括( )。A.計(jì)件制B.計(jì)時(shí)制C.傭金制D.收益分享計(jì)劃43.根據(jù)福利項(xiàng)目的提供是否具有法律的強(qiáng)制性,包括( )福利。A.自愿性B.全員性C.特種D.特困44.旨在提高員工的現(xiàn)期收入或未來(lái)收入水平的福利計(jì)劃是( )。A.法定福利B.住房公積金C.收入保障計(jì)劃D.員工服務(wù)計(jì)劃45,關(guān)于有效福利溝通模式的要素不包括( )。A.企業(yè)自行

10、宣傳福利目標(biāo)B.員工自行宣傳福利目標(biāo)C.通過合適的渠道D.內(nèi)容具體、完整46.福利計(jì)劃切實(shí)可行,能夠容易地被員工所理解的是福利計(jì)劃的( )特征。A.競(jìng)爭(zhēng)性B.靈活性C.可操作性D.特色性47.福利計(jì)劃體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)有利于塑造企業(yè)文化的是福利計(jì)劃的( )特性。A.競(jìng)爭(zhēng)性B.靈活性C.可操作性D.特色性48.決策管理層的培訓(xùn)與開發(fā)不包括( )。A.知識(shí)和意識(shí)B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.經(jīng)營(yíng)技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能49.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層的培訓(xùn)不包括( )。A.專業(yè)知識(shí)B.經(jīng)營(yíng)技能C,業(yè)務(wù)技能D,工作態(tài)度50.關(guān)于講授法,說法不正確的是( )。A.傳統(tǒng)的培訓(xùn)與開發(fā)方法B.教學(xué)時(shí)間由聽課者控制C.

11、可能對(duì)多數(shù)人進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)D.被動(dòng)、有限度的培訓(xùn)開發(fā)模式51.用模擬訓(xùn)練的進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法是( )。A.角色扮演法B.操作示范法C.討論法D.講授法52,確定或比較組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)成本收益的是( )評(píng)估。A.結(jié)果B.工作行為C.投資收益D.反應(yīng)53.摩擦性失業(yè)產(chǎn)生的原因不包括( )。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性B.信息不完善性C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的多變性54.引起就業(yè)增長(zhǎng)的要素不包括( )。A.與全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率相比的預(yù)期地區(qū)增長(zhǎng)率B.地區(qū)農(nóng)業(yè)組合C.地區(qū)優(yōu)勢(shì)和地區(qū)劣勢(shì)D.地區(qū)工業(yè)組合55.工資差別從本質(zhì)上講是同( )相聯(lián)系的。A.工資率B.就業(yè)C.勞動(dòng)D.技術(shù)水平56.根據(jù)勞動(dòng)

12、關(guān)系建立時(shí)所具有的平等性和財(cái)產(chǎn)性的特征是勞動(dòng)法的( )原則。A.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化B.勞動(dòng)條件的基準(zhǔn)化C.勞動(dòng)者保障的社會(huì)化D,勞動(dòng)執(zhí)法的規(guī)范化57.企業(yè)禁止招聘未滿( )歲的未成年人。A.15B.16C.17D.1858.勞動(dòng)者連續(xù)工作( )年以上,享受帶薪年休假。A.1B.2C.3D.459.女職工生育享受不少于( )天的產(chǎn)假。A 30B 6oC.90D.12060.被訴人應(yīng)當(dāng)自收到申述書副本之日起( )日之內(nèi)提交答辯書和有關(guān)證據(jù)。A.l5B.25C.35D.45二、多項(xiàng)選擇題(第61-80題,每題2分,共40分)61.與說話內(nèi)容有關(guān)的因素可以總結(jié)為( )。A.差距B.恐懼C.幸福D.焦

13、躁E.信息呈現(xiàn)方式62.團(tuán)體決策的優(yōu)點(diǎn)包括( )。A.節(jié)省時(shí)間B.可以克服團(tuán)體壓力C.責(zé)任明確D.增加決策的合法性E.提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感63.影響團(tuán)體凝聚力的影響因素包括( )。A.團(tuán)體的異質(zhì)性B.相處的時(shí)間C.內(nèi)部威脅D.過去成功的經(jīng)驗(yàn)E.團(tuán)體成員的性別64.關(guān)于工作滿意度說法正確的是( )。A.公平的待遇與工作滿意度成正比B.良好的工作環(huán)境與工作滿意度成正比C,工作的挑戰(zhàn)性與工作滿意度成反比D.員工的性別決定工作滿意度E.社會(huì)影響會(huì)決定工作滿意度65.人力資源和其他物質(zhì)一樣具有( )。A.物質(zhì)性B.可用性C.有限性D.能動(dòng)性F.多變性66.斯柯特矩陣的維度包括( )。A.理性人B.社會(huì)

14、人C.經(jīng)濟(jì)人D.封閉性關(guān)系E.開放性關(guān)系67.工作環(huán)境的要素包括( )。A.工作的社會(huì)環(huán)境B.工作的自然環(huán)境C.工作的危險(xiǎn)性D.工作的安全性E.社會(huì)和心理環(huán)境68.提高作業(yè)能力和降低勞動(dòng)疲勞的措施包括( )。A.提高培訓(xùn)開支B.改進(jìn)操作方法C.合理安排作業(yè)休息制度D.改善工作內(nèi)容E.合理調(diào)節(jié)作業(yè)速率69.內(nèi)部招聘在哪種環(huán)境下是有效的?( )A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.穩(wěn)定的外部環(huán)境C.時(shí)間和經(jīng)費(fèi)有限D(zhuǎn).需要變革E.易變的外部環(huán)境70.外部招聘在哪種環(huán)境下是有效的?( )A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.穩(wěn)定的外部環(huán)境C.時(shí)間和經(jīng)費(fèi)有限D(zhuǎn).需要變革E.易變的外部環(huán)境71.招聘廣告的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括( )。A.吸引注意B

15、.內(nèi)容豐富C.激發(fā)興趣D.創(chuàng)造愿望E.促使行動(dòng)72.確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的SMART原則包括( )。A.具體的B.可測(cè)量的C.可實(shí)現(xiàn)的D.相關(guān)的E.無(wú)時(shí)限的73.內(nèi)在薪酬包括( )。A.培訓(xùn)機(jī)會(huì)B.晉升機(jī)會(huì)C.基本薪酬D.獎(jiǎng)金E.成就感74.直接工作比較法包括( )。A.因素比較法B.排序法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.分類法E.平衡記分卡75.工作尺度比較法包括( )。A.因素比較法B.排序法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.分類法E.平衡記分卡76.按照培訓(xùn)與開發(fā)地點(diǎn)來(lái)劃分,組織內(nèi)培訓(xùn)包括( )。A.國(guó)內(nèi)大學(xué)B.海外大學(xué)C.工作現(xiàn)場(chǎng)D.培訓(xùn)與開發(fā)中心E.以上都是77.勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種( )市場(chǎng)。A.資本B,貨幣C.要素D

16、.產(chǎn)品78.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)職業(yè)間工資差異的研究主要表現(xiàn)的工資差別形式包括( )。A.補(bǔ)償性工資差別B.非補(bǔ)償性工資差別C.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別D.壟斷性工資差別E.寡頭性工資差別79.以下( )屬于技術(shù)工種職業(yè)資格證書的范圍。A.初級(jí)技師B.高級(jí)技師C.工程師D.高級(jí)技能E.以上都是80.以下( )屬于全體公民放假的節(jié)日。A.國(guó)慶節(jié)B.六一兒童節(jié)C.三八婦女節(jié)D.春節(jié)E.植樹節(jié)A公司在工作分析后,形成了相應(yīng)的成果文件,其中之一是職位說明書,這是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件。81.職位說明書的內(nèi)容包括( )。A.工作描述B.工作規(guī)范C.下作手冊(cè)D.工作說明82.工作描

17、述包括( )。A.工作標(biāo)識(shí)B.工作摘要C.工作職責(zé)D.資格證書要求83.工作規(guī)范包括( )。A.工作標(biāo)識(shí)B.工作摘要C.工作職責(zé)D.資格證書要求84.描述工作經(jīng)驗(yàn)可以分為( )級(jí)來(lái)描述。A.一8.二C.三D.四85.上題提到的工作經(jīng)驗(yàn)包括( )。A.社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)B.專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)C.財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)D.管理工作經(jīng)驗(yàn)(二)組織獲取人力資源的途徑有兩種,即內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是通過在組織原來(lái)員工范圍內(nèi)獲取人力資源;外部招聘則是通過組織外的渠道獲取人力資源。86.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括( )。A.了解全面,績(jī)效預(yù)期準(zhǔn)確B.鼓舞士氣,激勵(lì)現(xiàn)有員工C.提升員工晉升的連續(xù)性D.帶來(lái)新鮮血液87.外部招聘的優(yōu)

18、點(diǎn)包括( )A.了解全面,績(jī)效預(yù)期準(zhǔn)確B.鼓舞士氣,激勵(lì)現(xiàn)有員工C.提升員工晉升的連續(xù)性D.帶來(lái)新鮮血液88.內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)包括( )。A.近親繁殖、B.形成內(nèi)部矛盾和政治斗爭(zhēng)C.對(duì)應(yīng)聘者了解少D.挫傷員工的積極性89.外部招聘的缺點(diǎn)包括( )。A.近親繁殖B.形成內(nèi)部矛盾和政治斗爭(zhēng)C.對(duì)應(yīng)聘者了解少D.挫傷員工的積極性90.外部招聘適用的環(huán)境是( )。A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.穩(wěn)定的外部環(huán)境C.時(shí)間和經(jīng)費(fèi)有限D(zhuǎn).需要變革91.內(nèi)部招聘適用的環(huán)境是( )。A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.穩(wěn)定的外部環(huán)境C.時(shí)間和經(jīng)費(fèi)有限D(zhuǎn).需要變革(三)某公司采用了關(guān)鍵事件法和行為錨定法進(jìn)行績(jī)效考核。92.將發(fā)生在員工身上的關(guān)鍵事件都記

19、錄下來(lái),并將它們作為績(jī)效評(píng)估的事實(shí)依據(jù)的是( )。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定法C.強(qiáng)制分布法D.不良事故評(píng)估法93.將確定的工作用一張等級(jí)表進(jìn)行反應(yīng),評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座即可的是( )。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定法C.強(qiáng)制分布法D.不良事故評(píng)估法94.關(guān)于關(guān)鍵事件法,說法正確的是( )。A.非常費(fèi)時(shí)B.無(wú)法提供員工間、部門間和團(tuán)隊(duì)間的業(yè)績(jī)比較信息C.不占用評(píng)估者的精力D.以上都正確95.關(guān)于行為錨定法,說法正確的是( )。A.使工作的計(jì)量更準(zhǔn)確B.工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更明確C.具有良好的反饋功能D.成本高,流程復(fù)雜(四)試對(duì)某機(jī)械加工廠的工資問題做出分析。96.該廠在確定工資時(shí),對(duì)同樣的生產(chǎn)車間的男職工支付的工資要高于女職工,這違反了( )原則。A.按需分配B.同工同酬C.利潤(rùn)分享D.效率優(yōu)先97.在現(xiàn)實(shí)生活中,影響工資水平確定的因素包括( )。A.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭所需的生活費(fèi)用B.同工同酬原則C.企業(yè)的工資支付能力D.政府規(guī)定98.大企業(yè)一般往往容易提供高工資,有效的解釋包括( )。A.大企業(yè)為員工提供更多特殊培訓(xùn)的機(jī)會(huì)B.大企業(yè)更多地使用具有較高相互依賴性的生產(chǎn)過程C.大企業(yè)為員工提供一個(gè)在職業(yè)性“工作階梯D.得到多層次晉升的機(jī)會(huì)E.以上都是99.該企業(yè)對(duì)噴漆車間的員工實(shí)施了高工資的待遇,這是( )差別。A.補(bǔ)償性工資B.競(jìng)爭(zhēng)性工資