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1、XX年個人季度工作報告總結(jié)優(yōu)秀范文大全 2019年個人季度工作報告總結(jié)優(yōu)秀范文大全1 我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 至今年九月末,全行人民幣存款*億元,比年初增長*億元,增幅*%,其中儲蓄存款比年初增長*億元,余額達(dá)*億元,增幅*%,對公及其它存款余額*億元,比年初增加*億元。人民幣貸款余額*億元,比年初增放*億元,增幅達(dá)*%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額*億元,比年初增長*億元;民
2、營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額*億元,比年初增長*億元;中小企業(yè)貸款占總貸款*%。 9月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額*萬美元,比年初增長*萬美元。國際結(jié)算量*萬美元,比去年同期增加*萬美元,其中出口結(jié)算量達(dá)*萬美元,較去年同期增加*萬美元;進(jìn)口結(jié)算量*萬美元,比去年同期增加*萬美元。結(jié)售匯合計*萬美元,比去年同期增加*萬美元。外匯貸款余額*萬美元,比年初增長*萬美元;人民幣打包貸款*萬元,比年初增長*萬元。九月末不良資產(chǎn)余額*億元(包括抵貸資產(chǎn)*億元),比年初減少*萬元,不良資產(chǎn)占比*%,比年初下降xxxx百分點。今年三季度,貸款綜合收息率*%,比去年同期增加xxxx百分點,1-3季度我行實現(xiàn)帳
3、面利潤*萬元。 今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作: (一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。 存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22、xxxx下降到20、xxxx。應(yīng)對這一情景,我們充分認(rèn)識到逆水行舟,不進(jìn)則退,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。 一是為幫忙各支行調(diào)動員工進(jìn)取性,激發(fā)員工工作熱情,長久堅持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻(xiàn)禮,8月18
4、號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽活動。競賽將全市3xxxx支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動作用。 二是經(jīng)過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在*支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。經(jīng)過看*支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績
5、和每季考核結(jié)果;聽*支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,必須堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。 同時,為讓全行干部員工經(jīng)過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自我存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排行,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報,每周公布存款情景,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同提高的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)
6、步拓展。 (二)投身先進(jìn)性教育,支持地方力度再提高。 三季度,時值*商業(yè)銀行黨委堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實,進(jìn)取投身到堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作進(jìn)取性,以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的職責(zé)性,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽。以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建三走進(jìn),三服務(wù)長效機制。一方面繼續(xù)強化三農(nóng)意識,進(jìn)取支持三農(nóng)發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:*神龍蛇業(yè),*九州果業(yè),*華美生態(tài)園藝,*稷山養(yǎng)雞場,*澄禾禽業(yè),*未來園林,*唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員
7、帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立三農(nóng)服務(wù)意識,對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增310xxxx元,占全市9xxxx。繼續(xù)堅持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。 同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)三走進(jìn),三服務(wù)確定的xxxx中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計*多家,貸款余額*億元,比年初增長*億元,比6月末新增*億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx,到達(dá)30、xxx
8、x,比年初提高了2、xxxx百分點,有效地拓展了市場份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。 (三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項治理全面推進(jìn)。 根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進(jìn)行。 經(jīng)過案件專項治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情景、貸款抵押率規(guī)范情景、擔(dān)保手續(xù)合法情景、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情景以及本行內(nèi)部多行貸款情景等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運
9、作的規(guī)范管理。 經(jīng)過案件專項治理,找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中異常是總部集中檢查時,我行按照查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,增強防險本事的總要求,抽調(diào)全市5xxxx業(yè)務(wù)骨干,分成xxxx檢查組對全市3xxxx支行進(jìn)行了地毯式現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),并經(jīng)過制訂相應(yīng)的整改方案,進(jìn)取實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,職責(zé)追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。服務(wù)水平得到提升。 隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體此刻人才的優(yōu)勢上,另一方面體此刻服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行各片總部,在7月份
10、廣泛開展了假如我是一個客戶演講比賽,對機關(guān)開展了假如我在基層演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,進(jìn)取探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,堅持地方銀行活力,促進(jìn)*商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的3xxxx演講者,經(jīng)過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共xxxx優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自我的知識才華,使演講比賽得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,收到了明顯的效果。 另外,以*支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)
11、大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實行與客戶應(yīng)對面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,經(jīng)過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,必須能更好地詮釋離您最近,和你最親的服務(wù)宗旨,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,提升*行形象作出貢獻(xiàn)。 二季度工作打算 二季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利本事、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出份額、效益、風(fēng)險和形象八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營10周年獻(xiàn)禮。 1
12、、突出重點增存款,份額再上新臺階。 組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。 2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯實資本充足率。 今年是我行享受所得稅減半政策的最終一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不
13、合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。 3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。 信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理供給科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的
14、清理工作,為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。 4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。 要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為*商業(yè)銀行增添新的活力。 2019年個人季度工作報告總結(jié)優(yōu)秀范文大全2 進(jìn)入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自我的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作情景總結(jié)如下: 一:加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì) 努力提升
15、業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),進(jìn)取參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,反假幣知識宣傳的同時提高深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通異常是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,進(jìn)取向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。 二:加強客戶營銷,增加客戶群體 僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自我推銷出去,由于客觀上地域、人際條件
16、的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展,自我的擔(dān)子很重,而自我的技能、營銷本事和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,增強自我的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三:存在的問題和今后努力方向 在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自我存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但
17、自我卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自我有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。 四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,僅有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,進(jìn)取營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復(fù)磨練自我,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強部
18、門、同事、銀企之間等合作意識,加強團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。 2019年個人季度工作報告總結(jié)優(yōu)秀范文大全3 在外貿(mào)公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛開始的也是這么認(rèn)為的,可是在自我走上工作崗位后才感覺不是那么回事,因為外貿(mào)公司面臨著很多的困難,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長,可是我明白了其中有很多的問題需要我們來解決,其中的苦楚也僅有自我清楚了。 工作兩個月后,針對公司老板提出的報價就是見光死,不能報價,我們有進(jìn)出口權(quán),什么都能夠賣等問題,我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題,因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題
19、是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面: 一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位: a.公司的主營產(chǎn)品 如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情景下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。 買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。 報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同
20、類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達(dá)報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。 b.報價表 公司以必須的數(shù)量為基礎(chǔ),供給一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不一樣的價格就會培養(yǎng)不一樣素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。 報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來確
21、定你的誠實性,并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。 摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,異常注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。 二、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何 一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶: 1、做好質(zhì)量營銷。 2、樹立客戶至上服務(wù)意識。 3、強化與客戶的溝通。 4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面經(jīng)過改善產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面經(jīng)
22、過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。 5、建立良好的客情關(guān)系。 6、做好創(chuàng)新。 以后的路還要怎樣走,我也不明白,可是我明白,只要自我不斷的努力,那么迎來的就必須是很好的前景,雖然我明白在外貿(mào)公司工作并不是長久之計,可是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我僅有自我不斷的努力了,因為自我還是要生活的。生活中有很多的事情來做,可是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的。 2019年個人季度工作報告總結(jié)優(yōu)秀范文大全4 20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的
23、工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié): 一、第3季度工作總結(jié) 1、銷售任務(wù)完成情景 1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。 2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待11
24、3個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。 2、銷售工作總結(jié)、分析 1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。 2)職業(yè)心態(tài)
25、的調(diào)整 銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。 5)重點客戶的開展。我在那里想說一下。我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。 6)自我工作中的不足: 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的
26、開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。 二、第4季度的工作開展 公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。 首先,從理念上。我應(yīng)當(dāng)和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。 第二,業(yè)務(wù)上。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意識上:無
27、論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用進(jìn)取向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處; 最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌。 2019年個人季度工作報告總結(jié)優(yōu)秀范文大全5 1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,在自我的努力和實干中,無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作本事都有了進(jìn)一步的提升和加強?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下: 一、政治思想方面。 始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅定地政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自我的政治思想進(jìn)一步提升和強化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大、全國
28、全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議工作報告和會議精神,結(jié)合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。 二、業(yè)務(wù)工作方面。 作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學(xué)習(xí)公務(wù)員法及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次經(jīng)過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)本事。再次是經(jīng)過學(xué)習(xí)的理論知識加上實踐的工作苦干、
29、實干,順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,2019年度干部考核匯總和上報,xx人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作,XX縣區(qū)干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了XX縣區(qū)聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是進(jìn)取完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最終是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排進(jìn)取完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。經(jīng)過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗,提升了業(yè)務(wù)本事,強化了辦事本事和綜合分析本事。 三、紀(jì)律方面。 嚴(yán)格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時上下班,進(jìn)取參加局里組織的各項活動。 四、不足之處。 1、不善于思考和辯證的研究、解決問題; 2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成可是不夠高效; 3、干工作不夠利索;
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