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文檔簡介

1、中層管理者培訓(xùn)具體安排培訓(xùn)場所：公司會議室培訓(xùn)時間：2019-11-20開始，每月集中培訓(xùn)2次，共3個月。每次培訓(xùn)大概3-4小時。培訓(xùn)人員：本企業(yè)中層管理者（6個）培訓(xùn)費用：2400人民幣/人（含培訓(xùn)資料，茶點，場地費）培訓(xùn)方式：內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練培訓(xùn)內(nèi)容：一角色認知1.經(jīng)理扮演的角色2.經(jīng)理的能力3.中層管理的基本職能4.經(jīng)理工作封格測定5.管理者的角色轉(zhuǎn)換二時間管理 1.浪費時間的主要因素 2.怎樣處理和減少工作中的救火現(xiàn)象 3.時間管理及職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系 4.時間管理的具體方法三如何建設(shè)高績效團隊1.企業(yè)發(fā)展的階段2.高效團隊的表現(xiàn)及特點3.建設(shè)

2、高效團隊的步驟4.組建高績效團度的要素5.團隊合作訓(xùn)練6.團隊的成長階段及不同的合作狀態(tài)四工作目標管理1.目標管理的作用和內(nèi)容2.企業(yè)在目標管理中遇到的問題  3.目標的SMART要素4.目標的SMART練習(xí)5.如何實施目標管理（MBO）五績效管理-在職輔導(dǎo)1.績效管理系統(tǒng)2.教練（COACHING）及要點  3.部屬績效的冰山全貌4.當前在職輔導(dǎo)面臨的問題 5.主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色6.輔導(dǎo)部屬的四個步驟六工作溝通的正確方法1.什么是溝通  2.溝通障礙及風(fēng)險 3.單向及雙向溝通 4.積極聆聽的技巧  5.有效的發(fā)問技巧 6.回饋技巧 7.非語言溝通 七如何及上級、下級有效溝通1.如何及上級有效溝通 2.向上司請示匯報工作的程序要點 3.及上司和諧相處的問題 4.及上司溝通的層次  5.如何及下級有效溝通 6.領(lǐng)導(dǎo)從有效的發(fā)問開始 7.有效的贊揚及批評下屬 八有效激勵1.探尋激勵的源頭2.動態(tài)激勵的啟發(fā)3.有效激勵的機理分析4.日常激勵的方法九授權(quán)管理 1.什么是授權(quán)？授權(quán)的好處？2.常見授權(quán)

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