游樂園社會實踐報告

1、游樂園社會實踐報告本次在廣州xx歡樂世界的實習(xí)任務(wù)為期36天，具體 時間為xxxx年x月xx日-xxxx年x月xx日，具體任務(wù)是 到各個基層崗位去認(rèn)識旅游、體驗社會、鍛煉自我。第一次開實習(xí)動員大會的時候，張朝枝老師語重心長 地對即將啟程的我們說：“我可以向你們保證，這次服務(wù)實 習(xí)的確會很辛苦，但你們絕不會后悔！既然選擇了旅游規(guī) 劃這個發(fā)展方向，就意味著走上了一條艱辛的路”服務(wù)實習(xí)，顧名思義就是到旅游業(yè)的基層中去，從最 普通的員工工作干起，腳踏實地，一步一個腳印地開啟未 來的旅程。大家都普遍認(rèn)為，旅游管理的學(xué)生以后畢業(yè)出 來并不需要到基層去干臟苦累的活，主要是朝著中高級管 理層的方向發(fā)展，可以舒

2、舒服服地坐在有空調(diào)的辦公室 “激揚文字、指點江山”。其實不然。曾經(jīng)有位旅游界的老前輩告誡我說：“你們 年輕人，不要想著一出來就能從事管理的工作，必須有基 層工作的經(jīng)驗做基礎(chǔ)；否則，就如同空中樓閣，眼高手低, 即使有高管的職位擺在你的面前，你也未必能夠勝任?！?這恐怕也是學(xué)院老師所擔(dān)心之處。這次為期一個月的xx實習(xí)，旨在培養(yǎng)我們換位思考的 精神，并不能總是以所謂的“天子驕子”高高在上而自居。 如今大學(xué)生不屑于從事最普通的體力勞動？那就到到社會的最底層去！去嘗試一下體力勞動的滋味，學(xué)會遵守社會 的游戲規(guī)則，只有這樣才能清楚地認(rèn)識到自己的角色是什 么，以后畢業(yè)出來后應(yīng)該把自己擺在一個怎樣的位置。更重

3、要的是，我們要在這次服務(wù)實習(xí)中學(xué)會承擔(dān)屬于 自己的一份責(zé)任。以前在家在學(xué)校 ，我們都是老師 父母備受呵護的寶貝孩子；現(xiàn)在在xx,沒有人會把你當(dāng)作 是孩子，甚至沒有人會把你當(dāng)作是學(xué)生。踏進xx園區(qū)，穿 上白色的兼職生工作服，你就是xx集團不折不扣的一名員 工，你的肩上就相應(yīng)地必須承擔(dān)起一份沉甸甸的責(zé)任。不 管是在這里干一天一個月還是一年，只要我們還是xx的員 工，走在烈日當(dāng)空的園區(qū)里，站在各自的崗位上，我們每 個人都代表了 xx旅游度假區(qū)的企業(yè)精神和員工精神面貌。所以說，這次的xx服務(wù)實習(xí)并不是盲目地聽從學(xué)院老師的安排調(diào)配，不得不去xx吃苦受累的一段日子,而應(yīng)該是做到有目的、有計劃地去進行實習(xí)，

4、擺正自己的位置, 加強對自我能力的認(rèn)識，學(xué)會怎樣與人溝通交流，在最基 層的工作崗位做一個有心人，把看似平凡瑣碎的工作變得 不簡單、更出色！二、實習(xí)步驟與內(nèi)容長達36天的xx服務(wù)實習(xí)，可以說是行程安排豐富緊湊。7月27日，我們第二批進行實習(xí)的同學(xué)經(jīng)過路途的顛 簸，終于來到xx旅游度假區(qū)門口。費了好大一番周折，我 們才最終到達xx員工宿舍樓下。x x那邊的負(fù)責(zé)人簡單一輪 介紹后，我們才大致了解接下來的行程安排。剛到的頭三 天，也就是7月27日至7月30日，基本上都是xx人力資 源部安排的崗前標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)化培訓(xùn)，分別給我們詳盡地介紹 了如何培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的賓客服務(wù)意識、xx企業(yè)成長歷程和企業(yè) 文化宣導(dǎo)以及分別具體介紹xx歡樂世界和水上樂園園區(qū)崗 位職能等等。7月31 0,正所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，我們正式 地走上了各自的工作崗位，首次體驗踏入社會的感覺。很 幸運的，我被分到了自己原本選擇的崗位一一xx歡樂世界 商品部十環(huán)過山車柯達影像店銷售員，而不是像許多同學(xué) 那樣因人手安排的問題被調(diào)配到別的崗位或者別的園區(qū)去。不過無論怎樣，大家這次來到xx實習(xí)，早就已經(jīng)做好 了吃苦的心理準(zhǔn)備。不管被分配到哪個工作崗位，對于毫 無社會工作經(jīng)驗的我們來說，都是一個嶄新的開始，而不 應(yīng)該有任何的怨言。來到xx,學(xué)會的第一件事就是不能挑 肥揀瘦。生活中通常沒有你想象中這么多的選擇擺在你面 前。當(dāng)你沒有任何別的辦法