一種新型的兒童職場體驗公園：模擬城市-綠維創(chuàng)景

1、 一種新型的兒童職場體驗公園 模擬城市 旅游與文化規(guī)劃設計丏家 旅游與文化導向的區(qū)域綜合開發(fā)服務商 北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設計院 New Dimension Planning & Design Institute Ltd. 旅游運營網(wǎng) http:/ 旅游景觀設計網(wǎng) http:/ 創(chuàng)意建筑設計網(wǎng) http:/ 旅游投融資網(wǎng) http:/ 版權聲明：該報告知識產(chǎn)權歸北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設計院所有，未經(jīng)允許，不得擅自篡改、挪用、從事盈利性宣傳活動，違者將追究法律責任。 旅游運營網(wǎng)旅游運營網(wǎng) http:/ 一種新型的兒童職場體驗公園一種新型的兒童職場體驗公園 模擬城市模擬城市 北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設計院北京

2、綠維創(chuàng)景規(guī)劃設計院 摘要：摘要：在傳統(tǒng)教育中，孩子們一直從童話中了解外面的世界，偶爾也會玩“過家家”來體會他們所向往的成年人的生活。隨著家長對子女教育的重視以及整個社會的復雜性變化， 越來越多的家長意識到純真的童話無法完全架構童年的整個人格建設，應該讓孩子適當?shù)慕佑|現(xiàn)實世界。于是各種各樣的角色扮演機構蓬勃發(fā)展。1997 年，兒童體驗項目的運營開始初見系統(tǒng)，這也標志著兒童職業(yè)體驗這一概念的問世。 一、模擬城市的由來一、模擬城市的由來升級版的“過家家”升級版的“過家家” 兒童職業(yè)體驗就是少年兒童通過模擬和體驗成人的職業(yè)和角色來了解和接觸真實的世界。一種新型的兒童職場體驗樂園，1999 年在墨西哥誕

3、生，定名為Kidzania。繼而美國出現(xiàn)了 Wannado City，幾年后 Kidzania 又出現(xiàn)在日本東京和大阪以及印度尼西亞。進入 21 世紀，兒童職業(yè)體驗也悄然進入了我國。早在幾年前，杭州就建成了“嘟嘟城” ，這是中國第一家兒童“模擬城市” 。隨后上海 “星期 8 小鎮(zhèn)” 、北京歡樂之都相繼建成。這種以寓教于樂為宗旨，以角色扮演為主打的兒童“模擬城市”在中國兒童游樂市場已經(jīng)占有了一定的地位。 之所以說兒童職業(yè)體驗樂園是“過家家” ，是因為兩者的原理完全相同，都是角色扮演的體驗理論；升級版是因為兒童職業(yè)體驗樂園已經(jīng)從“過家家”的家庭生活體驗升級為了職業(yè)體驗，從自主體驗轉變?yōu)榱讼到y(tǒng)的有組

4、織的體驗。 二、模擬城市的本質二、模擬城市的本質縮小版的現(xiàn)實社會縮小版的現(xiàn)實社會 “模擬城市”是一個仿真的和模擬現(xiàn)實的地方，通過參加工作，讓兒童在娛樂中體驗大人的生活世界，在參與中學習社會的知識。它將現(xiàn)實社會里各行各業(yè) 旅游與文化規(guī)劃設計專家旅游與文化規(guī)劃設計專家 旅游與文化導向的區(qū)域綜合開發(fā)服務商旅游與文化導向的區(qū)域綜合開發(fā)服務商 的建筑按照約三分之二的比例濃縮在同一個環(huán)境里， 通過合理組織和安排形成一座微縮的“城市” 。這里不僅僅擁有與成人世界一樣的城市形態(tài)和景觀，同時具備獨立的城市系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、法律系統(tǒng)等等，是一個有著完整規(guī)則和文化的縮小版現(xiàn)實世界。 與真實社會里原建筑裝飾風

5、格完全一致的各種行業(yè)的形象店一個個展示在我們面前，孩子們可以選擇面包師、消防員、護士、警察、模特、醫(yī)生、報社記者、攝影師等約 60 多種職業(yè)。 每個兒童在第一次進入“模擬城市”的時候，工作人員會為他發(fā)放一個編碼唯一的“市民證” ，作為成為這座模擬城市市民的證據(jù)。同時開設一個賬戶，這個賬戶里包括一定數(shù)額的代用貨幣和一張“銀行卡” 。兒童在這里就像是大人在現(xiàn)實世界里的生活一樣，通過參與工作賺取“模擬城市”的代用貨幣，使用代用貨幣可在“模擬城市”內的百貨商店里購物、 娛樂、 往 “銀行卡” 內存錢、 用 “銀行卡”從自動提款機取錢轉賬。孩子們還可以像大人一樣舉行各種社會活動，如生日派對、新聞發(fā)布會等

6、。 孩子們在這里努力的工作，體會工作賺錢、消費花錢等的實際意義，還可以感受到實際生活中的方方面面。比如，他們也要通過面試找到工作，面對同齡人的競爭；也要通過培訓才能上崗；也要完成分配的任務體會到工作中的種種不如意；也要通過工作賺取代用貨幣才能享受等。 三、模擬城市的建設經(jīng)驗三、模擬城市的建設經(jīng)驗 1 1、成功的選址、成功的選址 成功的選址決定了模擬城項目成功的一半。首先，模擬城市所針對的目標客戶群體是相對高端的少年兒童群體，他們的家庭有足夠的能力支付相關費用。這一點與高端商務區(qū)和商業(yè)中心的客群選擇標準基本一致。 其次，模擬城市這種新型的游樂業(yè)態(tài)能為商業(yè)中心帶來更多的人氣，這是商業(yè)中心開發(fā)商和模

7、擬城市經(jīng)營者共同追求的一種共贏模式。因此，縱觀世界上運營比較成功的兒童職業(yè)體驗樂園，大多都建設在商業(yè)中心內，采用租賃或者利潤分成的模式， 在享受商業(yè)圈帶來的客流時還能降低租賃成本。 比如， 臺灣Babyboss建在臺北京華城百貨 7 樓，北京的比如世界（Beyou）坐落在光禾天地購物中心 旅游運營網(wǎng)旅游運營網(wǎng) http:/ 二層。 2 2、設施的真實再現(xiàn)、設施的真實再現(xiàn) 模擬城市所追求的是用游憩化的方式真實再現(xiàn)城市的各種場景和體現(xiàn)城市的運行理念，讓小孩子在游戲的過程中體驗實實在在的社會情境，并從中獲得知識和樂趣。所以在設備設施的建設方面不能采用簡單化或是模擬化的方式，要盡量保證樂園的真實度，并

8、同時考慮小朋友的視覺審美標準。美國的 Wannado City就是一個講究細節(jié)的例子，每一個設施都要盡量接近真實，他們在醫(yī)院里裝置了真正的育嬰箱，牙科診室里裝備各種醫(yī)療用具，電視演播室和電臺里有專業(yè)的攝像機、麥克風和視聽設備，甚至有自己的小型消防車和救護車；讓小朋友在體驗實際角色的時候有更多真實的感覺。 3 3、服務周到細致、服務周到細致 每個兒童職業(yè)體驗樂園所涉及的行業(yè)除了自己國家所特有的外， 都會有雷同之處。為了差異化經(jīng)營形成特色，優(yōu)良完善的服務體系和孩子安全性的保障也成為了競爭的重要標準。因此，除了要考慮設施的安全性外，還需要針對每個游戲項目配備指導師，為小朋友講解游戲規(guī)則，并同時負責小

9、朋友的安全問題。臺灣Baby Boss 職業(yè)體驗任意城的服務就很細致，他們設有分管不同工作的“任意哥哥和姐姐” ，對想學習的市民說明這個職業(yè)的故事或精神，帶領市民親身體驗職業(yè)的標準工作流程，完成各類工作任務。 另外，基本上所有的職場體驗樂園都不鼓勵家長直接參與游戲，但允許家長通過監(jiān)控器和玻璃窗觀看小孩子的游戲過程。據(jù)統(tǒng)計，每個小朋友進入到模擬城市后停留的時間大約在 2-4 個小時， 這么長的時間家長等候的過程難免會感覺到無聊。 因此針對家長的一些配套設施以及服務要做足。 比如， 為父母設置休息區(qū)、咖啡區(qū)、購物區(qū)或是設置特定的親子類游戲，讓家長和孩子一起參加一些親子活動，培養(yǎng)和孩子的默契。 旅游

10、與文化規(guī)劃設計專家旅游與文化規(guī)劃設計專家 旅游與文化導向的區(qū)域綜合開發(fā)服務商旅游與文化導向的區(qū)域綜合開發(fā)服務商 4 4、贊助商的選擇、贊助商的選擇 為了更真實的再現(xiàn)社會情境， 很多職業(yè)體驗樂園傾向于選擇有一定經(jīng)濟實力和市場覆蓋率的大牌運營商來贊助。 這種操作方式， 對于模擬城市的開發(fā)商來說，吸引了現(xiàn)成的專業(yè)資源，能降低建設成本和節(jié)約研發(fā)時間；同時也能為贊助商帶來額外的利益，具體表現(xiàn)在：培育潛在客戶，傳達產(chǎn)品理念，長期免費的市場營銷手段。 另外，實力強名聲響的大牌企業(yè)能為孩子提供更好的體驗感受，也更能引起孩子的興趣，為模擬城市的真實感加分。以世界上各個兒童職業(yè)體驗樂園的情況來看，雖然隨著企業(yè)營銷觀念的轉變，一些本土的大型企業(yè)也開始加入到贊助商的隊伍中，但還是以世界 500 強企業(yè)為主。 目前我國兒童職業(yè)體驗樂園與國外的相比，硬件設施過于粗糙；運營系統(tǒng)和服務系統(tǒng)的建立還不夠完善。具體表現(xiàn)在幾個方面：