校園家教公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄第一章執(zhí)行概要 （楊彪）-3 -1.1執(zhí)行概要-3 -第二章公司介紹 （楊彪）-4 -2.1 創(chuàng)辦新企業(yè)的思路和理由 -4 -2.2公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間、形式 -5 -第三章 產(chǎn)品/服務(wù)介紹 （張鵬）-5 -3.1產(chǎn)品/服務(wù)的基本介紹 -5 -3.2產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) -6 -3.3 產(chǎn)品/服務(wù)的生產(chǎn)計(jì)劃 -7 -第四章 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 （袁偉兵）-8 -4.1宏觀環(huán)境分析 -8 -4.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析 -9 -4.3市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估 -9 -第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) （袁偉兵）-10 -5.1 目標(biāo)市場(chǎng)定位 -10 -5.2 營(yíng)銷(xiāo)策略4PS- 10 -5.3營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃.廣告與公關(guān)策

2、略 -11 -第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃 （席小雙）-12 -6.1前期投入-12-6.2資金使用-12-6.3盈利預(yù)測(cè)-13-第七章管理能力 （陳志強(qiáng)）-13 -7.1 管理者與公司組織結(jié)構(gòu) -13 -7.2 管理制度 -14 -7.3 人力資源要求-15 -7.3.1員工招聘-15 -7.3.2 員工培訓(xùn) -15 -7.3.3 考核-15 -7.4 外部合作關(guān)系 -15 -第八章融資計(jì)劃、投資報(bào)酬與退出 （陳志強(qiáng)）-16 -8.1 融資方案-16 -8.2 資金規(guī)劃與資本結(jié)構(gòu) -16 -8.3 投資方式與回報(bào) -16 -8.4 投資退出時(shí)機(jī)和方式 -17 -第九章 風(fēng)險(xiǎn)分析 （王云龍）-17 -9.1

3、 公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面的危險(xiǎn) -17 -9.2 資金不足的問(wèn)題 -18 -9.3 怎樣在已有的基礎(chǔ)上增加附加服務(wù)。 -18 -9.4 公司運(yùn)行中的客源流失的問(wèn)題 -18 -第十章 經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè) （王云龍）-19 -10.1 增資后近期、中期、后期目標(biāo) -19 -10.1 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè) -19 -附錄： （楊彪）-20 -1.公司章程和相關(guān)協(xié)議 -20 -9 -第一章執(zhí)行概要1.1執(zhí)行概要本公司是一家正在創(chuàng)建的專門(mén)從事大學(xué)生家教中介的公司。從教育市場(chǎng)來(lái)看，教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng)， 一個(gè)永不消失的蛋糕。然而放 眼銅陵，家教市場(chǎng)卻多年而未成型，沒(méi)有規(guī)范操作、沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、 沒(méi)有品牌教育。縱然，部分

4、個(gè)人/實(shí)體預(yù)樹(shù)品牌，然而其心可嘉業(yè)未 成。究其原因，我們不難估量銅陵龐大的市場(chǎng)需求（盡管需求較為分 散），還有龐大的大學(xué)生家教群體。那么是模式問(wèn)題？是推廣力度問(wèn) 題？還是什么其它的重要因素？-沒(méi)有一個(gè)集中并合理安排資源 的系統(tǒng)。為此，我們擬將公司建在高校內(nèi)，這里的大學(xué)生能更多的接受我 們提供的家教中介，銅陵市的家教需求者也有更多的選擇對(duì)象， 以讓 資源得到更合理的安排。作為中介，我們將在中間收取40元中介費(fèi)（雙方各自承擔(dān)20元）。銅陵市現(xiàn)有3所高校，其中只有我們銅陵學(xué)院一所本科院校， 這 讓我們有了更大的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。而至于中小學(xué)， 則有二三十所，所以對(duì) 家教的需求量也是很大的。公司的創(chuàng)建需租用1

5、2平米的辦公室，地處學(xué)院生活 2區(qū)，租金 每月1200元。連同裝修、設(shè)備費(fèi)用共需 2萬(wàn)元。我們將由多人籌資 方式集資，利潤(rùn)或風(fēng)險(xiǎn)按投資比例最后結(jié)算。 我們預(yù)計(jì)公司第一年的 收入可達(dá)4萬(wàn)元，減去租金及設(shè)備費(fèi)用2萬(wàn)元，我們將有2萬(wàn)元的凈 收入。一年后我們將按投資比例結(jié)算。第二章公司介紹2.1創(chuàng)辦新企業(yè)的思路和理由 本公司是基于合理調(diào)節(jié)安排家教資源而成立的，這樣不僅可以減 少大學(xué)生前往市區(qū)找家教的麻煩，同時(shí)也讓大學(xué)生有一定的兼職保 障。家教需求者也有更多的選擇。本公司在大學(xué)中的存在有一定的合 理性和必要性。 就消費(fèi)需要方面來(lái)看，本市教育需求較大，同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分 散的不集中的特點(diǎn)。 從概念上來(lái)看，

6、家教為家庭式教育，事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、 培訓(xùn)班一定程度上“搶” 了家教的市場(chǎng)，分流了不少客戶資源。 從趨勢(shì)上來(lái)看，目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì)，也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫 向的發(fā)展。此外，還出現(xiàn)了 “合同家教”，即家教有效果家長(zhǎng)才付錢(qián)。 如：合同中雙方約定，平時(shí) XX提供家教服務(wù)不收費(fèi)；等孩子期末考 試成績(jī)出來(lái)后，比上學(xué)期期末考試成績(jī)?cè)诎嗬锾岣咭粋€(gè)名次， 家長(zhǎng)付 給XX100元錢(qián)。還如，按照和家長(zhǎng)的約定，在一定時(shí)期內(nèi)，孩子能通 過(guò)音標(biāo)比較標(biāo)準(zhǔn)地讀英語(yǔ)單詞， 報(bào)酬是300元，否則就沒(méi)有報(bào)酬。再 者，能幫助孩子通過(guò)明年的中考，可以付給XX 3000

7、元報(bào)酬。（后者時(shí)間期限相對(duì)較長(zhǎng)）2.2公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間、形式 本公司成員都為在校大學(xué)生，我們將在2012年暑假打暑假工籌集 資金，為公司的創(chuàng)辦做準(zhǔn)備。9月1日，公司將正式成立，屆時(shí)我們 將在校園進(jìn)行宣傳，同時(shí)也在銅陵各中小學(xué)門(mén)口發(fā)傳單， 為公司做宣 傳。 本公司為合資公司，所有風(fēng)險(xiǎn)或盈利按投資資金占總資金比例計(jì) 算。公司決策權(quán)掌握在所有股東手中， 遇到意見(jiàn)不統(tǒng)一則通過(guò)投票決 定。2.3公司業(yè)務(wù)范圍 本公司服務(wù)提供家教的大學(xué)生和需求家教的人群，將可以提供家 教服務(wù)的大學(xué)生進(jìn)行備案登記記錄擅長(zhǎng)學(xué)科等，制成個(gè)人檔案以供找家教 者參考o(jì) 本公司前期只做家教中介，后期等公司發(fā)展壯大可能從事兼職中介，這樣

8、可以為在校大學(xué)生提供更多兼職機(jī)會(huì)。第三章產(chǎn)品/服務(wù)介紹3.1產(chǎn)品/服務(wù)的基本介紹近年來(lái)家教市場(chǎng)呈現(xiàn)出了火爆的勢(shì)頭， 許多家長(zhǎng)紛紛選擇投資教 育，投資未來(lái)。與此同時(shí)，家教的模式也在不斷地推陳出新，由傳統(tǒng) 的單一化向多樣化方向發(fā)展。雖然各種家教良莠不齊，但以優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)打造自己的品牌：大學(xué)生家教公司，希望成為同行業(yè)中口碑甚好的 典范。面對(duì)目前市場(chǎng)上大學(xué)生家教素質(zhì)良莠不齊， 滿足不了廣大家長(zhǎng)需 求的窘境，我們并開(kāi)始推出“一對(duì)一”家教輔導(dǎo)，以此滿足高端家庭 的需求。雖是在家教行業(yè)中我們是先行者，但在“一對(duì)一”家教培訓(xùn) 領(lǐng)域智慧家教還是年輕小后生。對(duì)于一些想做家教的大學(xué)生來(lái)說(shuō)， 面對(duì)著激烈的競(jìng)爭(zhēng)、自身相

9、關(guān) 信息的匱乏，他們又怎么獲得自己需要的工作崗位呢？基于此， 我們 就產(chǎn)生了創(chuàng)建大學(xué)生家教公司的想法。我們將整合高校里的師資力量，將有意愿參加家教的學(xué)生需要經(jīng) 過(guò)一定的審核后簽成我們公司的老師。 我們以大學(xué)生教員為主，以向 教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收費(fèi)。3.2產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 從教育市場(chǎng)來(lái)看，教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng)，一個(gè)永不消失的蛋糕。 然而方言張掖，家教市場(chǎng)卻多年而未成型，沒(méi)有規(guī)范操作， 沒(méi)有優(yōu)質(zhì) 服務(wù)，沒(méi)有品牌教育。特別是大學(xué)生家教這一塊更是一片空白，這就 給了我們一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。 大多數(shù)家長(zhǎng)在找家教時(shí)，會(huì)有三種主要途徑：意識(shí)通過(guò)中介網(wǎng)站， 但不很可靠，而且信息處理更新慢；二是家教

10、公司，但價(jià)格又太高； 但是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些時(shí)間來(lái)篩選。大部分 學(xué)生在找家教時(shí)，也有三種途徑：一是通過(guò)學(xué)校組織，但照顧不到所 有學(xué)生；二是通過(guò)中介網(wǎng)，但效果不很好；三是自己去找，但基本上沒(méi)有結(jié)果 我們立足于校園，更容易接觸到廣大學(xué)生，可以尋找到各個(gè)方面的家教人員。我市有很多的初高中，這使我們有廣闊的市場(chǎng)空間。我們大學(xué)生做家教相對(duì)來(lái)說(shuō)有以下優(yōu)勢(shì)： 一是時(shí)間充足，隨叫隨到，上 門(mén)服務(wù)；二是收費(fèi)低，更適合廣大的人群；三是比較容易跟學(xué)員溝通， 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；四是容易管理培訓(xùn)，可以很快培育出優(yōu)秀教員。 我們的員工分工明確，每一個(gè)人都是獨(dú)擋一面的優(yōu)秀學(xué)生，我們有信心和實(shí)力面對(duì)一切挑戰(zhàn)和

11、困難。3.3產(chǎn)品/服務(wù)的生產(chǎn)計(jì)劃 讓家長(zhǎng)交押金，金額為你向?qū)W生收取的介紹費(fèi)，如果他誠(chéng)心找家 教應(yīng)該不會(huì)拒絕。 學(xué)生交中介費(fèi)，但是你得確保他能找到有效的家教工作，也就是 接下來(lái)所說(shuō)的試講成功。 先試講，不行就換，待家長(zhǎng)滿意即試講成功，將家長(zhǎng)的押金作為 試講次的酬勞付給學(xué)生，不滿意當(dāng)然不用付，如果家長(zhǎng)誠(chéng)心找家教那 他應(yīng)該會(huì)認(rèn)可試講次的酬勞。這個(gè)也可以在廣告時(shí)聲明。 讓學(xué)生與家長(zhǎng)協(xié)定酬勞按次付清，這樣即使家長(zhǎng)中途毀約學(xué)生損失也不會(huì)很大。 對(duì)于家教質(zhì)量差實(shí)在沒(méi)人要的，退他中介費(fèi)免得毀你名聲誤人子 弟。 我們將整合高校里的師資力量，將有意愿參加家教的學(xué)生需要經(jīng)過(guò)一定的審核后簽成我們公司的老師。 我們以大

12、學(xué)生教員為主，以向 教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收費(fèi)。待學(xué)生與家長(zhǎng)雙方都聯(lián)系妥當(dāng)之 后，我們會(huì)與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)間進(jìn)行試講，由負(fù)責(zé)人陪同。試講期間，家 教人員應(yīng)當(dāng)注意授課者的各方面反映， 而負(fù)責(zé)人則應(yīng)了解家長(zhǎng)的家庭 背景。不過(guò)，家教人員更應(yīng)該展示自己的教學(xué)水平。經(jīng)三方協(xié)商后， 確定均無(wú)異，可以在合同上簽字。（合同只有公司蓋章才有效。）自簽 定之日起，該生可在家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行家教。第四章市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析4.1宏觀環(huán)境分析隨著高等教育的普及越來(lái)越多的人將要完成九年義務(wù)教育而走 向高等教育。而每一個(gè)學(xué)生都希望自己的成績(jī)?cè)诎嗌厦星懊?，從而考上自己心儀的高中和理想的大學(xué)。 然而眾所周知中國(guó)是一個(gè)人口龐 大的國(guó)家，

13、其中學(xué)生占有很大的比例，這樣學(xué)生們之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常 劇烈，其中總有一部分人不管怎么努力，學(xué)習(xí)成績(jī)還是提不上去，有一部分人帶有嚴(yán)重的跛腿學(xué)科， 無(wú)法在總成績(jī)上取得很好的優(yōu)勢(shì)。這 時(shí)他們就需要找一份得力的家教， 即使學(xué)生不想，他們的父母看到自 己子女的成績(jī)無(wú)法上提也會(huì)急于為他們找一份家教。這樣我們的服務(wù)市場(chǎng)非常龐大。4.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析我們計(jì)劃是在學(xué)校成立一個(gè)家教中心， 我們是把學(xué)校各個(gè)專業(yè)的 優(yōu)秀學(xué)生給集中起來(lái)，這樣我們就是一個(gè)全面的知識(shí)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)， 可對(duì) 不同的學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差。而我們的競(jìng)爭(zhēng)者基本上是一些個(gè)別的大學(xué)生， 他們通過(guò)自己的渠道去找家教。 而我們則是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們有合作關(guān) 系，我們之間有交

14、流，我們知識(shí)面廣闊，可因人施教。而且我們都是 從學(xué)生時(shí)代一步步走過(guò)來(lái)的，我們對(duì)應(yīng)付考試有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。家長(zhǎng) 們一般會(huì)給自己的子女找一個(gè)得力的家教， 大學(xué)生則是他們堅(jiān)定不移 的選擇對(duì)象，而且像我們這樣一個(gè)大學(xué)生團(tuán)體也會(huì)倍受廣大家長(zhǎng)和學(xué) 生的青睞。4.3市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估在我國(guó)這樣一個(gè)人口龐大的國(guó)家， 受教育者是逐年遞增的，而在 這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的時(shí)代教育事業(yè)受廣大人名群眾的關(guān)注?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，要想發(fā)展經(jīng)濟(jì)就必須搞好教育，培養(yǎng)科技人才，因此 國(guó)家也高度重視教育事業(yè)。在銅陵 74萬(wàn)人口中學(xué)生占有其中很大的 比例。隨著人數(shù)的增多，學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，不管是為了提升 自己的成績(jī)還是為

15、了使自己的成績(jī)處于不敗之地將會(huì)有更多的學(xué)生 選擇家教。在未來(lái)，國(guó)家為了培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，很有可能實(shí)施文理不分科政策。這樣學(xué)生們的壓力將會(huì)更大，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有他的 不足之處，無(wú)法將許多門(mén)學(xué)科同時(shí)學(xué)好。如果那樣家教對(duì)高中生來(lái)說(shuō) 是最得力的工具。而在銅陵，銅陵學(xué)院是唯一一家本科學(xué)院，這使我 們具有很大的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于這里的孩子來(lái)說(shuō)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)將是他們最 可靠的后勤部隊(duì)。這樣下去我們學(xué)校將會(huì)有更多勤工儉學(xué)的學(xué)生加入 我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們的團(tuán)隊(duì)規(guī)模將會(huì)越來(lái)越大，我們也會(huì)越做越強(qiáng)。第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)5.1目標(biāo)市場(chǎng)定位我們的目標(biāo)主要是高中生，也包括一些初中學(xué)生。首先我們會(huì)在 學(xué)校里將所有想帶家教的學(xué)生組織起來(lái)，

16、形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，再將他們按專業(yè)分類(lèi)形成不同的組。這樣我們可以根據(jù)不同的目標(biāo)分派不同組的 成員。我們將以各種廣告的形式在廣大學(xué)子生活環(huán)境周?chē)麄魑覀兊?服務(wù)，使他們對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有足夠大的信心， 并衷心的接受我們這 個(gè)團(tuán)隊(duì)。5.2營(yíng)銷(xiāo)策略4PS我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)主要為廣大的高中學(xué)生與初中學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué) 科教導(dǎo)服務(wù)。我們的團(tuán)隊(duì)集中了我們整個(gè)大學(xué)的優(yōu)勢(shì)資源，使他們成為一個(gè)知識(shí)面非常廣闊的整體，我們將根據(jù)學(xué)生的需要安排合適的內(nèi) 部資源提供上門(mén)服務(wù)，我們將以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待我們的工作，秉著一顆對(duì)我們的對(duì)象高度負(fù)責(zé)的心，想盡一切辦法使他們的成績(jī)有所 提升。我們會(huì)將他們當(dāng)做自己的弟弟和妹妹對(duì)待。那我們是怎樣盈利

17、的呢？我們通常是先與外面的家長(zhǎng)取得聯(lián)系， 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)然后我們之間協(xié)商我們團(tuán)隊(duì)對(duì)其子女的輔導(dǎo)費(fèi)用， 一般為多少錢(qián)一個(gè) 小時(shí)。在輔導(dǎo)費(fèi)合理的情況下我們按照每人次 40元收取一定的中介 費(fèi)用，這就是我們的盈利。同時(shí)我們服務(wù)會(huì)很熱情，我們的宗旨是提高我們所服務(wù)對(duì)象的成 績(jī)，與此同時(shí)我們還會(huì)擴(kuò)展他們的視野，拓展他們的思維。我們不會(huì)一到時(shí)間就走人，我們會(huì)多付出一些時(shí)間與他們交流溝通， 特別是提 供他們一些可以提高成績(jī)的經(jīng)驗(yàn)。5.3營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃.廣告與公關(guān)策略首先，在學(xué)校中成立家教中心團(tuán)隊(duì)，然后廣招有意向的成員，通 過(guò)對(duì)其簡(jiǎn)單的培訓(xùn)再將其投入市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。 通過(guò)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力與各種 各樣的廣告使我們的企業(yè)穩(wěn)步擴(kuò)大，

18、 擴(kuò)大到一定程度，再將我們的企 業(yè)擴(kuò)展到周邊幾所大學(xué)，最后到別的地方的大學(xué)。在價(jià)格方面可以根 據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以確保企業(yè)的盈利達(dá)到最大。在廣告宣傳方面，先在市中心一傳單的形式進(jìn)行傳發(fā)， 或在銅陵各初 中和高中旁邊張貼我們的廣告。然后可以通過(guò)少部分已經(jīng)和我們內(nèi)部 成員認(rèn)識(shí)的初高中學(xué)生及其家長(zhǎng)的宣傳和介紹。 另外，我們將在網(wǎng)絡(luò) 和銅陵各廣播中對(duì)我們的企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的宣傳。這些費(fèi)用我們可以自掏腰包。我們會(huì)定期的在企業(yè)內(nèi)部舉行座談會(huì)， 討論與交流我們團(tuán)隊(duì)在家 教中所遇到的一些問(wèn)題。通過(guò)交流與溝通使我們?cè)谙嗷W(xué)習(xí)中自我提 升，同時(shí)是企業(yè)完善管理措施，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。我們還會(huì)采訪一 些通

19、過(guò)我們家教中心而成功的高考學(xué)生， 讓他們分享一下他們的體驗(yàn) 和對(duì)我們企業(yè)的看法，同時(shí)讓他們指出我們團(tuán)隊(duì)的不足之處， 在自我 改正，使我們團(tuán)隊(duì)能干的更好。第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃成立事務(wù)財(cái)務(wù)部對(duì)整個(gè)家教中心的資金流動(dòng)進(jìn)行管理，使財(cái)務(wù)部獨(dú)立于其他部門(mén)，讓花錢(qián)的人和管錢(qián)的人分開(kāi)，任何活動(dòng)所需要的經(jīng) 費(fèi)都要向財(cái)務(wù)部提出字面申請(qǐng)， 然后由財(cái)務(wù)部做出回應(yīng)。主要工作包 括：向客戶收取服務(wù)費(fèi)，向員工發(fā)放工資，回應(yīng)各類(lèi)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)， 總結(jié)會(huì)上向整個(gè)公司的匯報(bào)工作。6.1前期投入公司成立初期，資金來(lái)源有以下方面，第一，合伙人共同融資； 第二，向銀行小額貸款；第三，尋找天使資金。本公司將與銀行建立 良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，結(jié)識(shí)銀行

20、工作人員，發(fā)揮銀行協(xié)作自己業(yè)務(wù)活動(dòng)方 面的作用。6.2資金使用公司初期的資金主要用于一下方面：第一，廣告宣傳等費(fèi)用，通 過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電視，廣播等渠道宣傳本公司，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)，電視，廣播涉及 范圍廣，宣傳力度大，能夠在最大程度上刺激消費(fèi)者，使公司形象被消費(fèi)者接受，從而以最快速度進(jìn)入市場(chǎng)；第二，用于車(chē)費(fèi)、水費(fèi)的報(bào) 銷(xiāo)；第三，獎(jiǎng)賞成績(jī)突出者，公司將不定時(shí)暗訪客戶，通過(guò)回饋信息 對(duì)成績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì)；第四，用于工傷意外等費(fèi)用。6.3盈利預(yù)測(cè)本公司通過(guò)介紹家長(zhǎng)和大學(xué)生合作， 從中獲取中介費(fèi)。每人次將 收取40元（雙方各自20元），每年將有4萬(wàn)元收入。除去房屋租金， 設(shè)備以及辦公司租金，每年將有 2萬(wàn)元的凈收入。

21、第七章管理能力7.1 管理者與公司組織結(jié)構(gòu)在公司初期采用直線制的組織形式。董事會(huì)總經(jīng)理市場(chǎng)宣傳部（陳志強(qiáng)）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部（王云龍）管理部門(mén)（張鵬）外交部（楊彪）活動(dòng)組織部（席小雙）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部（袁偉兵）董事會(huì)：由公司的大股東組成，屬于決策層負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展 戰(zhàn)略，指定總經(jīng)理人選。總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)事物，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定公司的部門(mén) 經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部：負(fù)責(zé)公司的調(diào)查、市場(chǎng)分析，決定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng) 銷(xiāo)計(jì)劃。把握市場(chǎng)動(dòng)向，組織實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)控，每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng) 理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作?；顒?dòng)組織部：規(guī)劃具有吸引力并有創(chuàng)意的活動(dòng)來(lái)吸引一些想要補(bǔ)課的 學(xué)

22、生或家長(zhǎng)的參與。技術(shù)開(kāi)發(fā)部：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等途徑將公司的一些特色和成功的案例進(jìn)行 宣傳，負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)以及事后調(diào)查滿意程度。7.2 管理制度公司將采用年底結(jié)算的方式，對(duì)一年的營(yíng)業(yè)額按投資比例分紅。同時(shí)每個(gè)月底選出優(yōu)秀接待員并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。公司還采用優(yōu)勝劣 汰的方式對(duì)于長(zhǎng)期無(wú)人聘請(qǐng)的學(xué)生清除檔案。 同時(shí)在工作期間不能使 用公司電話來(lái)打私人電話。每月進(jìn)行一次總結(jié)并規(guī)劃下月的計(jì)劃，總結(jié)內(nèi)容為上周工作亮點(diǎn)，不足之處。完善企業(yè)合理化建議是管理的民主化制度， 是一種較 為成熟和規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部溝通制度。 設(shè)立意見(jiàn)箱。 股東們 可采取匿名和署名的方式提供建議。 公司每月底統(tǒng)一歸納交總經(jīng)理審 批，在下

23、月初以板報(bào)等形式公布批復(fù)內(nèi)容及建議采納情況。7.3 人力資源要求731員工招聘到各地的學(xué)校進(jìn)行招聘意向找兼職的品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生，對(duì)來(lái)的人進(jìn)行初步的考核，也可通過(guò)朋友、員工的介紹進(jìn)行初試、面試和測(cè)試等實(shí)踐檢驗(yàn)。對(duì)不同的部門(mén)進(jìn)行員工的審核，不同的部門(mén)根據(jù)不同 的需求進(jìn)行選擇和檢測(cè)。當(dāng)進(jìn)行招聘是主要偏向于有工作經(jīng)驗(yàn)的人， 并通過(guò)各種測(cè)試來(lái)了解應(yīng)聘者的品德和個(gè)性。732員工培訓(xùn)聘請(qǐng)一些有相應(yīng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)。 同時(shí)對(duì)員工 進(jìn)行常識(shí)培訓(xùn)、共同目標(biāo)和從業(yè)技能的培訓(xùn)。員工也可互相交流，針 對(duì)公司的需要做自教材的組合。 注重員工人格的培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值 觀和團(tuán)隊(duì)合作精神。733考核通過(guò)薪酬體現(xiàn)員

24、工的績(jī)效，使員工績(jī)效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整 緊密結(jié)合。同時(shí)對(duì)員工的能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。7.4 外部合作關(guān)系通過(guò)市場(chǎng)宣傳部和外交部建立與外界的良好關(guān)系，完善包括家 長(zhǎng)，學(xué)生，及各個(gè)學(xué)校老師等。建立一定的關(guān)系網(wǎng)，也可和一些對(duì)我 們公司互惠互利的一些公司進(jìn)行合作。 從而建立一個(gè)穩(wěn)固的市場(chǎng)。并 多列出一些關(guān)系機(jī)構(gòu)，以顯示自己的成熟和社會(huì)認(rèn)同度。 并積極的和些公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò)第八章融資計(jì)劃、投資報(bào)酬與退出8.1 融資方案由于我們是不確定回報(bào)的企業(yè)，所以我們通過(guò)使用個(gè)人存款和向 親友借款等內(nèi)部融資，這樣更加的快速、靈活。但是由于可能無(wú)法滿 足我們創(chuàng)業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展，我們會(huì)通過(guò)銀行貸款同時(shí)適當(dāng)?shù)牟捎脗?務(wù)

25、融資來(lái)滿足我們企業(yè)發(fā)展的需求。在企業(yè)的初期，我們暫時(shí)通過(guò)租憑的方式來(lái)確定企業(yè)的創(chuàng)立， 從而減少資金的使用。當(dāng)我們企業(yè)完全 確立之后我們將米用共同出資的方式來(lái)支持企業(yè)的發(fā)展和資金的周 轉(zhuǎn)。并在不同的時(shí)期對(duì)企業(yè)的融資進(jìn)行相應(yīng)的修改以及規(guī)劃。8.2資金規(guī)劃與資本結(jié)構(gòu)在創(chuàng)業(yè)初期，除了創(chuàng)業(yè)所需費(fèi)用，使用2000元對(duì)辦公室進(jìn)行裝修，開(kāi)業(yè)期間我們將花費(fèi)2000元在校內(nèi)和校外進(jìn)行宣傳。我們預(yù)計(jì) 將在1年內(nèi)收回成本資金，在一定的條件下使企業(yè)加權(quán)平均資本成本 最低、企業(yè)價(jià)值最大的資本結(jié)構(gòu)。從而打到最佳的資本結(jié)構(gòu)。8.3投資方式與回報(bào)我們對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防， 由于開(kāi)始資金成本低，以及資 金的機(jī)會(huì)成本和投資風(fēng)險(xiǎn)

26、。我們委托投資專家?guī)臀覀冞M(jìn)行投資共享投 資利潤(rùn)或向國(guó)家的相關(guān)部門(mén)向投資者推銷(xiāo)基金單位、募集資金。由此我們可以通過(guò)固定的分紅獲得一定的資金。并學(xué)校得到支持和一定的政策支持。這樣我們可以降低還貸風(fēng)險(xiǎn)。由此在幾年后我們的利潤(rùn)開(kāi) 始大幅度增長(zhǎng)，同時(shí)也可通過(guò)整體出讓收回。8.4投資退出時(shí)機(jī)和方式當(dāng)我們公司的價(jià)值增值足夠大，或者我們的公司的增長(zhǎng)快速時(shí)。當(dāng)我們的價(jià)值增長(zhǎng)值足夠大時(shí)，我們采用賣(mài)出的方式將我們公司的利 益最大化，適時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目退出規(guī)劃依據(jù)投資后的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)成 長(zhǎng)狀況適時(shí)確定，從而確定退出時(shí)間和方式。2.如果我們公司能夠快 速增長(zhǎng)，我們可以在外二板市場(chǎng)上市或重組出賣(mài)公司，并可采用簡(jiǎn)單的市率法進(jìn)

27、行計(jì)算，來(lái)達(dá)到我們的利益最大化，并計(jì)算出企業(yè)價(jià)值并 作為轉(zhuǎn)讓基價(jià)。剩余利潤(rùn)分紅，根據(jù)每年利潤(rùn)差異進(jìn)行利潤(rùn)分配。第九章風(fēng)險(xiǎn)分析在成立家教公司時(shí)，不可避免的會(huì)遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。 例如市 場(chǎng)變動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)和客源流失等各種問(wèn)題。下面進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。9.1 公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面的危險(xiǎn)新成立的公司在競(jìng)爭(zhēng)方面肯定會(huì)有巨大的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，面臨著各種各樣的問(wèn)題，如服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度等問(wèn)題。這也是創(chuàng)業(yè)之初的最大問(wèn) 題。 解決辦法：在公司成立的初期，必須保證團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，以最大程 度的付出來(lái)滿足客戶的需求，以贏取客戶的好評(píng)。保證好后續(xù)的服務(wù)， 盡快的贏取客戶的信任。建立公司的信任度。給大眾一個(gè)良好地印象。9.2 資金

28、不足的問(wèn)題剛上大學(xué)，不可能會(huì)有大量的流動(dòng)資金，所以資金問(wèn)題永遠(yuǎn)都是 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大攔路虎，資金不足， 導(dǎo)致公司不能正常的運(yùn)行，最 終給公司帶來(lái)致命的打擊。解決辦法：1合理的管理公司里的資金，盡量的節(jié)省不必要的資金開(kāi) 支。2在公司成立的初期，必須找到合理的融資地方法，如像親朋好 友融資，銀行貸款等方法。9.3 怎樣在已有的基礎(chǔ)上增加附加服務(wù)。再公司成立后，不可能一直以一種服務(wù)來(lái)滿足公司的運(yùn)行， 這樣 一來(lái)，久而久之，公司的運(yùn)行模式將會(huì)被復(fù)制，另外也將公司推進(jìn)一 個(gè)瓶頸的狀態(tài)中。嚴(yán)重影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。解決辦法：1及時(shí)的為公司注入新鮮的血液，增加拓展其他的業(yè)務(wù)， 使公司永遠(yuǎn)充滿活力。2公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)必須隨時(shí)了解市場(chǎng)的需 求，及時(shí)的更新并調(diào)整公司的運(yùn)行模式。9.4