無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告

1、 網(wǎng)絡(luò)管理中心 網(wǎng)優(yōu)及技術(shù)支持中心XX移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量深入評(píng)估報(bào)告2010年1月18日2010年1月24日網(wǎng)絡(luò)管理中心網(wǎng)優(yōu)及技術(shù)支持中心目 錄第一部分：XX端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目的執(zhí)行21.1 內(nèi)江端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目介紹21.2 節(jié)點(diǎn)選擇21.3 具體工作內(nèi)容2第二部分：XX網(wǎng)絡(luò)整體評(píng)估結(jié)果32.1 統(tǒng)計(jì)評(píng)估部分32.2 測(cè)試評(píng)估部分42.3 MRR評(píng)估部分42.4 參數(shù)評(píng)估部分42.5 告警評(píng)估部分42.6 投訴評(píng)估部分5第三部分：XX網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議53.1統(tǒng)計(jì)評(píng)估部分53.2測(cè)試評(píng)估部分53.3 MRR評(píng)估部分63.4參數(shù)評(píng)估部分63.5告警評(píng)估部分63.6 投訴評(píng)估部分6第

2、四部分：XX網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)評(píng)估64.1統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評(píng)估64.2測(cè)試評(píng)估部分154.3MRR評(píng)估部分194.4參數(shù)評(píng)估部分284.5告警評(píng)估部分354.6 投訴評(píng)估部分40第一部分：XX端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目的執(zhí)行1.1 XX端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目介紹內(nèi)江端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目內(nèi)容包括：全面、系統(tǒng)地評(píng)估無線網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、測(cè)試、MRR（測(cè)量報(bào)告）、參數(shù)配置、告警和投訴專題，并給出近期網(wǎng)絡(luò)有關(guān)設(shè)置和優(yōu)化的建議。目標(biāo)：滿足四川移動(dòng)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估的需求，全面評(píng)估網(wǎng)絡(luò)的接續(xù)性、持續(xù)性、通話質(zhì)量、頻率規(guī)劃和資源利用率，分析無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置的合理性，指出網(wǎng)絡(luò)可能存在的問題，給出近期網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、

3、建設(shè)和優(yōu)化的指導(dǎo)性意見。1.2 節(jié)點(diǎn)選擇內(nèi)江端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估對(duì)象為內(nèi)江摩托羅拉 17個(gè)BSC和華為7個(gè)BSC。1.3 具體工作內(nèi)容1.3.1統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評(píng)估通過對(duì)GSM話音業(yè)務(wù)和GPRS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的無線統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析，對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，在評(píng)估過程中分為資源類指標(biāo)和質(zhì)量類指標(biāo)。前者考察網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率，后者考察業(yè)務(wù)質(zhì)量帶來的用戶感知。1.3.2測(cè)試評(píng)估測(cè)試評(píng)估是通過對(duì)路測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及對(duì)網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行專題分析實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的評(píng)估。測(cè)試包含語音業(yè)務(wù)的評(píng)估和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的評(píng)估兩個(gè)內(nèi)容。1.3.3 MRR評(píng)估MRR評(píng)估是通過對(duì)無線網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)收集的MRR數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，主要考察載頻上

4、下行電平、上下行質(zhì)量、上下行鏈路平衡和TA反映的用戶分布。同時(shí)，為了增加評(píng)估的深度，將上下行電平、上下行質(zhì)量與用戶的TA分布做了綜合分析。對(duì)內(nèi)江的華為設(shè)備和MOTO的設(shè)備的MRR進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估。1.3.4 參數(shù)評(píng)估對(duì)網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)提供的華為和MOTO設(shè)備的現(xiàn)網(wǎng)參數(shù)配置進(jìn)行考察，根據(jù)技術(shù)支持中心提供的建議值，核查現(xiàn)網(wǎng)有無參數(shù)設(shè)置異常的情況，給出告警提示，便于指導(dǎo)下一步的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。1.3.5 告警評(píng)估對(duì)MOTO和華為設(shè)備無線側(cè)和交換側(cè)的告警進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，并評(píng)估告警的嚴(yán)重程度及對(duì)業(yè)務(wù)和用戶感知的影響。挖掘告警所揭示的網(wǎng)絡(luò)存在故障或者隱患，并給出解決建議。1.3.6 投訴評(píng)估對(duì)用戶統(tǒng)計(jì)進(jìn)行按照用戶群、業(yè)

5、務(wù)類型和投訴原因進(jìn)行分類，給出投訴嚴(yán)重的業(yè)務(wù)類型和網(wǎng)絡(luò)問題并給出優(yōu)化重點(diǎn)和思路的建議。第二部分：XX網(wǎng)絡(luò)整體評(píng)估結(jié)果2.1 統(tǒng)計(jì)評(píng)估部分按照端到端指標(biāo)體系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)項(xiàng)目要求，對(duì)內(nèi)江無線網(wǎng)16項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了評(píng)估。評(píng)估采用1月中旬一周指標(biāo)均值，通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)內(nèi)江16項(xiàng)指標(biāo)中2項(xiàng)未達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（無線利用率等）。本地網(wǎng)整體指標(biāo)健康87.5%，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)還有較大提升空間。在本次評(píng)估中，對(duì)內(nèi)江地區(qū)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中7個(gè)大項(xiàng)進(jìn)行問題篩選，找出問題小區(qū)并提出了處理建議，其中超閑小區(qū)45個(gè)、TCH擁塞小區(qū)10個(gè)、SDCCH擁塞小區(qū)11個(gè)、無線接入性低小區(qū)14個(gè)、高TCH掉話小區(qū)11個(gè)、PDCH復(fù)用度超高小區(qū)15個(gè)、下行GP

6、RS擁塞率超高小區(qū)13個(gè)。在人員密集區(qū)域，如學(xué)校，話務(wù)量和GPRS量很大，可考慮擴(kuò)容或做區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)優(yōu)化。下表中是根據(jù)工參表統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)，可能跟現(xiàn)實(shí)運(yùn)行中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)有一些小的出入，僅做參考。（摩托羅拉和華為有共用LAC情況，合計(jì)中重復(fù)的沒有計(jì)算在內(nèi)）廠家LACBSCCellTRX摩托羅拉141710424842華計(jì)142425739322表2-1-1 內(nèi)江網(wǎng)絡(luò)概況2.2 測(cè)試評(píng)估部分以下是語音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的測(cè)試評(píng)估結(jié)果：語音業(yè)務(wù)方面：本次測(cè)試有話音質(zhì)量差問題，沒有弱覆蓋現(xiàn)象。覆蓋率99.28%，接通率100%，話音質(zhì)量97.04%，掉話率0%。各項(xiàng)指標(biāo)都符合集團(tuán)公司的指

7、標(biāo)。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面：彩信端到端、短信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及WAP業(yè)務(wù)測(cè)試情況良好，測(cè)試結(jié)果的各項(xiàng)成功率均符合集團(tuán)公司的指標(biāo)。2.3 MRR評(píng)估部分1） 華為無線設(shè)備MRR分析結(jié)果通過對(duì)內(nèi)江分公司華為無線網(wǎng)絡(luò)1月7日至13日的測(cè)量報(bào)告數(shù)據(jù)分析，共計(jì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中有61個(gè)影響客戶感知的載頻級(jí)問題，約占全網(wǎng)華為載頻總數(shù)的1.40%。其中上行質(zhì)量差問題5個(gè)，下行質(zhì)量差問題8個(gè)，上行電平弱問題11個(gè)，下行電平弱問題4個(gè)，上下行鏈路不平衡問題24個(gè)，城區(qū)TA過覆蓋9個(gè)。2） MOTO無線設(shè)備MRR分析結(jié)果通過對(duì)內(nèi)江分公司MOTO無線網(wǎng)絡(luò)1月7日至13日的測(cè)量報(bào)告數(shù)據(jù)分析，共計(jì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中有78個(gè)影響客戶感知的載頻級(jí)問題，約占全

8、網(wǎng)MOTO載頻總數(shù)的1.63%。其中上行質(zhì)量差載頻3個(gè)，下行質(zhì)量差的載頻5個(gè)，上行電平弱的載頻6個(gè)，下行電平弱的載頻10個(gè)，上下行鏈路不平衡問題19個(gè)，上行干擾較嚴(yán)重的載頻27個(gè)，需要進(jìn)行TA過覆蓋調(diào)查核實(shí)的載頻為8個(gè)。2.4 參數(shù)評(píng)估部分對(duì)內(nèi)江地區(qū)重要參數(shù)進(jìn)行核查中，找出問題小區(qū)并提出了處理建議，其中覆蓋類450個(gè)、接入類1284個(gè)、保持類0個(gè)、其他536個(gè)。本次分析內(nèi)江的重要參數(shù)并進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)有參數(shù)存在不合理或超過推薦設(shè)置要求的問題，可能導(dǎo)致邊緣弱覆蓋、用戶接入困難、掉話增加、話務(wù)擁塞或通話質(zhì)量下降的現(xiàn)象，建議根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。2.5 告警評(píng)估部分內(nèi)江無線網(wǎng)絡(luò)中，MOTO和華為設(shè)備商

9、出現(xiàn)的告警主要有36種，其中，影響業(yè)務(wù)承載能力的有21種，直接影響客戶感知的告警有15種。找出了影響客戶感知的15種告警共計(jì)3518條，這部分告警包含影響語音質(zhì)量和擁塞的告警。影響用戶感知的告警可為傳輸類、設(shè)備類和性能類告警。2.6 投訴評(píng)估部分通過對(duì)1月18日-1月24日一周的投訴進(jìn)行分類可以看出，話音基本業(yè)務(wù)占所有投訴的37%，話音基本業(yè)務(wù)投訴的主要原因是弱覆蓋（包括室內(nèi)和室外），消息類業(yè)務(wù)投訴占總投訴量的29%，其中彩信業(yè)務(wù)占信息類業(yè)務(wù)的12%以上。此外，內(nèi)江的GPRS業(yè)務(wù)投訴量占整個(gè)投訴量的23%，其中大部分為用戶不能使用GPRS業(yè)務(wù)。而覆蓋類投訴占13%左右，因此需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的覆蓋黑

10、洞和室內(nèi)覆蓋給予關(guān)注。綜合統(tǒng)計(jì)與測(cè)試結(jié)果，本次XX網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評(píng)估等級(jí)為：優(yōu)注：整體質(zhì)量評(píng)估等級(jí)目前暫定參考標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)： 統(tǒng)計(jì)健康值達(dá)標(biāo)比例>80%； 且 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試指標(biāo)達(dá)到集團(tuán)挑戰(zhàn)值（接通率>98%；掉話率<0.5%）良： 70%<統(tǒng)計(jì)健康值達(dá)標(biāo)比例<80%；或 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試指標(biāo)低于集團(tuán)挑戰(zhàn)值但大于基準(zhǔn)值（接通率>95%；掉話率<2%）合格： 60%<統(tǒng)計(jì)健康值達(dá)標(biāo)比例<70%；或 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試指標(biāo)低于集團(tuán)挑戰(zhàn)值但大于基準(zhǔn)值（接通率>95%；掉話率<2%）差： 統(tǒng)計(jì)健康值達(dá)標(biāo)比例<60%； 或 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試指標(biāo)低于集團(tuán)基準(zhǔn)值（接通率>

11、95%；掉話率<2%）第三部分：XX網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議3.1統(tǒng)計(jì)評(píng)估部分按照本次統(tǒng)計(jì)評(píng)估結(jié)果，統(tǒng)計(jì)的話音和數(shù)據(jù)部分資源類指標(biāo)相對(duì)差一點(diǎn)，針對(duì)此種情況內(nèi)江本地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議如下：優(yōu)化建議無線網(wǎng)1. 針對(duì)非單載波超閑小區(qū)，可做進(jìn)一步資源跟蹤后進(jìn)行拆閑補(bǔ)忙調(diào)整，最終使無線利用率有所提高。2. 無線接入性低時(shí)建議從弱覆蓋，干擾分析，通過調(diào)整天饋參數(shù)得到優(yōu)化。3. TCH高掉話小區(qū)建議從覆蓋，擁塞，干擾方面開始分析。表3-1-1 無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議3.2測(cè)試評(píng)估部分通過本次對(duì)內(nèi)江市區(qū)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，主要發(fā)現(xiàn)問題有一個(gè)由于弱覆蓋問題造成的的話音質(zhì)量差，請(qǐng)針對(duì)問題發(fā)生原因解決存在網(wǎng)絡(luò)問題。3.3 MRR評(píng)估部分通

12、過本次對(duì)內(nèi)江網(wǎng)絡(luò)的測(cè)量報(bào)告分析，一共在華為系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)了61個(gè)影響客戶感知的載頻級(jí)問題，在MOTO系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)了78個(gè)載頻級(jí)問題，建議逐個(gè)分析處理，其中測(cè)量報(bào)告數(shù)越多的小區(qū)，其分析結(jié)果的可信度越高，測(cè)量報(bào)告數(shù)極少的，可根據(jù)該小區(qū)的實(shí)際話務(wù)情況進(jìn)行進(jìn)一步的分析，查找問題原因。3.4參數(shù)評(píng)估部分對(duì)覆蓋類參數(shù)，根據(jù)實(shí)際調(diào)查的覆蓋、投訴、擁塞、測(cè)試情況進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)先滿足覆蓋、投訴需求，擁塞控制不建議調(diào)整功率解決，可以通過天饋參數(shù)優(yōu)化來解決。3.5告警評(píng)估部分建議繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，及時(shí)處理設(shè)備告警，特別是影響性能的告警。對(duì)于存在潛在隱患的告警，給予技術(shù)處理，防患于未然。3.6 投訴評(píng)估部分對(duì)于覆蓋相關(guān)的投訴

13、，建議內(nèi)江移動(dòng)重點(diǎn)排查網(wǎng)絡(luò)覆蓋黑洞問題，加強(qiáng)室內(nèi)覆蓋的優(yōu)化。對(duì)于GPRS業(yè)務(wù)的投訴，建議內(nèi)江移動(dòng)通過GPRS業(yè)務(wù)的專題優(yōu)化，提升GPRS業(yè)務(wù)性能。第四部分：XX網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)評(píng)估4.1統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評(píng)估4.1.1 GSM（話音）業(yè)務(wù)部分 資源類指標(biāo)資源類指標(biāo)包括：無線利用率、非單載頻超閑小區(qū)比例、TCH擁塞率、TCH擁塞小區(qū)比例、SDCCH擁塞率、SDCCH擁塞小區(qū)比例和LAC尋呼次數(shù)7項(xiàng)指標(biāo)。城市公司無線利用率（晚忙時(shí)20點(diǎn)）非單載頻超閑小區(qū)比例（晚忙時(shí)20點(diǎn)）TCH擁塞率TCH擁塞小區(qū)比例SDCCH擁塞率SD擁塞小區(qū)比例LAC尋呼次數(shù)（晚忙時(shí)20點(diǎn)）健康值 >70%健康值 <

14、10%健康值 <0.5%健康值 <1%健康值<0.5%健康值 <1%健康值<20萬（不達(dá)標(biāo)LAC數(shù)量）內(nèi)江66.37%9.90%0.01%0.01%0.08%0.13%0表4-1-1 GSM業(yè)務(wù)資源類指標(biāo)注：以上指標(biāo)為1月16日1月22日，6個(gè)忙時(shí)均值（無線利用率、非單載頻超閑小區(qū)比例為20：00均值）。本周話音業(yè)務(wù)資源類核心指標(biāo)中：（1） 無線利用率：66.37%，未達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（>70%） （2） 非單載頻的超閑小區(qū)比：9.90%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<10%）（3） TCH擁塞率：0.01%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<0.5%）（4） TCH擁塞小區(qū)

15、比：0.01%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<1%）（5） SDCCH擁塞率：0.08%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<0.5%）（6） SDCCH擁塞小區(qū)比：0.13%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<1%）（7） LAC尋呼次數(shù)（不達(dá)標(biāo)LAC數(shù)量）：0，全部lac達(dá)標(biāo) 本周內(nèi)江話音網(wǎng)各項(xiàng)資源類核心指標(biāo)中無線利用率未達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)。也不乏有部分小區(qū)的指標(biāo)遠(yuǎn)高于標(biāo)準(zhǔn)值，通過對(duì)小區(qū)級(jí)統(tǒng)計(jì)的深入挖掘，我們列出了本周內(nèi)江統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的非單載頻超閑小區(qū)、高SDCCH擁塞率小區(qū)、高TCH擁塞率小區(qū)、超低無線利用率小區(qū)清單，供內(nèi)江分公司網(wǎng)優(yōu)參考。1) 非單載頻超閑小區(qū) 本周的非單載波超閑小區(qū)比（統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)連續(xù)7天都超閑的小區(qū)列

16、表）達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)高，在排除因故障引起的超閑小區(qū)外，需要檢查參數(shù)設(shè)置方面是否合理，我們認(rèn)為內(nèi)江本地在載頻抽閑補(bǔ)忙上還有很大的調(diào)整空間。建議分公司在對(duì)小區(qū)忙閑負(fù)荷逐一分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)設(shè)備類型制定調(diào)整方案，進(jìn)行負(fù)荷均衡。具體超閑小區(qū)見下表： 2) TCH擁塞率 TCH擁塞率指標(biāo)好于健康值，不過經(jīng)數(shù)據(jù)篩選和分析發(fā)現(xiàn)，部分小區(qū)早晚忙時(shí)持續(xù)擁塞嚴(yán)重，請(qǐng)根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)實(shí)際情況做周邊話務(wù)分擔(dān)或擴(kuò)容處理。BSCLACCICellNameCNTCH性能數(shù)據(jù)_話音信道擁塞率Tch性能數(shù)據(jù)_每線話務(wù)量下行GPRS擁塞率Cell配置數(shù)據(jù)_Tch總數(shù)內(nèi)江BSC127(BSC6000)3311050202SNJB127LC：

17、兩邊巖:211.84%0.6511.67%21內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311252613SNJB124ZZ：三界:311.66%0.41<健康值2%14內(nèi)江BSC113(BSC6000)3311353891SNJB113WY：工農(nóng)煤礦:18.41%0.3<健康值2%13內(nèi)江BSC1303310451191SNJB130ZZ：建華:17.73%0.75<健康值2%13內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311153672SNJB124ZZ：駝背場(chǎng):27.63%0.48<健康值2%14內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311251971SNJB124ZZ：許家

18、:16.71%0.42<健康值2%14內(nèi)江BSC124(BSC6000)33111730SNJB124ZZ：熊橋:06.39%0.74<健康值2%14內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311251022SNJB124ZZ：棗樹:26.19%0.53<健康值2%14內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751963SNJB113WY：先鋒:35.84%0.2519.68%12內(nèi)江BSC125(BSC6000)32856420SNJB125DX：熊家:05.67%0.58<健康值2%28表4-1-2 GSM業(yè)務(wù)的TCH擁塞率較高小區(qū)（由于Tch每線話務(wù)量和話音信道擁塞

19、率都為統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)忙時(shí)均值，不排除與實(shí)際數(shù)值有一定偏差，該值僅作參考）具體小區(qū)分析如下：a) CI：50202、51963，CellNameCN：SNJB127LC：兩邊巖:2、SNJB113WY：先鋒:3等小區(qū) 由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，這些小區(qū)話音信道和下行GPRS擁塞率都較為嚴(yán)重，配置的TCH總數(shù)也相對(duì)較多，在這種情況下先考慮其參數(shù)設(shè)置是否合理（比如C2值過大導(dǎo)致其吸收過多話務(wù)、C1值過大導(dǎo)致小區(qū)實(shí)際覆蓋范圍過大）、是否主要鄰區(qū)關(guān)系缺失導(dǎo)致不能疏導(dǎo)話務(wù)至鄰區(qū)、覆蓋范圍是否過大（需要調(diào)整方位角，下傾角）、有無頻點(diǎn)干擾或者是人流量較大地區(qū)，配置還是不能夠滿足需求等，以最終確定原因解決問題。b) CI：5

20、1191、52613，CellNameCN：SNJB130ZZ：建華:1、SNJB124ZZ：三界:3 這些小區(qū)話音信道擁塞較為嚴(yán)重，下行GPRS沒有擁塞，話務(wù)量較高，在檢查完其他因素還不能解決的情況下可考慮根據(jù)話務(wù)以及擁塞情況合理分配TCH信道和PDCH信道的比例來緩解話音信道擁塞的壓力。該小區(qū)的具體的解決方法：A. 查看本小區(qū)是否有鄰區(qū)關(guān)系缺失導(dǎo)致不能疏導(dǎo)話務(wù)至鄰區(qū)；B. 調(diào)整方位角，下傾角等天饋參數(shù)加強(qiáng)小區(qū)覆蓋；C. 有無頻點(diǎn)干擾或者是上下行不均衡；D. 合理分配PDCH信道數(shù)及信道屬性。3) SDCCH擁塞率 以下是SD擁塞嚴(yán)重小區(qū)清單：BSCLACCICellNameCNSDCCH性

21、能數(shù)據(jù)_信令信道擁塞率內(nèi)江BSS1063299612263311:460-00-32996-1226326.24%NJBSS1193285611661B7NJB119DX：JiaJia:121.88%NJBSS1223285710373B6NJB122Zz：ChengNan:317.80%內(nèi)江BSS1073310412922S21NJB107ZZ：Shuangfeng:217.42%內(nèi)江BSC126(BSC6000)3310651833SNJB126SQ：內(nèi)宜:314.25%NJBSS1043311113031V20NJB104ZZ：NeiTuoChang:112.72%內(nèi)江BSS102331

22、0611611S5NJB102SQ：BaiMaGaoSu2:111.05%NJBSS1183311011653311:460-00-33110-116539.70%內(nèi)江BSC126(BSC6000)3310650613SNJB126SQ：石鼓:38.64%內(nèi)江BSC126(BSC6000)3285454043SNJB126SQ：四橋西:37.06%內(nèi)江BSC126(BSC6000)33106550SNJB126SQ：四合鄉(xiāng):06.69%表4-1-3 GSM業(yè)務(wù)的SD擁塞嚴(yán)重小區(qū)清單造成SDCCH擁塞的常見原因如下：(1)手機(jī)頻繁的位置更新占用SD信道導(dǎo)致?lián)砣?2)覆蓋和話務(wù)不均衡導(dǎo)致的SD擁

23、塞；(3)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)或者存在干擾（內(nèi)/外部）；(4)硬件問題（傳輸閃斷、載頻故障等）；(5) SD分配過少；在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，有很多小區(qū)并非持續(xù)忙時(shí)擁塞，說明突發(fā)的SD信道占用導(dǎo)致指標(biāo)變差，但清單中列出小區(qū)均為忙時(shí)SD持續(xù)擁塞。建議對(duì)上述原因進(jìn)行檢查以判斷最終導(dǎo)致SD擁塞的原因。 質(zhì)量類指標(biāo)質(zhì)量類指標(biāo)包括：無線接入性、隨機(jī)接入成功率、掉話率和高掉話小區(qū)占比4項(xiàng)指標(biāo)。 城市公司無線接入性隨機(jī)接入成功率掉話率高掉話小區(qū)占比健康值 >99%健康值 >99%健康值<0.6%）健康值 <0.5%內(nèi)江99.37%98.97%0.59%0.00表4-1-4 GSM業(yè)務(wù)的質(zhì)

24、量類指標(biāo)注：以上指標(biāo)為1月16日1月22日，6個(gè)忙時(shí)均值。本周話音業(yè)務(wù)質(zhì)量類核心指標(biāo)中：（1） 無線接入性：99.37%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（>99%）（2） 隨機(jī)接入成功率: 98.97%,未達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（>99%）（3） 掉話率：0.59%,達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<0.6%）（4） 高掉話小區(qū)占比：0.00%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<0.5%）本周內(nèi)江話音網(wǎng)各項(xiàng)質(zhì)量類核心指標(biāo)在統(tǒng)計(jì)的四項(xiàng)中隨機(jī)接入成功率沒有達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)小區(qū)級(jí)統(tǒng)計(jì)的挖掘，我們列出了本周內(nèi)江無線接入性低、掉話率高的小區(qū)清單。1) 無線接入性<90% 無線接入性未達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)，主要由以下小區(qū)指標(biāo)持續(xù)偏

25、低導(dǎo)致的：BSCLACCICellNameCN無線接入性SDCCH性能數(shù)據(jù)_信令信道擁塞率TCH性能數(shù)據(jù)_話音信道擁塞率NJBSS1053311111780S31NJB105ZZ：ShunHe:014.04%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1063299610321311:460-00-32996-1032117.85%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1053311114083311:460-00-33111-1408320.66%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1173311310611S3NJB117WY：BiShuiWan

26、:143.76%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1043311160077S25NJDB104ZZ:WuMa02:745.97%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1183311010471S4NJB118LC：ShiNian:151.20%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1073310411802V11NJB107ZZ：ShiZi:265.04%<健康值0.5%<健康值0.5%內(nèi)江BSC125(BSC6000)3285650842SNJB125DX：黃金:268.51%<健康值0.5%<健康值0.5%NJB

27、SS1213310711862B8NJB121WY：XiangYi:268.92%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1063299612543311:460-00-32996-1254369.06%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1173311311882S31NJB117WY：ShanWang:270.19%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1153310811971V37NJB115LC：XianWei:171.48%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1033311213773V13NJBSS103Zz：Qi

28、uXi02:373.02%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1213310710531B3NJB121WY：XinDian:173.71%<健康值0.5%<健康值0.5%表4-1-5 無線接入性低的小區(qū)列表該列表統(tǒng)計(jì)的是小區(qū)持續(xù)無線接入性<90%的情況，處理方法如下：（1） 對(duì)弱覆蓋區(qū)域加強(qiáng)覆蓋，調(diào)整功率和天線主方位角（2） 查看接入門限等參數(shù)設(shè)置是否合理合適，是否小區(qū)存在干擾，擁塞以及鄰區(qū)關(guān)系缺失（3） 結(jié)合路測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，調(diào)整優(yōu)先主接入小區(qū)（4） 檢查基站有無硬件故障，傳輸閃斷等情況具體小區(qū)分析如下：a) CI：11780、10321，CellNa

29、meCN：S31NJB105ZZ：ShunHe:0、311:460-00-32996-10321等小區(qū)TCH和SD信道都沒有出現(xiàn)高擁塞，所以先排除信道擁塞的情況，造成本小區(qū)接入率低的原因可能是干擾引起的。由于這些小區(qū)長期出現(xiàn)較低的無線接入性，解決問題時(shí)可以先從硬件方面著手，再檢查小區(qū)是否存在同鄰頻干擾或是相關(guān)參數(shù)配置不當(dāng)。 2) 高掉話率小區(qū)清單（掉話率>3%）： 整個(gè)地區(qū)的高掉話率的平均值在標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)之內(nèi)，但仍有部分小區(qū)存在連續(xù)的高掉話現(xiàn)象，需要做進(jìn)一步的優(yōu)化，否則將嚴(yán)重影響用戶的感知。BSCLACCICellNameCNTCH性能數(shù)據(jù)_話音信道掉話率Tch性能數(shù)據(jù)_每線話務(wù)量內(nèi)江BSS

30、1023310612243S9NJB102SQ：FuLong:312.27%0.13內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311252631SNJB124ZZ：永新:18.34%0.14內(nèi)江BSC113(BSC6000)3311352512SNJB113WY：龍王壩:24.96%0.15內(nèi)江BSC127(BSC6000)33110912SNJB127LC：廣田:24.90%0.19內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751281SNJB113WY：鳳翔:14.68%0.25內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311151901SNJB124ZZ：玉皇廟:14.56%0.22內(nèi)江BSC127

31、(BSC6000)3299653343SNJB127DX：碧云:34.10%0.29內(nèi)江BSC113(BSC6000)3311353891SNJB113WY：工農(nóng)煤礦:13.90%0.27NJBSS1033311213772V13NJBSS103Zz：QiuXi02:23.79%0.41NJBSS1183311012520S14NJB118LC：FuGuang:03.66%0.21內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311153861SNJB124WY：保民:13.45%0.23表4-1-6 高掉話小區(qū)列表內(nèi)江掉話率比健康值稍好，但仍有部分小區(qū)存在高掉話率。上述小區(qū)在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了連續(xù)高掉話

32、率，但其每線話務(wù)量都不高，初步判斷非擁塞導(dǎo)致掉話，可以在弱覆蓋或干擾以及切換上分析引起的掉話，如接通后電平快衰落，切換不及時(shí)，同鄰頻或外界干擾。具體小區(qū)分析如下：a) CI: 12243，CellNameCN：S9NJB102SQ：FuLong:3 等小區(qū)在一周內(nèi)持續(xù)掉話率較高，而每線話務(wù)量都不高，可先排除信道資源不足的情況，具體問題分析要先確定硬件設(shè)備沒有出現(xiàn)問題，再考慮以下解決辦法?？赡苁且韵略蛞鸬模海?） 弱覆蓋區(qū)域接收電平過低，通話質(zhì)量差；（2） 同鄰頻干擾；（3） 切換失敗，鄰區(qū)關(guān)系缺省或是切換參數(shù)設(shè)置不好不能及時(shí)切換。（4） 參數(shù)設(shè)置，無線鏈路超時(shí)設(shè)的過小等方面的問題。4.1.

33、2 GPRS（數(shù)據(jù)）業(yè)務(wù)部分 資源類指標(biāo)資源類指標(biāo)包括：PDCH復(fù)用度、下行GPRS擁塞率和下行GPRS擁塞最壞小區(qū)比例3項(xiàng)指標(biāo)。城市公司PDCH復(fù)用度（晚忙時(shí)20點(diǎn)）下行GPRS擁塞率（6忙時(shí)）下行GPRS擁塞最壞小區(qū)比例健康值 <2健康值 <2%健康值 <2%內(nèi)江0.670.48%1.82%表4-1-7 GPRS業(yè)務(wù)資源類指標(biāo)（1） PDCH復(fù)用度：0.67 ，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<2）（2） 下行GPRS擁塞率: 0.48%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<2%）（3） 下行GPRS最壞小區(qū)比例：1.82%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<2%）注：以上指標(biāo)為1月16日

34、1月22日，6個(gè)忙時(shí)均值1） PDCH復(fù)用度超高小區(qū)清單： BSCLACCICellNameCNEDGE性能數(shù)據(jù)_PDCH復(fù)用度NJBSS1233285510723V13NJB123DX：YueLiangWan:315.1內(nèi)江BSS1163310713581V17NJB116WY：DaQiaoTou:19.31NJBSS1233285513603V25NJB123DX：WuJingZhongDui:37.49內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751400SNJB113WY：小灣:07.04內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751341SNJB113WY：大山:17.01內(nèi)江BS

35、C113(BSC6000)3310751752SNJB113WY：新義:27.01內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751891SNJB113WY：富谷:16.93內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751351SNJB113WY：漫水:16.91內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751410SNJB113WY：護(hù)建:06.67內(nèi)江BSC113(BSC6000)3311350062SNJB113WY：楠木:26.61內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751892SNJB113WY：富谷:26.28內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751893SNJB113

36、WY：富谷:36.22內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751411SNJB113WY：護(hù)建:16.19內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751751SNJB113WY：新義:16.15內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751262SNJB113WY：白荷:26.09表4-1-8 PDCH復(fù)用度超高小區(qū)清單以上小區(qū)基本是連續(xù)在每晚8時(shí)出現(xiàn)PDCH復(fù)用度較大，說明這些小區(qū)附近人流量比較大且集中，客戶端數(shù)據(jù)下載量較大，信道配置需求不足導(dǎo)致，需要增加信道資源或是在條件允許的情況下可考慮增加PDCH信道、降低 PDCH 上/下行復(fù)用門限、降低上/下行動(dòng)PDCH的轉(zhuǎn)換門

37、限。2） 下行GPRS擁塞率超高小區(qū)清單見下表： BSCLACCICellNameCN下行GPRS擁塞率TCH擁塞率EDGE性能數(shù)據(jù)_PDCH平均可用數(shù)內(nèi)江BSC125(BSC6000)3310967VNJDB125SQ：人民路:734.30%<健康值0.5%10內(nèi)江BSC125(BSC6000)32855167SNJDB125DX：電信基地:733.52%<健康值0.5%6.39內(nèi)江BSC125(BSC6000)3310956SNJDB125SQ：人民銀行:628.36%<健康值0.5%9.49內(nèi)江BSC125(BSC6000)3310955SNJDB125SQ：人民銀行:

38、525.81%<健康值0.5%11.27內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310754311SNJB113WY：龍會(huì)中學(xué):120.73%<健康值0.5%12.96內(nèi)江BSC125(BSC6000)3310951593SNJB126DX：東風(fēng)內(nèi)聯(lián)廠:320.15%<健康值0.5%7.57內(nèi)江BSC126(BSC6000)3285416VNJDB126SQ：水廠:619.07%<健康值0.5%5.53內(nèi)江BSC128(BSC6000)3310851622SNJB128LC：金華路:218.71%<健康值0.5%8.25內(nèi)江BSC126(BSC6000)3285415

39、6VNJDB126SQ：大千市場(chǎng):618.10%<健康值0.5%4內(nèi)江BSC125(BSC6000)3285552821SNJB125DX：進(jìn)修校:116.87%<健康值0.5%4.83內(nèi)江BSC126(BSC6000)33106570SNJB126SQ：農(nóng)科所:015.67%<健康值0.5%7.49內(nèi)江BSC126(BSC6000)3310652991SNJB126SQ:烏雞沖:113.59%<健康值0.5%6內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311151712SNJB124ZZ：152KM06C:213.38%<健康值0.5%5.07表4-1-9 下行GPR

40、S擁塞率超高小區(qū)清單從上列表中看出，大部分持續(xù)擁塞率較高的小區(qū)其PDCH平均可用數(shù)很少，且TCH基本無擁塞，基于這種情況，建議在現(xiàn)網(wǎng)允許的情況下我們可以分配合理的PDCH信道資源（尤其是靜態(tài)PDCH信道）來緩解擁塞；具體小區(qū)分析如下：b) CI: 167、67，CellNameCN：SNJDB125DX：電信基地:7、VNJDB125SQ：人民路:7等小區(qū)的TCH沒有出現(xiàn)高擁塞率，可考慮調(diào)節(jié)PDCH和TCH分配比例，條件允許的情況下適當(dāng)增加PDCH信道，若還是不滿足需求，說明這些地區(qū)人員較為集中，數(shù)據(jù)流量較大，通過參數(shù)（C1值、C2值、基站發(fā)射功率、方位角下傾角等）調(diào)整來分流話務(wù)和流量，最后可

41、從跟本上考慮增加載頻的方式解決。 質(zhì)量類指標(biāo)質(zhì)量類指標(biāo)包括：EGPRS高編碼率、EGPRS下行TBF建立成功率2項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。城市公司EGPRS下行TBF建立成功率EGPRS高編碼率健康值 >95%健康值 >70%內(nèi)江96.79%81.34%表4-1-10 GPRS業(yè)務(wù)的質(zhì)量類指標(biāo)本周內(nèi)江公司GPRS質(zhì)量類2項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)。提高TBF建立成功率與EGPRS高編碼率的措施包括：（1） 提升無線載干比水平（2） 解決PDCH信道資源不足問題（3） 解決傳輸帶寬限制對(duì)使用高編碼的影響4.2測(cè)試評(píng)估部分4.2.1 測(cè)試評(píng)估概述四川省內(nèi)江城區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測(cè)試概況測(cè)試目的市州網(wǎng)

42、絡(luò)專題測(cè)試測(cè)試時(shí)間20091220至20091225測(cè)試區(qū)域內(nèi)江城區(qū)測(cè)試設(shè)備T618+TEMS5.0測(cè)試軟件SAGEM OT468+MOS測(cè)試盒+FLYWIRELESS測(cè)試軟件SAGEM OT498手機(jī)/NOKIA 7650 手機(jī)+EGPRS測(cè)試軟件CDS 5.0分析工具TEMS DESKCAT5.5/FLYWIRELESS/EGPRS分析軟件CDS 5.0測(cè)試內(nèi)容移動(dòng)GSM話音DT、CQT測(cè)試/移動(dòng)GSM話音MOS測(cè)試/移動(dòng) (E)GPRS 數(shù)據(jù)DT、CQT測(cè)試測(cè)試時(shí)長300分鐘測(cè)試?yán)锍?4.03公里測(cè)試人員馮東濃/陳愷/易興鵬測(cè)試目的市州網(wǎng)絡(luò)專題測(cè)試表4-2-1內(nèi)江網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測(cè)試概述4.2.

43、2 語音業(yè)務(wù)測(cè)試結(jié)果 語音DT測(cè)試結(jié)果內(nèi)江城區(qū)DT測(cè)試指標(biāo)總體情況良好。覆蓋率99.28%，接通率100%，話音質(zhì)量97.04%，掉話率0%。測(cè)試設(shè)備測(cè)試范圍測(cè)試網(wǎng)絡(luò)覆蓋率接通率掉話率切換成功率話音質(zhì)量呼叫建立平均時(shí)長載干比TEMS內(nèi)江市城區(qū)移動(dòng)G網(wǎng)99.28%100%0%98.69%97.04%6.5820.68測(cè)試設(shè)備測(cè)試范圍測(cè)試網(wǎng)絡(luò)覆蓋率接通率掉話率切換成功率呼叫建立平均時(shí)長MOS值載干比MOS內(nèi)江市城區(qū)移動(dòng)G網(wǎng)99.10%100%0%99.46%5.603.33表4-2-2 語音DT測(cè)試結(jié)果話音質(zhì)量差問題優(yōu)化問題描述：測(cè)試車輛行駛在大洲路附近，被叫手機(jī)MS2占用內(nèi)江市中區(qū)

44、環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）小區(qū)時(shí)，話音質(zhì)量很差，此時(shí)電平為-96dbm。如下圖所示： 圖4-2-1 話音質(zhì)量差分析圖問題分析：被叫MS2占用內(nèi)江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）小區(qū)時(shí)，電平很弱，導(dǎo)致話音質(zhì)量很差，在鄰區(qū)列表中西門橋基站機(jī)房（CI=10013，BCCH=30，BSIC=17）的電平很好為-63dbm，建議查看兩小區(qū)的鄰區(qū)關(guān)系。優(yōu)化建議：1、加強(qiáng)內(nèi)江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）對(duì)問題地點(diǎn)的電平覆蓋。 2、檢查內(nèi)江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC

45、=37）與西門橋基站機(jī)房（CI=10013，BCCH=30，BSIC=17）的鄰區(qū)關(guān)系，并加速兩小區(qū)之間的切換速度。語音CQT測(cè)試結(jié)果內(nèi)江城區(qū)CQT測(cè)試指標(biāo)總體情況良好。覆蓋率99.82%，接通率100%，掉話率0%，話音質(zhì)量98.11%，測(cè)試中未發(fā)現(xiàn)任何網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題。測(cè)試設(shè)備測(cè)試范圍測(cè)試網(wǎng)絡(luò)覆蓋率接通率掉話率切換成功率話音質(zhì)量呼叫建立平均時(shí)長載干比TEMS內(nèi)江市城區(qū)移動(dòng)G網(wǎng)99.82%100%0%98.11%6.9120.78測(cè)試設(shè)備測(cè)試范圍測(cè)試網(wǎng)絡(luò)覆蓋率接通率掉話率切換成功率呼叫建立平均時(shí)長MOS值載干比MOS內(nèi)江市城區(qū)移動(dòng)G網(wǎng)99.51%100%0%100%5.463.12

46、表4-2-3 語音CQT測(cè)試結(jié)果4.2.3數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)DT測(cè)試結(jié)果內(nèi)江城區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)DT測(cè)試指標(biāo)總體情況良好。GPRS覆蓋率100%、EGPRS覆蓋率98.30%，EGPRS FTP下載速率106.11Kb/s。測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試指標(biāo)測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)EDGE DT測(cè)試FTP測(cè)試GPRS覆蓋率100%EDGE覆蓋率98.30%掉線率0%GPRS FTP應(yīng)用層下載速率(Kb/S)26.01EGPRS FTP應(yīng)用層下載速率(Kb/S)106.11表4-2-4 數(shù)據(jù)DT測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)CQT測(cè)試結(jié)果內(nèi)江城區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)CQT測(cè)試指標(biāo)總體情況良好。 EGPRS FTP下載速率150.

47、99Kb/s，彩信端到端成功率1008%，WAP首頁登陸成功率100%、刷新成功率100%，測(cè)試中未發(fā)現(xiàn)任何網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題。分類詳細(xì)測(cè)試結(jié)果：測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試指標(biāo)測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)EDGE CQT測(cè)試ATTACH測(cè)試ATTACH成功率100%ATTACH平均時(shí)間(s)1.55PDP測(cè)試PDP激活成功率100%PDP平均激活時(shí)間(s)0.71夢(mèng)網(wǎng)WAP測(cè)試WAP首頁登錄成功率96%WAP首頁登錄時(shí)間(s)4.81WAP頁面刷新成功率100%WAP頁面刷新時(shí)長(s)1.67WAP下載成功率100%WAP下載速率(Kb/s)56.9PING測(cè)試Ping 成功率98%Ping 時(shí)延(s)0.85FTP測(cè)試FT

48、P應(yīng)用層下載速率(Kb/S)150.99彩信測(cè)試彩信發(fā)送成功率100%彩信提取成功率100%彩信端到端成功率100%push消息下發(fā)成功率100%push消息下發(fā)時(shí)延(s)24.9表4-2-5 數(shù)據(jù)CQT測(cè)試結(jié)果4.3MRR評(píng)估部分4.3.1 華為無線設(shè)備MRR分析 移動(dòng)測(cè)量報(bào)告分析測(cè)量報(bào)告分析就是依據(jù)客戶在通話過程中的真實(shí)測(cè)量信息，主要包括測(cè)量報(bào)告中的上下行接收電平、上下行質(zhì)量信息、鏈路平衡、TA分布等進(jìn)行分析，對(duì)載頻故障、話音質(zhì)量、上下行不平衡覆蓋、城區(qū)TA過覆蓋問題進(jìn)行準(zhǔn)確定位。通過對(duì)內(nèi)江地區(qū)華為無線網(wǎng)絡(luò)1月7日至13日的測(cè)量報(bào)告數(shù)據(jù)分析，共計(jì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)中有61個(gè)影響客戶感

49、知的載頻級(jí)問題，約占全網(wǎng)（華為設(shè)備）載頻總數(shù)1.40%。以下為本次分析中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)江網(wǎng)絡(luò)載頻問題整體情況：?jiǎn)栴}類型載頻數(shù)占全網(wǎng)的比例上行質(zhì)量問題50.11%下行質(zhì)量問題80.18%上行弱覆蓋110.25%下行弱覆蓋40.09%鏈路平衡上行弱90.21%鏈路平衡下行弱150.34%城區(qū)TA過覆蓋90.21%合計(jì)611.40% 表4-3-1載頻問題情況以下為對(duì)質(zhì)量問題、覆蓋、鏈路平衡、TA過覆蓋問題的詳細(xì)分析： 質(zhì)量差問題分析1) 上行質(zhì)量差分析根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)上行質(zhì)量等級(jí)為57級(jí)的測(cè)量報(bào)告數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)的30%以上時(shí)，將會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：客戶占用此載頻時(shí)，上傳的話

50、音質(zhì)量差。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有5個(gè)載頻存上行質(zhì)量問題。附件（上行質(zhì)量差載頻清單）：上行質(zhì)量差的主要原因可以分為三類：· 干擾引起的上行質(zhì)量差；· 鏈路損耗過大導(dǎo)致的上行質(zhì)量差；· 載頻硬件故障導(dǎo)致的上行質(zhì)量差。對(duì)第一類問題可以通過分析其干擾類型，進(jìn)行針對(duì)性處理，比如屬于網(wǎng)內(nèi)頻點(diǎn)干擾的，更換干擾頻點(diǎn)；屬于外部干擾的，需要檢查覆蓋區(qū)域的干擾源。對(duì)于第二類問題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障，通過檢查合路器、載頻間連線，天饋系統(tǒng)鏈接及其相關(guān)硬件設(shè)備來發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)。對(duì)于第三類問題主要可以通過互換載頻槽位，觀察統(tǒng)計(jì)的變化情況來定位故障。2) 下行

51、質(zhì)量差分析根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)下行質(zhì)量等級(jí)為57級(jí)的測(cè)量報(bào)告數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)的30%以上時(shí)，將會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：客戶占用此載頻時(shí)，下傳的話音質(zhì)量差。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有8個(gè)載頻存下行質(zhì)量問題。附件（下行質(zhì)差載頻清單）：下行質(zhì)量差的主要原因可以分為三類：· 下行干擾引起的下行質(zhì)量差；· 下行鏈路損耗過大導(dǎo)致的下行質(zhì)量差；· 載頻硬件故障導(dǎo)致的上行質(zhì)量差。 對(duì)第一類問題可以通過分析其干擾類型進(jìn)行針對(duì)性處理，比如屬于網(wǎng)內(nèi)頻點(diǎn)干擾的，更換頻點(diǎn)；屬于外部干擾的，需要檢查覆蓋區(qū)域的干擾源。對(duì)于第二類問題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故

52、障引起的，通過檢查合路器、載頻間連線，天饋系統(tǒng)鏈接及其相關(guān)硬件設(shè)備來發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)。此外，對(duì)于小區(qū)內(nèi)載頻的下行合路方式也需要檢查和確認(rèn)是否一致。對(duì)于第三類問題主要可以通過互換載頻槽位，觀察統(tǒng)計(jì)的變化情況來定位故障。 覆蓋問題分析1) 上行弱覆蓋根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)上行電平低于-90dBm的測(cè)量報(bào)告數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)比例大于80%以上時(shí)，很可能會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：用戶看到手機(jī)上的信號(hào)較好，但打出電話困難，這是因?yàn)榭蛻舭l(fā)出的手機(jī)信號(hào)在基站的接收端被大幅衰減了，從而引起上行覆蓋弱。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有11個(gè)載頻存上行弱覆蓋問題。附件（上行弱覆蓋清單）：上行弱覆蓋

53、的主要原因是上行鏈路損耗太大或允許的手機(jī)發(fā)射功率過小。這類問題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，主要檢查合路器、載頻連線，天饋系統(tǒng)連接。確保連線正確牢靠，也可通過更換連線端口，更換合路器，載頻等方法確認(rèn)故障點(diǎn)。此外上行弱覆蓋問題，分析時(shí)需關(guān)注小區(qū)參數(shù)設(shè)置中的“MS最大發(fā)射功率”是否有人為的設(shè)置錯(cuò)誤問題。2) 下行弱覆蓋根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)下行電平低于-90dBm的測(cè)量報(bào)告數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)比例大于80%以上時(shí)，很可能會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當(dāng)這類載頻承載BCCH時(shí)，用戶離基站較近時(shí)，看到手機(jī)上的信號(hào)仍然比較弱，基站的正常覆蓋距離縮水。當(dāng)這類載頻承載普通話音時(shí)，客戶被分配到這類載頻上就易出現(xiàn)分配失敗或切換掉話。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有4個(gè)載頻存下行弱覆蓋問題。附件（下行弱覆蓋清單）：下行弱覆蓋的主要原因是下行鏈路損耗過大或載頻功率設(shè)置異常。這類問題主要