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文檔簡介
1、電子商務(wù)交易平臺一供應(yīng)商管理系統(tǒng)【第一部分】現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2【第二部分】系統(tǒng)概述3【第三部分】系統(tǒng)功能特點3【第四部分】功能模塊411 前 臺網(wǎng)站模塊功能介紹51.1.1企業(yè)專區(qū):51.1.2會員服務(wù):61.1.3采購中心:61.2閉環(huán)管理的簡要介紹71.3業(yè)務(wù)工作流程81.3.1 1.供應(yīng)商注冊后,供應(yīng)商閉環(huán)管理系統(tǒng)中的審查流程: 81.3.2 2 招(投)標91.3.3合同管理101.3.4行為管理流程10【第五部分】先進的技術(shù)平臺支持10【第六部分】應(yīng)用效果11【第一部分】現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,信息的力量在前所未有地影響著社會的發(fā)展,企業(yè) 正面臨著前所未有的競爭壓力,
2、從價格競爭到質(zhì)量競爭再到信息競爭,最終是 效率和利潤的競爭。隨著全球經(jīng)濟的一體化,在同類企業(yè)中,產(chǎn)品品質(zhì)的差別 正在逐漸縮小internet的發(fā)展乂使信息獲取越來越迅速和方便,價格信息正變 得越來越透明。也就是說,在internet經(jīng)濟中,企業(yè)過去依靠的競爭手段正在失 去威力,而真止的競爭力將轉(zhuǎn)向降低生產(chǎn)和流通成木,提高企業(yè)整體運作效率。形象地說,企業(yè)正在與時間賽跑。而贏得這場賽跑的途徑只有靠金業(yè)信息化和 用信息化手段對業(yè)務(wù)流程進行整合。作為一個企業(yè)如何在更加激烈的競爭環(huán)境 中保持不敗,如何利用新的技術(shù)手段贏得更多的客戶,如何最好地服務(wù)于自己 的客戶,同時降低運營成本,這是每一個創(chuàng)業(yè)者每天在深
3、思的問題。電子商務(wù)不僅僅是在internet上建立一個木企業(yè)的網(wǎng)站,宣傳企業(yè)形象,或通過web進行商業(yè)買賣操作。實際上,真正的電子商務(wù)是利用以internet為核 心的信息技術(shù)進行商務(wù)活動和企業(yè)資源管理的方式,它的核心是高效率地管理 企業(yè)的所有信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信 息流,并通過高效率的管理、增值和應(yīng)用,幫助企業(yè)準確地定位市場、擴展市 場、提供個性化的服務(wù)、不斷提高客戶的忠誠度,加強與供應(yīng)商的合作,促使 企業(yè)采購過程科學(xué)化,提高企業(yè)內(nèi)部管理效率,從而提高企業(yè)的產(chǎn)品銷售量, 降低成本,獲得更大的效益。當企業(yè)能夠通過電子商務(wù)解決方案,創(chuàng)建岀一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)
4、部和供應(yīng)商之間的信息流,并通過先進的電子商務(wù)解決方案中所提供的智能分析進 行有效地管理和應(yīng)用,企業(yè)便有能力準確地定位市場、擴展市場、提供個性化 的服務(wù)、不斷提高客戶的忠誠度,開拓市場,加強與供應(yīng)商的合作,促使企業(yè) 采購過程科學(xué)化,降低采購成本,提高企業(yè)內(nèi)部管理效率,從而提高企業(yè)的產(chǎn) 品銷售量,降低成本,獲得更大的效益。【第二部分】系統(tǒng)概述企業(yè)網(wǎng)站是在現(xiàn)有業(yè)務(wù)運作的基礎(chǔ)上,立足于發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)用。網(wǎng)站不 僅要求能夠為現(xiàn)有的對外業(yè)務(wù)服務(wù),而且還可以作為對內(nèi)業(yè)務(wù)管理的有利工具。 網(wǎng)站的建設(shè)要求從最基本的企業(yè)形象宣傳開始,逐漸擴展到供應(yīng)商管理、招投 標信息管理、客戶關(guān)系管理等業(yè)務(wù)功能,最終形成完整的b
5、tob的電子商務(wù)平臺?!肮?yīng)商管理系統(tǒng)”是電子交易平臺的一部分,目的是為廣大企業(yè)提供一 個b2b的電子交易平臺,主要涉及企業(yè)內(nèi)部的各類產(chǎn)品采購,商品招標。本系 統(tǒng)分前臺應(yīng)用和后臺維護兩大部分。其中前臺應(yīng)用面向注冊用戶(正式和臨時) 包括:首頁、采購中心、企業(yè)專區(qū)、我的企業(yè)、會員服務(wù)模塊。后臺維護由企 業(yè)下屬的各個職能部門的站點管理員完成,包括對本部門運行所涉及到的功能 模塊的實現(xiàn)以及管理,具體模塊有維護企業(yè)會員、分類管理、供應(yīng)商行為信用 等級管理、供應(yīng)商資質(zhì)認證、留言板維護、投訴郵件維護、企業(yè)排行榜維護、 需求信息維護、供貨信息維護等?!镜谌糠帧肯到y(tǒng)功能特點本系統(tǒng)是前臺網(wǎng)頁與后臺程序相結(jié)合地
6、一套系統(tǒng)軟件,全面嚴謹?shù)貙崿F(xiàn)了 企業(yè)的采購部門采購及供應(yīng)商管理的全部過程。在系統(tǒng)中應(yīng)用到了 jsp, java bean, html、pb 等各種技術(shù),架構(gòu)了 web server> mail server ftp server. 及短信接口等服務(wù)從而充分考慮到供應(yīng)商的需求,真正為供應(yīng)商提供了一套方 便、簡捷、有效的為企業(yè)供應(yīng)貨物的渠道。系統(tǒng)中網(wǎng)上招投標系統(tǒng)為核心環(huán)節(jié)。在供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)注冊以后,當企業(yè)的 采購部門發(fā)布招標信息,告知其可以投標時,該供應(yīng)商即可通過網(wǎng)絡(luò)下載標書,填寫后進行投標。省去了交通往返的不便。當?shù)竭_指定的開標日期,企業(yè)的招 標委員會就會組織參與評標的各個部門及評為進行開
7、標評標,當然在這之前任 何人是看不到供應(yīng)商上傳的標書的,只有在開標的口期由幾家部門共同輸入密 碼,標書才可以別打開,而且還能查閱到標書的狀態(tài),即是否被打開過。經(jīng)過 評委的匿名網(wǎng)上投票最終產(chǎn)生中標的供應(yīng)商,通過網(wǎng)絡(luò)公布出去。這樣大大減 少了企業(yè)的招待費用,也省去了供應(yīng)商的往返旅途費用?!镜谒牟糠帧抗δ苣K本系統(tǒng)按照功能模塊劃分可以分為兩個大的部分前臺模塊:負責(zé)整個供應(yīng)商登記,注冊,發(fā)布信息,進行招投標工作等一系列 的電子商務(wù)活動。后臺模塊:企業(yè)內(nèi)部各個職能部門管理人員負責(zé)完成前臺電子商務(wù)信息的功能 模塊本系統(tǒng)前臺模塊圖:會員服務(wù)采購中心郵 件 系 統(tǒng)本系統(tǒng)后臺管理維護(供應(yīng)商閉環(huán)管理系統(tǒng))模塊圖
8、:供應(yīng)商編碼1.1前臺網(wǎng)站模塊功能介紹1.1.1企業(yè)專區(qū):綜合信息:企業(yè)專區(qū)中的綜合信息是市后臺的各個使用部門來發(fā)布,每個部門 可以根據(jù)各自不同的職權(quán)范圍發(fā)布一些與自身或與企業(yè)整體戰(zhàn)略布 局有關(guān)的信息,供瀏覽者參考。招標公告:每一個進行招投標的項目都需要發(fā)布各自的招標公告,發(fā)布招標公 告是供應(yīng)商招投標系統(tǒng)的重要部分。如果瀏覽的供應(yīng)商對某個招標 項目感興趣的話,可以直接點擊招標公告右下的填寫投標申請表。管理人員將在規(guī)定的吋間內(nèi),在已經(jīng)提出投標意向的合法供應(yīng)商中 選擇幾家最符合條件的單位參與招標工作。準招標單位:鑒于招投標工作的復(fù)雜程度,將由采購部門篩選兒個單位參與投 標工作。無法參加此次的招標工
9、作的單位,管理人員以適當?shù)胤绞?通知。而通過審核并被挑選出來的單位的名稱就公開在準投標單位 這個欄目中,管理人員以有效的方式通知被允許投標的單位,屆時 參加rti各個部門共同召開的招標工作。中標結(jié)果:中標結(jié)果中公布的是在招投標工作中的中標單位的名稱。資產(chǎn)調(diào)劑:負責(zé)企業(yè)內(nèi)部各種資產(chǎn)的調(diào)劑余缺,合理配置。1丄2會員服務(wù):企業(yè)排行榜:企業(yè)排行榜也就是企業(yè)展板,只限合法會員使用,訂做統(tǒng)一的企 業(yè)樣式,內(nèi)容由會員自己自發(fā)維護,且為每個會員只提供一個企 業(yè)展板。主要功能是按一定的條件對注冊會員進行查詢并排序。商品排行榜:商品排行榜也就是商品展板(只限會員)訂做統(tǒng)一的企業(yè)(商品)樣式, 內(nèi)容由會員自己維護,
10、且為每個會員只提供一個企業(yè)(商品)展板。 對已經(jīng)成為合法會員的信息進行查詢,輸入商品查詢條件。條件 應(yīng)包括:商品名稱、商品分類、以及各項模糊查詢條件。留言板:會員可以在這里留言,發(fā)表自己需要交流的話題,同時可以瀏覽其他 會員的留言,提供的是一個互相交流的途徑。企業(yè)展板:會員可以通過本頁展示企業(yè)的各項信息以方便公司之間以及與企業(yè) 集團之間的信息交流、貿(mào)易往來。產(chǎn)品展板:會員可以通過木頁展示本公司的產(chǎn)品信息以方便,公司之間以及與企業(yè)之間的信息交流、貿(mào)易往來。1.1.3采購中心:企業(yè)供求信息瀏覽:任何訪問企業(yè)外部網(wǎng)站的用戶都可以通過訪問交易平臺來 瀏覽這里的供求信息,企業(yè)通過這里來發(fā)布供求信息,供
11、應(yīng)商可以通過瀏覽這里的信息來方便,快捷的得到供貨需 求信息,如果供應(yīng)商通過網(wǎng)上的用戶注冊成為本系統(tǒng)的合 法用戶,還可以通過本電子交易平臺的其他模塊來進行網(wǎng) 上招投標,網(wǎng)上洽談,發(fā)布本企業(yè)供求信息,發(fā)布企業(yè)展 板等一系列的電子商務(wù)運作。網(wǎng)上洽談、采購:我們在這里提供一個環(huán)境,供各企業(yè)間進行洽談包括:企業(yè) 專區(qū)中網(wǎng)上洽談和采購中心的網(wǎng)上洽談,在企業(yè)專區(qū)中必須 是合法會員才可以使用網(wǎng)上洽談。我的企業(yè):用戶信息:用戶的基本信息是用戶在前期注冊的各項信息,用戶可以在本頁定 期維護,以保證供應(yīng)商信息的準確性。產(chǎn)品信息:本頁是供用戶維護自己的產(chǎn)品信息,用戶可通過點擊“注冊產(chǎn)品二在 彈出的注冊表單中真實、準確
12、的填寫本公司的產(chǎn)品信息,并定期維 護以方便將來的招標工作。供求信息:用戶可以在本頁發(fā)布自己的供求信息,也可以到本頁查詢、瀏覽其 他單位發(fā)布的供求信息。企業(yè)展板:用戶可以在本頁維護“企業(yè)展板''的信息,以方便各公司之間以及與企 業(yè)之間的交流。產(chǎn)品展板:用戶可以在本頁維護“產(chǎn)品展板''的信息,以方便各公司之間以及與企 業(yè)之間的交流。1.2閉環(huán)管理的簡要介紹資質(zhì)管理:供應(yīng)商資質(zhì)管理模塊擔(dān)負著對供應(yīng)商的市場準入進行評定的工作, 主要是由各個職能部門對供應(yīng)商第一次注冊后的各項指標進行資質(zhì) 審查,以決定是否具有合法用戶的資格,審查通過的同時將進行資質(zhì) 等級初始化。網(wǎng)上招、投
13、標系統(tǒng):供應(yīng)商的招投標管理系統(tǒng)是本電了交易平臺的重要模塊,主要進行網(wǎng)上招、投標的工作并負責(zé)發(fā)布中標結(jié)果合同管理:該功能模塊是由供應(yīng)商草擬的合同以文件方式上傳到網(wǎng)站,通過后 臺程序形成正式合同,雙方簽署。合同完成后對完成情況進行綜合 評價作為行為信用管理的依據(jù)行為管理:該功能模塊是當合同簽訂后,跟蹤合同完成情況,記載行為記錄。 每年度對供應(yīng)商合同完成情況進行信用(資質(zhì))等級考核。對供應(yīng)商進 行信用(資質(zhì))等級考核的原始數(shù)據(jù)來源于每筆合同的行為記錄。 每季度對供應(yīng)商進行一次資質(zhì)等級考核。信用管理:該功能模塊是由采購部門或財務(wù)部門落實對供應(yīng)商的優(yōu)惠政策。并由網(wǎng)絡(luò)管理人員以公告方式發(fā)布優(yōu)惠政策。結(jié)算管
14、理:該模塊功能是合同完成后經(jīng)過采購部門對合同完成情況審核,在合同表中標識是否可以結(jié)算,進入結(jié)算程序。1.3業(yè)務(wù)工作流程1.3.1 1.供應(yīng)商注冊后,供應(yīng)商閉環(huán)管理系統(tǒng)中的審查流程:會員注冊企業(yè)信息產(chǎn)品信息i1ii采購部門對企業(yè)基本情況進行質(zhì)量調(diào)查-攜帶企業(yè)執(zhí)照到法律部門進行法律身份.檢驗,法律部門有否決權(quán)按要求交納會費批準成為合法會員,由運營部門提供供 應(yīng)商編碼。v v v說明原因,回復(fù)電子郵件根據(jù)供應(yīng)簡編碼進行各項操作。結(jié)束審杳1.3.2 2招(投)標功能說明:首先確定標書和通過資質(zhì)審查的供應(yīng)商,向確定的供應(yīng)商發(fā)出電子 標書,供應(yīng)商登陸網(wǎng)站填報投標書。通過市場準入審查,如果通過 下載標書,填
15、寫完畢后,正式投標。評標委員對結(jié)果進行評議,發(fā) lij電子通告。133合同管理功能說明:由會員擬定的與企業(yè)進行交易的供應(yīng)合同134行為管理流程【第五部分】先進的技術(shù)平臺支持1、傳統(tǒng)兩層c / s模式的局限性早在1980年第一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)出現(xiàn) 時,數(shù)據(jù)庫的世紀就已悄然開始。那時的觀念是由應(yīng)用程序控制關(guān)系型數(shù)據(jù)庫, 這種數(shù)據(jù)處理的模式一般稱為單層結(jié)構(gòu)(1-tier)o由于這種結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫占用 計算機資源較多,于是在80年代中,數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開始轉(zhuǎn)向c/s結(jié)構(gòu),也就是所 謂的兩層結(jié)構(gòu)(2tier)。這種結(jié)構(gòu)在近十年內(nèi)不但得到了廣泛的運用,而且相 當成功。然而隨著信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜和規(guī)模的fi益擴大,
16、兩層c/s結(jié)構(gòu)成功 的背后卻逐漸暴露出其構(gòu)架上的缺陷。2、多層分布式結(jié)構(gòu)技術(shù)的特點今天信息技術(shù)部門所面臨的問題是如何能夠 創(chuàng)建通向未來的沒有中斷的跨越lan、wan和internet平臺的分布式可伸縮 性的應(yīng)用結(jié)構(gòu),以滿足當今復(fù)雜的、不斷發(fā)展變化的業(yè)務(wù)需求,同時又能確保企 業(yè)在系統(tǒng)、應(yīng)用、信息及人員上的投資。能夠適應(yīng)這種變化的結(jié)構(gòu)是多層分布 式計算體系結(jié)構(gòu)。多層體系結(jié)構(gòu)能夠在低費用的條件下比現(xiàn)行的pc lan、兩層 客戶/服務(wù)器或主機/終端應(yīng)用結(jié)構(gòu)提供更好、更及時信息的可能性。多層分布式 計算應(yīng)用服務(wù)技術(shù)是目前數(shù)據(jù)庫應(yīng)用發(fā)展的潮流,傳統(tǒng)的客戶/服務(wù)器(二層) 的應(yīng)用止朝著三層或n-tier結(jié)構(gòu)
17、發(fā)展。三層結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)的客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的發(fā) 展,代表了企業(yè)級應(yīng)用的未來,典型的有web下的應(yīng)用、多層c/s應(yīng)用等。多 層結(jié)構(gòu)和三層結(jié)構(gòu)的含義是一樣的,只是細節(jié)有所不同。之所以會有雙層、三 層這些提法,是因為應(yīng)用程序要解決三個層面的問題:(1)界面層提供給用戶一個視覺上的界面,通過界面層,用戶輸入數(shù)據(jù)、獲 取數(shù)據(jù)。界面層同時也提供一定的安全性,確保用戶不會看到機密的信息。(2)邏輯層(也稱中間層、中介代理)是界面層和數(shù)據(jù)層的橋梁,它響應(yīng)界 面層的用戶請求,執(zhí)行任務(wù)并從數(shù)據(jù)層抓取數(shù)據(jù),并將必要的數(shù)據(jù)傳送給界面 層。使用清晰的語言陳述論點。(3)數(shù)據(jù)層,數(shù)據(jù)層定義、維護數(shù)據(jù)的完整性、安全性,它響應(yīng)邏輯層的 請求,訪問數(shù)據(jù)。這一層通常由大型的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器實現(xiàn),如oracle、sybase> db2、ms sqlserver 等。3、本系統(tǒng)前臺網(wǎng)站用jsp編寫用以實現(xiàn)服務(wù)端跨平臺要求,web服務(wù)器采 用 tomcat
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