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文檔簡(jiǎn)介
1、“五百年裝飾”公司品牌推廣策劃案(草案)目錄一、策劃目標(biāo)短期h標(biāo)、長(zhǎng)期規(guī)劃二、行業(yè)背景分析針對(duì)全國(guó)家裝市場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問(wèn)題,五白年企業(yè)的對(duì)策三、長(zhǎng)沙裝飾業(yè)分析1、長(zhǎng)沙裝飾裝修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況、長(zhǎng)沙裝飾業(yè)的前景2、針對(duì)長(zhǎng)沙裝飾市場(chǎng),五白年的對(duì)策四、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其經(jīng)營(yíng)策略、相關(guān)信息1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其經(jīng)營(yíng)策略、總結(jié)(需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研)2、針對(duì)長(zhǎng)沙裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)策略,五百年企業(yè)的對(duì)策3、長(zhǎng)沙家裝客戶需求分析,以及長(zhǎng)沙消費(fèi)心理分析4、長(zhǎng)沙新開(kāi)樓盤(pán)及即將開(kāi)盤(pán)樓盤(pán)調(diào)查五、“五百年裝飾”市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1、優(yōu)勢(shì)2、劣勢(shì)3、機(jī)會(huì)4、威脅六、“五百年裝飾”品牌營(yíng)銷推廣策略1、市場(chǎng)定位2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位3、五百
2、年理念4、營(yíng)銷策略附一:業(yè)務(wù)拓展與媒體投放計(jì)劃(暫缺,需進(jìn)行詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)研后)第一部分:業(yè)務(wù)拓展核心策略(暫缺)第二部分:廣告媒介投放計(jì)劃(暫缺)第三部分:“家裝肖售中顧客來(lái)店目的分析及對(duì)策第四部分:促銷政策、優(yōu)惠第五部分:小區(qū)開(kāi)發(fā)手段、小區(qū)包裝、在施工地包裝、設(shè)計(jì)師包裝、市場(chǎng)開(kāi) 發(fā)人員行銷話術(shù)、各種宣傳資料vi、cis導(dǎo)入等。第六部分:展會(huì)經(jīng)濟(jì),房交會(huì),家裝博覽會(huì)等社區(qū)展會(huì)七、“五百年裝飾”組織構(gòu)架、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、前期投入情況:組織構(gòu)架、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、辦公場(chǎng)地、設(shè)備等投入、月基木開(kāi)支等(此內(nèi)容略) 八、“五百年裝飾”近期市場(chǎng)策劃推廣方案策劃目標(biāo)1、短期目標(biāo):1)樹(shù)立五百年裝飾公司的良好企業(yè)形象;2)借
3、助前期的合理安排準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)具個(gè)性且科學(xué)可行的經(jīng)營(yíng)管理模式,使五 百年裝飾公司從一開(kāi)業(yè)就高效有序運(yùn)作,贏在起跑線上,躋身長(zhǎng)沙市屮高端裝飾 市場(chǎng);3)通過(guò)新聞媒體及其他宣傳渠道,迅速樹(shù)立并提高公司在裝飾市場(chǎng)中的知名 度和美譽(yù)度,逐步擴(kuò)人市場(chǎng)份額,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)創(chuàng)造顯著的 社會(huì)效益。4)短期內(nèi)占據(jù)長(zhǎng)沙裝修市場(chǎng)一定的份額,2011年五百年產(chǎn)值達(dá)到5000萬(wàn);2、長(zhǎng)期冃標(biāo):1)傾力打造“五百年裝飾”行俏模式,將“五百年裝飾”打造成長(zhǎng)沙乃至中 南地區(qū)一流的裝飾品牌。2)實(shí)現(xiàn)五百年裝飾公司的可持續(xù)發(fā)展,逐步做強(qiáng)、做人。3)逐步打造五百年的核心競(jìng)爭(zhēng)力和塑造五百年品牌二、行業(yè)背景分析:(-)全國(guó)
4、家裝市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀裝飾裝修行業(yè)是伴隨著改革開(kāi)放而逐漸發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè)。對(duì)全國(guó)家裝市 場(chǎng)狀況、法制建設(shè)和裝飾協(xié)會(huì)作用三方面情況進(jìn)行分析,找到它們的缺陷并分析 其成因的基礎(chǔ),以便我們?cè)谀敬挝灏啄觏?xiàng)冃的運(yùn)作過(guò)程中把握全局,加以借鑒, 揚(yáng)長(zhǎng)避短。1 行業(yè)呈現(xiàn)飛躍發(fā)展?fàn)顟B(tài)2. 從業(yè)人員創(chuàng)紀(jì)錄的發(fā)展3. 企業(yè)數(shù)量不斷增多4. 市場(chǎng)份額劃分不斷精細(xì)化5. 行業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)猛增,擁有大量現(xiàn)金流,從而出現(xiàn)資本運(yùn)作(-)我國(guó)家裝投訴居高不下的主要問(wèn)題1. 從業(yè)者問(wèn)題2. 裝修污染問(wèn)題(1)小兒白血病與裝修污染甲醛和苯存在的裝修材料與對(duì)人體的危害:(2)氮?dú)馀c致癌。(3)民事糾紛(4)污染程度和污染源調(diào)杳顯示,10
5、00戶家庭中,請(qǐng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)的占52.1%,新居裝修完入 住前檢測(cè)的占39.9%,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題才做檢測(cè)的點(diǎn)5.9%,家里有病人為了找病因 做檢測(cè)的占1.98%o(5)假冒環(huán)保材料環(huán)保問(wèn)題得到媒體的廣泛關(guān)注。(三)全國(guó)家裝市場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問(wèn)題總結(jié)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:家裝行業(yè)呈現(xiàn)飛躍發(fā)展?fàn)顟B(tài);家裝從業(yè)隊(duì)伍明顯發(fā)展壯大;家裝企業(yè)從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變;家裝專業(yè)人才市場(chǎng)需求遠(yuǎn)大于供給;家裝進(jìn)入主流文化;家裝市場(chǎng)占有率有了根木性的變化,“游擊隊(duì)”的市場(chǎng)份額正在逐步縮小;家裝市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入行業(yè)管理時(shí)代。主耍問(wèn)題分析總結(jié):消費(fèi)者不滿住宅質(zhì)量和服務(wù);消費(fèi)者認(rèn)為家居裝飾行業(yè)是欺詐行為最多的行業(yè);消費(fèi)者強(qiáng)烈要求
6、“裝飾裝修業(yè)自律冬消費(fèi)者希望明明白白消費(fèi),明明白白裝修;家裝市場(chǎng)污染嚴(yán)重,消費(fèi)者更愿意選擇環(huán)保家裝;全國(guó)人人強(qiáng)調(diào)要用法律形式來(lái)解決家裝中出現(xiàn)的問(wèn)題,保障民眾身體健康。在髙中低檔市場(chǎng)上,消費(fèi)者都表現(xiàn)出對(duì)精裝修的認(rèn)同趨強(qiáng)態(tài)勢(shì)。(四)針對(duì)全國(guó)家裝市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問(wèn)題,五百年企業(yè)的對(duì)策根據(jù)上述分析,我們認(rèn)為,五百年能否提供誠(chéng)信、品質(zhì)、環(huán)保、品味的裝 飾裝修服務(wù)就成為能否収得成功的關(guān)鍵。根據(jù)長(zhǎng)沙裝飾公司的特點(diǎn),如何找到一條適合五百年的路子,走有特色的發(fā)展模式, 差異化競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造出五百年企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、長(zhǎng)沙裝飾市場(chǎng)分析(-)長(zhǎng)沙裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡(jiǎn)析1、長(zhǎng)沙裝飾裝修業(yè)的現(xiàn)狀:長(zhǎng)沙裝飾裝修業(yè)是在國(guó)
7、家房改政策出臺(tái)后,催生的一種熱門(mén)行業(yè)。曲于投入 成本較少,技術(shù)含量相對(duì)較低,而利潤(rùn)空間卻較人,使得這種行業(yè),迅速火爆起 來(lái),大大小小的裝修公司,如雨后春筍般地出現(xiàn)。雖然長(zhǎng)沙裝飾裝裝修業(yè)的市場(chǎng)空間很大,行業(yè)法規(guī)卻相對(duì)滯后,部分企業(yè)為 追求暴利,缺乏企業(yè)口律和誠(chéng)信,出現(xiàn)了偷工減料、魚(yú)目混珠,坑害消費(fèi)者的現(xiàn) 象,一時(shí)間成為投訴率和曝光率最高的行業(yè)z-o近兒年,由丁消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng),社會(huì)、政府及新聞單位的重視,裝修 行業(yè)逐步規(guī)范,再加上建筑業(yè)采取多元一體化經(jīng)營(yíng)、國(guó)家成品房政策的推廣,使 得許多專業(yè)裝飾裝修公司的經(jīng)營(yíng)狀況江河fi下,許多屮小型裝修公司,處于舉步 維艱的地步。2、原因簡(jiǎn)析:造成這種狀況
8、的原因很多,但歸納起來(lái)有以卜八條:%1 、部分企業(yè)追求暴利,坑害消費(fèi)者,影響了整個(gè)行業(yè)的形象。%1 、相應(yīng)的行業(yè)法規(guī)的制定相對(duì)滯后,缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),政府的 監(jiān)管力度和對(duì)薄弱。%1 、消費(fèi)者缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),獲取信息的通路不暢。%1 、大資本的涌入,以及房地產(chǎn)商、建筑商的一體化經(jīng)營(yíng),使得專業(yè)裝修公 司的利潤(rùn)和生存空間相對(duì)減小。%1 、專業(yè)裝修公司的技術(shù)含量較低,技術(shù)創(chuàng)新不夠,不能形成強(qiáng)有力的技術(shù) 壁壘,使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng),并一直處于低層次上的惡性競(jìng)爭(zhēng)%1 、和對(duì)其他行業(yè)而言,企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí);%1 、企業(yè)沒(méi)有明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一窩蜂現(xiàn)象比較嚴(yán)重;%1 、企業(yè)的宣傳方式比較單一,沒(méi)
9、有得到消費(fèi)者的認(rèn)可。(二)長(zhǎng)沙裝飾裝修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況市場(chǎng)細(xì)分1=1趨明確長(zhǎng)沙裝飾業(yè)經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,通過(guò)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰和裝飾企業(yè)的口我完善, 市場(chǎng)的專業(yè)分工越來(lái)越明確。根據(jù)廿場(chǎng)需求,長(zhǎng)沙裝飾由場(chǎng)形成了不同定位的品牌裝飾企業(yè),使消費(fèi)者可 以根據(jù)自己的消費(fèi)需求,選擇不同定位的公司。比如蘋(píng)果、名匠、美迪等公司走 大眾實(shí)惠型路線,而東易、星藝、自在天等占據(jù)一定的豪宅市場(chǎng),其他老牌公司 如鴻揚(yáng)、點(diǎn)石、隨意居等依靠多年積累的品牌優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上占有一定的固有份 額;營(yíng)銷型公司依靠運(yùn)作成熟的“家裝套餐模式”異軍突起,如金煌、名匠、288 等公司,產(chǎn)值相當(dāng)驚人;已經(jīng)進(jìn)入資本運(yùn)作模式。根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,39.2
10、%的消費(fèi)者選擇全部自己購(gòu)買材料,只有9.8%的消 費(fèi)者愿意全部委托裝修方購(gòu)買,其他為半托購(gòu)買。(三)針對(duì)長(zhǎng)沙裝飾市場(chǎng),五百年企業(yè)的對(duì)策根據(jù)對(duì)長(zhǎng)沙裝飾市場(chǎng)的分析,我們認(rèn)為,“五百年裝飾“如果有意識(shí)地去做 到以下幾點(diǎn),就將在最短時(shí)間內(nèi)打開(kāi)并占領(lǐng)長(zhǎng)沙屮高端裝飾市場(chǎng),同步創(chuàng)立五百 年裝飾品牌,逐步做強(qiáng)做大:做到口律和誠(chéng)信;加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新;提升品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;注重企業(yè)間資源的整合;不遺余力地向h標(biāo)受眾灌輸自己作為港臺(tái)甚至海外專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的信息;把經(jīng)營(yíng)1=1標(biāo)鎖定中高端家裝市場(chǎng);盡可能多地公開(kāi)有關(guān)資料,并增加價(jià)格透明度。吸收一批忠實(shí)的核心管理者,打造一個(gè)狼的家裝鐵軍團(tuán)隊(duì);四、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及
11、其經(jīng)營(yíng)策略(-)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其經(jīng)營(yíng)策略(市場(chǎng)人員必須進(jìn)行大量的實(shí)地調(diào)查,并寫(xiě)出分析 報(bào)告供參考)針對(duì)各大裝飾公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,包括公司情況、店面、設(shè)計(jì)師數(shù)量、營(yíng)銷 策略、廣告投放、小區(qū)開(kāi)發(fā)、工地現(xiàn)場(chǎng)、施工隊(duì)伍等等,進(jìn)行一系列的調(diào)研(長(zhǎng)沙家裝公司調(diào)研報(bào)告暫缺,需馬上進(jìn)行)鴻揚(yáng)家裝:點(diǎn)石家裝:美迪裝飾:名匠裝飾:蘋(píng)果裝飾:自在天裝飾:隨意居裝飾:金煌裝飾:喜居安:288:調(diào)研內(nèi)容包括:公司的主要營(yíng)銷模式,報(bào)價(jià)系統(tǒng),套餐細(xì)則,主更開(kāi)發(fā)樓盤(pán),近 期促銷內(nèi)容,設(shè)計(jì)師與市場(chǎng)人員力量;材料展廳情況;近期業(yè)績(jī)情況;等等裝飾公 司名稱主要營(yíng) 銷模式報(bào)價(jià) 系統(tǒng)近期促 銷內(nèi)容設(shè)計(jì)師數(shù) 量當(dāng)月業(yè)績(jī)材料情 況主要開(kāi)發(fā) 樓
12、盤(pán)288點(diǎn)石名匠喜居安金煌蘋(píng)果知己知彼,百戰(zhàn)不殆。只有充分了解同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是跟五百年相近的公司, 才能有針對(duì)性的策劃岀有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)和方案,才能在客戶選擇上占據(jù)優(yōu)勢(shì)(-)針對(duì)長(zhǎng)沙裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)策略,五百年企業(yè)的對(duì)策根據(jù)對(duì)長(zhǎng)沙裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)策略的分析,我們認(rèn)為,“五百年裝飾”至 少要有意識(shí)地去做到以下幾點(diǎn),才能不落后于對(duì)手,并逐步做強(qiáng)做大,立于不敗 之地:對(duì)客戶做到“做裝修二做朋友”;讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi);做到誠(chéng)信度細(xì)分經(jīng)營(yíng)市場(chǎng);主題思想先行;注重企業(yè)間資源的整合;向連鎖經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展;抓好小區(qū)終端建設(shè)、抓好展會(huì)經(jīng)濟(jì)(三)長(zhǎng)沙家裝客戶心理分析長(zhǎng)沙由人的薪水比例,以及他們?cè)诩揖友b修
13、的心理分析:(1) 、10%的長(zhǎng)沙人月薪在10000元以上;(2) 、15%的長(zhǎng)沙人月薪在5000-10000元以下;(3) 、20%的長(zhǎng)沙人月薪在3500-5000元以下;(4) 、40%的長(zhǎng)沙人月薪在2000-3500元以下;(5) 、15%的長(zhǎng)沙人月薪在1000以下;a、第一、二類群體一般是董事長(zhǎng)或金業(yè)主、高級(jí)金領(lǐng),他們的時(shí)間觀念非 常垂,因此,這類群體會(huì)選擇知名度大,而乂非常省心的裝修公司,他 們追求的是富麗堂皇、美觀大方、高雅藝術(shù)的裝修風(fēng)格;b、第三、四類群體一般是部門(mén)經(jīng)理或技術(shù)人才,白領(lǐng),公務(wù)員或教師,他 們的著重點(diǎn)在效率和品質(zhì),這類樣體會(huì)選擇當(dāng)?shù)剌^有名氣的裝修公司, 他們的裝修理
14、念是個(gè)性化強(qiáng)、藝術(shù)氛圉濃、溫薜舒適、質(zhì)量?jī)?yōu)良的裝修c、第五群體一般是公司職員或體力勞動(dòng)者,他們的經(jīng)濟(jì)比較緊一點(diǎn),這類 群體的思想是經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)單化、所以,他們一般選擇游擊隊(duì)。長(zhǎng)沙人對(duì)價(jià)格很在意,反復(fù)比較、考慮。從這可以看出,長(zhǎng)沙人在商品采購(gòu) 方面,價(jià)格占了很人的因素,一般不會(huì)相信第一眼的價(jià)格,喜歡“砍”價(jià),一低 再低,即使已是最低價(jià)了,還是不滿足,這從側(cè)面說(shuō)明了長(zhǎng)沙人對(duì)自己的金錢付 出非常在意,喜歡在商品成交時(shí)能再次得到實(shí)惠,心理上得到滿足。結(jié)合現(xiàn)在長(zhǎng)沙家裝公司的價(jià)格戰(zhàn),對(duì)星城百姓的影響并不是很大,即使將折 扣低折5折甚至更低,他們依然認(rèn)為這不是最低價(jià),還可以少一點(diǎn),所以,打折、 價(jià)格戰(zhàn)都不可取
15、。長(zhǎng)沙目前裝修市場(chǎng)情況:現(xiàn)在的家居裝修業(yè)正在由馬路隊(duì)伍往正規(guī)化公司轉(zhuǎn)向,什么是止規(guī)化裝修公 司才進(jìn)入長(zhǎng)沙老百姓的腦海里,但是從日前的市場(chǎng)占有的比例來(lái)看,馬路隊(duì)伍所 占有的比例為50-70%,為什么市場(chǎng)的占有比例會(huì)有這么人的差距呢?1、在老百姓的心中,他們只愿用自己一輩子的積蓄去買一套滿意的住房, 而不愿意用更多的積蓄去做裝修,這些人他們只求一時(shí)的省錢,并沒(méi)意 識(shí)到什么叫做質(zhì)量的長(zhǎng)久與保障、環(huán)保、精美等等裝飾公司所具備的優(yōu) 勢(shì)。2、老百姓的心中最擔(dān)心的一點(diǎn)是,裝修公司的施工工人是否請(qǐng)的是一些沒(méi) 有水平的馬路隊(duì)伍。3、裝飾行業(yè)的從業(yè)人員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,白己帶領(lǐng)部分工人開(kāi)始接“私單”,成為相對(duì)
16、“較為專業(yè)的游擊隊(duì)”,h前在長(zhǎng)沙家裝市場(chǎng),占據(jù) 相當(dāng)大一部分市場(chǎng)份額。整個(gè)長(zhǎng)沙的裝修公司還混有許多的不規(guī)范的小裝飾公司,他們就是現(xiàn)在所謂 的馬路隊(duì)伍戴上個(gè)裝修公司的帽子,他們的質(zhì)量存在著很大的問(wèn)題,他們的價(jià)格 比品牌裝修公司低很多,使得整個(gè)行業(yè)在價(jià)格上產(chǎn)生了惡性競(jìng)爭(zhēng),破壞了整個(gè)行 業(yè)的形彖,在老白姓的心屮造成了非常不好的影響,在這樣的市場(chǎng)氛i韋i中,極度 不利于品牌裝修公司的發(fā)展。(四)長(zhǎng)沙各大樓盤(pán)調(diào)查分析針對(duì)長(zhǎng)沙各大樓盤(pán)進(jìn)行大量的山場(chǎng)調(diào)研,包括樓盤(pán)位置、戶型、購(gòu)房人來(lái)源、 價(jià)格、戶數(shù),交房日期、物業(yè)開(kāi)發(fā)商情況、小區(qū)周圍環(huán)境等等(需馬上進(jìn)行全面調(diào)研,市場(chǎng)部已經(jīng)有很大一部分樓盤(pán)資源,但尚無(wú)主攻樓
17、盤(pán), 小區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)展也較弱,目前尚停留在電話營(yíng)銷單一的模式上)五、五百年裝飾市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1 優(yōu)勢(shì):1)新起點(diǎn)、新機(jī)遇:品牌暫無(wú)優(yōu)勢(shì),但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行 培育,只要定位精準(zhǔn)、市場(chǎng)細(xì)分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規(guī)范化市場(chǎng)運(yùn)作,對(duì) 將來(lái)的持續(xù)性發(fā)展,大有裨益;2)社會(huì)關(guān)系本身優(yōu)勢(shì)、地利占盡,先機(jī)在握;3)行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規(guī)范;4)具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。5)年輕的團(tuán)隊(duì),具備強(qiáng)悍的沖擊力和創(chuàng)造力2、劣勢(shì):1)公司影響力和口碑缺乏,暫時(shí)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;2)家裝市場(chǎng)相對(duì)混亂,五百年公司進(jìn)入市場(chǎng)前期,知名度低,消費(fèi)者無(wú)從選 擇;3)公司行銷模式處于模索階段,還不夠個(gè)性化,
18、有待在市場(chǎng)中完善;4)公司的團(tuán)隊(duì)剛剛組建,有待磨合,領(lǐng)導(dǎo)力和銷售力都有待提高3、機(jī)會(huì):1)房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,為裝飾業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)人推力;2)社會(huì)屮產(chǎn)階層日益擴(kuò)大,高檔裝修市場(chǎng)需求水漲船高;3)長(zhǎng)沙做為一個(gè)省會(huì),家裝市場(chǎng)潛力大,加之日前長(zhǎng)沙家裝市場(chǎng)存在諸多不 完善因素,此時(shí)如果合理介入,將會(huì)有很大的市場(chǎng)空間;4)裝飾行業(yè),只有內(nèi)部管理到位,市場(chǎng)推廣做得妙,1年內(nèi)可以業(yè)績(jī)翻幾番4、威脅:1)有鑒于h前和對(duì)比較混亂的家裝公司格局,政府大力倡導(dǎo)“規(guī)范裝飾市場(chǎng), 倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”,各路諸侯都蠢蠢欲動(dòng),如“五百年”不抓緊時(shí)間塑造形象推廣 品牌,搶得市場(chǎng)先機(jī),就很難爭(zhēng)取到理想的市場(chǎng)份額;2)許多企業(yè)在業(yè)內(nèi)經(jīng)
19、營(yíng)了若干年,已有一定的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;3)五百年引起對(duì)手關(guān)注后如果沒(méi)有后勁去運(yùn)作市場(chǎng),極容易被對(duì)手群起攻z, 競(jìng)爭(zhēng)將變得異常激烈。4)五白年團(tuán)隊(duì)相對(duì)比較年輕,沖勁十足,韌勁及管理高度不夠六、“五百年裝飾”品牌營(yíng)銷推廣策略品牌營(yíng)俏的核心策略,是必須尋找差異,創(chuàng)造差界,并采用差界化策略,為 消費(fèi)者提供新的利益點(diǎn),開(kāi)辟新的生存和發(fā)展空間,尋找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉足 或涉足不深的市場(chǎng)空間,通過(guò)努力成為這個(gè)市場(chǎng)中的唯一品牌或領(lǐng)導(dǎo)品牌,并憑 借唯一性迅速成長(zhǎng)起來(lái),直到成為權(quán)威,建立穩(wěn)定的消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度,從而達(dá) 到對(duì)銷售的穩(wěn)定及品牌穩(wěn)定。基于此,我們對(duì)“五白年裝飾”品牌擬定如下?tīng)I(yíng)銷 策略:1、市場(chǎng)定位綜合前兒
20、部分分析,我們把“五白年裝飾”的fl標(biāo)市場(chǎng)定位為:a、走中高端家裝市場(chǎng)及公裝市場(chǎng)的特色家裝公司;b、品牌性情定位:“誠(chéng)信”、“公正”、“品位”;c、形象訴求定位:“打開(kāi)五百年的窗戶,看裝飾未來(lái)”,與品牌性情定位相一 致;d、日標(biāo)消費(fèi)群定位:政企高管,私金老板,高級(jí)白領(lǐng)和金領(lǐng),并以公務(wù)員、 教師為輔;e、產(chǎn)品支撐點(diǎn)定位:“品質(zhì)”、“環(huán)?!?、“品位”、“個(gè)性”、“未來(lái)”;f、企業(yè)形象定位:噱頭:如港臺(tái)優(yōu)秀專業(yè)裝飾機(jī)構(gòu)內(nèi)地代言人;室內(nèi)空間魔 術(shù)師;g、廣告訴求點(diǎn)定位:理性與感性訴求并重。2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位1、誠(chéng)信為本,策略先行,奇正結(jié)合,模式制勝;2、走高端路線,做高端市場(chǎng),做豪宅裝修;建立企業(yè)與顧客
21、伙伴關(guān)系,提供止顧客參與經(jīng)營(yíng)的機(jī)制,創(chuàng)造顧客價(jià)值,實(shí) 現(xiàn)顧客夢(mèng)想;徹底激活公司的六大資產(chǎn)(包括公司實(shí)體、公司服務(wù)、公司客戶、公司員工、 公司供應(yīng)商及公司組織等),走全員營(yíng)銷之路。3、找出五而年裝飾的賣點(diǎn)即競(jìng)爭(zhēng)力:即市場(chǎng)人員和設(shè)計(jì)師與客戶溝通的時(shí)候能吸引客戶的賣點(diǎn);4、整合營(yíng)銷傳播整合營(yíng)銷是指目的、過(guò)程、目標(biāo)、行動(dòng)的統(tǒng)一性和一致性。在不受任何單一 目標(biāo)的約束和管制下,與現(xiàn)在的潛在顧客、現(xiàn)有顧客、員工、投資人、媒休、政 府、社區(qū)、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者,在所有關(guān)系利益人與公司的接觸點(diǎn)進(jìn)行一致性的互 動(dòng)對(duì)話,在每一個(gè)接觸點(diǎn)傳播品牌的一致性的訊息,互動(dòng)性越高、越-致,品牌 的形象就越鮮明,關(guān)系利益人對(duì)品牌的忠
22、誠(chéng)度就會(huì)越髙。5、五百年理念a金業(yè)文化五百年企業(yè)文化體現(xiàn)出五白年人的價(jià)值觀,是在五百年創(chuàng)立伊始即規(guī)劃、并 將在五百年裝飾的運(yùn)作屮著力培育和建構(gòu)的價(jià)值體系。服務(wù)是五百年裝飾的核心 價(jià)值觀。服務(wù)貫穿于五百年裝飾的各個(gè)層面,設(shè)計(jì)服務(wù)、施工服務(wù)、售后服務(wù),要求五百年裝飾要本著誠(chéng)信誠(chéng)摯、公正透明、盡心盡責(zé)的原則,傾力為客戶建設(shè)健康、 環(huán)保、舒適、科學(xué)、耒來(lái)的生活空間。五百年文化構(gòu)成、經(jīng)營(yíng)理念:%1 五白年宗旨:裝飾美好生活空間;%1 五百年精神:誠(chéng)信服務(wù),品質(zhì)創(chuàng)新;%1 經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信為本,品質(zhì)為根,服務(wù)為先,追求臣越,創(chuàng)新無(wú)限品牌理念:品牌是客戶說(shuō)出來(lái)的,品牌就是口碑;6、營(yíng)銷策略1)核心策略:裝修行
23、業(yè),z所以受到如此的關(guān)注,主要是因?yàn)檠b修與人們的生活息息相關(guān), 直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營(yíng)。因?yàn)橐坏┭b修,所投入的資金較人,既費(fèi)時(shí) 又費(fèi)力,一般很少輕易再次更換裝修。有的消費(fèi)者為購(gòu)買房子和裝修房子,幾乎 花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營(yíng),耗費(fèi)了人量的資金進(jìn)行裝修,因此,不 能不謹(jǐn)慎地選擇裝修公司。根據(jù)“誠(chéng)信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、智能和未來(lái)” 七大核心概念,五百年裝飾公司要在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中勝出,應(yīng)從如下幾方面著手:五百年裝飾,應(yīng)更多地為消費(fèi)者著想,恪守誠(chéng)信、公正的原則,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā) 展的理念,不能有賺一把就收,打一槍換一個(gè)地方的想法。在消費(fèi)者越來(lái)越理性的今天,口碑傳播已成為最有效、最直接的傳
24、播方式。 有的裝修公司很容易接到工程,甚至是顧客盈門(mén),絡(luò)繹不絕;而有的卻是門(mén)前冷 落,徘徊在生存的邊緣,就是因?yàn)樗鼈兊睦砟畈煌⒖诒脡牡木壒省=ㄗh五百 年在設(shè)置材料展示間的同時(shí),開(kāi)誠(chéng)布公告知材料價(jià)格、性能、特點(diǎn),并將裝修、 驗(yàn)房相關(guān)知識(shí)編制成冊(cè),樹(shù)立為客戶著想的誠(chéng)信形象,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi), 明明白白裝修;五白年裝飾應(yīng)有自己的品質(zhì)、品位定位,包括:1、設(shè)計(jì)是最有特點(diǎn)的:(建議引進(jìn)或者在公司內(nèi)部包裝一個(gè)設(shè)計(jì)師,作為高 端設(shè)計(jì)師推向市場(chǎng),從而帶動(dòng)整個(gè)公司的設(shè)計(jì)含量;)要么古典的風(fēng)格,透著雍容華貴、氣度不凡;要么現(xiàn)代時(shí)尚,透著簡(jiǎn)潔、明 快,張揚(yáng)個(gè)性;要么是民族的,透著古樸口然、富麗堂皇具有深的文
25、化底蘊(yùn);要 么是國(guó)外的風(fēng)格,透著異域的風(fēng)情和氣息??傊?,五百年的設(shè)計(jì)要給消費(fèi)者以明 顯的個(gè)性,或含蓄,或張揚(yáng),或質(zhì)樸,或華貴,不能平平庸庸,要讓人眼前一亮, 那樣才能征服消費(fèi)者;2做工是最精細(xì)的:裝修很重要的環(huán)節(jié),就是做工。人們?cè)u(píng)價(jià)裝修工程的好與不好,最直觀地就 是通過(guò)做工的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)。南方隊(duì)伍之所以受歡迎,與他們的做工有很大關(guān)系: 在墻壁打孔,線路布置,基礎(chǔ)的制作,基板的裁剪和結(jié)合,面料的粘結(jié)和對(duì)縫以 及最后刷染都有講究。面料的對(duì)縫要準(zhǔn)確細(xì)小,油桀程序要合理,時(shí)間要準(zhǔn)確, 成品要光滑明亮。3服務(wù)是最好的:所謂服務(wù),就是裝修前的設(shè)計(jì)、預(yù)算,要讓消費(fèi)者心里清晰。裝修中的選料, 程序安排,工藝制
26、作要多與消費(fèi)者溝通,將消費(fèi)者的想法和需要融入制作過(guò)程中。 裝修后,要對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)、合理地予以解決。a、五百年裝飾使用的所有材料,一定要做到“綠色環(huán)?!?,絕對(duì)不能使用假 冒偽劣有害材料;b、鑒于裝修投入的資金較大,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,客戶一般很少輕易再次更換裝 修所以五百年的裝飾裝修一定要走在時(shí)代的前面,盡可能地為客戶提供智能性 與未來(lái)型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認(rèn)可和好感,止消費(fèi)者在不知不覺(jué)中, 對(duì)五白年裝飾產(chǎn)生信賴,通過(guò)他們的口碑,讓五百年裝修的理念、質(zhì)量、服務(wù)以 及信譽(yù)傳播出去。c、五百年裝飾應(yīng)為自己的企業(yè)設(shè)計(jì)一套較好的vi系統(tǒng)。一個(gè)易于記憶、傳播和有親和力的名字,有利于自己的形象傳播并
27、區(qū)別于其 它企業(yè);五百年裝飾應(yīng)制定一套系統(tǒng)、創(chuàng)新的傳播策略。將自己的理念、特點(diǎn)、實(shí)力通過(guò)新聞和公益等方式傳播出去,贏得消費(fèi)者的 信賴;五百年裝飾應(yīng)建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的客戶檔案系統(tǒng)。了解客戶的想法和需求,把握他們的心理動(dòng)態(tài),才能準(zhǔn)確制定山場(chǎng)策略,占 據(jù)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。綜上所述,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌戰(zhàn)略,是企業(yè)的必由 之路。只有樹(shù)立了較強(qiáng)的品牌意識(shí),多從消費(fèi)者的利益考慮, 恪守誠(chéng)信的原則,垂視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新,把握消費(fèi)者的心理和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),才能制 定出一系列差異化的營(yíng)銷策略,才能贏得消費(fèi)者的信賴。那樣,企業(yè)才能健康、 穩(wěn)固地發(fā)展。3)業(yè)務(wù)拓展主要策略:推拉結(jié)合,軟硬兼施1)推:組織訓(xùn)練
28、一支強(qiáng)有力的銷售隊(duì)伍,直接向消費(fèi)者推廣。并以此為基礎(chǔ) 發(fā)展更多的忠誠(chéng)客戶,讓客戶的口碑去影響另一批人。2)拉:通過(guò)媒體、公關(guān)和促銷等手段將資訊傳達(dá)給目標(biāo)受眾,刺激其采取行 動(dòng)。3)軟:通過(guò)資源組合進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和拉動(dòng)。如人氣指數(shù)監(jiān)測(cè)、個(gè)性化與親情 化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化互動(dòng)等。4)硬:品牌冋i冊(cè)、cis手冊(cè)、pop、會(huì)刊、指南等資源,對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成視覺(jué) 和理念等方面的沖擊。5)與戰(zhàn)略客戶結(jié)盟 把好房地產(chǎn)銷售的出口,及時(shí)獲取業(yè)務(wù)資訊,有效抓住 業(yè)務(wù)的源頭,如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)銷售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策劃企業(yè)、各 種高檔會(huì)所等,整合各種可用資源,制訂周密的多贏的游戲規(guī)則,吸引更多人的 參與。6)價(jià)格與品牌品
29、牌建設(shè)從品質(zhì)做起。成就一個(gè)品牌要先重品質(zhì),再求品位,然后塑造品格。 要先做好樣板工程,然后不斷復(fù)制擴(kuò)張,才能逐步贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。在沒(méi)有確認(rèn)價(jià)值之前免談價(jià)格。五百年先要做好一流設(shè)計(jì)、一流工程、一流 管理、一流質(zhì)量,同時(shí)提供相對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力的屮檔價(jià)格,白然會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)屮立于不敗 之地。7)服務(wù)推廣在各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)因素都趨于同質(zhì)化的市場(chǎng)中,服務(wù)是產(chǎn)生差異化的關(guān)鍵因素。如 果品質(zhì)是公司的生命,那么服務(wù)就是公司騰飛的翅膀。有好服務(wù)就有好口碑,有 好口碑就有人市場(chǎng),有人市場(chǎng)才有人發(fā)展。主要內(nèi)容有會(huì)員制推廣、媒體推廣等。8)傳播手段組合:這里所講的傳播手段可以無(wú)限寬廣,除了廣告、直銷、公關(guān)及事件營(yíng)銷以外,事 實(shí)上辦公環(huán)
30、境營(yíng)造、材料樣板間展示、樣板房展、會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)等,只要能協(xié)助 達(dá)成營(yíng)銷及傳播1=1標(biāo)的方法,都是整合營(yíng)銷傳播中的有力手段。一方面把廣告、 促銷、公關(guān)、直銷、ci、包裝、新聞媒體等一切傳播活動(dòng)都涵蓋到營(yíng)銷活動(dòng)的范 圍之內(nèi),另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給消費(fèi)者。附一:業(yè)務(wù)拓展與媒體投放計(jì)劃(暫缺,需進(jìn)行詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)研后)第一部分:業(yè)務(wù)拓展核心策略(暫缺)第二部分:廣告媒介投放計(jì)劃(暫缺)第三部分:“家裝”俏售中顧客來(lái)店目的分析及對(duì)策(暫缺)第四部分:促俏政策、優(yōu)惠(暫缺)第五部分:小區(qū)開(kāi)發(fā)手段、小區(qū)包裝、在施工地包裝、設(shè)計(jì)師包裝、市場(chǎng)開(kāi) 發(fā)人員行銷話術(shù)、各種宣傳資料vi、cis導(dǎo)入等。(
31、暫缺)9)抓好展會(huì)經(jīng)濟(jì):房交會(huì),家裝博覽會(huì)等社區(qū)展會(huì)這是短期內(nèi)推廣五白年品牌的最好平臺(tái),每年2次的房交會(huì),34次的家博會(huì), 是家裝飾公司同臺(tái)競(jìng)技的舞臺(tái),也是與家裝客戶直接面對(duì)面的交流機(jī)會(huì)。需耍精心策劃和布置。七:“五百年裝飾”組織構(gòu)架、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、前期投入情況:(暫缺) 組織構(gòu)架、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、辦公用品購(gòu)買等投入、月基木開(kāi)支等 組織構(gòu)架:具體表格和執(zhí)行方案另見(jiàn)附件?。ㄐ柽M(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng))詳細(xì)的營(yíng)銷方案和措施,詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查之后有待細(xì)化。八、五百年近期活動(dòng)策劃推廣方案 一)、策劃背景說(shuō)明、策劃思路1、裝飾市場(chǎng)背景:長(zhǎng)沙裝飾行業(yè)的套餐模式,近2年做得非常成功,占據(jù) 了人量的市場(chǎng)份額,五百年如果盲目
32、的去模仿套餐模式,生搬硬套,都只能是拾 人牙慧;其實(shí)所謂的套餐,就是一種制安與材料整合,一種變相的打折優(yōu)惠活動(dòng), 其核心就是公司控制22-25%毛利左右,通過(guò)市場(chǎng)占有率來(lái)提升公司品牌,采取 薄利多銷的盈利模式;2、五白年現(xiàn)狀:策劃出一個(gè)好的市場(chǎng)方案,短期內(nèi)轟開(kāi)市場(chǎng)缺口,在裝修 旺季來(lái)臨z前搶占市場(chǎng),迅速樹(shù)立起品牌效應(yīng);3、國(guó)家政策:“4月6h,中國(guó)人民銀行再次啟動(dòng)加息進(jìn)程,17日乂宣布提 高存款準(zhǔn)備金率,這是今年以來(lái)第四次提高存款準(zhǔn)備金率和第二次提高利率。” 消息一出來(lái),到銀行存款的人明顯增多;4、五百年與工商銀行的結(jié)合點(diǎn):工商銀行需要存款,而五百年裝飾公司里 有大量的公司現(xiàn)金流和客戶裝修預(yù)收
33、款;如果工商銀行與五百年裝飾合作,將這 大額的資金存入工商銀行,獲得的利息和投資冋?qǐng)?bào),以現(xiàn)金的形式冋饋給裝修客 戶,就是一舉多得的好事:銀行增加了存款數(shù)額,裝修公司獲得了服務(wù)口碑,客 戶得到了實(shí)惠。二)、活動(dòng)主題及宣傳語(yǔ)情系民生工商銀行攜手五百年 為您的裝修保駕護(hù)航回饋社會(huì)工商銀行與五百年裝飾500萬(wàn)現(xiàn)金給力裝飾市場(chǎng)三)、活動(dòng)具體內(nèi)容及促銷政策1、凡在五百年簽單的客戶,均贈(zèng)送工商銀行存折和卡(免開(kāi)戶費(fèi)),根據(jù)各 人裝修額度的不同,存折里存有5000-50000的現(xiàn)金;客戶可在銀行工作人員 監(jiān)督下,在長(zhǎng)沙市內(nèi)自由購(gòu)買裝修主材;2、存折里資金范圍如下:裝修制安4萬(wàn)以門(mén) 不享受該優(yōu)惠活動(dòng)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)4
34、5 6 8制安5萬(wàn):5000元現(xiàn)金制安6萬(wàn):7000元現(xiàn)金制安7萬(wàn):9000元現(xiàn)金 制安9萬(wàn):12000元現(xiàn)金以此類推,裝修越多,返利越多(此數(shù)據(jù)供參考,具體數(shù)據(jù)須等預(yù)算部測(cè)算為準(zhǔn))3、凡在五百年簽單的客戶,所有裝修款均以五百年裝飾公司的名義存入工商 銀行;所有客戶年底可額外獲得裝修制安部分金額5%的固定投資分紅,相當(dāng)于 把裝修的錢購(gòu)買了工商銀行的基金一樣;由銀行直接存入客戶賬戶;4、活動(dòng)期間,t商銀行派專門(mén)t作人員在五白年裝飾設(shè)立服務(wù)點(diǎn)5、凡在五百年簽單的客戶,活動(dòng)期間享受以下特別優(yōu)惠:a、贈(zèng)送中國(guó)人民保險(xiǎn)工商家庭財(cái)產(chǎn)意外保險(xiǎn)1份;b、工商銀行提供裝修誠(chéng)信度擔(dān)保服務(wù);確保裝修資金安全;c、湖
35、南省裝飾協(xié)會(huì)提供第三方官方監(jiān)理,全方位監(jiān)管工地;d、贈(zèng)送工商銀行存折和卡,并按裝修額度返不同額度的現(xiàn)金 (500050000元人民幣)e、年底分享工商銀行固定的投資分紅(制安部分的5%)f、設(shè)計(jì)費(fèi)打折:設(shè)計(jì)總監(jiān)3折,首席2折,高級(jí)1折g、工商銀行提供裝修分期付款、裝修按揭服務(wù)h、簽單即送沃爾瑪超市現(xiàn)金購(gòu)物券300元或時(shí)尚環(huán)保健身自行車1輛(二 選一)i、現(xiàn)場(chǎng)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),絕對(duì)意外大驚喜(神秘禮品待定)四)、活動(dòng)步驟五一期間公司內(nèi)部,部分客戶小范圍測(cè)試,公司內(nèi)部所有流程全部走一遍, 做到公司內(nèi)部非常順暢;5月屮旬,客戶反映良好,市場(chǎng)接受率高的時(shí)候,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),及時(shí)給 市場(chǎng)升溫,將活動(dòng)繼續(xù)提升五
36、)、前期準(zhǔn)備工作序 號(hào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)部門(mén) /負(fù)責(zé)人完成時(shí)間備注1預(yù)算、成本核算預(yù)算部制安部分410萬(wàn),按檔次 分別可以返利多少,成本 控制,毛利控制2022%2處理銀行關(guān)系 裝飾協(xié)會(huì)關(guān)系楊總確定好合作關(guān)系,簽定好 合作合同,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系3處理項(xiàng)冃經(jīng)理接單問(wèn)題 發(fā)包點(diǎn)數(shù)問(wèn)題工程部確保項(xiàng)冃經(jīng)理順利接單、 施工,并保證品質(zhì)4客戶購(gòu)買主材陪同人員 銀行工作人員客服部處理銀行事務(wù),引導(dǎo)陪同 客戶購(gòu)買主材事務(wù)5設(shè)計(jì)費(fèi)收取,設(shè)計(jì)師包裝設(shè)計(jì)部經(jīng) 理設(shè)計(jì)費(fèi)如何收???6活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn),公司培訓(xùn)左劉左總培訓(xùn)市場(chǎng)部劉培訓(xùn) 設(shè)計(jì)客服部等培訓(xùn)本次活動(dòng)的核心賣 點(diǎn),談單技巧7材料升級(jí)材料部板材、油漆、五金水管等8促銷政策唐制定促銷
37、政策并監(jiān)督9市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃唐活動(dòng)步驟,方案策劃細(xì)則10廣告推廣,廣告設(shè)計(jì)制作、 新聞媒體新聞發(fā)布會(huì) 各種宣傳片制作唐大廳布置,那你易拉寶, pop,銀行代理點(diǎn)宣傳布 置,各種宣傳品設(shè)計(jì)制作, 新聞發(fā)布會(huì)11樣板房準(zhǔn)備,工地現(xiàn)場(chǎng)新形 彖,工地包裝,工地營(yíng)銷工程部準(zhǔn)備2套樣板房,工地新 形象包裝,工地衛(wèi)生12客戶預(yù)約m場(chǎng)推廣市場(chǎng)部客戶預(yù)約,實(shí)驗(yàn)階段六)、中后期操作事項(xiàng)新聞發(fā)布會(huì) 廣告轟炸 小區(qū)樓盤(pán)營(yíng)銷,重點(diǎn)樓盤(pán)突破七)、活動(dòng)時(shí)間:五一期間實(shí)驗(yàn)五月中旬正式啟動(dòng)八)、活動(dòng)需控制好的幾個(gè)注意事項(xiàng)1、確保2025%的毛利2、公司內(nèi)部培訓(xùn)到位3、設(shè)計(jì)師談單技巧4、誠(chéng)信度的樹(shù)立5、同行的攻擊與模仿:如何應(yīng)
38、對(duì)附件:新聞發(fā)布會(huì)方案情系民生工商銀行攜手五百年為您的裝修保駕護(hù)航五百年裝飾9周年慶i與工商銀行合作啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)【活動(dòng)時(shí)間】5月15 h (具休時(shí)間待定)【活動(dòng)地點(diǎn)】長(zhǎng)沙通程大酒店*廳【主辦方】工商銀行湖南分行、長(zhǎng)沙市裝飾協(xié)會(huì)、湖南省裝飾協(xié)會(huì)【承辦方】五百年裝飾【媒體支持】湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、三湘都市報(bào) 長(zhǎng)沙現(xiàn)代房產(chǎn)欄目等主流媒 體【活動(dòng)主題】:“情系民生工商銀行攜手五百年 為您的裝修保駕護(hù)航”啟動(dòng)儀式【活動(dòng)推廣】:各主流媒體新聞、三湘都市報(bào)新聞、公司網(wǎng)站新聞、小區(qū)推廣、 長(zhǎng)沙經(jīng)貿(mào)頻道新聞通稿、網(wǎng)絡(luò)裝修版塊跟貼內(nèi)容、小區(qū)客戶qq群推廣、電話營(yíng) 銷、客服中心短信平臺(tái)發(fā)送、意向客戶
39、請(qǐng)?zhí)?qǐng)、交房現(xiàn)場(chǎng)宣傳。一、【活動(dòng)內(nèi)容】1、每位來(lái)見(jiàn)證啟動(dòng)儀式的業(yè)主朋友都有一份粘美禮品相送,并有豪禮抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)(獎(jiǎng)品待定)2、會(huì)后參觀五市年裝飾材料展示大廳3、戶型品鑒:設(shè)計(jì)師一對(duì)一服務(wù),為您解析戶型、解析風(fēng)水、調(diào)整戶型結(jié)構(gòu)、平血方案解 析4、2011年新工地管理標(biāo)準(zhǔn)及新工藝講解(新工地、新形象,工地現(xiàn)場(chǎng)管理講解)工程 部負(fù)責(zé)講解5、現(xiàn)場(chǎng)口助冷餐會(huì):水果拼盤(pán)、新鮮果汁、紅酒、時(shí)尚小吃6、長(zhǎng)沙市“聘用協(xié)會(huì)監(jiān)理監(jiān)督、管理工地”的裝飾公司,第三方監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)授牌儀式7、工行領(lǐng)導(dǎo)講話、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話、五百年董事長(zhǎng)講話8、啟動(dòng)儀式9周年慶典9重大禮:1、贈(zèng)送中國(guó)人民保險(xiǎn)t商家庭財(cái)產(chǎn)意外保險(xiǎn)1份;2、工商銀行提
40、供裝修誠(chéng)信度擔(dān)保服務(wù);確保裝修資金安全;3、湖南省裝飾協(xié)會(huì)提供第三方官方監(jiān)理,全方位監(jiān)管t地;4、贈(zèng)送工商銀行存折和卡,并按裝修額度返不同額度的現(xiàn)金(5000-50000 元人民幣)5、年底分享工謝銀行同定的投資分紅(制安部分的5%)6、設(shè)計(jì)費(fèi)打折:設(shè)計(jì)總監(jiān)3折,首席2折,高級(jí)1折7、工商銀行提供裝修分期付款、裝修按揭服務(wù)8、簽單即送沃爾瑪超市現(xiàn)金購(gòu)物券300元或時(shí)尚環(huán)保健身口行車1輛(二 選一)9、現(xiàn)場(chǎng)人抽獎(jiǎng)活動(dòng),絕對(duì)意外人驚喜(神秘禮品待定)五白年裝飾網(wǎng)站:報(bào)名熱線網(wǎng)上報(bào)名 qq: 17998961二、前期準(zhǔn)備工作序號(hào)準(zhǔn)備事項(xiàng)負(fù)責(zé)部門(mén)、負(fù)責(zé) 人完成時(shí)間備注禮品準(zhǔn)備 特等獎(jiǎng)2名: 等獎(jiǎng)5名: 二等獎(jiǎng)12名: 三等獎(jiǎng)20名:行政部橫幅、x展架制作、拱門(mén)氣 球、優(yōu)恵措施a4紙打卬20 份行政部客服部客服部負(fù)責(zé)禮品 保管、發(fā)放,并 進(jìn)行登記水果點(diǎn)心、檳榔行政部客服部水杯、公司宣傳資料、宣傳 畫(huà)冊(cè)、手提袋、抽獎(jiǎng)箱等客服部綬帶、氣球準(zhǔn)備、請(qǐng)?zhí)?gòu)買客服部會(huì)場(chǎng)布置行政部客服部營(yíng)銷部配合客戶預(yù)約、請(qǐng)?zhí)l(fā)送營(yíng)銷部每人每天80個(gè) 電話拜訪、小區(qū) 蹲點(diǎn)、重點(diǎn)客八 拜訪、發(fā)請(qǐng)?zhí)娫?、短信、?qǐng) 帖、蹲點(diǎn)促銷政策制定丿弁周二負(fù)責(zé)主材優(yōu)惠活躍氣氛的小游戲準(zhǔn)備周五扎氣球、抽獎(jiǎng)、 問(wèn)題搶答主持人話術(shù)、接
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