成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(doc 10頁)

1、成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)培訓(xùn)講師、管理顧問：徐 劍郵箱：我國加入WTO,改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步快速發(fā)展。我國與世界經(jīng)濟(jì)、文化交流的日益頻繁,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,企業(yè)對(duì)人才的要求標(biāo)準(zhǔn)越來越高,導(dǎo)致國內(nèi)的培訓(xùn)市場(chǎng)近年來持續(xù)走強(qiáng)。國內(nèi)的培訓(xùn)行業(yè)最近幾年發(fā)展非?？?但帶來的一個(gè)負(fù)面效應(yīng)就是魚龍混雜,良莠不齊,誰都能開個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),誰都能夠搖身一變成為培訓(xùn)師。隨著社會(huì)對(duì)人力資源開發(fā)工作的逐步重視,我國培訓(xùn)事業(yè)獲得了快速發(fā)展。培訓(xùn)師的職業(yè)越來越受到青睞,毫無疑問地成為了中國二十一世紀(jì)最為亮麗的職業(yè)之一,成為炙手可熱的金領(lǐng)職業(yè)。我國培訓(xùn)師隊(duì)伍日益壯大,就目前培訓(xùn)師隊(duì)伍總體而言,培訓(xùn)師隊(duì)伍的專業(yè)

2、素質(zhì)存在參差不齊的現(xiàn)象。我國培訓(xùn)師隊(duì)伍主要由四類人組成：一是高等科研院校教師,他們一般屬于學(xué)術(shù)功底豐厚的理論派培訓(xùn)師；二是在大企業(yè)擔(dān)任高級(jí)管理或技術(shù)職務(wù)的人員,他們一般屬于在實(shí)戰(zhàn)中磨練出來的經(jīng)驗(yàn)型培訓(xùn)師；三是其他社會(huì)知名人士,他們一般熟知國家的某些政策和發(fā)展趨勢(shì)；四是以此為職業(yè),真正的職業(yè)培訓(xùn)師,他們大部分受過專業(yè)培訓(xùn)技巧訓(xùn)練。高校教師雖然具有一定的理論水平,但我國的高校教師與企業(yè)管理實(shí)踐脫節(jié)很嚴(yán)重,大部分高校教師甚至根本沒有從事過企業(yè)的實(shí)際管理工作,因此高校教師很容易與企業(yè)培訓(xùn)的真正需求脫節(jié),其使用的培訓(xùn)方式往往也比較單一。在大企業(yè)擔(dān)任職務(wù)的人員,一般屬于兼職做培訓(xùn),盡管有豐富的經(jīng)驗(yàn),但理論

3、水平和培訓(xùn)技巧就比較欠缺,甚至這類培訓(xùn)師中有些人因?yàn)槿狈σ欢ǖ睦碚撍?僅僅根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟,總結(jié)出來的結(jié)論也是貽笑大方。其他社會(huì)知名人士的培訓(xùn),由于大多是依附國家政策等方面的內(nèi)容,多為宣講的方式,與真正的培訓(xùn)要求差距還比較遠(yuǎn)。這四類人中,一般第四類職業(yè)培訓(xùn)師最受企業(yè)歡迎,第四類培訓(xùn)師也將成為我國培訓(xùn)事業(yè)的主力軍。以上四類培訓(xùn)師,數(shù)以萬計(jì),他們配合承載著中國這個(gè)巨大的培訓(xùn)市場(chǎng)。盡管市場(chǎng)催生越來越多的培訓(xùn)師,但并不是每個(gè)人都能成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)的參差不齊,影響了培訓(xùn)效能的總體水平。培訓(xùn)師們雖然培訓(xùn)方法、培訓(xùn)風(fēng)格或有不同,但是如果是作為優(yōu)秀的培訓(xùn)師,應(yīng)該至少具備如下十個(gè)方面的標(biāo)

4、準(zhǔn)：1、 嚴(yán)格恪守職業(yè)道德當(dāng)人類脫離了動(dòng)物界,人類社會(huì)就有了道德。簡(jiǎn)單地說,道德就是講人的行為“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題。道德是做人最起碼的基礎(chǔ)。大凡被稱為“師”的人,應(yīng)該專業(yè)水平都不錯(cuò),高標(biāo)準(zhǔn)的道德要求就成為鑒別培訓(xùn)師是否優(yōu)秀很重要的標(biāo)準(zhǔn)。人生在世,最重要的有兩件事：一是做人,一是做事。培訓(xùn)師作為“傳道、授業(yè)、解惑”的人,首先應(yīng)當(dāng)“為人師表”,加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有的職業(yè)道德是指培訓(xùn)師在從業(yè)生涯中應(yīng)該具備的最基本的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和,它是培訓(xùn)師在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制,也是市場(chǎng)對(duì)優(yōu)秀培訓(xùn)師最基本的要求。高尚的職業(yè)道德是培訓(xùn)師

5、的從業(yè)之本。試看我國目前的培訓(xùn)師市場(chǎng),其中不乏有些魚目混珠之徒,他們首先就違背了最基本的職業(yè)道德誠信。誠信是職業(yè)道德的根本,誠就是真實(shí)不欺；信就是真心實(shí)意地遵守履行諾言。有些培訓(xùn)師包裝自己的背景和經(jīng)驗(yàn),有些培訓(xùn)師幾乎從來沒有企業(yè)的實(shí)踐,居然能夠包裝出很多優(yōu)秀的工作經(jīng)歷,有些培訓(xùn)師居然還給自己掛上根本就不曾擁有的“教授”頭銜。培訓(xùn)師職業(yè)道德主要內(nèi)容有：專業(yè)、敬業(yè)、誠信、服務(wù)、奉獻(xiàn)、熱忱、責(zé)任等等。作為培訓(xùn)師,必須嚴(yán)格恪守職業(yè)道德,這可能是作為培訓(xùn)師最基本的生存之道！2、 正確的從業(yè)心態(tài)幾乎每個(gè)培訓(xùn)師講課都會(huì)講到心態(tài),但是否每個(gè)培訓(xùn)師都審視過自己的心態(tài)呢？正確的心態(tài)有助于培訓(xùn)師的進(jìn)步和發(fā)展,培訓(xùn)師

6、尤其要審視自己的從業(yè)心態(tài)！正確的從業(yè)心態(tài)是優(yōu)秀培訓(xùn)師的第二個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)師的從業(yè)心態(tài)首先是要發(fā)自內(nèi)心地“熱愛”培訓(xùn)事業(yè)。培訓(xùn)師首先需要職業(yè)忠誠,也就是說要發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔叟嘤?xùn)事業(yè)。對(duì)一個(gè)培訓(xùn)師而言,“熱愛”不僅意味著自身的生存和發(fā)展,更意味著對(duì)學(xué)員的責(zé)任。有些人自身本不喜歡培訓(xùn)事業(yè),盲目地選擇了這個(gè)職業(yè),當(dāng)然這樣的培訓(xùn)師很難有所成就。作為培訓(xùn)師,學(xué)員是否接受你,很大程度上取決于你的心態(tài)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師會(huì)把培訓(xùn)當(dāng)作自己的事業(yè),因此他們非常珍惜自己的職業(yè),當(dāng)然才能夠全力以赴地做好自己的事業(yè)。有些培訓(xùn)師,尤其是很多兼職或者說業(yè)余的培訓(xùn)師,他們沒有一種事業(yè)感,其中不乏有些是因?yàn)榭粗嘏嘤?xùn)師的高收入。這些培

7、訓(xùn)師,由于從業(yè)的心態(tài)不正確,當(dāng)然不可能有什么大作為。培訓(xùn)師正確的從業(yè)心態(tài)就是要把培訓(xùn)當(dāng)作自己的事業(yè),當(dāng)作自己實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最重要的職業(yè),對(duì)自己高要求。優(yōu)秀的培訓(xùn)師會(huì)把傳播先進(jìn)的管理理念,把振興企業(yè)的經(jīng)濟(jì)等等作為己任。端正從業(yè)的心態(tài),把培訓(xùn)當(dāng)作自己的事業(yè),只有這樣,作為培訓(xùn)師才會(huì)有更多前進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力。3、 博大精深的知識(shí)理論底蘊(yùn)知識(shí)底蘊(yùn)博大精深,理論研究深刻入微,這是培訓(xùn)師必備要件。優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們會(huì)擁有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及淵博的理論知識(shí)。他們常常厚積薄發(fā),深入淺出,旁征博引,縱橫捭闔,引古論今,滔滔不絕！有很多人單單看到培訓(xùn)師的收入很高,可是他們根本沒有看到要想成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的辛苦和付出?？梢?/p>

8、這樣說,優(yōu)秀培訓(xùn)師的高收入是和他們擁有的知識(shí)水平和現(xiàn)實(shí)價(jià)值完全吻合的。目前市場(chǎng)上有些培訓(xùn)師,雖然具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是缺乏廣博的理論知識(shí),所以當(dāng)他們?cè)谥v壇上侃侃而談的時(shí)候,盡管講得精彩,其實(shí)有些內(nèi)容僅僅是他們的個(gè)人領(lǐng)悟,而并非真正正確的知識(shí)。由他們講出的某些內(nèi)容,其實(shí)已經(jīng)是錯(cuò)誤的,這種培訓(xùn)師可以說是害人害己。有些人盲目跟風(fēng),或者看到培訓(xùn)師的巨大收益,不自量力地選擇培訓(xùn)師職業(yè)。目前市場(chǎng)上不乏有些培訓(xùn)師,尤其是講管理的培訓(xùn)師,他們的火候根本就未到！沒有十足的火候,就能夠在講壇上大談管理之道,真是有些大言不慚?。∈袌?chǎng)是檢驗(yàn)培訓(xùn)師水準(zhǔn)最好的場(chǎng)所,所謂南郭先生式的培訓(xùn)師遲早會(huì)被市場(chǎng)無情地淘汰！4、 豐

9、富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為培訓(xùn)師,你有沒有足夠讓你有自信的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功的工作經(jīng)歷？比如,講授中高層管理技能課程,作為培訓(xùn)師的你在哪家企業(yè)作過中層管理者？在哪家企業(yè)做過高層管理者？你曾經(jīng)是優(yōu)秀的中高層管理者么？你的課程內(nèi)容有多少是親身感受和自身領(lǐng)悟？在做中高層管理者時(shí),你自身能否有資格做表率？如果你講銷售技巧培訓(xùn),你親自做過銷售吧？你的銷售業(yè)績能拿得出手嗎？如果你做人力資源管理培訓(xùn),你曾經(jīng)做過人力資源經(jīng)理么？你自己做過績效考核么？你做過薪酬設(shè)計(jì)么？所謂為“師”者,教別人怎么做,首先自己要真的知道該怎么做。無論你做什么培訓(xùn),如果你沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),第一無法令人信服,第二你自己也底氣不足,第三你將喪失信譽(yù)和

10、口碑。所以,想成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師,你首先要做出成績來。很多事情不是靠說的,是靠做的。特別是對(duì)于培訓(xùn)師,言行一致是培訓(xùn)師的職業(yè)道德,也是最艱苦的修煉。工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累、提高,使培訓(xùn)講授更貼近實(shí)務(wù),這樣學(xué)員才會(huì)真正對(duì)你心悅誠服。優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該是自己專業(yè)領(lǐng)域的專家,培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的照搬而是對(duì)知識(shí)、技巧、經(jīng)驗(yàn)等的綜合靈活應(yīng)用,授課時(shí)能旁征博引充分闡釋,遇到學(xué)員的實(shí)際問題也能憑豐富經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)給予準(zhǔn)確的解答。選擇培訓(xùn)師最重要的一條,是看其是否具有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。尤其是當(dāng)這個(gè)培訓(xùn)師曾經(jīng)在一些成功或失敗的大公司里做過中高層管理工作,則更容易使他的培訓(xùn)高屋建瓴。培訓(xùn)師在所講培訓(xùn)課程方面如管理技能、人力資源管

11、理、市場(chǎng)營銷等做到部門高層或具有豐富的工作背景也同樣有助于他在培訓(xùn)中游刃有余。可是,市場(chǎng)上不乏有些培訓(xùn)師根本就沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),他們只會(huì)紙上談兵,只會(huì)夸夸其談,真正在解決實(shí)際問題的時(shí)候,就只能支支吾吾,含混其詞了。5、 高效的學(xué)習(xí)能力我在講課的時(shí)候常常會(huì)講到“經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)折舊”定律：現(xiàn)代人如果一年不學(xué)習(xí),你所擁有的全部知識(shí)就會(huì)折舊80%。任何一個(gè)人在學(xué)校求學(xué)階段所獲得的知識(shí),不過是他一生所需的10%；90%以上的知識(shí)都必須在離開學(xué)校之后自學(xué)中不斷獲取。任何一個(gè)人辛辛苦苦數(shù)年所積累的經(jīng)驗(yàn),在短短的一年中會(huì)貶值50%以上；幾十年的經(jīng)驗(yàn)積累很可能被別人在短短的幾秒鐘時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。這里的數(shù)據(jù)雖然有些危言

12、聳聽,但因?yàn)槲覀兠媾R的是知識(shí)爆炸時(shí)代,現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷往往就是這樣！“學(xué)習(xí)型社會(huì)”建設(shè)目標(biāo)的提出,在全社會(huì)倡導(dǎo)了學(xué)習(xí)的新理念。終身學(xué)習(xí)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求,作為從事知識(shí)傳播與創(chuàng)新工作的培訓(xùn)師更是如此。尤其是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)使得知識(shí)增長速度進(jìn)一步加快。據(jù)測(cè)算,進(jìn)入21世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字化信息每8個(gè)月就會(huì)翻番。在這樣的背景下,要求培訓(xùn)師必須不斷更新自身的專業(yè)知識(shí)與技能。有些培訓(xùn)師仗著自己資格老、行內(nèi)聲望高而不思進(jìn)取,憑老本兒吃飯,遲早也會(huì)為市場(chǎng)所淘汰。作為培訓(xùn)師,要比別人學(xué)得快,要懂得“給學(xué)員一瓢水,自己首先必須擁有一桶水”,但又并非“一桶死水”,而是時(shí)時(shí)更新的“清潔、鮮活”之水。在知識(shí)經(jīng)

13、濟(jì)時(shí)代的今天,知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)都有了很強(qiáng)的時(shí)限性與局限性,必須不斷地予以更新和補(bǔ)充。學(xué)習(xí)不僅是向書本學(xué)習(xí),更要向別人尤其是向同行學(xué)習(xí)。善于吸納新知識(shí)是成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的重要特質(zhì),這不僅意味著自身的生存和發(fā)展,更意味著對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶、對(duì)學(xué)員的責(zé)任。保守、封閉,不能共享,必然會(huì)阻礙培訓(xùn)師的發(fā)展。6、 能為企業(yè)提供針對(duì)性培訓(xùn)方案我國加入WTO,企業(yè)愈來愈重視培訓(xùn),加速了我國培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展?，F(xiàn)在的培訓(xùn)已和幾年前大為不同了。優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須要能夠?yàn)槠髽I(yè)提供針對(duì)性培訓(xùn)方案,并幫助企業(yè)切實(shí)解決實(shí)際問題,能夠真正達(dá)成組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。幾年前,培訓(xùn)市場(chǎng)還很不成熟,供嚴(yán)重小于求,大部分客戶會(huì)這樣問：“你們有什么培訓(xùn)？請(qǐng)安排

14、講師來給我們上課?！苯裉?培訓(xùn)市場(chǎng)已經(jīng)很成熟,客戶也逐步走向理智,培訓(xùn)市場(chǎng)供求基本吻合,絕大部分客戶會(huì)問：“我們有這樣一些問題,請(qǐng)你們的培訓(xùn)師來為我們?cè)O(shè)計(jì)一套培訓(xùn)方案！”客戶對(duì)培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師要求日益提高,培訓(xùn)師必須從幕后走向前臺(tái),培訓(xùn)師必須緊跟市場(chǎng)和客戶的要求,培訓(xùn)師已經(jīng)不再神秘！市場(chǎng)不再接受培訓(xùn)師東拼西湊地拼湊起來的課程,過去很多培訓(xùn)師的“一招鮮,吃遍天”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。成熟的培訓(xùn)市場(chǎng)和理智的培訓(xùn)客戶要求培訓(xùn)師要有自己的研發(fā)能力與專業(yè)優(yōu)勢(shì),在充分需求調(diào)查與學(xué)員分析的前提下,為企業(yè)量身定制培訓(xùn)計(jì)劃并有始有終地執(zhí)行與實(shí)施它。7、 能成為企業(yè)的咨詢顧問培訓(xùn)師和咨詢顧問本質(zhì)上都是相同的,都

15、是為企業(yè)服務(wù),都是致力于解決企業(yè)的實(shí)際問題。培訓(xùn)師和咨詢顧問要求的知識(shí)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都很相似。優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須要能夠成為企業(yè)的咨詢顧問,可以解決企業(yè)操作層次的具體問題,可以提出翔實(shí)的問題解決方案,可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況提出培訓(xùn)課程及培訓(xùn)重點(diǎn)的建議。培訓(xùn)師大多有自己擅長的領(lǐng)域,例如講授中高層管理技能的培訓(xùn)師,以前也首先應(yīng)該有成功的中高層管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際解決問題的能力；講授銷售技巧的培訓(xùn)師,以前也必然有不錯(cuò)的銷售業(yè)績,所以能有自己獨(dú)特的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從某種意義上說,培訓(xùn)師首先要是咨詢顧問。優(yōu)秀的培訓(xùn)師不僅僅是理論的暢談?wù)?而且還必須是能夠?qū)唧w難題提供操作性思路或者方案的咨詢顧問。培訓(xùn)師既然能夠教授

16、學(xué)員解決問題的知識(shí)和技巧,那么自己必然對(duì)該知識(shí)和技巧有嫻熟的掌握,更應(yīng)在企業(yè)實(shí)際問題的診斷中體現(xiàn)出為“師”者的高水平。很多培訓(xùn)課程開展前,培訓(xùn)師只有先診斷出對(duì)方企業(yè)或?qū)W員的問題所在,才能提出相應(yīng)針對(duì)性的課程建議及培訓(xùn)方案。往往一堂課后學(xué)員都會(huì)根據(jù)自身的難題,對(duì)課程中所教內(nèi)容提出相應(yīng)問題,希望能得到培訓(xùn)師的解答,此時(shí)要求培訓(xùn)師能夠準(zhǔn)確找到問題所在及解決問題的方法或方向。優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須具備咨詢顧問的診斷、分析和解決問題的能力。現(xiàn)在有很多管理顧問公司,一方面做咨詢,一方面做培訓(xùn)。培訓(xùn)和咨詢本不應(yīng)該分家,很重要一點(diǎn)就是因?yàn)?培訓(xùn)師在講課過程中,會(huì)自然而然地引發(fā)很多咨詢項(xiàng)目。優(yōu)秀的培訓(xùn)師既要是培訓(xùn)師,

17、又要是咨詢顧問?，F(xiàn)在不乏有些培訓(xùn)師,只會(huì)夸夸其談,當(dāng)涉及咨詢領(lǐng)域的時(shí)候,就一竅不通或者無能為力,這些都不可能成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師,更不能說成為企業(yè)真正的良師益友了！8、 將培訓(xùn)師作為一種職業(yè)所謂職業(yè)就是以此為生、精于此道的工作。職業(yè)培訓(xùn)師是有別于所謂的“兼職培訓(xùn)師”、“高校教師培訓(xùn)師”、“企業(yè)人員兼職培訓(xùn)師”等等。他們別無其他工作,是以培訓(xùn)作為職業(yè),作為生存之道。而所謂的“兼職培訓(xùn)師”等等,當(dāng)然就還有別的工作,培訓(xùn)講課僅僅是業(yè)余的、其次的、放在第二位的工作。很多企業(yè)以及高校都明文規(guī)定除非事先獲得單位許可或者分派,不得在職期間兼職從事其他營利性質(zhì)工作。可是,目前市場(chǎng)上還有很多企業(yè)或者高校的核心人員充

18、當(dāng)“兼職培訓(xùn)師”,其實(shí)這就是他們不遵守所在單位行為規(guī)范的明顯實(shí)例。很多課程對(duì)外宣稱,講師是“某教授”、“某先生”,其實(shí)就是那些在高校或者企業(yè)私自或者暗地里外出講課的人。我這里講這些兼職的培訓(xùn)師,毫無批駁和責(zé)怪的意思,只是希望他們能夠真正重視“培訓(xùn)師”的使命和責(zé)任,能夠多投入時(shí)間和精力好好研究培訓(xùn)之道！其實(shí),我這里所講的把培訓(xùn)當(dāng)成一種職業(yè),主要是對(duì)培訓(xùn)師的一種高水準(zhǔn)、高標(biāo)準(zhǔn)的要求。試想,如果不是將培訓(xùn)師作為一種職業(yè),怎么能夠全力以赴地研究如何做好培訓(xùn)呢？如果是兼職作為培訓(xùn)師身份,大部分時(shí)間都用于自身的本職工作,而對(duì)培訓(xùn)的研究僅僅是業(yè)余的、空閑的,又如何能夠產(chǎn)生高水準(zhǔn)、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)呢？成為優(yōu)秀培訓(xùn)

19、師是需要職業(yè)精神的,需要對(duì)本職業(yè)不斷進(jìn)行深入的研究。對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)和客戶的深入研究,對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容和形式的深入研究,對(duì)學(xué)員的深入研究,對(duì)培訓(xùn)技巧等方面的深入研究,都是需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力的,如果不是把培訓(xùn)師作為一種真正的職業(yè),哪里能夠有這么多的時(shí)間和全力以赴的精神投入呢？任何職業(yè),兼職的水準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)都會(huì)低于真正以此為職業(yè)的水準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。把培訓(xùn)師作為一種職業(yè),這是對(duì)培訓(xùn)師高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的要求。成為職業(yè)培訓(xùn)師,專注地研究培訓(xùn)課程和培訓(xùn)技巧,才更能夠成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。9、 堅(jiān)持不懈地狠抓基本功培訓(xùn)師必須注重培訓(xùn)技能基本功的訓(xùn)練,諸如教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎,課堂講授要精彩,案例要結(jié)合實(shí)際,點(diǎn)評(píng)要到位,多種培訓(xùn)方

20、式相結(jié)合,交流思維要敏捷,充滿激情和感染力的講授技巧,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運(yùn)用的技能要高超,這些都應(yīng)該是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng),也是職業(yè)培訓(xùn)師區(qū)別于兼職培訓(xùn)師,優(yōu)秀培訓(xùn)師區(qū)別于普通培訓(xùn)師的很重要的環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師,要了解各種新穎的培訓(xùn)技巧和道具,并運(yùn)用自如,讓學(xué)員在快樂的體驗(yàn)中掌握知識(shí)。優(yōu)秀培訓(xùn)師要有機(jī)智的臨場(chǎng)把握與駕御能力、現(xiàn)場(chǎng)解決問題與組織能力、交流表達(dá)能力、對(duì)課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)技能、培訓(xùn)需求分析能力、學(xué)員問題的把握能力、運(yùn)用多媒體及現(xiàn)代教育技術(shù)的技能等等。人們喜歡接受一個(gè)有親和力,既知識(shí)淵博,又使人愉快的培訓(xùn)師。所以,能否保持學(xué)員的興趣和注意力,很大程度上取決于培訓(xùn)師的知識(shí)、駕馭場(chǎng)面的經(jīng)驗(yàn)、以及能夠?qū)⒅?/p>

21、識(shí)與實(shí)際情況結(jié)合起來解決問題的能力。做一個(gè)有親和力的培訓(xùn)師,比高高在上,培訓(xùn)效果要好。培訓(xùn)師要堅(jiān)持不懈地狠抓培訓(xùn)的基本功,才能夠真正地成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師！10、 不墨守成規(guī)和敢于創(chuàng)新的能力創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中具有舉足輕重的地位。創(chuàng)新不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)富增長的源泉,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展、文明進(jìn)步的重要推進(jìn)器。創(chuàng)新不僅具有重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和效用,而且對(duì)社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步具有重大的意義。創(chuàng)新也是培訓(xùn)師是否能夠稱為“優(yōu)秀”的考驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)之一。創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步。培訓(xùn)師是先進(jìn)知識(shí)理念的傳播者,就更應(yīng)該注重創(chuàng)新。目前培訓(xùn)市場(chǎng)上有些培訓(xùn)師,自恃資歷深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富,幾乎很少更新他們的培訓(xùn)教材。甚至有個(gè)別培訓(xùn)師,幾年前講課的內(nèi)容與幾年后講課的內(nèi)容相差寥寥無幾！這就意味著他們習(xí)慣于固守自己已有的知識(shí),不善于改變,不善于進(jìn)步,不善于向別人學(xué)習(xí),不善于緊跟時(shí)代和社會(huì)的步伐！固守過去的培訓(xùn)教案,這對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)師來講,簡(jiǎn)直太可怕了。任何培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容,任何優(yōu)秀的培訓(xùn)課程,都不可能一塵不變,因?yàn)闀r(shí)代在變,社會(huì)在變,市場(chǎng)在變,客戶在變,學(xué)員在變時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在變化。曾幾何時(shí),中國的古話“三十年河?xùn)|,三十年河西”演變成為“十年河?xùn)|,十年河西”,而如今,不知不覺中又演變成為“三年河?xùn)|,三年河西”。預(yù)計(jì)要不了多久,又會(huì)演變?yōu)楦痰臅r(shí)間！作為