論激勵在現(xiàn)代企業(yè)人力資源中的運用

1、自考本科生畢業(yè)論文論 文題目 論激勵在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的運用作者姓名封施羽專業(yè)名稱 人力資源管理準 考證號058613251471指導教師 郭云峰2015年8月19日【內(nèi)容摘要】隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，人力資源特別是高素質(zhì)人才在企業(yè)中的作用 越來越人，其重要性甚至超過了物質(zhì)資源。而激勵是人力資源管理的重要內(nèi)容。 激勵這個概念用于人力資源管理，是指激發(fā)員工的工作動機，也就是說用各種有 效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工個人努力去完成組織的任務，實 現(xiàn)組織的目標。因此，企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工 作動機，使他們在實施組織冃標的同時實現(xiàn)身的需要，增強其滿意度，從而使

2、 他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。因此，運用好激勵機制也就成為企 業(yè)面臨的一個i分重要的問題?！娟P鍵詞】現(xiàn)代企業(yè)；人力資源管理；激勵；作用；運用一、激勵的內(nèi)容4（） 物質(zhì)激勵4（） 精神激勵4（三）輿論激勵4（四）民主激勵5（五）監(jiān)督激勵5二、激勵的作用5（-）調(diào)動員工積極性、提高企業(yè)績效5（-）有利于員工的自我完善、提額高i才i隊的綜合素質(zhì)6（三）增強金業(yè)凝聚力、有利于良好的金業(yè)文化的形成6三、企業(yè)對激勵方法的選擇7（-）制定激勵性的薪酬與福利制度7（-）人性化的管理手段7（三）正激勵與負激勵相結(jié)合8（四）營造有歸屬感的企業(yè)文化8（五）股權激勵9四、激勵的誤區(qū)及存在的問題9（-）管理

3、意識落后9（二）激勵措施的無差別化9（三）激勵就是獎勵9（四）激勵過程中缺乏溝通10五、針對激勵存在的問題提出解決方案10（-）増強企業(yè)的自主管理意識，重視激勵的運用10（-）進行有針對的激勵10（三）分清激勵與獎勵的不同，正激勵與負激勵運用得當10（四）加強企業(yè)與員工之間的溝通，了解員工真正需要的是什么10六、總結(jié)錯誤！未定義書簽。激勵對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和員工自身成長有著巨大的作用，正確認識和理 解激勵的內(nèi)容，可以使我們更好的對激勵加以運用。很多人認為激勵就是加薪、升職，這種認識是片而的。事實上激勵涵蓋的內(nèi) 容很廣泛，包括物質(zhì)、精神、輿論、民主和監(jiān)督等五個方面。()物質(zhì)激勵員工的物質(zhì)因素體現(xiàn)

4、在工資、津貼、獎金等勞動報酬。物質(zhì)激勵的關鍵是優(yōu) 化薪酬設計，薪酬設計要注重“對內(nèi)具有公正性，對外具有競爭力”。員工的工 資不僅要體現(xiàn)職位的高低，也要反映同一職位內(nèi)人員z間工作責任、工作任務、 工作成效的大小。當然，非工資性收入的合理分配也是調(diào)動員工積極性，增強員 工對企業(yè)忠誠度的重要激勵方式。目前非工資性收入比例不斷提升，因此非工資 性收入的分配更應與員工崗位口標責任制直接掛鉤，否則無法達到物質(zhì)激勵的口 的。(-)精神激勵物質(zhì)是基礎，精神則是工作的動力。企業(yè)員工除了有最基木的物質(zhì)方面的需 要，也有更高層次的情感、榮譽以及自我實現(xiàn)的追求。在保障其基本層次的需求 得到滿足后，更應著眼于員工更高層

5、次需求的實現(xiàn)。這就要求在人力資源管理屮, 在重視對員工物質(zhì)激勵的同時，應當高度重視精神的激勵，努力為員工平等公正 地參與職位競爭、獲得晉升的機會和較高的職位營造環(huán)境，創(chuàng)造條件。通過精神 激勵激發(fā)出廣大員工踏實工作、創(chuàng)新工作的激情，并使他們對本職工作、對所效 力的企業(yè)產(chǎn)生更加強烈的榮譽感和責任感。(三)輿論激勵所謂輿論激勵就是通過通報、會議以及廣播、電視等手段和途徑，對先進事 跡進行表揚，對不良行為進行批評，從而達到弘揚正氣、抵制歪風的目的，形成 奮發(fā)向上、你追我赴的良好氛圍。輿論激勵還涵蓋了輿論監(jiān)督的內(nèi)容，輿論監(jiān)督 雖沒冇強制力，卻在社會生活中極具影響力，通過輿論對不良行為的鞭笞，對那 些損公

6、肥私、腐敗墮落行為和人物的曝光，促使廣大員工提高警惕性，增強防范 意識。（四）民主激勵管理心理學指出，如果企業(yè)的領導能夠充分發(fā)揚民主，給予企業(yè)員工參與決 策的機會，讓員工感受信任，切身體會主人翁意識，那么企業(yè)的凝聚力將不斷增 強。員工作為企業(yè)的一分子，員工利益與企業(yè)發(fā)展息息相關，冇參與民主管理和 民主決策的權利，應充分享有建議權和批評權，體現(xiàn)責、權、利的統(tǒng)一。因此, 企業(yè)管理實踐中必須樹立民主管理意識，引導員工參與民主管理，發(fā)揮好本職作 用，盡崗位職責。（五）監(jiān)督激勵企業(yè)要生存、發(fā)展，就要保持員工隊伍高效和廉潔自律，必須建立崗位職責 的制度化約朿與監(jiān)督機制，包括明確責任制度，加強民主監(jiān)督和輿論

7、監(jiān)督等。只 有致力于構建完善的權力約束監(jiān)督機制，建立起完善的責任追究機制，堅持正確 的任用方針，才能產(chǎn)生“用好一人、鼓舞一片，罰對一人、教育一群”的效果。二、激勵的作用行為科學的調(diào)查顯示：有效的激勵能夠激發(fā)員工的內(nèi)在潛能，迸發(fā)更多的工 作熱情，在同等條件下創(chuàng)造更多的價值。如果企業(yè)缺乏有效的激勵機制，大多數(shù) 員工會安于現(xiàn)狀，在工作屮得過且過。他們認為：得到的肯定少不了，輪不著的 也爭取不到；多干多差錯，還不如不干。所以激勵對于企業(yè)與員工的發(fā)展有著重 要的作用：（一）調(diào)動員工積極性、提高企業(yè)績效企業(yè)采取正確的激勵可以使員工更有動力完成工作。無論是員工在工作上有 好的表現(xiàn)或者冇不足的地方，激勵都可以

8、讓員工感受到企業(yè)對其的期待關懷，使 員工對待工作更加熱情有干勁，使z績效有明顯的提升。而企業(yè)績效水平取決于 員工的個人績效水平。個人績效得到提升，企業(yè)才會有更好的績效。在企業(yè)中， 我們常?？吹接行┎拍茏吭降膯T工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人?？?見好的績效水平不僅僅取決于員工的個人能力。以往我國的企業(yè)過分強調(diào)員工 的個人能力，認為企業(yè)效益完全由員工素質(zhì)決定。其實，這個觀點是非常片面的。 從“績效函數(shù)”（如下）我們可以看到，個人績效還與激勵水平、工作環(huán)境冇很 大的關系。激勵水平（積極性）也是工作行為表現(xiàn)的決定性因素。員工能力再高, 如果沒有工作積極性，也是不可能優(yōu)良好的行為表現(xiàn)的。p=f

9、（m x ab x e） p個人工作績效m激勵水平（積極性）ab個人能力e工作環(huán)境（-）有利于員工的自我完善、提額高團隊的綜合素質(zhì)影響員工自我完善的因素很多，內(nèi)因即自身因素，包括文化素質(zhì)、道徳修養(yǎng)、 競爭能力和理想定位等；外因主耍是工作氛圍、條件和機遇，也包括上司的引導、 同事的監(jiān)督和企業(yè)的激勵。如果說員工的自立自強是內(nèi)因，那么，企業(yè)對員工的 鞭策、激勵則是推動員工完善自我，實現(xiàn)自身價值的外因。造就一位優(yōu)秀的企業(yè) 員工需要內(nèi)外相長良好的口身素質(zhì)與完善的激勵機制相得益彰。激勵是最能發(fā)揮人的效用的方式。通過激勵來控制和調(diào)節(jié)人的行為趨向，會 給員工的學習和工作帶來巨大的牽引力，從而會導致個人素質(zhì)的不

10、斷提高。例如, 對鉆研專業(yè)技能、努力進修業(yè)務的員工進行大力的表彰，對安于現(xiàn)狀、不思進取 的員工給予必要的懲戒，無疑有助于形成良好的學習風氣，開闊員工的精神境界。 對忠于職守、業(yè)務熟練、工作中冇突出貢獻的員工進行獎勵，對不懂業(yè)務又不肯 鉆研、工作中有重大失誤的員工給予適當?shù)膽土P，無疑能發(fā)揮獎一勵百、懲一儆 百的作用，冇助于全體員工業(yè)務索質(zhì)的提高。激勵既是員工實現(xiàn)自我完善的主觀 需要和外部推動，又是創(chuàng)建學習型企業(yè)，提高員工隊伍綜合素質(zhì)的有效途徑。（三）增強企業(yè)凝聚力、有利于良好的企業(yè)文化的形成企業(yè)是由眾多個體的員工組成的。對個體行為的激勵，不僅僅直接作用于個 人，而且還間接影響其周圍的人。激勵有助

11、于創(chuàng)造競爭氣氛，形成一種人人爭先、 個個奮進的局面，使企業(yè)文化的主流健康向上。此時，企業(yè)的存亡、發(fā)展與員工 個人的事業(yè)、前途有機結(jié)合，形成奮發(fā)圖強的合力，大大增強了企業(yè)的凝聚力。i才i結(jié)的力量必定推動企業(yè)闊步向前。可見，激勵機制對企業(yè)凝聚力的推動和企業(yè)的未來冇著至關重要的彩響。%1. 企業(yè)對激勵方法的選擇每一個企業(yè)如果想要持久的發(fā)展，就必須將激勵運用于日常的管理中。畢競 任何的理論只冇運用到實際屮才冇意義。以下是對常用的激勵方法進行的總結(jié)：(一)制定激勵性的薪酬與福利制度員工進入企業(yè)的主要目的之一，就是獲得一定的物質(zhì)報酬。在企業(yè)里，報酬 的高低也可以代表員工價值的大小。所以，合理的報酬體系具有

12、很大的激勵效果。 合理的報酬并不是指各個職位級別的員工取得一樣的報酬，而是在企業(yè)可以在保 證公平的前捉下捉高薪酬水平。這里所說的公平包括對外公平和對內(nèi)公平兩個方 面。對外，要求企業(yè)的薪酬水平和行業(yè)內(nèi)的薪酬水平相當。對內(nèi)公平，要求企業(yè) 按照貢獻定薪酬。在公平的基礎上，使得薪酬與績效掛鉤，并且適當拉開薪酬層 次，根據(jù)員工的個人能力提高其績效薪酬，達到企業(yè)與員工雙贏的局面。企業(yè)還可以設立有激勵的福利項目。福利是員工報酬的一種補充形式?！扒?到好處”的福利也具有激勵效呆。制定員工福利制度時，要注意不同的員工對福 利的要求是多種多樣的，有的喜歡物質(zhì)，有的喜歡精神上的，止所謂眾口難調(diào)， 企業(yè)給與員工一樣的

13、福利是不能滿足所冇員工的需求的，所以需要采取彈性福利 制度解決這個問題。彈性福利制度給與員工選擇福利的機會，允許員工把個人需 求與所需福利結(jié)合起來。另外，企業(yè)還要把福利與工作年限聯(lián)系在一起，高年限, 高職務的員工有更大的選擇空間，充分體現(xiàn)了企業(yè)的人文關懷，這樣更冇利于長 期激勵。當然我們更要注重福利的質(zhì)量。比如說，很多企業(yè)會提供給員工免費旅 游的機會，卻在旅游途中收取一定的費用，導致員工抱怨不斷。這本來是件好事, 結(jié)果卻差強人意。因此，企業(yè)述是要加強對福利項口的管理。(-)人性化的管理手段人性化的管理，是以人文關懷為基礎的，以員工需要為岀發(fā)點、尊重員工的 管理方法。企業(yè)實施人性化管理，可以使員

14、工更好的為企業(yè)服務，提高員工工作 熱情。企業(yè)實施人性化管理，可以從以下幾個方面入手：1授予員工恰當?shù)臋嗬F(xiàn)代人力資源的實踐證明，現(xiàn)代員工都冇參與管理的要求的愿望。任何員工 都不想只是一個執(zhí)行者，都有參與決策的需耍。滿足員工的這種需耍，不僅可以 激勵員工，還有利于企業(yè)的長期發(fā)展。授權的過程中一定要注意，授權一定要恰 當。權利過大，員工無法駕馭；權利過小，員工無法完成工作。只有恰當?shù)氖跈?才有激勵作用。授權后，不要對員工的權力亂加干涉，否則會使員工產(chǎn)生不信任 的感覺。授權時還要避免重復交叉，一個權力只授予特定的員工。2目標激勵口標激勵是指通過設置恰當?shù)目跇?，激發(fā)人的動機，達到調(diào)動積極性的口的。 目

15、標之所以能夠起到激勵激勵的作用，是因為目標是組織和個人的奮斗方向，完 成目標是員工工作結(jié)果的一種體現(xiàn)，是員工成就感的體現(xiàn)。目標激勵的關鍵在于 目標的設置，只有恰當?shù)哪繕瞬庞屑钚Ч?鼓勵競爭很多管理者害怕企業(yè)內(nèi)的競爭現(xiàn)象，認為這樣會破壞企業(yè)的秩序。其實，只 要管理者對競爭進行合理引導，競爭還可以起到激勵員工的作用。對于企業(yè)中的 后進員工，管理者要鼓勵他們迎頭趕上；對于企業(yè)里的先進員工，管理者耍勉勵 他們繼續(xù)領先。在企業(yè)內(nèi)提倡個人競爭，提倡團隊競爭，激發(fā)員工的工作激情， 可以使企業(yè)形成良好的競爭氛圍。在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境，對于競爭 是必須的。競爭有序性除了靠道德約束外，企業(yè)也可以制定

16、一些獎懲措施，規(guī)范 競爭。（三）正激勵與負激勵相結(jié)合所謂止激勵就是我們常說的贊美或鼓勵，它使人注意丁進步，負激勵就是我 們講的批評和處罰，負激勵使人注意于無錯。“小功不獎則大功不立，小過不戒 則大過必生” o在實際工作屮，只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣，才能使先進受到 獎勵、后進受到鞭策，真正調(diào)動起人們的作熱情，形成人人爭先的競爭局面。如 果良莠不分、是非不明，勢必造成“干多干少一個樣、干與不干一個樣”的不良 局面，使激勵無的放矢，得不到好的效果。所以，只有堅持正激勵與負激勵相結(jié) 合的方針，才會形成一種激勵合力，真正發(fā)揮出激勵的作用。（四）營造有歸屬感的企業(yè)文化企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神

17、激勵的重要手段。實踐表明，有著 良好文化的企業(yè)，人才的流失是明顯低于那些不重視企業(yè)文化塑造的企業(yè)的。當 企業(yè)的文化和員工的價值觀一致時，當企業(yè)文化充分體現(xiàn)到對員工的尊重時，員 工會與企業(yè)融為一體。員工會為自己的企業(yè)感到驕傲，愿意為企業(yè)奉獻自己的智 慧。良好的企業(yè)文化有著以下特征：尊重員工。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的 催化劑。尊重激勵是一種基本的激勵手段。員工之間的相互尊重是一股強大的精 神力量，有助有員工z間的和諧，有助有凝聚力的形成。尊重員工，是人本管理 的體現(xiàn)。強調(diào)人與人之間的協(xié)調(diào)合作關系，強化團隊協(xié)作。增強團隊榮譽感與 自豪感鼓勵創(chuàng)新。企業(yè)鼓勵員工會使員工擁有自豪感，鼓勵員工創(chuàng)新有利于員

18、 工發(fā)散思維的培養(yǎng)。（五）股權激勵股權激勵是將公司股份作為獎勵員工的工具，是一種先進的激勵方法。它可 以彌補傳統(tǒng)激勵手段的不足，把員工與企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，具冇束縛員工和穩(wěn) 定員工的作用，起到調(diào)動員工積極性的效果。是一種先進的長期激勵手段。四、激勵的誤區(qū)及存在的問題（-）管理意識落后有的企業(yè)，尤其是我國的一些中小型企業(yè)，對人才不夠重視，認為有無激勵 是一樣的。根本不會使用激勵手段留住人才、述冇的企業(yè)，口頭上重視人才，行 動上卻是以往的做法。這些企業(yè)管理思想落后，員工很難有很高的積極性。（二）激勵措施的無差別化很多企業(yè)實施激勵措施吋，并沒有對員工的需要進行分析，而是以自身角度 想當然的所有人采取

19、同樣的激勵手段，結(jié)果適得其反。同樣的激勵手段不可能滿 足所冇的需要。（三）激勵就是獎勵這是企業(yè)中普遍存在的一個誤區(qū)。很多企業(yè)認為激勵就是給予員工獎勵，只 有員工做到好，不斷獎勵員工。這樣的做法是不正確的，我們知道，當需要被剝 奪的時候也會激起員工的緊張狀態(tài)，使其有較高的積極性。企業(yè)的一項激勵措施 往往會使員工產(chǎn)生一系列行為反應，其屮冇一部分并不是企業(yè)所希望的。因此, 必要的約束措施和懲罰措施是很必要的。但是，懲罰力度不宜過大。多用獎勵， 輔以懲罰。（四）激勵過程中缺乏溝通企業(yè)往往多已下達命令的方式對員工實施激勵，而不注重反饋的過程。這樣 對激勵是沒冇好處的。沒冇溝通，企業(yè)就不會知道員工對這項激

20、勵以及對企業(yè)的 態(tài)度，雙方不明口對方的用意，也許會造成謀解，員工就不會有積極性。五、針對激勵存在的問題提出解決方案（-）增強企業(yè)的自主管理意識，重視激勵的運用現(xiàn)代企業(yè)的必須要注重口我管理，革新白己的陳iii觀點，把人才當作一種資 本來看，挖掘人的潛力，重視激勵，認真了解激勵手段對企業(yè)發(fā)展所起到的作用。運用激勵手段鼓勵員工，增強員工積極性。（）進行有針對的激勵很多企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵措施，自己就“依葫蘆畫瓢”。合理的借鑒是 必須的，但是企業(yè)需要針對口己公司的基木狀況進行有針對的激勵。對于不同崗 位的員工，企業(yè)應該實施不同的激勵手段。并且，企業(yè)要注重對核心員工的激勵。 在企業(yè)中，核心技術人員、高層管理者、營銷骨干都屬于核心員工，他們都有著 高于一般員工的能力。