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文檔簡介

1、銷售主管工作總結(精選多篇) 銷售主管工作總結 在這次圓珠筆自主綜合實驗中先是跟公司其他成員一起進行決策,然后分工負責銷售的單據(jù)填寫和運用erp銷售管理系統(tǒng)對普通銷售業(yè)務,分期收款業(yè)務,銷售零售業(yè)等進行處理,正確及時處理各類銷售業(yè)務,以便及時確認銷售收入,確認并收取應收款項。銷售管理系統(tǒng)能夠與應收款管理系統(tǒng),總賬系統(tǒng)集成使用,以便及時處理銷售款項,并對銷售業(yè)務進行相應的賬務處理,銷售本錢計算與單據(jù)處理實驗開票和生成憑證等。總的來說我對于自己這幾周的工作并不是很滿意,但是在這期間學到的東西和取得的進步讓我感到一些欣慰。下面我將分幾點對于我過去的工作進行總結。 一、業(yè)務開展情況 在前面二周內根據(jù)決

2、策信息和抽簽決定的一些到貨率、合格率等來決定填制圓珠筆的銷售預測表并完成客戶請購單、銷售訂單,最后將資料交給采購主管進行采購方案表的填寫。另外根據(jù)公司ceo做出的方案表來核對數(shù)據(jù),最重確定好負責的單據(jù)填寫。然后開始建立帳套,在erp系統(tǒng)中協(xié)助采購主管進行請購單、采購訂單、到貨單、入庫單和應付系統(tǒng)單據(jù)的錄入。然后自己在銷售管理系統(tǒng)進行相關單據(jù)的錄入和在應付系統(tǒng)中進行錄入、審核和制單處理。最后協(xié)助其他部門進行對賬等業(yè)務。 二、過程中的問題和困難 在共同決策的時候總是遺忘一些要求的條件,如分批采購的批次、每個客戶的付款率等,一些小的遺漏就會造成整個數(shù)據(jù)的錯誤。在做erp系統(tǒng)的時候單據(jù)錄入時候要考慮到

3、一些到貨率和產品合格率等的核算,在這些地方的小錯誤可能會導致后面財務核算的一些過失。遇到的困難是在考慮一些問題時候不夠全面,有些業(yè)務總是會對不上總賬,就要求從新再做。這些暴漏出在整個過程中我不夠耐心和細心!在工作期間我遇到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可防止的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。 三、今后學習的方向和措施 今后我首先需要鍛煉的是自己在做事時候的一個認真細心的態(tài)度,特別是在以后的工作中一個小錯誤可能會造成很大損失。在這次實驗課中就有深刻的體會,自己的錯誤給整個公司造成來很大影響。然后需要去學習更多的一些關于erp的知識。 四、學習目

4、標 希望通過這次的erp綜合實驗實例的學習來促進自己更加深入的學習,并能將學到的理論和課堂實踐運用于以后實踐的工作中,并能夠多自己的工作有一定的幫助!另外還要多注意在團隊合作方面的溝通交流到達信息共享,來幫助企業(yè)能更大程度上的盈利和自身的成長。還要多去涉及一些財務方面的只是學習,增強自己的專業(yè)范圍來靈活應對工作。我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。 個人月工作總結 一葉知秋,轉眼已到了11月,回憶10月的工作,本人依然毫不動搖地堅持緊緊圍繞公司開展的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性,認真履行崗位職責,不斷改進工作方法,努力提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”

5、為準那么,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)就我一個月來的工作總結如下,不妥之處懇請批評指正: 一、緊抓業(yè)績不動搖 銷售業(yè)績是我公司的中心工作目標,本人上個月依舊毫不松懈的緊抓銷售業(yè)績,通過設法拓展新市場、加大宣傳力度等手段,同時在公司領導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下,上個月實現(xiàn)30萬元的銷售額,這對我全力沖刺年度工作目標進一步增強了信心。 二、全力實現(xiàn)管理標準化 月初,集團公司對各處室、子公司下發(fā)了關于對各單位管理工作進行檢查的通知的文件。接到文件后,本人組織全員首先對文件精神進行了全面、認真、細致的學習,就檢查工程中列示的條款針對本公司實際一一進行了細化,并將檢

6、查工作落實到人。 9月30日-10月15日為單位自查階段,我公司依照合同管理方法規(guī)定認真落實檢查工作,逐一查找合同管理工作中存在的問題,并做到及時發(fā)現(xiàn)、及時糾正。其中,我發(fā)現(xiàn)我公司之前對大額銷售合同簽字審批上報不夠嚴格,存在經濟流失隱患。從本月起,要求凡萬元以上合同必須經過經理簽字審批方可蓋章有效,嚴格標準審批程序。利用此次時機根本實現(xiàn)了全公司合同標準化管理,為日后工作打下了良好的根底。 三、堅持學習不放松 四、平安意識不松懈 上個月,公司始終保持平安運行狀態(tài),做到了無平安事故發(fā)生?!捌桨驳谝?,預防為主”是公司平安一貫堅持的工作指導方針。作為公司平安管理員,始終提高責任意識,力圖將平安隱患消滅

7、在萌芽狀態(tài)。 五、存在的缺乏和下一步方案 雖然自己盡職盡責,努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。一是個人能力還有待進一步提高,文字根底的學習抓得還不夠緊,個別工作不到位;二是學習的系統(tǒng)性和深度還不夠。 在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,認真落實公司各項工作,做好以下幾個方面的工作: 一是發(fā)揮黨員模范帶頭作用,帶著全公司沖刺四季度目標任務,實現(xiàn)收入xx萬,利潤xx萬。二十進一步加強自身學習,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升自身政治思想水平;三是提高管理水平,落實好公司各項工作的組織開展。 xx年銷售主管年終工作總結 自從本人xx年參加周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自

8、我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在xx年的7月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程,我做出如下工作總結: 一,品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德 通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己,具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。 二,工作質量成績,效益和奉獻 保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長

9、足的提高。 三,工作中的經驗 銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑效勞是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購置后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產地,質量。5售后效勞,當顧客購置后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保

10、養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的時機,以最正確的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化裝。 四,工作中的缺乏和努力方向 總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與缺乏的地方。比方,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗( )很重要。有時候銷售不好思想就 ,這是要不得地, 思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比方對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧

11、客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。 總之,在這一年里我工作并快樂著 尊敬的各位領導、各位同事:您們好! 首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意! 我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個,懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。 我市場部主要是以 業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打

12、出去的每一個 ,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們效勞,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原那么來開展工作。這樣,在業(yè)務工作根本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的效勞贏得他們的信任。取得下次合作的時機。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是效勞,依然能夠堅持用心、用品質去做。xx年的工作及任務已經確定。所有的方案都已經落實,嚴格按照方案之內的事情去做這

13、是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。 xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。 過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。 在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的

14、方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的表達中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和開展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。 走進這個競爭劇烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不管做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡

15、力地做好。這也是對自己的一個責任。 通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前開展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶著市場一部全體員工隨著公司的開展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開展的過程中盡我們個人的微薄之力。 回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪! 我的發(fā)言完畢,謝謝! 尊敬的各位領導、各位同事:您們好! 首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個

16、晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意! 我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。 我市場部主要是以 業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個 ,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們效勞,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原那么來開展工作。這樣,在業(yè)務工作根本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的效勞贏得他們的信任。

17、取得下次合作的時機。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是效勞,依然能夠堅持用心、用品質去做。xx年的工作及任務已經確定。所有的方案都已經落實,嚴格按照方案之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。 【】 xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。 過去的已經過去。每一年都

18、是一個新的起點,一個新的開始。 在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的表達中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和開展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。 走進這個競爭劇烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不管做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),

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