年度立功競賽總結

1、2（2）6年度市立功競賽度總結匯報材料 -±海 燃氣重大工程立功競賽活動總結浦 東 銷 售 有 限公 司2006年，隨著公司規(guī)范管理的不斷增強，管理領域的不斷拓展，立功 競賽活動的外延得到不斷拓展，隨之競賽內涵和規(guī)模也不斷提升和擴大。 我們燃氣浦東銷售公司始終堅持“有重點、有特色、有主題”開展競賽活 動，全年開展競賽項目6項，這些項目貼近用戶、貼近企業(yè)、貼近職工。一年來，面對氣源短缺、重大工程任務重等實際，我們浦銷公司堅持 以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，根據(jù)上海市競賽辦和燃氣賽區(qū)、軌道交通賽區(qū)確定 的年度競賽目標和要求，結合浦東建設和公司發(fā)展的實際，圍繞“培育一 流員工、提高服務水平、樹立企業(yè)

2、形象”競賽主題，構筑六個平臺，開展 “六項競賽活動”：即賽上合組織峰會安全保障工作；賽世博動遷燃氣配套 工程和軌道交通建設管線配套工程；賽保高峰安全供氣；賽安全生產及勞 動保護；賽降差增效；賽管理、服務、科技的創(chuàng)新。公司積極發(fā)動和組織 公司全體員工廣泛地開展立功競賽活動，充分發(fā)揮立功競賽活動培養(yǎng)鍛煉 員工、加強服務管理、提升企業(yè)形象的積極作用，取得了一定成效。具體 如下。一、競賽活動的主要做法（截止 2006年10月31日）（一）領導重視，構建競賽活動新局面根據(jù)公司人事大變動，及時調整立功競賽領導小組和工作小組成員， 采取集中管理與分散活動相結合的方式，體現(xiàn)了專業(yè)管理和條塊結合的新 理念。同時

3、，各專項競賽活動實行部門（單位）負責制，形成齊抓共管搞 競賽的良好局面，大大提高了競賽的組織水平，加大了競賽力度，也有效 地發(fā)揮了競賽的輻射效應，員工參與的熱情更高漲了，為立功競賽活動的 扎實開展打下良好基礎。（二）圍繞主題，體現(xiàn)競賽活動新特色。各專項賽區(qū)緊緊圍繞“培育一流員工、提高服務水平、樹立企業(yè)形象” 這一主題，結合市重點工程建設和企業(yè)主體業(yè)務發(fā)展開展各具特色的競賽 活動。1、積極應對，確保上合組織峰會安全保障工作。 今年上半年，上海合作組織峰會在上海召開，會議的會場及各國元首 下榻的賓館主要集中在浦東，為確保會議期間的燃氣安全、正常供應，并 平穩(wěn)、出色地完成保障工作，我們公司上下積極動

4、員，將確保上合組織峰 會安全保障工作作為上半年重要競賽內容，成立以總經理為組長的領導小 組和各保障小組，建立健全組織網絡，擬定了具體的工作計劃與實施方案 和“上海合作組織峰會期間急搶修預案” 。任務是艱巨的，責任是重大的。 我們的干部職工周密地做好各項事前準備工作， 除完善急搶修預案的內容， 還對小陸家嘴地區(qū)進行管線改造，實現(xiàn)對國際會議中心的兩路供氣，每天 一次的巡查工作，做好查漏、保養(yǎng)及記錄，做到落實到人；對重點單位進 行閥門的啟閉試驗和調壓器的嚴格檢查，確保緊急情況時能及時關閉和正 常供氣；進一步完善 GIS 系統(tǒng)，將重點單位的燃具設備與系統(tǒng)鏈接，實現(xiàn) 系統(tǒng)全覆蓋；做好燃氣設備的巡查、走訪

5、及隱患整改等工作。在會議期間， 安排 3 個點進行了 4 天 3 夜的值班和集中待命，就輸配共出動了 300 多人 次。2、全面部署，順利完成保高峰安全供應。為了認真貫徹保峰限氣的工作要求以及落實快速高效應急處置運行機 制，我們組織開展以“保安全、保供應、樹形象”為主題的燃氣保高峰供 應競賽活動，通過公司精心組織，管理措施落實到位，全員全方位參與， 各方精誠協(xié)作，很好地克服了保高峰期間寒流多、冰凍期多的不利因素， 實現(xiàn)了未發(fā)生任何有責安全用氣事故和管線事故，確保了公司保高峰計劃 的順利實施，也保障了管轄區(qū)域天燃氣用戶的安全用氣?，F(xiàn)在，又將迎來 新一年的保高峰工作，我們將面對氣源供應的嚴重缺口、

6、燃氣用戶的價格 調整以及氣源供應的不可預計等困難，我們將提出更新、更高的要求，來 確保安全供應和優(yōu)質服務。3、集中力量，保障世博動遷順利進行。世博動遷去年主要是動拆， 今年主要是遷裝和園區(qū)建設前期準備工作。為克服“任務更重難度更大，時間集中工作量大，交叉施工條件極差”等 不利條件，我公司的一所、滬東公司等干部職工圍繞“情系世博，奉獻社 會”的主題活動，樹立“把困難留給自己，把滿意留給用戶”信念，組織 開展了以“賽服務態(tài)度、賽奉獻精神、賽安全質量、賽工作業(yè)績”為主要 內容的活動，派出最好的員工、使用最好的設備、爭取最短的時間為世博 動遷基地建設和居民服務。為配合世博動遷工程，我們通過分塊分隊分組

7、 開展競賽活動，采取“上門設點、集中辦理” ，“開設專門服務點”和“避 開高峰抓早晚兩頭施工” 、“用戶回訪”等服務舉措，在出色完成各項任務 的同時，更贏得了用戶的滿意和稱贊。近階段，世博園區(qū)建設正在做方案 論證等前期準備工作，為凸現(xiàn)世博主題、確保工程質量，我公司組織召開 了“世博園區(qū)天然氣管線可行性方案評審會” ，明確了園區(qū)管線施工的材料、 施工隊伍采取內部公開招投標的運作模式，用最好的材料、最好的施工隊 伍、一流的服務，為 2010 年世博會的順利召開作出我們應有貢獻。4、全力以赴，確保軌道交通燃氣配套按期完成。今年軌道交通浦東段建設是市府重大工程項目，主要承擔了 6#7#9#三 條線在浦

8、東的燃氣配套建設， 22 個路段全面鋪開，因時間緊、地下管線 復雜、整體協(xié)調混亂、委托要求與現(xiàn)場存在矛盾、施工前期條件不具備等 困難，給我們燃氣管線配套改造帶來了很大壓力，我公司輸配管理所的干 部職工以“和諧服務、工程創(chuàng)優(yōu)”為目標，遵循“大力支持重大工程，樹 立良好服務品牌”的宗旨，提出“連續(xù)作戰(zhàn)、晚間鑲接、科學管理、按期 完成”的競賽要求，通過成立專項競賽小組，確定一名專職協(xié)調員；搭建 溝通平臺，碰到問題和困難及時協(xié)調解決；實施各環(huán)節(jié)同步推進，超前做 好施工的驗收、通氣的各項準備工作以及推出超常規(guī)的現(xiàn)場設計、放樣、 施工同步推進和先施工后付款等舉措，確保了燃氣配套工程的如期完成， 也創(chuàng)造了跳

9、棋式、錯時式及先降壓后放散等施工方法。5、以人為本，落實安全生產保障責任。 為普及安全知識，倡導安全文化，我公司積極參加由上海市總工會和 安監(jiān)局開展的“上海市職業(yè)安全知識競賽”活動，共有 500 多名員工通過 答題郵寄形式參加了此項活動，讓職工全方位知曉安全要求，增強防范意 識。隨后，我們又按照市總工會、 市安監(jiān)局的精神和要求， 組織開展了 “安 全生產和勞動保護”競賽活動，主要開展“七個一”活動即開展一次教育 活動，組織一次綜合檢查，組織一次職工代表“安全生產勞動保護”巡視 檢查，寫一份安全生產狀況報告，開展一次宣傳活動，組織一次外來施工 單位的安全教育及知識競賽，開展一次安全臺帳檢查。通過

10、這一系列活動 的開展，進一步落實安全生產和勞動保護。6、強化管理，降差增效取得實效。產銷差一直是困擾燃氣銷售企業(yè)的難點問題， 但又是增效的重要途徑， 按目前的購氣量，我公司一年下降產銷差 1%可增收 1000 萬元。為此我公 司在 4 月寫了一篇題為“以立功競賽為契機，挑戰(zhàn)企業(yè)難題” ，既是參加立 功競賽征文，也是對降差增效工作的回顧和思考。燃氣產銷差的形成既有 外部因素也有內部因素，既有客觀原因也有主觀原因，對內我們通過立功 競賽活動來提高職工素質、提高工作質量和管理水平，如抄表工開展“提 高抄見率、回收率及開張率”的同業(yè)務競賽，安裝工開展“約時服務、提 高安裝質量”的同業(yè)務競賽；對外是從強

11、化內部管理抓起，主要通過合理 化建議，技術練兵技術比武等活動，同時采取用氣分析、周期巡查、突擊 抽查、加強計量管理等措施來遏制竊氣現(xiàn)象的蔓延。（三）服務至上，實現(xiàn)競賽活動新突破。 立功競賽活動的關鍵要體現(xiàn)便民、利民服務，讓群眾滿意。為實現(xiàn)這 一宗旨，我們珍惜立功競賽這一特殊的平臺，始終遵循“沒有服務是最好 的服務”這一服務理念，想用戶所想，急用戶所急，接受公眾對浦東燃氣 服務的有效監(jiān)督，更為企業(yè)優(yōu)秀人才的脫穎而出提供了良好的土壤和豐富的經驗。二、競賽活動的主要成效1、挖掘潛力，各項指標穩(wěn)中有升。實現(xiàn)天然氣購入總量億立方米， 占年計劃 4.7 億立方米的 %，比去年同 期增加 3825 萬立方米

12、，同比上升 %；完成銷售量億立方米，占年計劃億立 方米的%，比去年同期增長 3582 萬立方米，同比上升 %；累計產銷差為 %， 有望實現(xiàn) 8%的目標；新增天然氣用戶 63800 戶，其中家庭用戶 63255戶， 使浦東地區(qū)天然氣用戶穩(wěn)步增長，總數(shù)達到 826433 戶，其中非居民用戶 6493 戶，家庭用戶 819940戶。我公司在 2006年上海市政風行風測評中獲 得浦東新區(qū)第一名。作為浦東天然氣的特許經營區(qū)金山公司，實現(xiàn)天然氣銷售量 330 萬立 方米，新增天然氣用戶 3965 戶，總戶數(shù)近 17000余戶，金山的天然氣發(fā)展 得到逐步推進。2、沉著應對，保障上合組織峰會的燃氣安全供應。

13、峰會期間浦東燃氣供應工作得到了市委市府及集團的肯定，同時也為 我公司應急處置實現(xiàn)“快速反應、快速控制、快速處理、快速恢復”和輸 配管理逐步走向科學化、精細化管理提供了一次實戰(zhàn)鍛煉、創(chuàng)新管理的機 會。新區(qū)主管部門領導還親自來我公司送上一面“顧全大局，保障有力” 錦旗，感謝我公司出色的工作。3、保障重點，按時完成世博建設、軌道交通的天然氣配套任務。今年，世博動遷配套工程已完成 18個小區(qū) 17000余戶的安裝任務； 基 本完成了世博動遷工房配套項目 20項、面積 1626371平方米；道路配套項 目 3 項；完成社區(qū)服務中心、市民中心、菜場、體育館、超市等公建配套 項目 54項。軌道交通配套工程共

14、有 26 路段，現(xiàn)已完成 24個路段 93%的燃 氣管線改造配套任務。兩項配套工程都有望在年內按期完成，到目前為止 共獲得 16 面錦旗。4、多管齊下，有效控制天然氣供應量。 在氣源緊，但又要確保安全供應和老百姓的用氣，我公司通過項目專 項審批及采用油氣兩用設備和液化氣替代等途徑， 嚴格控制天然氣供應量， 到目前為此，液化氣替代項目 39 項、替代量 4500噸，比計劃量 1000噸超 350%油氣兩用設備37臺、裝機容量40927KW有效控制天然氣供應量。5、完善管理，深挖潛力降低產銷差 。 在氣源緊缺、用氣結構變化、非法用氣現(xiàn)象增多的不利情況下，通過 強化管理、區(qū)域監(jiān)控、嚴格考核等措施，公司產銷差逐步得到控制， 10 份 產銷差 %，比去年同期 %下降了個百分點，到目前為此，累計產銷差 %，比去 年同期計劃 %相差個百分點，為確保年度達到 8%打好了基礎。三、競賽活動的主要體會1、競賽活動為奉獻社會提升服務提供了載體。立功競賽活動的項目，都是來自于市民呼聲，都是“民心工程” ，這對 于每一位建設者都具有強大的感召力，通過競賽活動的蓬勃開展，有效地 激發(fā)著全體職工頑強拚博的奉獻精神。2、競賽活動為鍛煉隊伍培養(yǎng)人才搭建了平臺。 立功競賽活動的開展，極大地調動了職工的積極性，在科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新中無私奉獻、頑強拚博、開拓進取，鍛煉了三支隊伍，培養(yǎng)了一批人才。3、競賽活動為