IBM銷售工程師職務(wù)說明書

1、（崗位職責(zé)）IBM銷售工程師職務(wù)說明書IBM 銷售工程師職務(wù)說明書壹、基本資料 資料編號： 0031 、職務(wù)名稱：銷售工程師2、直接上級：客戶總監(jiān)3 、所屬部門：客戶中心4 、工資等級： B 職系四等5、工資水平：6 、分析日期： 99。47 、轄員人數(shù)：8、定員人數(shù)： 1 人 9 、工作性質(zhì)：業(yè)務(wù)人員10 、分析人員： 11 、批準人：、工作內(nèi)容1、工作概要2、職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、時間消耗）編號工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限耗時（ % ）1和市場部共同組織 IBM 產(chǎn)品市場策劃。協(xié)助2開發(fā)有 IBM 產(chǎn)品需求的用戶：電話聯(lián)系、演示、安裝試負責(zé)3用軟件。負責(zé)4對有 IBM 產(chǎn)品需求的用

2、戶進行跟蹤。執(zhí)行5做好工作日記和客戶檔案。負責(zé)6為普通用戶制作方案說明書和價格。協(xié)助7協(xié)同技術(shù)中心工程師為特殊需求用戶制作方案說明書及協(xié)助8報價。執(zhí)行處理顧客的售后服務(wù)、 技術(shù)支持事宜。 對不能解決的問題，提交給技術(shù)中心，且協(xié)助其工作。完成崗位目標和上級下達的其他任務(wù)。1、 工作關(guān)系：所施監(jiān)督于規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，自行處理有關(guān)的工作，遇特殊情況向部門主管請示所受監(jiān)督客戶總監(jiān)職位關(guān)系可直接升遷的職位部門經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位銷售代表可升遷至此的職位三、任職資格：及歷學(xué) 需業(yè)所專業(yè) 專大機 算 計培崗 能上 技可 需方間 時 訓(xùn) 培目 科 訓(xùn) 培月 個 三壹壹般能力目 項激勵能力計劃能力人際 關(guān) 系協(xié)調(diào)能

3、力實施能力信息能力公共 關(guān) 系沖突 管 理組織 人 事指導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力）5 度為 程分 求滿 需（33333333基1、大學(xué)本科之上學(xué)歷。個1、 性格開朗、自信、熱情，本2、計算機及關(guān)聯(lián)專業(yè)。性2、 有較強的溝通能力、口才好素3、認同公司的企業(yè)文化，運營理念。特3、 心理承受力強，敢于接受挑戰(zhàn)和質(zhì)4、有敬業(yè)精神，團隊合作精神強。征壓力，有開拓創(chuàng)新5、遵守公司的各項規(guī)章制度。4 、 有合作精神5、心胸開闊，體能要求：身體健康，能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作，保證經(jīng)常加班。四、工作場所：工作時間工作環(huán)境和條件工作均衡性早 9： 00- 晚 6： 00室內(nèi)、室外各壹半比較忙碌經(jīng)常加班五、考核標準：1、工作績效： 2、工作態(tài)度： 3 、工作能力： 4、專業(yè)知識： 5、責(zé)任感6、企業(yè)文化 7、發(fā)展?jié)摿?8、協(xié)調(diào)合作 9、