公司戰(zhàn)略管理重點題講解

1、公司戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)題(2019年10月第一章公司戰(zhàn)略管理導(dǎo)論一、單項選擇題1.戰(zhàn)略的生成及評估實質(zhì)上就是(.戰(zhàn)略決策過程。2.計劃學(xué)派的代表人物是(.安索夫。3.把戰(zhàn)略形成視為一個反映過程的學(xué)派為(環(huán)境學(xué)派。4.一個組織關(guān)于未來的期望戰(zhàn)略包含了組織的意圖、政策、以及實現(xiàn)這些意圖的(計劃。二、多項選擇題1.安索夫在企業(yè)戰(zhàn)略一書中闡述的決策有(ADE。A.業(yè)務(wù)決策B.伙伴決策C.營銷決策D.管理決策E.戰(zhàn)略決策2.說明性戰(zhàn)略學(xué)派包括(ABD。A.設(shè)計學(xué)派B.計劃學(xué)派C.學(xué)習(xí)學(xué)派D.定位學(xué)派E.權(quán)利學(xué)派3.公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次分為(ACE。A.公司層總戰(zhàn)略B.企業(yè)層戰(zhàn)略C.事業(yè)層經(jīng)營戰(zhàn)略D.分銷層戰(zhàn)略E

2、.職能層戰(zhàn)略4.一個規(guī)范的、全面的戰(zhàn)略管理過程分為(CDE。A.戰(zhàn)略制定分析B.戰(zhàn)略推行辦法C.戰(zhàn)略環(huán)境分析D.戰(zhàn)略生成評估 E戰(zhàn)略實施控制5.一個企業(yè)要樹立良好的形象,應(yīng)具備的優(yōu)勢有(ABCDE。A.銷售、資金優(yōu)勢B.人才優(yōu)勢C.合作優(yōu)勢D.國際競爭力E.企業(yè)克服危機能力三、填空題1.美國管理史學(xué)家(錢德勒在戰(zhàn)略及結(jié)構(gòu)一書中,首先把管理決策分為(戰(zhàn)略決策和(戰(zhàn)術(shù)決策兩個層次。2.戰(zhàn)略的核心是公司的發(fā)展方向及對未來環(huán)境的(適應(yīng)性。3.(公司戰(zhàn)略就是幫助組織實現(xiàn)其期望的目的所擬定的計劃或是已經(jīng)采取的行動。4.安索夫的戰(zhàn)略四要素是(經(jīng)營領(lǐng)域、(成長向量、(競爭優(yōu)勢和(協(xié)同作用。5.從決策理論的觀點

3、看,管理就是(決策。6.結(jié)構(gòu)學(xué)派從兩方面解釋戰(zhàn)略,一方面是將組織及其環(huán)境的狀態(tài)描述為(結(jié)構(gòu),另一方面是把戰(zhàn)略形成過程(轉(zhuǎn)變第二章外部環(huán)境分析一、單項選擇題1.外部環(huán)境注音素對一個企業(yè)的影響程度是(C。A.相同的B.相似的C.不同的D.沒關(guān)系2.部分政治因素可能對企業(yè)的行為有(A的影響。A.直接B.間接C.沒有D.較大3.替代產(chǎn)品在價格和性能上(C該行業(yè)產(chǎn)品。A.高于B.低于C.優(yōu)于D.等于4.產(chǎn)業(yè)競爭性分析的基點是確定廣義的(C種競爭力量來源。A.3B.4C.5D.65.市場信號是一個競爭對手的(B行動。A.隱蔽B.公開C.社會D.個人二、多項選擇題1.社會因素包括(ABCD。A.社會文化B.

4、社會習(xí)俗C.社會道德D.人口統(tǒng)計特征E.社會秩序2.決定進入障礙大小的主要因素有(ABDEA.規(guī)模經(jīng)濟B.產(chǎn)品差異優(yōu)勢C.分銷渠道D.資金需求E.轉(zhuǎn)換成本3.現(xiàn)有競爭者之間采用的競爭手段有(ABC。A.價格戰(zhàn)B.廣告戰(zhàn)C.引進產(chǎn)品D.出口商品E.銷售戰(zhàn)4.根據(jù)波特教授對競爭對手的分析模型,對競爭者分析的診斷要素有(ACD。A.競爭對手的長遠目標B.競爭對手的短期戰(zhàn)略C.競爭對手的假使D.競爭對手的能力E.競爭對手的利益三、填空題1.分析和確認環(huán)境的狀況,一是看環(huán)境的(復(fù)雜性,二是看環(huán)境的(動蕩程度或穩(wěn)定性。2.政治法律因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有(現(xiàn)存的和(潛在作用及影響的政治力量。3.替代產(chǎn)品

5、是指那些及本行業(yè)產(chǎn)品有同樣(功能的其他產(chǎn)品。4.競爭對手是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的(影響者和(被影響者。第三章公司的內(nèi)部環(huán)境分析一、單項選擇題1.對影響戰(zhàn)略的內(nèi)部因素進行分析的目的是確定現(xiàn)實或潛在的(C 。A、財務(wù)狀況B、獨特資源C、核心競爭力D、企業(yè)文化2.公司協(xié)調(diào)資源并使其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能是指(D。A、企業(yè)財務(wù)B、企業(yè)資源C、核心競爭力D、企業(yè)能力3.任何獨特競爭力都是能被競爭對手模仿的,模仿的關(guān)鍵因素是競爭者(A。A、所花費的時間B、可模仿的資源C、可模仿的能力D、所花費的成本4.隨著經(jīng)驗的增加,單位產(chǎn)品成本降低是(B所提示的規(guī)律。A、成功關(guān)鍵因素B、經(jīng)驗效益C、核心競爭力D、SWOT分析

6、5.市場營銷是確認、預(yù)見、創(chuàng)造和滿足(B的過程A.市場規(guī)模B.顧客需求C.產(chǎn)品銷量D.生產(chǎn)規(guī)模6.控制指的是保證使實際工作結(jié)果及(A 相一致的管理活動A.計劃預(yù)期B.規(guī)章制度C.上級指示D.生產(chǎn)能力7.所謂獨特資源是指其(D所不具有的資源。A.合作伙伴B.市場環(huán)境C.同行公司D.競爭對手8.處于有經(jīng)驗效益產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的( B 戰(zhàn)略是一條可取的競爭戰(zhàn)略。A.別具一格B.成本領(lǐng)先C.重點集中D.品牌9.企業(yè)能力是指公司協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮( A的技能A.生產(chǎn)作用B.競爭優(yōu)勢C.市場營銷D.財務(wù)管理10.任何獨特競爭能力最終是能被競爭對手所模仿的,關(guān)鍵因素是競爭者模仿所花費的( C

7、 。A.資金B(yǎng).人力C.時間D.物力11.同具有相同能力的對手進行競爭,唯一可行的方法是在( D 領(lǐng)域作出持續(xù)有效的努力。A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場開發(fā)C.資金投入D.關(guān)鍵因素12.外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標的因素均可稱為(B 。A.威脅B.機會C.優(yōu)勢D.劣勢13.如果沒有明確企業(yè)具體的宗旨,就不可能制定出清晰的( C。A.企業(yè)使命B.公司愿景C.戰(zhàn)略目標D.組織結(jié)構(gòu)二、多項選擇題1.影響戰(zhàn)略的內(nèi)部因素包括以下(ABCDE。A、企業(yè)文化B、市場營銷C、管理D、生產(chǎn)運作E、財務(wù)狀況2.管理是內(nèi)部因素中越來越重要的因素,它包括(ABCDA、規(guī)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、協(xié)調(diào)3.就管理的組織職能

8、而言,我們必須關(guān)注三項活動,即(CDE。A、職能化B、專門化C、工作專業(yè)化D、部門化E、授權(quán)4.控制作為管理的一個關(guān)鍵要素,其步驟可以劃分為(ABCDA、制定績效標準B、考核績效C、對比分析D、糾正措施E、計劃調(diào)整5.企業(yè)獨特的競爭力有兩個相互補充的來源,即企業(yè)所具有的(BD。A、獨特結(jié)構(gòu)B、獨特資源C、獨特管理D、獨特能力E、獨特經(jīng)營6.以下資源中,屬于企業(yè)所具有的無形資源的包括(ABCD。A、商標B、專利C、聲譽D、企業(yè)文化E、土地7.影響?yīng)毺馗偁幜Φ娜恳蛩赜?ABDE。A、企業(yè)資源B、企業(yè)能力C、企業(yè)文化D、競爭對手模仿所需要的時間E、環(huán)境的穩(wěn)定性8.貝葉斯將企業(yè)的戰(zhàn)略目標歸為如下四類

9、,即(ABCD。A、盈利能力B、為顧客、客戶或其他受益者的服務(wù)C、職工的需要和福利D、社會責(zé)任E、利潤最大化9.確定行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法有(BCA、SWOT分析法B、比較法C、市場解剖法D、行業(yè)分析法E、矩陣法10.SWOT分析中需要值得注意的問題有(ABCDA、適宜熟悉組織的管理者去作B、外部咨詢?nèi)藛T難以發(fā)揮作用C、人們判定SWOT的基礎(chǔ)或尺度差別很大D、有些因素的影響很難界定E、該戰(zhàn)略較為模糊11.愿景的溝通可以采取兩種方式,分別有(BCA、語言溝通方式B、直接的文字說明C、具有影響力的人物推銷D、成員行為溝通E、形成組織計劃12.所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的(BCD

10、EA、規(guī)章制度B、價值觀C、態(tài)度D、信念E、行為準則13.一個好的使命說明書應(yīng)包括以下內(nèi)容(ABCDEA、信念和價值觀的說明B、企業(yè)將出售的產(chǎn)品和服務(wù)C、企業(yè)將進行貿(mào)易的市場D、企業(yè)將使用的技術(shù)E、市場將如何獲得14.企業(yè)使命的重要作用在于以下(ABCDE方面。A、體現(xiàn)了企業(yè)員工共同的努力方向B、避免企業(yè)追求相互矛盾的組織目標C、是企業(yè)合理分配和積蓄資源的重要依據(jù)D、是企業(yè)確定各項工作責(zé)任范圍的重要準繩E、是企業(yè)確立經(jīng)營目標的基本依據(jù)三、填空題1.所謂(經(jīng)驗效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的(成本下降。2.追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的可取性

11、在于兩方面,一是較低的產(chǎn)品成本使企業(yè)獲得高于(行業(yè)平均值的收益;另一方面,在(價格競爭戰(zhàn)中可以掌握主動權(quán)。3.基于經(jīng)驗效益的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,最終要求企業(yè)獲得相對于競爭對手來說較高的(市場占有率。4.外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標的因素均可稱為(機會,反之,妨礙組織目標實現(xiàn)的因素將被視為(威脅。而優(yōu)勢和劣勢則源自(組織內(nèi)部。5.SWOT矩陣是一個以外部環(huán)境中的(機會威脅為一個維度,企業(yè)內(nèi)部條件的(優(yōu)勢為另一個維度的二維度矩陣。6.公司的(戰(zhàn)略意圖是企業(yè)為之奮斗的目標,是驅(qū)使公司的全部資源都投向既定的領(lǐng)域,也是聯(lián)系內(nèi)部因素和外部環(huán)境的紐帶。7.在戰(zhàn)略管理中,(愿景意指廣泛、全面并具有前瞻性的意圖范

12、疇。8.確立戰(zhàn)略愿景,首先要考慮愿景的(市場性,還要做到使員工真心信奉。9.所謂(企業(yè)使命,就是企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?責(zé)任。10.一般來說,企業(yè)的使命包括兩個方面,即(企業(yè)哲學(xué)和(企業(yè)宗旨。11.企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容通常由處理企業(yè)經(jīng)營過程中的各種關(guān)系的(指導(dǎo)思想、(基本觀點和(行為準則所構(gòu)成。12.所謂(企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動,以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或(組織類型。13.確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)及(顧客的關(guān)系。14.所謂(戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內(nèi),執(zhí)行其使命時所預(yù)期達到的成果。15.短期戰(zhàn)術(shù)目標是執(zhí)行性目標,是為實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標而設(shè)計的,其時限

13、通常在(一個會計年度內(nèi)。16.(規(guī)劃是連接現(xiàn)在及未來的紐帶,包括為將來做資金積累的所有管理活動。17.(領(lǐng)導(dǎo)是管理活動中涉及指揮的一個環(huán)節(jié)。18.(控制指的是保證使實際工作結(jié)果及計劃預(yù)期相一致的管理活動。19.企業(yè)文化決定著(行為模式,沒有一個合適的文化環(huán)境,戰(zhàn)略的更新將難以成功。第四章公司層戰(zhàn)略的選擇一、單項選擇題1.(A的特點是很少發(fā)生重大變化,特別是組織對當(dāng)前的績效,總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定時,公司會選擇此戰(zhàn)略。A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略B、發(fā)展戰(zhàn)略C、防御戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略2.企業(yè)選擇最適宜戰(zhàn)略的前提條件和基礎(chǔ)是(D。A、設(shè)計合理的戰(zhàn)略方案B、形成戰(zhàn)略組合方案C、明確戰(zhàn)略組合方式D、鑒別可用的戰(zhàn)

14、略方案3.SUB是(B的簡稱。A、戰(zhàn)略組合單位B、戰(zhàn)略事業(yè)單位C、戰(zhàn)略經(jīng)營單位D、戰(zhàn)略管理單位4.通過分析不僅可以確定戰(zhàn)略組合方案,還可以發(fā)現(xiàn)對經(jīng)營層次上的戰(zhàn)略要求是( C 的獨特優(yōu)點。A、波士頓矩陣B、通用電氣/麥肯錫模型C、產(chǎn)品市場演化矩陣D、PIMS分析5.用合并方式實施發(fā)展戰(zhàn)略,則( A指的是兩個或更多直接競爭者的組合,(B是產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、產(chǎn)品線、銷售渠道或顧客基礎(chǔ)方面有相似性的兩個或多個企業(yè)的組合;( C是兩個或多個公司的組合,其中有負責(zé)提供原材料的,有負責(zé)制造的,有負責(zé)銷售最終產(chǎn)品或服務(wù)的;而( D則是現(xiàn)時產(chǎn)品或服務(wù)極不相同的兩個或多個企業(yè)的組合。A、橫向合并B、同心合并C、縱

15、向合并D、復(fù)合合并二、多項選擇題1.公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)略的原因可能有以下(ABCD方面。A、組織對當(dāng)前的績效感到滿意,總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定B、管理層不希望承擔(dān)改變現(xiàn)行戰(zhàn)略所帶來的風(fēng)險C、戰(zhàn)略改變所需要的資源配置難以實現(xiàn)D、發(fā)展太快可能導(dǎo)致公司的經(jīng)營規(guī)模超出其管理能力E、可能通過資源的分享創(chuàng)造價值2.發(fā)展可以通過多種方式來實現(xiàn),典型的發(fā)展戰(zhàn)略有(BD A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、集中化戰(zhàn)略C、組合戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略E、清算戰(zhàn)略3.多元化戰(zhàn)略可以創(chuàng)造價值的途徑在于(DE。A、減少行政成本B、協(xié)調(diào)經(jīng)營單位C、減少資本投入D、特殊技能的轉(zhuǎn)移E、資源的分享4.多樣化戰(zhàn)略是最為復(fù)雜的發(fā)展戰(zhàn)略,(ABCD都屬此范圍

16、。A、同心多樣化B、縱向一體化C、橫向一體化D、復(fù)合多樣化E、組合多樣化5.防御戰(zhàn)略也是一個整體的戰(zhàn)略名詞解釋,一般包括(ABCE等幾種戰(zhàn)略。A、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B、調(diào)整戰(zhàn)略C、放棄戰(zhàn)略D、穩(wěn)定戰(zhàn)略E、清算戰(zhàn)略6.實施放棄戰(zhàn)略對任何公司都是一個困難決策,阻止公司采取這一戰(zhàn)略的障礙來自于以下(CDE方面。A、組織領(lǐng)導(dǎo)上的障礙B、財務(wù)狀況的障礙C、結(jié)構(gòu)上的障礙D、內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙E、管理方面的障礙7.在實際的戰(zhàn)略選擇中,由于(ACE 等原因,企業(yè)多側(cè)重于運用戰(zhàn)略組合來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標。A、企業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性B、組織管理的復(fù)雜性C、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標途徑的多樣性D、組織決策過程的復(fù)雜性E、企業(yè)內(nèi)部組織

17、結(jié)構(gòu)的不同性8.應(yīng)用戰(zhàn)略組合時,應(yīng)注意以下(ABCDE方面。A、可供給的企業(yè)資源B、各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢C、明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系D、清晰的工作過程及結(jié)構(gòu)E、組織的管理方式9.公司層組合戰(zhàn)略的評價方法主要有(ABCD。A、波士頓矩陣B、通用電氣/麥肯錫模型C、產(chǎn)品市場演化矩陣D、PIMS分析E、SWOT分析10.通用電氣/麥肯錫模型的主要用途有(ABE。A、平衡公司的總體戰(zhàn)略政策B、策劃某個SUB的發(fā)展方向C、節(jié)省決策管理費用D、培訓(xùn)戰(zhàn)略文化E、掌握資金分布、銷售貢獻、利潤貢獻的戰(zhàn)略態(tài)勢11、產(chǎn)品市場演化矩陣中,其縱坐標按產(chǎn)品/市場的演化階段劃分為( ABCDE。A、開發(fā)B、成長C、擴張D、成熟

18、E、衰退12、公司的發(fā)展戰(zhàn)略可以通過下列( CDE方式來實現(xiàn)。A、縱向一體化B、組合戰(zhàn)略C、公司內(nèi)部發(fā)展D、合并E、合資經(jīng)營13.合并有幾種普通方式,即(ABCD 。A、合并B、聯(lián)合統(tǒng)一C、控股經(jīng)營D、收買或兼并E、組合三、填空題1.多樣化戰(zhàn)略可以分為兩種,即(相關(guān)多樣化和(不相關(guān)多樣化。2.(集中化戰(zhàn)略就是公司把全部力量集中于某一行業(yè)或某一種經(jīng)營活動上。該戰(zhàn)略的最大風(fēng)險就是所在行業(yè)的衰落或被(競爭對手所控制。3.防御戰(zhàn)略目的及發(fā)展戰(zhàn)略相反,它不尋求企業(yè)規(guī)模的擴張,而是通過(調(diào)整來縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。4.(調(diào)整戰(zhàn)略的目的是試圖扭轉(zhuǎn)公司財務(wù)狀況欠佳的局面,提高運營效率,使公司能夠渡過危機。5.所

19、謂(放棄戰(zhàn)略是指賣掉公司的一個主要部門,可能是一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位,一條生產(chǎn)線或是一個事業(yè)部。6.(清算戰(zhàn)略是通過拍賣資產(chǎn)或停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束公司的存在。7.所謂(戰(zhàn)略組合,就是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用,使幾種戰(zhàn)略形成一個有機的整體,一般有(順序組合和(同時組合兩種形式。8.制定公司層戰(zhàn)略最流行的方法是(公司業(yè)務(wù)組合矩陣。9.波士頓矩陣區(qū)分出四類不同的SUB,其中處于低增長、高市場份額的領(lǐng)域的是(金牛類,高增長、高市場份額的是(明星類,高增長、低市場份額的是(問題類,低增長、低市場份額的是(瘦狗類。10.(波士頓矩陣理論認為,犧牲短期利潤以獲得市場份額的組織,將產(chǎn)生最高的長期利潤。11.通用電

20、氣/麥肯錫模型的兩處坐標軸分別是(行業(yè)吸引力及(業(yè)務(wù)優(yōu)勢。12.通用電氣/麥肯錫模型對SUB的劃分更加細致,人們對每小區(qū)域的SUB都給出了戰(zhàn)略方案或指導(dǎo)政策,最典型的標準戰(zhàn)略有三種,即(擴張戰(zhàn)略、(維持戰(zhàn)略及(收成戰(zhàn)略三種。13.(投資強度以投資額對銷售額的比值來度量。第五章事業(yè)層戰(zhàn)略的選擇一、單項選擇題1.事業(yè)層戰(zhàn)略中的一種基本競爭戰(zhàn)略是(BA.穩(wěn)定性戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.發(fā)展戰(zhàn)略D.市場營銷戰(zhàn)略2.適合新興產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略是(BA.采用統(tǒng)一化的設(shè)備B.盡快促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成型C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整D.改革工藝和革新制造方法3.公司為追求一種更為的動態(tài)的環(huán)境,應(yīng)采用的適應(yīng)戰(zhàn)略類型是(BA.防御者戰(zhàn)略B

21、.探索者戰(zhàn)略C.分析者戰(zhàn)略D.反映者戰(zhàn)略二、多項選擇題1.影響事業(yè)層戰(zhàn)略選擇的主要因素是(ACEA.產(chǎn)品差別化B.可供給的企業(yè)資源C.市場細分化D.各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢E.特殊競爭力2.企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動因是(ABDEA.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低顧客對價格敏感程度D.降低替代品的威脅E.保持領(lǐng)先的競爭地位3.從經(jīng)濟角度分析,通常情況下造成一個產(chǎn)業(yè)分散的原因有(ABCDEA.產(chǎn)業(yè)進入障較礙低B.多樣化市場的需求C.服務(wù)成為主要經(jīng)營項目D.就近監(jiān)督、控制作為評價企業(yè)經(jīng)營狀況的基本條件E.高度的產(chǎn)品市場分區(qū)4.成熟產(chǎn)業(yè)中企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇類型有(ADEA.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整B.抽資轉(zhuǎn)

22、向戰(zhàn)略C.快速放棄戰(zhàn)略D.改革工藝和革新制造方法E.購買廉價資產(chǎn)5.價值鏈中的主要活動一般包括(ADEA.進貨后勤B.采買C.技術(shù)開發(fā)D.市場和銷售E.服務(wù)6.公司適應(yīng)戰(zhàn)略包括(ABCDA.防御者戰(zhàn)略B.探索者戰(zhàn)略C.分析者戰(zhàn)略D.反映者戰(zhàn)略E.集體決策戰(zhàn)略三、填空題1.事業(yè)層戰(zhàn)略主要研究在某一給定的經(jīng)營業(yè)務(wù)內(nèi)確定(競爭的問題。2.重點集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定(目標市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。3.成功的企業(yè)必須不斷保持及(顧客需求的聯(lián)系,并預(yù)測其將來可能的變化。4.價值鏈展示了總價值是由(價值活動和毛利構(gòu)成。5.(分散型產(chǎn)業(yè)是指在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中同

23、時存在許多企業(yè)競爭,但是沒有任何企業(yè)占有顯著的市場份額。第六章職能層戰(zhàn)略決策一、單項選擇題1.在市場細分化過程中,了解新顧客的數(shù)量、需求及購買方式等相關(guān)項目,是制定(B 時應(yīng)考慮的因素A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多樣化市場戰(zhàn)略2.在市場細分化過程中,了解新新的產(chǎn)品或服務(wù)對現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)的影響及經(jīng)營單位提供新的產(chǎn)品或服務(wù)的能力等項目,是制定(C 時應(yīng)考慮的因素A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多樣化市場戰(zhàn)略3.以具體的產(chǎn)品為對象,包括設(shè)計、試制和實驗工作,直到該產(chǎn)品投入市場為止的全部研究工作,屬于(C A.基礎(chǔ)研究B.應(yīng)用研究C.開發(fā)研究D.以上三項都

24、不是二、多項選擇題1.研究及開發(fā)戰(zhàn)略的類型包括(ABCDA.革新型戰(zhàn)略B.保護型戰(zhàn)略C.追趕型戰(zhàn)略D.混合型戰(zhàn)略E.中庸型戰(zhàn)略2.人力資源管理過程應(yīng)包括(ABCDEA.人力資源的規(guī)劃B. 成績評價C.團體化D.培訓(xùn)E.人力資源招聘、挑選3.哈佛商學(xué)院的學(xué)者們提出的人力資源成果的4C S模型包括(ABDEA.全心全意B.能力C.企業(yè)發(fā)展水平D.一致性E.成本效用;三、填空題1.市場細分化的目的是便于企業(yè)選擇適合自己條件的市場,制定出有效的(市場戰(zhàn)略。2.市場營銷組合的目的是為了更好地服務(wù)于(目標市場。3.公司的戰(zhàn)略計劃應(yīng)當(dāng)作為生產(chǎn)或作業(yè)戰(zhàn)略的(指導(dǎo)原則。第七章公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略一、單項選擇題1.

25、在國際市場的進入戰(zhàn)略中采用特許經(jīng)營或許可證貿(mào)易的方式,屬于(BA.出口進入方式B.合同進入方式C.投資進入方式D.以上三種方式都可以2.公司進行國際化經(jīng)營遭遇的非關(guān)稅壁壘及關(guān)稅問題,屬于國際環(huán)境的(B因素A.政治法律B.國際貿(mào)易體制C.社會、地理、人文D.經(jīng)濟3.從許多國際化企業(yè)的實踐經(jīng)驗來看,一個制造企業(yè)在走向國際化經(jīng)營要經(jīng)歷四個階段的逐漸演化。其中積極出口、許可證貿(mào)易和在國外投資經(jīng)營屬于(C。A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段二、多項選擇題1.公司進行國際化經(jīng)營時所面對的外部環(huán)境因素包括(ABCDEA.國際貿(mào)易體制B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.地理環(huán)境E.社會、人文環(huán)境2.

26、影響公司進入國際市場方式的外部因素有(BCDEA.公司的產(chǎn)品B.本國的市場、生產(chǎn)、環(huán)境等因素C.目標國的市場因素D.目標國的生產(chǎn)因素E.目標國的環(huán)境因素3.企業(yè)進行國際戰(zhàn)略聯(lián)盟,一般可采用(ABDEA.契約性協(xié)議B.國際聯(lián)合C.承包、租賃D.股權(quán)參及E.合資經(jīng)營三、填空題1.非關(guān)稅壁壘是指除(關(guān)稅以外的限制商品進口的各種措施。2.企業(yè)一旦決定走向國際化經(jīng)營后,它首先選擇(風(fēng)險最少的市場進入方式。第八章戰(zhàn)略的實施及控制一、單項選擇題1.(D及戰(zhàn)略制定有復(fù)雜的制約關(guān)系。A、戰(zhàn)略計劃B、戰(zhàn)略組合C、戰(zhàn)略控制D、戰(zhàn)略實施2.(B是優(yōu)秀企業(yè)的第一特點。A、競爭優(yōu)勢B、付諸行動C、戰(zhàn)略實施D、動態(tài)發(fā)展3.

27、戰(zhàn)略的形成是短時的、抽象的,而實施則是漸進的、具體的,戰(zhàn)略實施并不是按圖施工,而是企業(yè)重要的(AA、管理能力B、戰(zhàn)略能力C、核心能力D、執(zhí)行能力4.(B 是指直接對人們進行的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動的控制,基于直接的個人觀察。A、產(chǎn)出控制B、行為控制C、成本控制D、戰(zhàn)略控制5.(A是檢驗活動成果是否符合戰(zhàn)略計劃或評價標準的要求而進行的控制。A、產(chǎn)出控制B、行為控制C、成本控制D、戰(zhàn)略控制6.(B是一種以財務(wù)指標或數(shù)量指標表示的有關(guān)預(yù)期成果或要求文件。A、計劃B、預(yù)算C、審計D、個人現(xiàn)場觀察7.(C是客觀地獲取有關(guān)經(jīng)濟活動和事項的論據(jù),通過評價弄清所得論斷及標準之間的符合程度,并將結(jié)果報知有關(guān)方面的過程

28、。A、計劃B、預(yù)算C、審計D、個人現(xiàn)場觀察二、多項選擇題1.戰(zhàn)略實施是一個復(fù)雜的任務(wù)過程,其實施的步驟可劃分為(ABCDE A、戰(zhàn)略變化分析B、分析組織結(jié)構(gòu)C、分析組織文化D、選擇戰(zhàn)略實施的模式E、實施戰(zhàn)略并評價結(jié)果2.通常,戰(zhàn)略控制主要關(guān)心以下主要問題(ABCDA、現(xiàn)行戰(zhàn)略實施的有效性問題B、制定戰(zhàn)略的前提C、早期發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略方案修正的必要性和優(yōu)化的可能性D、有無引起對戰(zhàn)略方案及戰(zhàn)略規(guī)劃總體進行重新評價的問題E、保證管理者之間的相互協(xié)調(diào)3.控制方法和控制系統(tǒng)按控制的對象,可以分為(CD 。A、績效控制B、管理控制C、行為控制D、產(chǎn)出控制E、成本控制4.人們在戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中常用的控制方法有(ABD

29、A、預(yù)算B、審計C、成本核算D、個人現(xiàn)場觀察E、產(chǎn)品控制5.為了實行有效的控制,控制系統(tǒng)必須滿足以下(ABCDE 基本要求。A、控制系統(tǒng)是節(jié)約的B、控制系統(tǒng)是有意義的C、控制系統(tǒng)應(yīng)適時提供信息D、控制系統(tǒng)有利于采取行動E、控制系統(tǒng)應(yīng)簡單三、填空題1.(戰(zhàn)略實施就是執(zhí)行達到戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略計劃或方案,實施新戰(zhàn)略的新戰(zhàn)略的能力是決定組織效率的主要因素;(戰(zhàn)略控制則是戰(zhàn)略有效實施和組織目標實現(xiàn)的重要保證。2.(控制可以定義為監(jiān)視各項活動以保證他們按計劃進行并糾正各種重要(偏差的過程。3.控制過程可以分為三個步驟,一是衡量實際績效,二是將實際績效及(標準進行比較,三是采取(管理行動來糾正偏差或不適當(dāng)?shù)臉?/p>

30、準。4.戰(zhàn)略的控制必須關(guān)心兩個方面,一是(內(nèi)部績效能否達到既定目標,二是確立戰(zhàn)略目標的(外部關(guān)鍵因素是否發(fā)生了變化。第九章戰(zhàn)略實施的組織一、單項選擇題1.(D展示了影響組織變革能力的各要素的多面性和相互關(guān)聯(lián)性,沒有起始點或隱含的等級關(guān)系。A、波特模型B、波士頓模型C、產(chǎn)品市場模型D、7S要素模型2.7S要素模型認為,( A 會影響組織戰(zhàn)略規(guī)劃及變革的能力,( B 更多地及文化相關(guān),( C實際是指人力資源系統(tǒng),而(D是組織的核心所在。A、結(jié)構(gòu)B、風(fēng)格C、員工D、首要目標3.許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是長時間形成的,這個形成的結(jié)構(gòu)應(yīng)是合理的、有效率的,它給我們帶來了( A 的好處。A、專門化B、職能化C、

31、標準化D、制度化4.企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展也是確定其(B的關(guān)鍵因素。A、組織戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、組織文化D、管理系統(tǒng)5.( A是按企業(yè)各單位所工作的性質(zhì)來構(gòu)造的,其主要優(yōu)點是部門內(nèi)部的專業(yè)化。A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)6.各事業(yè)部之間可能出現(xiàn)競爭,有損于整個企業(yè)的利益,設(shè)備及設(shè)施的重復(fù)購置、人員配備過多,不同事業(yè)部的方針不一樣等是( B 的缺點。A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)7.在( C 中,生產(chǎn)產(chǎn)品或需要的全部活動都基于地理位置而集中在一起。A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)

32、構(gòu)D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)8.(D是將職能管理人員沿縱向排列,同時將負責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的管理人員按橫向排列所形成的組織結(jié)構(gòu)。A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)9.( D 的優(yōu)點是靈活性及適應(yīng)性較強,缺點是職能經(jīng)理和經(jīng)營單位經(jīng)理具有重疊的、而且經(jīng)常是矛盾的權(quán)力和責(zé)任,使得成員接受雙重領(lǐng)導(dǎo)。A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)二、多項選擇題1.戰(zhàn)略的約束約束條件有以下方面,即(CDE A、組織的計劃及決策B、組織的核心競爭力C、組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)D、文化、風(fēng)格和價值觀E、技能和資源2.過大的職能化組織結(jié)構(gòu)缺乏貫穿企業(yè)的

33、協(xié)調(diào)合作,常用的解決辦法有(ABCDEA、劃小經(jīng)營單位B、集中于特定的產(chǎn)品或市場C、相入負責(zé)協(xié)調(diào)工作的職能去跨越職能部門D、規(guī)定項目經(jīng)理在基本結(jié)構(gòu)中的地位E、實行任務(wù)的分散化3.研究表明,企業(yè)規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在以下(ABC方面A、規(guī)范化程度B、分析程度C、復(fù)雜性D、職能化及部門化E、技能及資源4.職能型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為(BCDEA、變化較大的環(huán)境B、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境C、各職能部門的技術(shù)是例行公事的獨立性低的技術(shù)D、企業(yè)規(guī)模為小型或中等規(guī)模E、企業(yè)的目標集中了內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量5.產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為(ABCEA、變化比較大而

34、不確定性為中等或很高的環(huán)境B、大型的企業(yè)規(guī)模C、各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨立程度較高甚至互不相關(guān)D、為小型或中等規(guī)模E、公司重視對外作用、適應(yīng)性和顧客滿意的目標6.區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為(ABCDA、各地顧客需求處于變化中的、不確定性不中等或高等程度B、公司重視地區(qū)效用、靈活性和區(qū)域內(nèi)部組織效率C、各區(qū)域的制造技術(shù)是常規(guī)的、獨立性不是很高的技術(shù)D、大型的企業(yè)規(guī)模E、企業(yè)的目標集中了內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量7.矩陣型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為(BCDEA、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境B、不確定性高的和比較復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境C、各部門的技術(shù)是非常規(guī)的獨立性較強的技術(shù)D、具有幾種產(chǎn)品類

35、型或項目的大企業(yè)E、以產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)專業(yè)化為企業(yè)目標8.環(huán)境里幾個同時發(fā)生革命是組織變革的主要推動力量,它們是(ABCEA、市場全球化B、知識經(jīng)濟時代C、等級制度的摧毀D、經(jīng)濟全球化E、信息技術(shù)9.組織變革的典型形式有以下(CDE 幾種形式A、企業(yè)兼并B、企業(yè)合并C、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)D、公司重組E、企業(yè)集團10.企業(yè)集團通常使用的超市場性制度手段有(ABCDE A.股份持有B.董事兼任制C.內(nèi)部交易D.內(nèi)部金額 E、信息等資源共享11.一般而言,兩類企業(yè)更愿意實施重組,分別是( CDA、企業(yè)間以非市場交易方式聯(lián)結(jié)B、企業(yè)內(nèi)部分工過細效率低下C、企業(yè)面臨混亂、失敗D、發(fā)現(xiàn)了重大機會、雄心勃勃的企業(yè)E、企

36、業(yè)集團內(nèi)部構(gòu)造復(fù)雜12.戰(zhàn)略變革模型中揭示戰(zhàn)略變革產(chǎn)生的動因包括的基本要素為(BCDE A、員工心理的變化B、對現(xiàn)狀不滿C、一個清晰的、易于理解的未來戰(zhàn)略D、走向未來戰(zhàn)略的初始步驟E、用貨幣和心理因素衡量的變化成本13.一般講戰(zhàn)略變革時機有以下(ABC 的選擇A、提前性變革B、反應(yīng)性變革C、危機性變革D、延續(xù)性變革E、計劃性變革三、填空題1.加農(nóng)的五階段發(fā)展模型包括的五個階段是(創(chuàng)業(yè)階段、(職能發(fā)展階段、(分權(quán)階段、(參謀激增階段及(再集權(quán)階段。2.(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一些小型企業(yè)以(協(xié)作的方式形成的廣泛的聯(lián)合,目的是為了改善企業(yè)的競爭能力。(協(xié)作是其形式的基礎(chǔ)。3.從實踐情況看,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主要有兩大特

37、點,一是參加聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)多是一些(小型企業(yè),二是(政府部門引導(dǎo)、資助和積極促進企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成。4.為了減少不確定性,節(jié)約交易成本,若干個企業(yè)通過某些非市場交易手段或方式彼此聯(lián)結(jié)時,就形成了(企業(yè)集團。5.企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)通常有三種,(依附型是相對弱小的成員企業(yè)依托于強大的核心企業(yè);(獨立型是成員企業(yè)實力相當(dāng),僅依靠上述非市場性制度安排統(tǒng)一在一個協(xié)調(diào)的總部下;(股份型是比較規(guī)范的形式,成員企業(yè)互相持股而建立起的責(zé)權(quán)對等的關(guān)系。6.(公司重組就是為了獲取關(guān)鍵的績效指標,諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度方面同步取得顯著的實質(zhì)性改進,對(企業(yè)過程根本性地重新思考和重新設(shè)計。7.戰(zhàn)略變革可能給組織成員事業(yè)抹不去

38、的心理創(chuàng)傷,如何(管理戰(zhàn)略變革,從而推動組織前進的腳步,是戰(zhàn)略實施及控制面臨的又一難題。8.戰(zhàn)略變革的時機有三種選擇,(提前性變革是一種正確的變革時機選擇,這咱情況下,管理者能及時預(yù)測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革；在（反應(yīng)性 反應(yīng)性）變革情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的 反應(yīng)性 可感覺到的危機；而（危機性 （危機性）變革是一種被迫性變革，往往是企業(yè)付出較大代價才能取得變革的 收效 第十章 戰(zhàn)略實施的領(lǐng)導(dǎo)及戰(zhàn)略杠桿 一、單項選擇題 1.一個成功的領(lǐng)導(dǎo)過程在很大程度上取決于（ B ） A、管理者的素質(zhì) B、領(lǐng)導(dǎo)者的能力 C、領(lǐng)導(dǎo)的動態(tài)過程 D、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 D、人格特征 D、行為規(guī)律 2.領(lǐng)導(dǎo)

39、特質(zhì)理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的（ C ）決定著領(lǐng)導(dǎo)過程的有效性。 A、管理才能 B、領(lǐng)導(dǎo)魅力 C、個性品質(zhì) 3.領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究的重點是領(lǐng)導(dǎo)者的（ D ） 。 A、個性品質(zhì) B、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 4.領(lǐng)導(dǎo)的（ A、特質(zhì) A、 決策的誤區(qū) 賴于領(lǐng)導(dǎo)者所處的情境因素或條件。 B、行為 B、管理的誤區(qū) C、權(quán)變 C、領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū) D、過程 D、行為的誤區(qū) 5.一味追求成長速度和規(guī)模，公司戰(zhàn)略管理者的思想和行為就可能滑入戰(zhàn)略的陷阱，即（ A ） 6、企業(yè)的成長必須保持（ B ）的統(tǒng)一，兼并、收購中擴張的方式并非快速制勝的捷徑。 A、領(lǐng)導(dǎo)及管理 B、形式及內(nèi)容 C、目標及政策 D、領(lǐng)導(dǎo)及員工 7.（ D ）構(gòu)成了制約企業(yè)

40、成長的主要障礙，因此通過內(nèi)部機體的改造，造就強大的競爭優(yōu)勢以攻克障 礙，才是成長的真正標志。 A、移動障礙 B、進入障礙 C、多樣化的壓力 D、競爭的壓力 二、多項選擇題 1.科特教授認為，對于一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，成功的領(lǐng)導(dǎo)過程應(yīng)該包括下述方面，即（ ACDE ） 。 A、制定一個企業(yè)能夠并應(yīng)該實現(xiàn)的設(shè)想或規(guī)劃，即企業(yè)的長遠發(fā)展目標 B、影響人們自動為實現(xiàn)群體目標而努力 C、為實現(xiàn)企業(yè)的設(shè)想和規(guī)劃，做出戰(zhàn)略安排 D、建立一個強有力的資源協(xié)作體系 E、在此協(xié)作體系中，有一群擔(dān)負著將設(shè)想變成現(xiàn)實的核心隊伍 2.領(lǐng)導(dǎo)者為了達成不同的目標，會實行不同的領(lǐng)導(dǎo)行為方式，依照領(lǐng)導(dǎo)行為偏向的不同，可將其分為

41、 以下（ BCD ）類型。 A、強化關(guān)系型 D、目標達成及團體維持兼?zhèn)湫?A、工作的結(jié)構(gòu)化程度 C、領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力 E、下屬對領(lǐng)導(dǎo)決策的認可度 4.要權(quán)變理論中，具有代表性的是費德勒所提出的綜合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型。這個模型中有的重要情境因素 為（ CDE ） 。 A、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 D、任務(wù)結(jié)構(gòu) B、群體的規(guī)范性 E、職位權(quán)力 C、領(lǐng)導(dǎo)者及被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 B、目標達成型 E、強化任務(wù)型 B、領(lǐng)導(dǎo)者及下屬關(guān)系質(zhì)量 D、下屬角色的清晰度 C、團體維持型 C、人格特征 C ）理論強調(diào)，沒有一成不變的和適用于一切情況的最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)的有效性依 3.在權(quán)變理論中，人們經(jīng)常使用的情境因素或中間變量有： ABC

42、DE ） （ 。 5.人們從（ ABCDE ）等方面，清晰地闡明了各種總經(jīng)理類型所表現(xiàn)出的特征。 A、服從性 B、社交性 C、能動性 D、成就壓力 E、思維方式 6.根據(jù)產(chǎn)品市場壽命周期、競爭強度、技術(shù)特征等因素，將企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為如下類型： ABCDE ） （ A、劇增戰(zhàn)略 B、擴充戰(zhàn)略 C、連續(xù)增長戰(zhàn)略 D、鞏固戰(zhàn)略 E、投資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 7.配備和組建經(jīng)理班子的原因及作用主要體現(xiàn)在： ABCDE ） （ - 11 - A、一個總經(jīng)理很難具備戰(zhàn)略所需要的全部素質(zhì) B、戰(zhàn)略的實施需要得到專業(yè)及助手的支持 C、在合適的經(jīng)理班子中，可以集中大家的智慧，群策群力 D、能夠促進戰(zhàn)略的實施 E、有利于總經(jīng)理作用和能力的發(fā)揮 8.對于一個經(jīng)理班子需要什么樣的能力組合，美國學(xué)者阿代茲提出了能力組合的模式。這一模式中的 能力分別是： ABCD ） （ A、提供勞務(wù)或產(chǎn)品