合益集團(tuán)多維度能力及性格測評(píng)分享會(huì)內(nèi)容分享

1、HayGroupi"助力校園招聘一多維度能力及性格特 質(zhì)測評(píng)分享會(huì)Hay Group, 2013HayGroupi"需要您的配合9請(qǐng)關(guān)閉你的手機(jī)9放開心態(tài) > 勇于提問9參與f從熱身開始! 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"合益集團(tuán)是一家歷史悠久的全球性管理咨詢公司XMtq合益管理咨詢公 司始建于 1943 ,總部 位于美國費(fèi)城。合益在全球48 個(gè)國家設(shè)有88 個(gè)辦公室。合益在全球有超過3了200名專業(yè)咨詢顧問我們和超過10Q00家企業(yè)合作過。在財(cái) 富500強(qiáng)企業(yè)中, 超過核是我彳訂 的客戶。平均每年在

2、研發(fā) 上投入U(xiǎn)S$9m 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi合益集團(tuán)Hay Group的大師們；Edward N.Hay發(fā)明了第； 套、也是至今為止應(yīng) :用最廣泛的崗位價(jià)值評(píng)! |估方法。這使我們對(duì)崗I ；位有深入的理解。素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展先驅(qū)者i Dr. Daniel Golemari是情 ji Dr. David McClelland曾 j |是哈佛大學(xué)心理系主任； !素質(zhì)模型的始祖，二十； ：世紀(jì)最偉大的心理學(xué)家！ :和社會(huì)學(xué)家之一。合益； 集團(tuán)擁有世界上最大的: ；素質(zhì)數(shù)據(jù)庫。i；商的創(chuàng)始人，現(xiàn)任世界1 !情商聯(lián)合會(huì)主席。長期； i以合

3、益集團(tuán)Hay Group ；的素質(zhì)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)!提煉出12個(gè)核心情商素! ；質(zhì),被企業(yè)廣泛接受。i什么使合益集團(tuán)Hay Group與眾不同?崗位Hay （合益）集團(tuán)發(fā)明了第 一套、也是至今為止應(yīng)用最 廣泛的崗位評(píng)估方法。這使 我們對(duì)崗位有深入的理解。Hay （合矗團(tuán)是素質(zhì)運(yùn)動(dòng)的始祖，對(duì)人的行為和素質(zhì)有最深入的研究，擁有世界上最大的素質(zhì)數(shù)據(jù)庫。Hay （合益）集團(tuán),作為唯一一家同時(shí)對(duì)崗位和人都有深刻理解的管理咨詢公司,致力于幫助領(lǐng)導(dǎo)者將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),并幫助個(gè)人和組織發(fā)揮他們的潛力。ghtsHayGroupi我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)及發(fā)展的地位合益集團(tuán)是”素質(zhì)“體系的創(chuàng)始者，合伙人McClelland曾

4、任哈佛大學(xué)心理系主任; 從成立至今,合益集團(tuán)已經(jīng)為超過1300萬（次）經(jīng)理人提供了領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)與發(fā)展 服務(wù),建立起了在全球領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域上的權(quán)威地位合益集團(tuán)專業(yè)的測評(píng)工具數(shù)幾十種,如多維度性格及能力測評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)者潛質(zhì)測評(píng)、 組織氣氛測評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評(píng)、情商測評(píng)、價(jià)值觀測評(píng)、動(dòng)機(jī)測評(píng) ,種工具都經(jīng)過上萬次的實(shí)踐檢驗(yàn),具有很高的信度與效度在人才測評(píng)的客戶名單中，包括IBM、微軟、荷蘭銀行、聯(lián)合利華等眾多世界頂 尖企業(yè),也包括華潤集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、寶鋼、建設(shè)銀行、華為等中國著名的大 型企業(yè)集團(tuán)，客戶可以從中了解到最佳實(shí)踐合益集團(tuán)善于為客戶量身走制測評(píng)工具,以測評(píng)的高度個(gè)，性化來彳呆證測評(píng)結(jié)果在 企業(yè)的可

5、應(yīng)用性合益集團(tuán)測評(píng)工具開發(fā)過程極為嚴(yán)謹(jǐn),只有經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)證的顧問才能參與到測評(píng) 過程中,測評(píng)結(jié)果的信度和效度得到客戶的一致認(rèn)同小調(diào)查HayGroupi"與會(huì)者經(jīng)驗(yàn)分享HayGroupi"HayGroupi"今年是否會(huì)做校園招聘是否正在使用心理測量類工具HayGroupi"HayGroupi"在面試前使用,還是面試后你的應(yīng)屆畢業(yè)生平均在職年限是多久HayGroupi"2013年應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)造新的 歷史記錄!itsrHayGroupi"面對(duì)大批量招聘,我們要考慮的重要因素°1. 02H 03有效省時(shí)易于使用04. 0

6、5. 06花小錢辦大事公平公正劣汰擇優(yōu)心理測量具有較高的性價(jià)比預(yù)期績效()£300HayGroupi"£300HayGroupi"0%£0£300HayGroupi"+簡歷成本投入(£)+普通面試+能力測評(píng)+性格測評(píng)£150令結(jié)構(gòu)化面試令行為事件訪談£300HayGroupi"£300HayGroupi"、/+測評(píng)中心基于Schmidt和Hunter (1998)的硏究£300HayGroupi通過數(shù)學(xué)語言及邏輯能力做汰劣擇優(yōu)，通過 性格偏好度與職位的匹配

7、進(jìn)行擇優(yōu)第四輪：專業(yè)及結(jié)構(gòu)化面試第三輪：'性格偏好度與職位匹配在線測評(píng)專業(yè)能力：專業(yè)（技術(shù)）問題、專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)陳述、對(duì) 應(yīng)聘崗位認(rèn)識(shí)、未來發(fā)展規(guī)劃、案例分析通用基本素質(zhì)：儀態(tài)儀表、語言表達(dá)、性格與能力匹配 度碗性格偏好度與職位匹配：對(duì)應(yīng)聘者性格偏好與Mars管理 培訓(xùn)生、技術(shù)培訓(xùn)生崗位要求做匹配,從而最大化實(shí)現(xiàn) 人盡其才第二輪:數(shù)學(xué)、: 輯、語言能力在線測評(píng)數(shù)學(xué).邏輯、語言能力測評(píng)進(jìn)行汰劣擇優(yōu)：有1項(xiàng)得分低 于40分位直接劣汰，從三項(xiàng)能力得分排名中擇優(yōu)進(jìn)入下 輪選拔。第一輪:簡歷篩選基本任職資格：年齡、教育背景、專業(yè)領(lǐng)域及相關(guān)資格、 工作資歷及管理經(jīng)驗(yàn)多維度能力及性格特質(zhì)測評(píng)簡介羅杰霍

8、爾茲沃思：創(chuàng)始人劍橋大學(xué)心理學(xué)碩士-英國心理學(xué)會(huì)特約專家 DOP （Division of Occupational Psychology）創(chuàng)始人斯德哥爾摩應(yīng)用心理學(xué)硏究所（7年）倫敦國家工業(yè)心理學(xué)硏究院（6年）-獨(dú)立學(xué)者（6年） SHLK合創(chuàng)始人,全球首席執(zhí)行官（25年） Talent Q創(chuàng)始人,首席執(zhí)行官（2004至今）五十余年職業(yè)心理學(xué)的硏究經(jīng)驗(yàn)© 2012 Hay Group. All rights re多維度性格及能力測評(píng)的語言選擇嘰。皿 talent jN0Francais (Canada) EnglishEnglish (Canada)English (US) Azer

9、iBahasa IndonesiaBahasa Malaysia CeskyDanskDeutschEspanolFrangaisFrancois (Canzda)English (US)I 1SlovenskySuomiS»enska Turkce Cymraeg Viet ngii Zmjkphfa. E-bnrapcKM EAAnVIKd PyCCKMM中3郵 yKpaiHCbKa yaoeKTHriH Oektili 簡體中文 鑿體中文 曰本語 廬01支持43種語言；可 根據(jù)不同需要主成問 卷,或出具報(bào)告©2ghtsHayGroupi"考察被測對(duì)象的理解語

10、言信息并基于這些信息作出結(jié)論 的能力，應(yīng)用于工作界面，它預(yù)測了理解商業(yè)信息并基 于這些信息整理形成工侮艮告的能力。5組題目,每組3個(gè)問題，共計(jì)15個(gè)題目,限時(shí)16分鐘 完成?？疾毂粶y對(duì)象理解數(shù)字與數(shù)據(jù)信息并進(jìn)行分析的能力, 在工作界面它預(yù)測了基于這些信息做出預(yù)算、商業(yè)數(shù)據(jù) 分析報(bào)告的能力。4組題目r每組3個(gè)問題r共計(jì)12個(gè)題目r限時(shí)16分鐘 完成?？疾毂粶y對(duì)象分析復(fù)雜信息，找出信息中體現(xiàn)的規(guī)律以 及聯(lián)系的能力。在工作界面它預(yù)測了基于這些信息解決 諸如IT、技術(shù)等復(fù)雜問題的能力。12個(gè)問題，限時(shí)15分鐘完成。多維度能力測評(píng)特點(diǎn)_:快速探查真實(shí)能力,題 目組合萬變1.自適性題庫難易程度隨個(gè)人能力變

11、化”問 題根據(jù)答題由取/永遠(yuǎn)不知道下一題是什么乏 乏題目萬變，師組離于珀f高效的避免試題的被分享，特7別餌于做刪/ 12 J5道題測出真實(shí)能力水平/最短時(shí)間測出“優(yōu)中之優(yōu)“京tailentC趣庫 花旗(CitiGroup) 應(yīng)屆牛末職招耳粵十乞丄兀-10系回具-凍:帖時(shí)同：20T1年12月19曰如題寸R 了的求題庫陰。關(guān))什么擲找不到talentQ的題庫，悲倦阿椰不馳做 求talentQSS庫 .應(yīng)屆生耒取招聘論壇 2013-2-15 -百度快照HayGroupi"HayGroupi"HayGroupHayGroup多維度能力測評(píng)特點(diǎn)二:避免遠(yuǎn)程測試代答代測2.驗(yàn)證考試V需

12、6道題目，用時(shí)5分鐘f驗(yàn)證考試題目根據(jù)考生成績自動(dòng)7生成/真正避免了代答代考/所有驗(yàn)證考試完全免費(fèi)/無需重做一套完整題目進(jìn)行驗(yàn)證驗(yàn)證測試應(yīng)答者參力（S3的測試的一«P分（也就泉試題散量較少的扳本）可以用作渓賦驗(yàn)證的目的。所有的驗(yàn)證測試都包 括6個(gè)伺越,語吉和邏輯繪證測試的*答題時(shí)間墾6分鐘,數(shù)字驗(yàn)證測述的磚答題時(shí)間民8分鐘.逬行驗(yàn)i畫 試時(shí)需要有人監(jiān)考，這樣就可以保證參加浜的是應(yīng)答者本人 撿證測試的試題也足計(jì)對(duì)聞，也就懇根據(jù)應(yīng) 答者已經(jīng)卷力血的無人曲考的測話結(jié)果來誦走驗(yàn)證刃詆試題的起始難也 如果驗(yàn)SB8f試的分?jǐn)?shù)大大（軒先前遲 行的無人監(jiān)考測詁晞果,瞬會(huì)收釧9應(yīng)的警吿.因此,撿證測試

13、的目的是防止下列IW況的發(fā)生：應(yīng)答者讓 別人昔他迸行（無人監(jiān)考的）的測試,或君在無人監(jiān)考的測試中使用違規(guī)的答題工見多維度能力測評(píng)報(bào)告（示例）HayGroupHayGroupVedMl EtamentsNumenoi Dementslogical flenwntsU ® <7 !F8 AHayGroup鑲瞬斜i環(huán)同職特質(zhì)剖象銷售剖象特質(zhì)剖象 子特質(zhì)剖象工作中的行為工作中的行為團(tuán)隊(duì)剖象潛質(zhì)剖象偏離報(bào)告銷售剖象偏離報(bào)告HayGroupi"愛嚳格特質(zhì)測評(píng)的特點(diǎn)二：獨(dú)特的 琢口里衣1.常規(guī)量表：計(jì)分,給候選人較大空間去描述自己How true is each statement

14、 about you in general?CompletelyFairlyNeither trueFairlyVeryuntrueuntruenor falsetruetrue1 like having to respond2.迫選量表:to new challenges排序，為招聘目的月箱，降低社會(huì)稱許度回答方式的幾率3.多維度測評(píng)使用的是綜合量表Please place in rank order (with 1 the highest) which of the following statements is most like you?I like having to respond

15、 to new challenges4People say that I have a lot of comm on sense2Sometimes I react too aggressively to people1Resilience is one of my main strengths3Most trueMy ard« of co<itacts is limited to a few close friends and colleaguesLeast true1 feel very optimistic atx>ut the future左側(cè)得分者應(yīng)答有自我批評(píng)

16、的傾向;問卷的結(jié)果X寸應(yīng)答者可能不完全公正表明個(gè)體在問卷應(yīng)答中通篇以一種自我批評(píng)的方式做答。他們可能對(duì)自己、對(duì)他們?cè)?工作中的成功或能力持一種相當(dāng)消極的看法，這會(huì)在反饋中被探查出來，特別是 在量表上的極低的分?jǐn)?shù)。右側(cè)得分者有自我表彰傾向的回答，或是有高度的自信;解析問卷的結(jié)果時(shí)要謹(jǐn)慎表明在這一維度的咼分意味著個(gè)體真誠地具有較咼的自我重視或者他們?cè)噲D在完成問卷時(shí)顯得積極"，尤其在招聘情境下。重要的是找到 支持個(gè)體自我形象的行為例證，并目探究這些例子來查明個(gè)體自我感知的準(zhǔn)確性。左側(cè)得分者相對(duì)比較平坦的剖面圖;各種特質(zhì)之間差別不大，可能因?yàn)榛卮鹎昂蟛灰恢禄蛉?乏自我意識(shí)表明這可能源于個(gè)體回

17、答相似主題的問題眄是供了沖突的或相反的回復(fù)。 有時(shí)這是因?yàn)樗麄儧]有足夠注意旨導(dǎo)語或者在完成問卷時(shí)受到了干擾。右側(cè)得分者起伏不平的剖面圖，有比較明顯的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)或發(fā)展的需要表明惡明個(gè)悔寸不同的問題有非常清晰和有區(qū)分度的答復(fù),特質(zhì)分婁攵之間會(huì)有清楚 的區(qū)別。HayGroupi"HayGroup主頁WSIkr 戶頊目音世在姣學(xué)習(xí)Lcflout職位搭述設(shè)孑向?qū)ofile: Audi Researchesfig 力aasttTBa：從不戲極少只是厲爾類年中尊經(jīng)兌，至少毎夭JVR幾孚是不斬的該吧位的承亙總令負(fù)淳電H祈玄字話帕#祀掘妬村科鍥開訐動(dòng) 的茹率是冬少？»O相當(dāng)簡總中笹復(fù)余覘突

18、比KH»該昵位時(shí)班:垃有可就&娶解桁笄耳此屛幵行動(dòng)的梗中包合的詞:C 復(fù)雜左便俎伺？OJI乎沒去這O比儀比較比fi?越實(shí)比飯復(fù)余的比較比較在卄么的錄旦蓍奩*聯(lián)內(nèi)冷的T同訂分逆行比技 ®»1H?©不&te»的伯蔑不焉不同來;S的信鬼百英 袒第的解析不同來汲的冬冠確疝 ®»ff» 析iftlh衣賢境析一些不同的數(shù)J8耒嫁，在且凱 IK只召一定炎化絞農(nóng)焉燙參種獨(dú)據(jù)來減的分析，而且戲探可 能會(huì)不段更8*初亞化諛吧位豹朋包舌左什么左便上誨芟廉忻并抿擂多神來訴的SUB 用區(qū)開行孝P fS»8否容*由芟

19、鄉(xiāng)e0ee際0 2013 TalercQ丸125臭 * C O16:272013/2/22$ F|pu f右H帕1HayGroupiHayGroupi多維度性格特質(zhì)報(bào)告（示例）特質(zhì)剖象敘述報(bào)告工作剖象的行1為俱團(tuán)隊(duì)剖象銷售剖象偏離報(bào)告潛力剖象發(fā)展剖象發(fā)展反饋報(bào)告13Tvpe FWto6角色匹配（定制）面試指導(dǎo)（定制）30分鐘,降低你的流失率HayGroupi"前程無憂日前發(fā)布的一項(xiàng)主要針對(duì)80后、90 后的調(diào)查顯示,受訪的1481人中，有 53.88%的人第一份工作沒干滿一年，能堅(jiān)持 3年以上的僅占11.01%性格特質(zhì)是素質(zhì)的一部分,且被掩藏的很深個(gè)體的素質(zhì)水平可以通過其行為表現(xiàn)反映

20、出來性格特質(zhì)決走了行為傾向內(nèi)驅(qū)力/自我動(dòng)機(jī)Motive導(dǎo)致長期成功 的個(gè)人特點(diǎn)技能Skill 知識(shí) Knowledg社會(huì)角色/價(jià)值觀Social Roles最佳表現(xiàn)的必要條件,但非充分條件。自我開彳象Self-ImageHayGroupi"HayGroupi"性格特質(zhì)的核心維度人及人際關(guān)系任務(wù)和計(jì)劃動(dòng)力和情緒與人溝通(0.72)影響力(0.84)社交自信(0.86)支持性(0.71)與人協(xié)商(0.70)分析性(0.81)疇化思維(0.73)放松(0.80)恢復(fù)力(0.73)創(chuàng)造性(0.75)翹性(0.76)認(rèn)真負(fù)責(zé)(0.75)成就導(dǎo)向(0.79)HayGroupi"

21、;© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"人與人際關(guān)系（1廠與人溝通獨(dú)立于他人能夠保守秘密避免暴 露個(gè)人感受,能夠獨(dú)立工作有廣泛的社交網(wǎng)絡(luò),可以與他人開誠 布公地交流,能夠維系關(guān)系,喜歡在 團(tuán)隊(duì)中工作不愿意親近喜歡建立關(guān)系并保持親近的關(guān)系喜歡獨(dú)立工作社交網(wǎng)相對(duì)有限對(duì)分享個(gè)人信息沒有較強(qiáng)渴望他人認(rèn)為其冷漠或故意遮掩回隊(duì)合作時(shí)可能阻礙其工作能力分享己的信息會(huì)很舒服社交圈很廣泛樂意在回隊(duì)中獨(dú)立工作時(shí)可能影響其工作能力12345678910人與人際關(guān)系(2 ) 影響力喜歡服從領(lǐng)導(dǎo)，談判時(shí)溫和通情達(dá) 理，樂意接受他人的命令和指示天

22、生的領(lǐng)導(dǎo)者，喜歡為他人負(fù)責(zé)，性 格強(qiáng)勢有力,談判高手,善于說服他 人，能夠向他人推銷產(chǎn)品或想法傾向讓他人負(fù)責(zé)喜歡在他人指示下工作樂于被告知需要做什么會(huì)避免自己成為領(lǐng)導(dǎo)角色不喜歡影響他人不會(huì)給人特別強(qiáng)有力或?qū)M印象在他人看來很少具備影響力不喜歡被牽涉進(jìn)談判在任何情況下都做領(lǐng)導(dǎo)者能為他人承擔(dān)責(zé)彳壬喜歡以自己思考的方式影響、勸服他人尋找機(jī)會(huì)向他人推銷觀點(diǎn)和商品不會(huì)回避談判在他人看來會(huì)太固執(zhí)己見可能帶來專橫的名聲 強(qiáng)硬推銷可能遇到消極反饋12345£78910人與人際關(guān)系（3廠社交自信行為低調(diào)謹(jǐn)慎,提防新結(jié)識(shí)的人,避 免說話過多及交往過密社交嫻熟，有個(gè)人魅力和感召力，主 動(dòng)結(jié)交他人，能適應(yīng)各

23、種不同風(fēng)格的 人,擅長發(fā)表演講和公共演說與初識(shí)的人共處會(huì)感到無所適從傾向于與結(jié)識(shí)很久的人共處社交圈局限于親朋好友避免在公共場合發(fā)表言論可能鉗昔過工作中的社交機(jī)會(huì)可能會(huì)給他們留下在公開場合行為不得 體的印象敏銳地吉識(shí)新人，在fiE可情形都能開啟 對(duì)話在他人看來有超凡魅力享受正式場合和活動(dòng)，并且當(dāng)作結(jié)識(shí)新 人、增強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)公共演說剎&自然積極尋求機(jī)會(huì)，提升形象在他人看來可能過度曝光12345£78910人與人際關(guān)系（4廠支持性傾向于讓他人自行其事，內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng), 避免卷入他人事務(wù)或服務(wù)他人傾向于支持和幫助他人，培養(yǎng)和鼓勵(lì) 他人，致力幫助有困難的人，喜歡付 出并滿足他人的需要不干

24、涉他人并讓其自己解決問題視提供幫助為心腸太軟視提供幫助為易被利用不會(huì)優(yōu)先考慮他人感受和問題常被認(rèn)為不易親近，不能支持他人喜歡幫助他人、提供服務(wù)致力刃也人發(fā)展可能在特定情況被認(rèn)為容易利用真誠）甘他人感興趣，尋求機(jī)會(huì)幫助他人時(shí)間常因幫助他人被占據(jù)人與人際關(guān)系（5廠與人協(xié)商1234678910能獨(dú)立工作而無需征求他人的意見，與別 人意見相左時(shí)會(huì)告知對(duì)方能獨(dú)立地以自I 己的方式行事 1是個(gè)很好的聽眾，很隨和的人喜歡與他人協(xié)商對(duì)他人的動(dòng)機(jī)和行為感興趣能容忍不同的觀點(diǎn)和意見傾向于讓大家知道自己觀點(diǎn),即使并不是因真誠而具有魅力最受歡迎的或不占多數(shù)區(qū)寸導(dǎo)致他人行為的原因感興趣采用自己方式，而不管他人想法，即使

25、與對(duì)他人也父容忍關(guān)鍵人物觀點(diǎn)相悖希望被他人所喜歡不重視他人觀點(diǎn),可能會(huì)覺得他人令人厭傾向于跟從大多數(shù)，即使不完全贊同他煩人所作的決策不會(huì)聆聽他人，不會(huì)被視為好聽眾會(huì)被視為害怕說出自己的見解不會(huì)忍受不合適的行為會(huì)發(fā)現(xiàn)很難使他人按自己的想法行動(dòng)任務(wù)與項(xiàng)目（1廠分析性12345678910© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"偏重直覺而非分析避免過分依賴事實(shí)和 實(shí)際信息,對(duì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)抱有懷疑態(tài)度 分析性的問題解決

26、者各種相關(guān)信息信手 拈來能夠看到問題的正反兩面擅長跟 數(shù)字打交道,能勝任統(tǒng)計(jì)處理工作© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"不會(huì)為任務(wù)尋求技術(shù)性信息，可能導(dǎo)致遺漏額外的有用信息統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)是解決問題途徑的主要?jiǎng)恿Ρ挥^察到的事實(shí)所指引，而非直覺避免分析性解決問題，傾向直覺方式不會(huì)以統(tǒng)計(jì)來處理情景和問題感覺數(shù)字和統(tǒng)計(jì)被高估了対批判性思維熱情不足享受解決問題 能看到建議和方法的正反兩面 經(jīng)常被別人詢問對(duì)計(jì)劃和曙的評(píng)價(jià)

27、© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)好的問題解決者© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"任務(wù)與項(xiàng)目（2廠概念化思維© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reservedHa

28、yGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"喜歡在戰(zhàn)術(shù)或操作層面開展工作,而 非戰(zhàn)略層面,注重實(shí)際,避免理論化注重實(shí)際傾向于做完事情，而非長期討論對(duì)抽象辯論和假設(shè)毫無興趣傾向于專注手上的任務(wù)，而非理解理論傾向于處理更簡單的事務(wù)，而非面對(duì)多 重觀點(diǎn)或復(fù)am境致力于戰(zhàn)略及遠(yuǎn)景制定,理解對(duì)復(fù)雜 問題的不同看法及相關(guān)的理論模型傾向于在戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術(shù)層面開展工作享受概念化思考問題欣賞多重觀點(diǎn)的價(jià)值可

29、以處理復(fù)雜的情形，享受復(fù)雜理論被他人倚賴裁理復(fù)雜事物抽象荊辛論的樂趣可能會(huì)阻礙彳也們對(duì)實(shí)際 操作的考慮對(duì)© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"任務(wù)與項(xiàng)目（3廠創(chuàng)造性1234678910© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"傾向"屢經(jīng)檢驗(yàn)"的方法,而非需要主動(dòng) 創(chuàng)新,滿意于很少需要發(fā)揮創(chuàng)造力的工作 思想傳統(tǒng)不激進(jìn)傾

30、向于選擇更傳統(tǒng)的途徑和方法而不是考 慮創(chuàng)新想法比較傳統(tǒng)，不激進(jìn)認(rèn)為新方法是不必要的且浪費(fèi)時(shí)間可能給人一種固執(zhí)己見或傳統(tǒng)主義者的E卩 象在創(chuàng)新環(huán)境中可能對(duì)具職業(yè)不利不太會(huì)自己產(chǎn)生創(chuàng)新的觀點(diǎn)可能遺漏新的有用的信息好奇,喜歡探究總是不斷尋求和產(chǎn)生新 的想法,想象力活躍r喜歡激進(jìn)的觀念和 方法樂于產(chǎn)生創(chuàng)新的觀點(diǎn)具有創(chuàng)造性并樂于尋找新的途徑和技巧可能會(huì)為了變化而變化想法傾向于更激進(jìn)而非傳統(tǒng)可能在他人看來有點(diǎn)極端可能會(huì)為了變化而變化對(duì)創(chuàng)造性的熱晡可能會(huì)使他們錯(cuò)過合適的 已有的解決方法或途徑© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"&#

31、169; 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"任務(wù)與項(xiàng)目（4）-條理性© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"重自發(fā)性而非按結(jié)構(gòu)安排行事反對(duì)任何 形式的官僚主義,不會(huì)陷于細(xì)節(jié)之中順其自然，認(rèn)為計(jì)劃趕不上變化不喜歡工作在需要條理化、結(jié)構(gòu)

32、化的環(huán) 境中當(dāng)情況要求條理化時(shí)，他們會(huì)對(duì)處理細(xì) 節(jié)感到困難不能看至慄用條理性方式的優(yōu)點(diǎn)信奉系統(tǒng)化.程底化的工作方式，善于規(guī) 劃和組織任務(wù),有效地組織自己的工作架 構(gòu),追求精確為短期和長期做計(jì)劃渴望遵從計(jì)劃，嚴(yán)格遵守計(jì)劃使用豹里化的流程認(rèn)為高效的流程非常有價(jià)值給予任務(wù)足夠的重視和不太有誕性的人一起工作可能有困難存在陷入太多細(xì)節(jié)中的危險(xiǎn)© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"任務(wù)與項(xiàng)目（5廠認(rèn)真負(fù)責(zé)© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"©

33、2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"對(duì)自己認(rèn)為過于局限的規(guī)章制度能做出變 通，不會(huì)死板地遵守約定的最后期限f會(huì) 犯一些小錯(cuò)誤但能順利脫身認(rèn)為為了達(dá)到結(jié)果對(duì)則可以變通以實(shí)用主義的視角回應(yīng)問題不會(huì)因?yàn)榻刂谷掌谄冉纳癫粚幉扇「F(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)，認(rèn)為有時(shí)有些事情 應(yīng)該變通認(rèn)可有些事不值得纟艇賣到底有時(shí)會(huì)被認(rèn)為不能遵守承諾非常認(rèn)真地遵循有關(guān)的工作規(guī)定遵守承 諾.最后期限或允諾信奉道德規(guī)范和價(jià) 值觀重視高標(biāo)準(zhǔn)和合乎道理地操作照字面解

34、讀規(guī)則，嚴(yán)格遵守規(guī)則，確保絕 不錯(cuò)過截止時(shí)間很難從事務(wù)中脫身，直到事情按照標(biāo)隹完 成事情不按計(jì)劃時(shí)可能會(huì)有挫敗感可能因追求截止時(shí)間而忽視貝他因素可能顯得不夠靈:舌© 2012 Hay Group. All rights reservedHayGroupi"動(dòng)力與情緒（1廠放松12345678910© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"明白恐懼和焦慮在何時(shí)是適當(dāng)?shù)?能夠表 現(xiàn)出沮喪感f

35、對(duì)批評(píng)敏感,受他人觀點(diǎn)的 影響鎮(zhèn)定放松能應(yīng)對(duì)壓力,在引發(fā)強(qiáng)烈情緒 的情境中依然保持鎮(zhèn)定,能夠接受批評(píng)© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"在危機(jī)中保持冷靜在情緒緊張環(huán)境中能隱藏感受認(rèn)為難以處理壓力的情境可能會(huì)在不適當(dāng)時(shí)候發(fā)脾氣或展現(xiàn)真實(shí)© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"難以保持鎮(zhèn)靜感受 可能導(dǎo)致難以共同工作或給予消極反饋 對(duì)他人觀點(diǎn)敏感難以被讀懂能很好妾受他人的反饋在壓力情境下的放松風(fēng)格可能被認(rèn)為是 不上心© 2012 Hay

36、 Group. All rights reserved41HayGroupi"動(dòng)力與情緒（2廠恢復(fù)力© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"更現(xiàn)實(shí)主義而非樂觀主義避免對(duì)未來抱 有過于樂觀的看法，接受合理的批評(píng),需 要一定的時(shí)間才能接受失敗的后果對(duì)未來和他人報(bào)以悲觀的看法感覺自己總是

37、做最壞的準(zhǔn)備事情發(fā)展不順時(shí)需要時(shí)間來恢復(fù)，甚至 低落一段時(shí)間當(dāng)事情出問題，會(huì)錯(cuò)誤地責(zé)怪自己并且 過度自珂比評(píng)別人會(huì)覺得同其一起工作沒有動(dòng)力總能看到問題的積極方面能妥善地處理 任何問題避免責(zé)備和批評(píng)自己有挫折 復(fù)原力,能很快從挫折中恢復(fù)過來對(duì)生活有非常樂觀的態(tài)度，總體上非常積 極能夠處理可能會(huì)使他人低落的處境認(rèn)為如果事情出錯(cuò)也能輕松克服 T殳直兄下認(rèn)為事情結(jié)果總會(huì)最好處于非順利處境時(shí)會(huì)假設(shè)并非自己的問題, 并且將更快速前進(jìn)可能在他人看來對(duì)生活看得太天真© 2012 Hay Group. All rights reserved43HayGroupi"動(dòng)力與情緒(3 )-靈活性1

38、2345£78910© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"更傾向于日常例行公事傾向于承擔(dān)能預(yù)見的工作努力處理并積極避免要在不同活動(dòng)中切 扌斕熾兄面対變化的環(huán)境看起來不靈活很難處理和適應(yīng)新情況扌巴變化視為不適，而非潛在機(jī)會(huì)能靈活適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和形勢,能改變自己 行為以適應(yīng)新情況,在工作具有多樣性的 情況下和經(jīng)常變化的環(huán)境中都能如魚得水享受變化和新挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)能較好響應(yīng)變化的環(huán)境，迅速適應(yīng)甚至成 長對(duì)

39、生活抱靈活觀點(diǎn)”當(dāng)環(huán)境變化時(shí)展示靈 活容易對(duì)承擔(dān)很多重復(fù)活動(dòng)感到厭煩傾向于從事具有多樣性的工作在極少變化的環(huán)境中會(huì)感到厭煩和失意© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"動(dòng)力與情緒(4 )-決斷力和行動(dòng)導(dǎo)向12345£78910© 2012 Hay Group. All rights reserved45HayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"更喜歡在放松的節(jié)奏下工作z避免忙 碌和狂亂的工作方式做

40、決定之前考 慮所有后果,避免承擔(dān)不必要的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)為處理對(duì)他們有過多要求的工作是困難 的，并且不會(huì)積極尋找額外工作傾向于在寬松的時(shí)間環(huán)境中工作在決斷時(shí)首先考慮每一個(gè)可能如做出沒準(zhǔn)備好的決定，會(huì)局促不安喜歡在行動(dòng)前花時(shí)間反省自己的決斷傾向于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)放棄行動(dòng)會(huì)被他人認(rèn)為過于深思熟慮或害怕犯錯(cuò)精力充沛,耐力過人,善于達(dá)到目 標(biāo),即使信息不足也能夠快速做出 決定，喜歡冒險(xiǎn)和快速的工作節(jié)奏喜歡有很多事要做，傾向于忙碌會(huì)尋找機(jī)會(huì)來増加自己的工作內(nèi)容喜歡迅速做決斷，能夠盡早采取行動(dòng)把一 些風(fēng)險(xiǎn)視為如果需要迅速采取行動(dòng) 而不可避免的可能導(dǎo)致需要做的比自己能夠完成的要 多決策可能顯得沖動(dòng)和局風(fēng)險(xiǎn)©

41、; 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"動(dòng)力與情緒（5廠成就導(dǎo)向12345£78910© 2012 Hay Group. All rights reserved47HayGroupi"© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"更加關(guān)心目標(biāo)完成的質(zhì)量而非數(shù)量， 尋求工作和生活的良好平衡,避免表 現(xiàn)得過于爭強(qiáng)好勝認(rèn)為

42、生活質(zhì)量比職業(yè)發(fā)展更重要在強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向的環(huán)境中難以滿意試圖設(shè)定自己能輕松達(dá)到的目標(biāo)很少表現(xiàn)出競爭精神認(rèn)為參與才是真正重要的，會(huì)積極避免競 爭性的情形可能不能完全實(shí)踐自己的潛能，并錯(cuò)過在 工作場所的機(jī)會(huì)成就驅(qū)動(dòng)，有雄心壯志克服一切困難 取得成功,把工作和事業(yè)排在其他生 活目標(biāo)之前，擅長在競爭中取勝給自己設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，享受努力達(dá)成 目標(biāo)尋求競爭的環(huán)境認(rèn)為職業(yè)非常重要，有時(shí)會(huì)犧牲生活質(zhì)量雄驅(qū)使他們不斷達(dá)成和尋求職業(yè)晉升心中有職業(yè)路徑，并會(huì)盡力做到有清晰的想要贏的需求，如果做不到會(huì)不© 2012 Hay Group. All rights reserved#HayGroupi"

43、小練習(xí)：猜猜這是誰?與人溝通12345678910影響力12345678910社交自信12345678910 銷售員口 廠長 辦公室助理口 演員支持性12345678910與人協(xié)商12345678910 CEO口 居委會(huì)主任口 教練科學(xué)家HayGroupi小練習(xí)：猜猜這是誰?分析性12345678910概念化思維12345678910創(chuàng)造性12345678910 藝術(shù)家口 教師 秘書咨詢顧問HayGroupi"HayGroupi"社交自信12345678910認(rèn)真負(fù)責(zé)12345678910靈活性12345678910 審計(jì)員 運(yùn)動(dòng)員口 導(dǎo)演 司機(jī)招聘經(jīng)理的理想人選領(lǐng)域特質(zhì)設(shè)

44、定分?jǐn)?shù)區(qū)間工作要求人及人際關(guān)系與人溝謹(jǐn)12345678910影響力12345678910社交自信12345678910支持性12345678910與人協(xié)商12345678910項(xiàng)目與任勢分析性12345678910概念化思維12345678910創(chuàng)造性12345678910條理性12345678910認(rèn)真負(fù)責(zé)12345678910動(dòng)力與情緒放松12345678910恢復(fù)力12345678910靈活性12345678910行動(dòng)導(dǎo)向12345678910成就導(dǎo)向12345678910HayGroupi基于對(duì)崗位深刻理解的崗位標(biāo)準(zhǔn)幫翩懿5位的Z合益集團(tuán)發(fā)明了第一套、也是至今為止應(yīng)用最廣泛的崗位評(píng)估方

45、法全球500強(qiáng)前10位的企業(yè)中有8家，總共起過三分之二的企業(yè)使用這一方法 2001年，EdwardN.Hay因其提出的獨(dú)特的崗位評(píng)估方法，被美國薪酬協(xié)會(huì)授予終身成就獎(jiǎng)Edward N. Hay基于崗位評(píng)估得到的崗位特性層次五層次四 層次三 層次二 層次一研究與發(fā)展工作人員/支持“第一線”IIIIIIII基本研究-應(yīng)用研究丄人事，人力資源I生產(chǎn)IIIIIIII：!維修:I I Ii法律|館售一：!：:第一巍主管iii財(cái)務(wù)/帳目i：業(yè)務(wù)開發(fā)一iI市場營銷iIIIIIIIIIIIIIIII:規(guī)劃卜采購V:IIIIIIIIIIIIIIII:【設(shè)計(jì)T:iii 計(jì)算機(jī)棄發(fā)計(jì)算機(jī)操作iIIIIIIIIP4

46、P3 P2 P1 L A1 A2 A3 A4以解決問題為主V 以承擔(dān)責(zé)任為主HayGroupi"20%HayGroupi"崗位類型一某管理培i丿性項(xiàng)目特質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)舷A4崗位對(duì)應(yīng)特質(zhì) 特質(zhì)甞分要 求支持性5概念化思維3條理性5認(rèn)真負(fù)責(zé)5分析性3A2崗位對(duì)應(yīng)特質(zhì) 特質(zhì)甞分要 求創(chuàng)造性5社交自信5與人溝通5與人協(xié)商3靈活性3A3崗位對(duì)應(yīng)特質(zhì)特質(zhì)槳分要 恢復(fù)力5與人溝通5影響力5決斷力和行動(dòng)導(dǎo)向3概念化思維320%P20%20%87%崗伯M： A1 連過糖功絆軸能 力.以及制氐KKfQ崗也觸：A 2 韶并刪內(nèi)部及wm業(yè)務(wù)目麻肖耐A 3 通過宜制猷 的蒯，iMt 業(yè)輜鮒崗位20%20%飪鸚& m*»«««標(biāo)的颯所占權(quán)重20%20%L $e%20%20%20%H«) S州含67%所占權(quán)重20%iT7 Cso%20%20%20%給燉43%所占權(quán)重fl計(jì)劃和政策就協(xié)貼商務(wù)業(yè)務(wù)及營運(yùn)20%特質(zhì)測評(píng)在大規(guī)模篩選時(shí)的多元使用典型案例攻守有道崗位類型 提煉DNA03 04© 2012 Hay Group. All rights reserved55HayGroup數(shù)據(jù)