系統(tǒng)功能與結(jié)構(gòu)的關(guān)系-重點(diǎn)08

1、物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的分析系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的要素構(gòu)成的有機(jī)整體。 系統(tǒng)各要素間的聯(lián)系和作用是在整體 的框架內(nèi)進(jìn)行的。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)指的是系統(tǒng)各要素間相互聯(lián)系、 相互作用的方式或形式， 即各要 素之間在時(shí)間或空間上排列和組合的具體形式； 是使系統(tǒng)保持整體性且具有一定功能的內(nèi)在 依據(jù)。結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)的普遍屬性，沒有無(wú)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，也沒有離開系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。無(wú)論是宏觀世 界還是微觀世界， 一切物質(zhì)系統(tǒng)都無(wú)一例外地以一定結(jié)構(gòu)形式存在著、 運(yùn)動(dòng)著和變化著。 物 流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析的目的就是要弄清構(gòu)成物流系統(tǒng)的各組成要素之間的相互作用形式， 為實(shí)現(xiàn) 物流系統(tǒng)整體功能建立優(yōu)良的結(jié)構(gòu)體系。（一）物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)“結(jié)構(gòu)” 是用來(lái)描述系

2、統(tǒng)邊界內(nèi)部組成要素及其聯(lián)系的一個(gè)概念。通過(guò)系統(tǒng)的組成要素及要素間的關(guān)聯(lián)來(lái)描述系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，因此，要素和關(guān)聯(lián)是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)描述的基礎(chǔ)。同樣的組成要素， 如果采用不同的方式聯(lián)系起來(lái)就會(huì)得到不同的系統(tǒng)， 具有不同的功能。 例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)，成員組成不變，如果改變工作流程可能就會(huì)有不同的效率。再如，化學(xué)上的 同分異構(gòu)體，組成的元素相同，性質(zhì)卻不同。可見，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)就是在要素及其關(guān)聯(lián)的 整合中形成的。“系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)” 就是指系統(tǒng)構(gòu)成要素及其關(guān)聯(lián)方式的總和。 這里需要強(qiáng)調(diào)的是， 系統(tǒng)中 的要素并不僅僅指物質(zhì)存在， 更是指在關(guān)聯(lián)中的意義， 即各種要素只有在一定的聯(lián)系方式下 才具有系統(tǒng)的意義。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)反映了系統(tǒng)

3、內(nèi)部的組成規(guī)律。仿照系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的定義， 我們可給出物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的定義。 所謂物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是指物流系 統(tǒng)內(nèi)部各組成要素在時(shí)間上或空間上排列的具體形式。 物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)反映的是物流系統(tǒng)各要 素內(nèi)在的有機(jī)聯(lián)系形式。根據(jù)研究角度的不同， 物流要素之間有不同的聯(lián)系方式， 從而可組成不同的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形 式。下面著重介紹物流系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)兩種形式。1物流系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)目標(biāo)是靠特定的功能實(shí)現(xiàn)的，我們構(gòu)造物流系統(tǒng)的目的正是出于對(duì)特定功能的追 求。 系統(tǒng)功能同樣是由各子系統(tǒng)的功能有機(jī)組合而成，系統(tǒng)功能同樣具有層次性。 按照系統(tǒng)功能層次關(guān)系構(gòu)成的結(jié)構(gòu)就是系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)， 它是從行為的角度反映系統(tǒng)各要素之間

4、的聯(lián) 系和作用。由圖可知，運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、信息處理四個(gè)功能要素是供應(yīng)鏈各階段物流系統(tǒng)都需要 具備的基本功能，流通加工、包裝則不是每個(gè)物流系統(tǒng)都需要的功能。實(shí)際上，某個(gè)物流系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如何，取決于生產(chǎn)與流通的模式。例如，很多計(jì)算機(jī) 公司推行“直銷”模式，將訂單處理、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流緊密結(jié)合，按照顧客訂單要求組織第3章物流系統(tǒng)分析41生產(chǎn)和采購(gòu)活動(dòng)，消除了過(guò)多的原料庫(kù)存和產(chǎn)品庫(kù)存。由于是直接面向顧客銷售，因而取消了大量的中間儲(chǔ)存環(huán)節(jié)和以倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)的各項(xiàng)物流作業(yè)。但另一方面，由于沒有中間庫(kù)存作為緩沖，對(duì)運(yùn)輸功能的要求就更高了，既要保證快速、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)，又要降低運(yùn)輸成本，這 就增加了運(yùn)輸路線規(guī)劃、

5、貨物組配等新的功能。另外，物流系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)還受到物流載體的影響，具體來(lái)說(shuō)，要受運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施和線路資源的約束。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析的目的就是為了設(shè)計(jì)多種結(jié)構(gòu)模型來(lái)模擬同一功能，并從中選擇出最佳的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。2 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)任何一個(gè)物流系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的最根本功能是使產(chǎn)品從供應(yīng)地向需求地流動(dòng)。將這一過(guò)程看成一個(gè)完整的流，則包含了流體、載體、流向、流量、流速、流程六個(gè)相互關(guān)聯(lián)的流動(dòng)要素。 流體（即產(chǎn)品）的自然屬性決定了載體的類型和規(guī)模，流體的社會(huì)屬性決定了流向、流量和 流程，而載體對(duì)流向、流量、流速、流程具有制約作用。因此，應(yīng)根據(jù)流體的自然屬性和社 會(huì)屬性、流向、流程的遠(yuǎn)近及具體運(yùn)行路線、流量的大小與結(jié)構(gòu)來(lái)確

6、定載體的類型與數(shù)量。在一定的流體從供貨地向需求地的流動(dòng)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生載體的變換、流向變更、流程調(diào)整等情況。將流體從起始地到目的地流動(dòng)所涉及到的流動(dòng)要素的空間位置描述出來(lái)，并按照時(shí)間順序進(jìn)行連接，由此構(gòu)成的圖形就是物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。如圖3-5所示，是一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)廠家到客戶手中的物流過(guò)程，圖中實(shí)線表示實(shí)物產(chǎn)品的流動(dòng)，虛線代表信息的流信息控制中心（零售店）（客戶）動(dòng)。可見，產(chǎn)品從供應(yīng)地到需求地，有不同的流動(dòng)路線，相應(yīng)地也會(huì)有不同的功能表現(xiàn)。（生產(chǎn)廠）（直達(dá)運(yùn)輸中轉(zhuǎn)運(yùn)輸物流中心/儲(chǔ)運(yùn)中心圖3-5物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實(shí)際上就是圖論中的一個(gè)“圖”，其組成要素是“點(diǎn)”和“線”，其中

7、,"點(diǎn)”是指流體在流動(dòng)過(guò)程中的暫時(shí)停頓點(diǎn)（即暫時(shí)儲(chǔ)存點(diǎn)），包括企業(yè)倉(cāng)庫(kù)、車站、碼頭、貨場(chǎng)、物流中心、零售店等;“線”是指點(diǎn)與點(diǎn)之間的聯(lián)系，在物流系統(tǒng)中，兩個(gè)設(shè)施點(diǎn)之第3章物流系統(tǒng)分析45間的聯(lián)系是靠運(yùn)輸功能實(shí)現(xiàn)的，而在復(fù)雜的物流系統(tǒng)中，“線”也可體現(xiàn)為運(yùn)輸線路、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸量及運(yùn)輸成本的綜合。（二）物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特性1.穩(wěn)定性穩(wěn)定性是系統(tǒng)存在的一個(gè)基本特點(diǎn)。系統(tǒng)中各要素只有在穩(wěn)定聯(lián)系的情況下，才構(gòu)成系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。當(dāng)物流系統(tǒng)受到外界環(huán)境的干擾時(shí)，有可能使物流系統(tǒng)偏離某一狀態(tài)而產(chǎn)生不穩(wěn)定，但一旦干擾消除，物流系統(tǒng)又可恢復(fù)原來(lái)的狀態(tài)，繼續(xù)出現(xiàn)穩(wěn)定。物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定 性，就是指物流系統(tǒng)總是

8、趨向于某一狀態(tài)。物流系統(tǒng)屬于一類非嚴(yán)密結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，系統(tǒng)組成要素及其相互關(guān)系總是處于不斷變化的狀態(tài)之中的，且各要素對(duì)外界環(huán)境總是保持著一定的活動(dòng)性，不斷地與外界環(huán)境進(jìn)行著物質(zhì)能量和信息的交換。 例如，港口物流系統(tǒng)中的裝卸子系統(tǒng)，由于貨物到港規(guī)律有一定的隨機(jī)性，裝卸作業(yè)活動(dòng)也呈現(xiàn)很大的隨機(jī)性。為了保持要素之間的有機(jī)聯(lián)系，可以通過(guò)數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法從整體上求出隨機(jī)現(xiàn)象所呈現(xiàn)的規(guī)律，這種聯(lián)系方式也是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性的一種表現(xiàn)。 物流系統(tǒng)與社會(huì)系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、企業(yè)系統(tǒng)等人造系統(tǒng)都屬于動(dòng)態(tài)穩(wěn)定型的非平衡結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。2層次性物流系統(tǒng)由一系列子系統(tǒng)構(gòu)成，子系統(tǒng)又由更低一層次的子系統(tǒng)構(gòu)成。處于最高層次的是社會(huì)物流系統(tǒng)，處

9、于最低層次的是靜態(tài)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。層次性是物流系統(tǒng)空間結(jié)構(gòu)和時(shí)間跨度的特定形式，對(duì)于分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要素之間的橫向聯(lián)系和縱向關(guān)系、對(duì)各要素進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理具有重要作用。3開放性在系統(tǒng)世界中，任何類型的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)都不會(huì)是絕對(duì)封閉和絕對(duì)靜態(tài)的，任何系統(tǒng)總存在于環(huán)境之中，總要與外界進(jìn)行能量、物質(zhì)、信息的交換，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)在這種交換過(guò)程中總是 由量變到質(zhì)變，這就是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的開放性。物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也是開放的，系統(tǒng)要素與不斷變化 著的外部環(huán)境相互作用，導(dǎo)致物流系統(tǒng)的不斷變化和發(fā)展趨勢(shì)。4.相對(duì)性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的層次性決定了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和要素之間的相對(duì)性。在物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的層次中， 高一級(jí)系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的要素，又包含著低一級(jí)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)；

10、復(fù)雜系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中的要素，又是一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。結(jié)構(gòu)與要素是相對(duì)于系統(tǒng)的等級(jí)和層次而言的。物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的層次性，決定了物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與要素的相對(duì)性。在分析物流系統(tǒng)時(shí)，既要將一個(gè)子系統(tǒng)當(dāng)做高層次系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)要素來(lái)對(duì)待，以求得統(tǒng)一和協(xié)調(diào)， 又要考慮到子系統(tǒng)不僅是大系統(tǒng)的一個(gè)要素，它本身還包含著復(fù)雜的、特殊的結(jié)構(gòu)，應(yīng)予以區(qū)別處理。高一級(jí)的結(jié)構(gòu)層次對(duì)低一 級(jí)的結(jié)構(gòu)層次有制約作用，而低一級(jí)結(jié)構(gòu)又是高一級(jí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，同時(shí)又反作用于高一級(jí)的結(jié)構(gòu)層次。因此，它們之間具有辯證的關(guān)系。（三）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)功能的關(guān)系處于特定環(huán)境中的系統(tǒng)，接收來(lái)自外部環(huán)境的一組輸入后，系統(tǒng)一般能對(duì)該輸入進(jìn)行轉(zhuǎn)換和處理，并產(chǎn)生一組

11、輸出返回給外部環(huán)境， 這就是系統(tǒng)的輸入輸出過(guò)程。系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)輸入 的處理能力是通過(guò)系統(tǒng)要素之間的配合行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的；而系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的輸出， 還受到外部環(huán)境因素的影響。例如，將一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)， 各生產(chǎn)要素是企業(yè)系統(tǒng)能直接處理的“輸入”，而市場(chǎng)價(jià)格、法律法規(guī)等因素都會(huì)影響企業(yè)行為，但它們是不能被企業(yè)處理的外部環(huán)境因素。在特定的環(huán)境因素中，一組輸入將使系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的輸出，系統(tǒng)的這種輸入-輸出過(guò)程稱之為系統(tǒng)行為，全體行為的集合記錄了系統(tǒng)與環(huán)境、輸入與輸出的全部關(guān)系。系統(tǒng)的功能就是指系統(tǒng)與環(huán)境相互聯(lián)系和作用過(guò)程的能力。因此，系統(tǒng)功能是對(duì)系統(tǒng)與外部環(huán)境關(guān)系的描述。某一系統(tǒng)在特定環(huán)境下通常具有多種功能，

12、其中既有人們所希望的功能，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生人們不希望出現(xiàn)的附屬功能。完整地認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的所有功能是很困難的，人們通常會(huì)用特定的指標(biāo)、特定輸入所產(chǎn)生的特定輸出、特定環(huán)境因素下系統(tǒng)的行為等來(lái)說(shuō)明系統(tǒng)功能。在具體研究目的下，通常只關(guān)注系統(tǒng)的某些功能。由此可見，“系統(tǒng)功能”與“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”是觀察系統(tǒng)的兩個(gè)視角， 它們之間的關(guān)系是“外 在表現(xiàn)”與“內(nèi)因”的關(guān)系，具體表現(xiàn)如下：1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是功能的內(nèi)在根據(jù)， 功能是要素與結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)。 一定的結(jié)構(gòu)總是表現(xiàn)一定的功 能，一定的功能總是由一定的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)產(chǎn)生的。 因此，沒有結(jié)構(gòu)的功能和沒有功能的結(jié)構(gòu)都 是不存在的。各孤立的要素只有通過(guò)結(jié)構(gòu)被連成一

13、個(gè)整體，才能表現(xiàn)出一定的功能。2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)功能系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化將制約著系統(tǒng)整體的發(fā)展變化，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的改變必然引起系統(tǒng)功能的改變。例如，石墨和金剛石都是由碳原子組成的，但由于碳原子的空間排列不同，其功能則完 全不同。在企業(yè)物流管理中，同樣的勞動(dòng)者、同樣的物流設(shè)備，但由于不同企業(yè)的物流戰(zhàn)略 及組織形式的不同， 導(dǎo)致生產(chǎn)效率的大不相同。 結(jié)構(gòu)對(duì)功能之所以起主要的決定作用，是因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)使系統(tǒng)形成了不同于它的諸要素的新質(zhì)。我們知道，雖然系統(tǒng)是由諸要素組成，但系統(tǒng)不能歸結(jié)為孤立狀態(tài)下各要素的總和。各要素在相互聯(lián)系和相互作用中， 不斷發(fā)生著物質(zhì)、能量和信息的交換，從而使系統(tǒng)整體出現(xiàn)了其要素所沒有的新質(zhì)，

14、獲得了新的功能。因此， 系統(tǒng)整體的功能主要取決于要素之間的結(jié)構(gòu)。3系統(tǒng)功能對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)具有反作用性雖然系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定著系統(tǒng)的功能，但是，系統(tǒng)的功能并非機(jī)械地依賴于結(jié)構(gòu)，它有一定的相對(duì)的獨(dú)立性。例如，電子計(jì)算機(jī)和人腦兩者的結(jié)構(gòu)極不相同，但它們?cè)谠S多方面具有相同的邏輯功能，例如都具有對(duì)信息進(jìn)行加工的功能，因而后者可以在一定程度上用前者來(lái)代替。當(dāng)然，系統(tǒng)功能的這種獨(dú)立性是相對(duì)的。例如，計(jì)算機(jī)與人腦只是在信息處理方面有某 種程度的相同功能，而在思維能力、頓悟、思想感情等很多方面都不具備相同功能。另外，系統(tǒng)功能對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)還具有巨大的反作用。功能在與環(huán)境的相互作用中，會(huì)出現(xiàn)與結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)的異常狀態(tài)。當(dāng)這種狀態(tài)持續(xù)一定時(shí)間時(shí)，就會(huì)刺激并迫使結(jié)構(gòu)發(fā)生變化， 以適應(yīng)環(huán)境的需要。 例如，由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化， 企業(yè)結(jié)構(gòu)由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)型、開拓型;再如，由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)將向分布式方向發(fā)展。系統(tǒng)功能對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)