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1、銷售員第一季度個人工作總結(jié)xx工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威發(fā)布銷售員第一季度個人工作總結(jié)范 文xx,銷售員第一季度個人工作總結(jié)范文xx相關(guān)信息請訪 問工作總結(jié)網(wǎng)。xx年第一季度銷售工作總結(jié)xx年初制定的工作計劃,又到了季度總結(jié)、思考、改 進的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時,告知自己每日成 長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有 所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。一、xx年第一季度工作總結(jié)1、“基智團”的工作在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取 得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月 基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、 每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等
2、各項工 作都有條不紊地展開。3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安 排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中, 取得500多萬的成績,排名公司第五名。2、思考工作中存在的問題,妥善解決每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一 天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進 行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。二、xx年第二季度工作計劃1、增強基金客戶的服務(wù)工作目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng) 的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷 客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭, 期
3、間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠 更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們 的基金資產(chǎn)呢?每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一 個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的 實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基 金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解, 適時采取必要的贖回措施。每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需 求,將客戶需求進行登記并予以解決。目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部
4、的基金銷售走出瓶頸。2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。 將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核 心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于 重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部 的基金短語評論,與客戶保持兩周的電話溝通;對于核心客 戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持電話溝通;對于 普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保 持部分客戶的溝通工作。3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式 也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部 重
5、點考核的目標之一。在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券 業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時, 掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月 30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融 資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù) 由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之 間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠 發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點, 找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學(xué)習(xí), 對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提 咼。通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在 部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排6月11 h,又是證券從業(yè)人
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