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文檔簡介

1、江蘇開放大學形成性考核作業(yè)學號 2014020000452姓名武萬青課程代碼 110070課程名稱 領導科學與藝術評閱教師第三次任務共五次任務精選資料,歡迎下載江蘇開放大學任務內(nèi)容:一、選擇題(每題 2分,共20分)1、 新時期干部隊伍建設 四化”方針,不包括下面哪一個?()A、 革命化B、年輕化C、知識化D、現(xiàn)代化2、 重才用人原則具體的幾層含義是()。A、人盡其才 B、量才適用 C、責權相應 D、尊重信任3、 溝通的目的有()。A、交流信息 B、表達情感 C、控制下屬行為 D、激勵員工改善績效4、 非語言溝通信息包括()。A、態(tài)度信息 B、心理信息 C、情緒信息 D、電子媒體5、 當一個人

2、的特征被用于建立一個人或一種情形的整體印象時,就產(chǎn)生了()。A、首因效應 B、刻板印象 C、暈輪效應 D、主觀投射6、下列哪些屬于領導選才用人的方法?()A、鼓勵自薦 B、群眾評議 C、聘任D、公開招考7、 以下哪些屬于溝通的要素?()A、信息源B、接收者 C、編碼和譯碼 D、噪音8、按溝通是否借助組織系統(tǒng),溝通可分為()。A、單向溝通 B、雙向溝通 C、正式溝通 D、非正式溝通9、下列哪一個不屬于按照溝通的方式劃分的溝通類型?()A、口頭溝通 B、書面溝通 C、非語言溝通 D、輪式溝通10、 按溝通的反饋劃分,溝通可以分為()。A、單向溝通 B、雙向溝通 C、正式溝通 D、非正式溝通二、填空

3、題(每題 2分,共20分)1、在領導用人的過程中,不同的用人做法將會產(chǎn)生不同的用人成效,這些成效主要有三種,即、 禾廿。2、 領導用人的基礎包括兩個方面: 和。3、 是領導選才用人的首要方面,它是指人的政治覺悟和道德品質。4、 按溝通網(wǎng)絡的基本形式劃分,溝通可以分為 、和全通道式溝通。三、名詞解釋(每題 5分,共20分)1、委任法2、首因效應3、領導溝通4、正式溝通四、簡答題(每題 8分,共40分)1、為何說人是組織的戰(zhàn)略性資源?2、領導溝通的特點?3、溝通的原則有哪些?4、非正式溝通和正式溝通的相互關系?5、領導溝通的障礙有哪些?作答結果:一、選擇題(每題 2分,共 20 分)1.D 2.A

4、BC 3.ABCD 4.AB 5.C 6.ABCD 7.ABCD 8.CD 9.D 10.AB、填空題(每題 2分,共 20 分)1.正成效零成效 負成效2.內(nèi)在基礎外在基礎3.德4.鏈式溝通Y 式溝通 輪式溝通環(huán)式溝通三、名詞解釋(每題 5 分,共 20 分)1、委任法:委任法主要是通過組織、 人事部門對干部的日常考核, 在充分掌握情況的基礎上由上級決定 是否錄用。2、首因效應:首因效應又被稱為“先入為主效應” 。它是指在進行社會知覺的過程中,對象最先給人留下 的印象,對以后的社會知覺會發(fā)生重大影響。3、領導溝通: 領導溝通是組織及其領導者為了實現(xiàn)組織目標, 在履行管理職責、 實現(xiàn)管理職能過

5、程中,通 過信號、媒介和渠道,有目的地交流觀點、信息和情感的行為過程。4、正式溝通: 正式溝通是指在組織系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)正規(guī)的組織程序,按權力等級鏈進行的溝通。四、簡答題(每題 8分,共 40 分)1、為何說人是組織的戰(zhàn)略性資源?答: 1)人才是社會生產(chǎn)的第一要素;2)人才是社會生產(chǎn)的第一資本;3)人才是社會發(fā)展的第一資源;4)人才是社會發(fā)展的第一推動力。2、領導溝通的特點?答: 1)從領導溝通性質來看,領導溝通是管理的內(nèi)容之一;2)從領導溝通的形式來看,領導溝通是一種制度體系;3)從領導溝通的內(nèi)容來說,領導溝通是規(guī)范性的活動過程;4)就其必要性來說,領導溝通是有效領導的本質要求。3、溝通的原則有哪些?答: 1.尊重原則; 2. 坦誠原則; 3. 合作的原則; 4. 真實的原則; 5. 及時反饋原則4、非正式溝通和正式溝通的相互關系?答: 1)在非正式組織中以正式溝通為主,以非正式溝通為輔;2)非正式溝通在正式組織中起到的作用是不可替代的;3)非正式組織中的溝通是以非正式溝通為主導的。5、領導溝通的障礙有哪些?答:1組織結構因素形成的領導溝通障礙;2 )心理因素形成的領導溝通障礙;3 )個體溝通風格差異引發(fā)溝通障礙;4 )人際因素對領導溝通的影響;5 )溝通傳遞過程

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