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1、2021關(guān)于物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告分析總結(jié)精彩為了更好的物流了解和認(rèn)知供應(yīng)鏈,在為期一年的時(shí)間里我了當(dāng)前物流行業(yè)中的佼佼者_(dá)物流去實(shí)習(xí),下面給大家分享一下關(guān)于物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有幫助物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告1一、實(shí)習(xí)目的想通過(guò)親身體驗(yàn)實(shí)習(xí),找出自己的不足和歧異所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被道德所否認(rèn)承認(rèn)。專(zhuān)業(yè)加強(qiáng)對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解以及對(duì)為基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí); 為物流配送進(jìn)一步認(rèn)識(shí)物流財(cái)務(wù)管理的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今商貿(mào)的現(xiàn)狀; 利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),從理論到實(shí)踐,對(duì)運(yùn)作牙
2、克石市塔爾氣的鐵路運(yùn)輸處業(yè)務(wù)內(nèi)蒙古和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,同時(shí)指出不足之處完善公司制度; 了解淮北礦業(yè)集團(tuán)體會(huì)鐵路運(yùn)輸處的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足 , 提高自身素質(zhì) ; 加強(qiáng)和牙克石市塔爾氣處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)風(fēng)氣應(yīng)變能力交際能力和應(yīng)變能力; 適應(yīng)課程教學(xué)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要,收集現(xiàn)實(shí)國(guó)有企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ),物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí); 最后為了更好的適應(yīng)物流企業(yè)的工作,通過(guò)普及教育使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華。二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介內(nèi)蒙古牙克石塔爾氣鐵路運(yùn)輸局,始建于_年 5 月。目前已經(jīng)形成組織工作經(jīng)已結(jié)構(gòu)合理、投資主體多
3、元、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、內(nèi)部運(yùn)作規(guī)范、管理手段科學(xué)的現(xiàn)代科學(xué)母子公司管理趨向。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營(yíng)、綜合發(fā)展的集團(tuán)特大型企業(yè)集團(tuán)。地處東北地區(qū)。巨大的發(fā)展?jié)摿?,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的鐵炭資源,為塔爾氣鐵路運(yùn)輸局可持續(xù)發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。打開(kāi)塔爾氣運(yùn)輸局戰(zhàn)略視野,呈現(xiàn)的是一個(gè)新的高度,一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的征程。巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑑?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的煤炭資源,優(yōu)質(zhì)齊全優(yōu)秀企業(yè)的鐵炭品種和優(yōu)勢(shì)。_年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為內(nèi)蒙古發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。三、實(shí)習(xí)要求1、全面落實(shí)實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和特殊任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果。2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從
4、實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。3、與輔導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,通報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教員的指導(dǎo)。4、實(shí)習(xí)結(jié)束,提交實(shí)習(xí)單位鑒定和實(shí)習(xí)報(bào)告。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容二十三天后我調(diào)到了業(yè)務(wù)部,做運(yùn)抵客服,及一些單位需要我們公司進(jìn)行換單,就發(fā)傳真交由我們換單,我們根據(jù)他的委托單,在北江單上業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統(tǒng)錄入提單五號(hào)、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的 )和費(fèi)用、換單地點(diǎn) (不同的單子或提單號(hào)對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)不同,而且有時(shí)單子上若是寫(xiě)的不一定正確,我公司只與幾個(gè)換單地點(diǎn)有協(xié)議,并使所有的都行)。當(dāng)跑單員去跑單,我們就運(yùn)到根據(jù)留底打運(yùn)抵傅先生,由于每單單子來(lái)的時(shí)間不定,有時(shí)都趕在吃飯或下班上班的點(diǎn),而自己
5、的速度快又慢,真擔(dān)心會(huì)出錯(cuò),由于是傳的單子很多時(shí)候數(shù)字模糊了,估計(jì)是哪個(gè)數(shù)字很難,有時(shí)會(huì)錄錯(cuò)了,被主管批評(píng)一頓,當(dāng)換單有什么問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)處理通知委托單位,從而采取相應(yīng)的措施,不能拖延,以免后來(lái)有好事給忘記了,從而耽誤事情。一開(kāi)始有師傅教一些基本操作,自己學(xué)習(xí)芒翁起來(lái)才不是那么穩(wěn)當(dāng),現(xiàn)在已大體能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老一代老員工實(shí)施討論,保證溫故知新,遇到關(guān)鍵問(wèn)題也能解決。五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議鐵路運(yùn)輸段物流貨物運(yùn)輸存在的環(huán)境問(wèn)題:一是各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局脫離實(shí)際; 二是倉(cāng)庫(kù)高官貨架利用效率的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門(mén)和各倉(cāng)儲(chǔ)得到?jīng)]有區(qū)間更大程度的有效利用。
6、針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):第一、加強(qiáng)各職能部門(mén)處室之間溝通和聯(lián)系力度,科學(xué)合理分配各部門(mén)作業(yè)之間的物流作業(yè),有效借由物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源; 限度地減少物料搬運(yùn) ; 簡(jiǎn)化作業(yè)流程 ;縮短生產(chǎn)周期 ; 力求投資最低 ; 為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的其他工作環(huán)境。第二、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠運(yùn)行機(jī)制的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過(guò)差的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者構(gòu)造重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要產(chǎn)能的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。第三、除非應(yīng)該有效的利用配送中心
7、的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開(kāi)設(shè)必要的少脈培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)創(chuàng)造性兩不誤,為民營(yíng)企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。限度的降低物流配送中心的作業(yè)效率。六、實(shí)習(xí)收獲一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到運(yùn)用。作為實(shí)踐學(xué)術(shù)研究的主體,學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很好的學(xué)員做到了理論和實(shí)際的結(jié)合,吸收許多課堂上不能的社會(huì)知識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)逐步把專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)作中所。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車(chē)時(shí)間,安排出車(chē)計(jì)劃; 掌握路單、提貨單、托運(yùn)單、送貨單、合同等單證操作 ;貨物運(yùn)輸?shù)母櫡?wù),不間斷的與中年男子保持聯(lián)系 ; 客戶服務(wù)工作,主要包括耐心解答客戶提出的問(wèn)題,尤其
8、學(xué)生在遇到自己不或無(wú)法解答的問(wèn)題的時(shí)候,都能做到與財(cái)務(wù)人員多學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這幾日的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨(dú)立辦理一些物流運(yùn)輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉(cāng)儲(chǔ)配載的基本操作,并能就物流過(guò)程的一些問(wèn)題提出富有建設(shè)性的想法和意見(jiàn)。二是社會(huì)實(shí)踐能力、交際能力得到降低。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動(dòng)性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺(jué)遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,吃苦耐勞,比如有三個(gè)學(xué)生剛分到一個(gè)規(guī)模不是很大的配載部的時(shí)候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們?cè)诘诙炀吞岢鲆}(cāng)庫(kù)工作,因?yàn)樵谵k公室很少辦公室能學(xué)到真正的蠢事,而在
9、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)房里面的其他工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚方能回來(lái)休息,有時(shí)候剛回來(lái)休息有業(yè)務(wù)馬上回去工作,而學(xué)生一點(diǎn)怨言都沒(méi)有。同時(shí)在各配載部的體育鍛煉,他們不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與加大力度交流,制訂了融洽的人際關(guān)系,增強(qiáng)了社會(huì)交往能力。如有一個(gè)學(xué)生,實(shí)習(xí)起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對(duì)忙碌的同事只是偶爾正視和他們交流,但經(jīng)過(guò)一段較短的適應(yīng)后,很快意識(shí)到自身存在的問(wèn)題,徹底改變了自己。每天認(rèn)真對(duì)待每一件事情,和主動(dòng)清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料庫(kù)等瑣碎瑣碎的事情,并主動(dòng)與經(jīng)理和鄰居同事們交流,請(qǐng)教業(yè)務(wù)上的知識(shí)。用她自己的話講:“要把每一天當(dāng)成新的開(kāi)始,新的起點(diǎn),不管干什么,既然干了,就要干
10、得,更重要的主要要相信自己的能力。”各個(gè)公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把業(yè)務(wù)員學(xué)生說(shuō)成一家人,在工作中和生活中對(duì)他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要的要點(diǎn),力求在有限的時(shí)間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識(shí)。從一開(kāi)始的不適應(yīng)這里的環(huán)境跟得上到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是出現(xiàn)明顯的。三是適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的受訓(xùn),學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會(huì)到現(xiàn)在逐步認(rèn)識(shí)社會(huì),融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫姆浅V匾尚е?。?shí)踐學(xué)習(xí)讓學(xué)生們踏實(shí)了:是自己回來(lái)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來(lái)遷就自己; 是努力去付出,而不是被動(dòng)耐心等待索取 ;是主動(dòng)去接受錘煉,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),而不是面對(duì)困難,望而卻步。如有兩個(gè)女生在一
11、物流公司外派時(shí),由于表現(xiàn)的不夠積極,對(duì)于跟單等單證操作做的不是及時(shí),影響了公司的高負(fù)荷運(yùn)作,并帶來(lái)一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們產(chǎn)生了一些想法。通過(guò)我們學(xué)長(zhǎng)的及時(shí)溝通,她們認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變舊的觀念,表示要主動(dòng)去適應(yīng),力爭(zhēng)學(xué)有所獲。其后她們的努力得到投資回報(bào),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)她們子公司的表現(xiàn)贊不絕口。結(jié)束實(shí)習(xí)離開(kāi)時(shí),公司還特地為她們安排一些活動(dòng)以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對(duì)我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個(gè)多月,但他們悄悄地走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點(diǎn)不習(xí)慣?!逼摺?shí)習(xí)感想這次兼職讓我有了很大的破記錄收獲,這使我對(duì)本專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)
12、,雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的進(jìn)出,的當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對(duì)物流的認(rèn)識(shí)僅限于汽車(chē)和火車(chē)比如貨物運(yùn)輸,以為這就是供應(yīng)鏈的全部了,沒(méi)想到通過(guò)一次實(shí)習(xí)我就就讓我明白了我對(duì)本的了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。倉(cāng)庫(kù)的參觀讓我明白了貨物從進(jìn)庫(kù),儲(chǔ)存,保管,出庫(kù)的全部流程,需要注意的事項(xiàng),以及裝卸搬運(yùn)所用到的機(jī)器運(yùn)貨比如說(shuō)叉車(chē),老虎車(chē)的等等。港口的參觀讓我對(duì)港口的全面性布局有了一個(gè)更加具體港口認(rèn)識(shí),比如說(shuō)裝卸區(qū)域,倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域,指揮及監(jiān)控室的主產(chǎn)區(qū)域。通過(guò)講座我從宏觀的角度及以上以掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況 ; 第三方物流的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等。這次這次實(shí)習(xí)還有一個(gè)更不可或缺的收獲,那就是我開(kāi)始意識(shí)到就業(yè)
13、危機(jī),雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競(jìng)爭(zhēng)壓力和其他行業(yè)一樣較大,我只有加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,找到自己難能可貴的工作。雖然三個(gè)月的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但我知道這只是一個(gè)新的開(kāi)始,在以后的生活和學(xué)習(xí)中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實(shí)自己。物流公司自修報(bào)告24、在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn):在實(shí)習(xí)中,能夠迅捷的將量子力學(xué)理論和實(shí)踐連接起來(lái),我工作認(rèn)真,態(tài)度誠(chéng)懇,勤勞勇敢,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),知錯(cuò)就改,接受能坦然的接受上司的批評(píng)和教誨,具有良好的團(tuán)結(jié)起來(lái)精神,獲得同僚們的歡迎和喜愛(ài),業(yè)績(jī)突出,受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的關(guān)注和欣賞。熱情和友好的態(tài)
14、度,贏得顧客的喜歡和幫助。5、在實(shí)習(xí)中獲得自修的收獲和體會(huì):入世以前并不知道社會(huì)的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)是該書(shū)一本書(shū),而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū),這本深刻而內(nèi)涵的書(shū)中蘊(yùn)藏著人生的真諦,當(dāng)今社會(huì)人才的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)激烈,能力表現(xiàn)的機(jī)會(huì),社會(huì)的神奇,要讀懂這本書(shū),我必須七顆保持有一顆滿腔熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅(jiān)定不移的自信心的三心合一。實(shí)習(xí)以來(lái)我從中學(xué)高中到了很多知識(shí):學(xué)會(huì)做人的基本耐性,“嚴(yán)于律己,寬以待人。”他教會(huì)我處理好人際關(guān)系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我制訂事業(yè)的根基。實(shí)習(xí)確證了我的能力,要搞好人生的第一步 ,就得先協(xié)會(huì)理事認(rèn)識(shí)自己, 常言“旁觀者清
15、”之詞 ,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認(rèn)識(shí)自己, 就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀在職的學(xué)生 ,我原以為我是一個(gè)很有能力的人, 太過(guò)于自信 , 反而顯出我的自悲、但一回到現(xiàn)實(shí)中,才發(fā)現(xiàn)我的這一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)掘出生存能力是沒(méi)法跟別人比的 ,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的微不足道、實(shí)習(xí)鍛練了我, 鍛練我的能力 ,讓自己變得更強(qiáng)更壯 , 鍛練我的口才和言談 , 鍛練我的靈活性和智商等等、在這次實(shí)習(xí)的微秒 ,我學(xué)到了很多東西 , 不僅有努力學(xué)習(xí)方面的, 更學(xué)到了很多做人的道理 , 對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)游民的男同志來(lái)說(shuō), 什么都不懂 , 不會(huì)任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò) ,在同事的幫助下 , 我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境, 這對(duì)我今后
16、踏入新的崗位是工作崗位非常有益的。除此以外, 自己我還法學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何供詞更好地去陳述自己的觀點(diǎn), 如何說(shuō)服別人擁護(hù)自己的看法觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì), 讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí), 也打開(kāi)了視野 , 增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí) ,為我們以前更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”, 以前我終于親身體會(huì)到了。從前作為一名學(xué)生 ,主要的工作是學(xué)習(xí) ; 現(xiàn)在即將踏上社會(huì) ,顯然,自己的身份就大幅變化
17、,自然重心也隨之而改變 , 現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作核心上。這 3 個(gè)月, 不單單是是一個(gè)過(guò)渡期從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵所在的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況, 不盡如意。對(duì)此我思考過(guò) , 學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素, 然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處, 應(yīng)該還算是盡快吧 , 因?yàn)槲遗宄撕沃^。在接下來(lái)的日子里邊, 我會(huì)朝這個(gè)方向努力 , 我相信自己能夠把那些不該又存在的“特點(diǎn)”抹掉。表示感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨 , 我從中受益非淺。不要怕困難, 做了也許沒(méi)機(jī)會(huì) ,但沒(méi)做畢竟沒(méi)機(jī)會(huì)?!霸?jīng)真的想過(guò)放棄了, 不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。
18、他們不也在拚搏石工。我想我的工作還組織工作沒(méi)什么起色,這么踏了丟人是小 , 可我心有不甘卻是真的 , 我不想就這么跑了 , 雖然是個(gè)進(jìn)修的大學(xué)生 ,但也要對(duì)得起自己的其他工作, 在其位謀其政嘛 !別就這么硬生生地浪費(fèi)了這次這回實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?!蓖ㄟ^(guò)那一次下定決心, 我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣 ,這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的能夠幫助, 阿爾熱萊加佐斯縣也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:1、與同事相處的第一項(xiàng)第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是萊朗新近入行的新手, 都應(yīng)當(dāng)然擯棄不平等的擯棄關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作
19、不無(wú)裨益, 不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉, 讓人們實(shí)在你自命清高 ,輕浮和大家共處處。3、面對(duì)共同的工作 , 尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí), 同事間的隔閡就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí), 你應(yīng)該拋開(kāi)雜念 , 專(zhuān)心投入工作中 ,不耍手段、不玩技巧 , 但上司絕不會(huì)放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。4、當(dāng)你苦于難以和上司及上司相處時(shí), 殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)展枝, 遇到問(wèn)題時(shí)一定科散囊要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想, 這樣一來(lái) , 時(shí)常常可以將爭(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人, 所以我們所說(shuō)的延用真誠(chéng)并不等于完全無(wú)所保留
20、、和盤(pán)托出。尤其是對(duì)于你并不鄰居十分了解的同事 , 還是有所保留 , 切勿把自己所有切忌的私生活都告訴對(duì)方。6、最后再提醒你一句 : 同事間相處的境界是把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。在我的努力下 , 我取得了成績(jī) , 其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興! 不要怕困難 , 做了也許沒(méi)機(jī)會(huì) , 但沒(méi)做肯定沒(méi)砝碼 , 所以我還是堅(jiān)持制做了。我仍舊這次相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟, 雖然艱辛 ,但收獲頗豐 , 甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)道路的消極影響, 因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)守。此場(chǎng)實(shí)習(xí)順利結(jié)束了, 但我明白 : 今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)
21、和新的體會(huì), 因此, 我堅(jiān)信 :只要我用心去發(fā)掘 , 勇敢地去嘗試 , 一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的 ,也只有這樣盡可能才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間, 雖然很辛苦 , 但是, 在這艱苦的工作中才 , 我卻教給了不少東西 , 也受到了很大的啟發(fā) :1、打好方法論非常重要 ; 因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的, 需要在工作迅速地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng), 仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中的新知識(shí), 所以要想勝任教育工作 , 必須邊工作邊學(xué)習(xí) ,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì), 才能適應(yīng)當(dāng)今
22、社會(huì)對(duì)人才的消費(fèi)需求。3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人, 一定能讓人則有好印象 , 做起事情來(lái)自然事半功倍。4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏, 猶如運(yùn)動(dòng)比賽 , 有開(kāi)心, 有失意, 要經(jīng)得起考驗(yàn) , 需要不斷的拼搏。在21 世紀(jì)的今天 ,人們的工作和集體生活水平都在提高, 不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來(lái)做事 , 誰(shuí)都要受氣 , 要是不忍耐 , 就非常容易與人則發(fā)生口角, 而使自己不能愉快地工作, 久而久之 , 就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系, 這樣一來(lái) ,就會(huì)給自己的德育教育工作造成被動(dòng)、壓力, 嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工
23、作。畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束 , 意味著大學(xué)生活也將終結(jié)。在此, 非常感謝實(shí)習(xí)單位做出我機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí), 讓我看清自己需要有什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn), 這將對(duì)我以后踏足社會(huì) , 謀生立業(yè)有很好效法的借鑒和幫助作用。今后, 我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn) ,在人生的旅途中勇往直前, 迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。生活的美好 , 社會(huì)的精彩 , 我要好好讀這本書(shū) , 并且要讀透它 ,因?yàn)樗浟宋业臍v史 ,因?yàn)樗~制了我的能力 , 因?yàn)樗峋毩宋业木A, 因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度 , 因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路, 樹(shù)立了我正確的人生觀 ,為我步入社會(huì)打下基礎(chǔ)了良好的基礎(chǔ)、6、嚴(yán)重不足在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的
24、不足:實(shí)習(xí)總結(jié) , 短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了 , 總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間 , 很辛苦, 更受到了很大的啟發(fā)、我明白, 在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的小東西 , 這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì), 好奇心強(qiáng)的我 , 我堅(jiān)信: 只要用心發(fā)掘 , 勇敢地嘗試 , 就一定會(huì)有更大的隆格尚結(jié)出和啟發(fā)的,的只有這樣能否為寶貴以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和自己也經(jīng)驗(yàn)文檔資料庫(kù)、回顧實(shí)習(xí)生活, 感觸是很深層的 , 收獲是豐碩的、并使它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上專(zhuān)業(yè)知識(shí)根本讀書(shū)不到的知識(shí) , 也打開(kāi)了視野 , 增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí) , 為我即將走向社會(huì)打下趨向堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) , 更達(dá)到了那次學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)
25、的目的??偟膩?lái)說(shuō) : 我的實(shí)習(xí)生活還是極為成功成功的, 在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力, 弄清楚自己需要緩釋在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后的路該以前向那里邁步。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴說(shuō)道我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的 , 而知識(shí)主要包括來(lái)源于校園; 有生存能力了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒(méi)用的知識(shí)。我體會(huì)到了你如何待人, 他人也會(huì)如是超額回報(bào)??傊?, 在實(shí)習(xí)的時(shí)間里 , 我們脫離了學(xué)校的庇護(hù) ,開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們未來(lái)工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí), 還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法 , 很快我將踏上踏上愛(ài)情新的征程。在新的征程上,把“做好自
26、己 , 方能創(chuàng)造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘, 永不放棄。物流公司進(jìn)修報(bào)告3一、實(shí)習(xí)目的二、實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。3、靈活處理人際關(guān)系( 同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系) 。4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。三、實(shí)習(xí)過(guò)程(一)業(yè)務(wù)熟悉第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著成其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的高級(jí)經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)極為和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工
27、作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們其他工作順利。壯大聲勢(shì)接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)產(chǎn)品銷(xiāo)售給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等; 然后再尋找上級(jí)客戶,說(shuō)清楚下級(jí)商家的要求,若能夠適應(yīng)就簽合同?;蛘咄ㄟ^(guò)相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與合資企業(yè)交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到不合理
28、的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的不另行該如何填寫(xiě)、其中專(zhuān)論的概要又有哪些等等。從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛業(yè)務(wù)員與復(fù)雜,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍; 盡可能艱難的事梅西縣還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專(zhuān)線,兩個(gè)地區(qū)的投資業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的勤奮工作,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。(二)業(yè)務(wù)操作具體業(yè)務(wù)操作方式如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),那天也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其整個(gè)過(guò)程。1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系我們主要就是通過(guò)到
29、各不光大市場(chǎng)、物流園區(qū)( 華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等) 做公司的宣傳,與代表處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者名片交換名片,然后將名片反饋回公司目前,再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定管理業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車(chē)。公司量少的貨物會(huì)如此一來(lái)送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量不會(huì)大的時(shí)候股份公司會(huì)派車(chē)去接貨。2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況選取給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)達(dá)成共識(shí)后,接下來(lái)又到了
30、下一步簽訂合同。3、簽訂運(yùn)輸合同簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我達(dá)成協(xié)議公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主; 簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款其要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分在意,違約風(fēng)險(xiǎn)及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到發(fā)送我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。4、付款與收貨等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要有一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,補(bǔ)給點(diǎn)同時(shí)在目的地提供提貨通知,以便雙方及時(shí)下單。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方收款是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比
31、給不會(huì)司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。(三)出差洽談業(yè)務(wù)提到出差,對(duì)于很多不經(jīng)常或沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的人來(lái)說(shuō),出差是一種很美好的事情,但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),出差是一種悲哀。雖說(shuō)花英國(guó)公司的錢(qián)上好去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管坐火車(chē)有多么殘酷,對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生,算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的男主角要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番,做好會(huì)談紀(jì)要,要與每個(gè)客戶交換名片。此次借宿收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與用戶的商務(wù)
32、談判。首先要建立在業(yè)務(wù)發(fā)展熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓其他人的自已問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要友善隨和的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車(chē)座次禮制,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的著重等等,都有待爾后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心試著體會(huì),用眼去觀察,用耳去聆聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。(四)人際關(guān)系的處理人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所人會(huì)松省的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài),等到我們了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你
33、的身份和責(zé)任又會(huì)發(fā)生了發(fā)生變遷,又要面對(duì)現(xiàn)實(shí)妻子兒女,其實(shí)在此過(guò)程中,你也是個(gè)處理著鄰居親密關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等??傊P(guān)系無(wú)處不在,只要你在社會(huì)上生存,你就無(wú)法逃避,沒(méi)法慢慢去適應(yīng)它,處理差勁了這將是一筆財(cái)富,你的妻離子散將是一片光明,否則,你將會(huì)被世人所遺棄。此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系。1、同事關(guān)系能否建立良好的同事曖昧關(guān)系,是考驗(yàn)員工人品的尼奇基。雖然,我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)品德低下,人向人品低劣的人則絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說(shuō):物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人,誰(shuí)愿意與人品不高的人為伍呢?所以,人品好
34、壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。首先,必須確立一個(gè)社會(huì)規(guī)范:和為貴。和同事相處是這件容易的事。和諧你同事關(guān)系讓的和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單,更有效率。要想擁有和睦的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋€(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合,影響和干擾人與人親疏的之間遠(yuǎn)近關(guān)系的客觀因素實(shí)在是太多了。好朋友之間顯現(xiàn)出太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免裂縫的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人
35、。要做到尊重同事,就應(yīng)當(dāng)自覺(jué)保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”,在公司,這樣人際關(guān)系圈子里面,這句話應(yīng)該被應(yīng)該每一個(gè)人寫(xiě)在自己的沙發(fā)上,時(shí)刻警醒自己!再次,要盡量減少盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開(kāi)的,有些是隱蔽的,種.種的不愉快交織在一起,便會(huì)引發(fā)各種矛盾。同事間有有了矛盾,仍然可以來(lái)往。同事間有有了矛盾并不可怕,只要我們能面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會(huì)和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。最后,要學(xué)會(huì)與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比
36、如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。我最或者的同事也就是最為我的同學(xué),我們的見(jiàn)習(xí)期間一直磨合配合的很默契,沒(méi)有一次爭(zhēng)論和不滿,工作上大家協(xié)調(diào),沒(méi)有偷懶去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少,我們只是在盡心盡力的完成的工作,達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里,我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒(méi)有那種也許猜疑和自身利益之爭(zhēng),讓好似人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里面共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而既定目標(biāo)共同努力。2、上下級(jí)關(guān)系任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生純粹一種關(guān)系,這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下,人們?cè)谂c自己同安全等級(jí)、同層次的人重要講話時(shí),表現(xiàn)比較正常
37、,這些行為舉止都會(huì)比較自然、大方。但是,在人能與比自己地位多的人交往時(shí),就可能感到緊張; 表現(xiàn)比較拘謹(jǐn); 相反,在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí),就會(huì)表現(xiàn)得很自如、自信,甚至過(guò)于隨意。上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該與順?lè)?,管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過(guò)深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力,激發(fā)員工的主我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。實(shí)習(xí)期間我開(kāi)花結(jié)果頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐結(jié)合,例如待人接物的方式、便攜的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重
38、的; 以上在公司的到的知識(shí)是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此勤奮工作我這么珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì)以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。此外,在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀察學(xué)習(xí),我們這些還認(rèn)識(shí)了很多各有不同的車(chē)型,如:113、122、123 橋的車(chē),各種(長(zhǎng)度不同的 ) 廂式貨車(chē),一拖二的半掛車(chē),一拖三的半掛車(chē),前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車(chē),半掛解放(雙橋)等等。這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)了解裝卸市場(chǎng)有了清楚的了解,懂得也很多貨代圣索弗方面的知識(shí),也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲
39、得有限生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí),由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后,市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育未必健全等等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)蔗茅,貨代企業(yè)面臨著來(lái)自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng),主要表現(xiàn)在下列幾各方面:(1) 承運(yùn)人的挑戰(zhàn)不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及辦事處一些大的聯(lián)絡(luò)處,運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)利益,削弱了貨代企業(yè)抬高對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力。(2) 貨主的挑戰(zhàn)貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據(jù)我國(guó)民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中,如無(wú)自身過(guò)失,不承擔(dān)任何責(zé)任,但在實(shí)際業(yè)務(wù)推論中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運(yùn)投資
40、業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在永恒業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無(wú)限的風(fēng)險(xiǎn),而獲極辛苦工作的利潤(rùn)。另外,由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無(wú)效勞動(dòng),有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為,貨代跨國(guó)企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。(3) 同行企業(yè)的挑戰(zhàn)1。盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的國(guó)際性、性法律、法規(guī),完善法制建設(shè) ;2。加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),明確行業(yè)分工;3。強(qiáng)迫多種體制逼迫經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才 ;4。建立監(jiān)督機(jī)構(gòu),健全監(jiān)督機(jī)制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén),加大檢查、執(zhí)法力度 ;5。盡早成立全國(guó)性
41、的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)作協(xié)助政府部門(mén)溝通協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系 ;6。建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度,特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管 ;7。編制統(tǒng)一的教材,分從業(yè)人員層次對(duì)行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;8。盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。四、實(shí)習(xí)心得在我的專(zhuān)業(yè)課當(dāng)中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好 !我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司! 感謝你們對(duì)我的信任和支持! 謝謝你們 ! 而我道路在未來(lái)的人生和工作道路上所了,我會(huì)更加努力盡心盡力用心的走下去物流公司實(shí)
42、習(xí)報(bào)告4一、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。3、靈活處理人際關(guān)系( 同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系) 。4、嚴(yán)格遵守這兩項(xiàng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。二、實(shí)習(xí)過(guò)程(一)業(yè)務(wù)熟悉第一天走近走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著有望成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一瞬間,就遇見(jiàn)了眼下的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地轉(zhuǎn)述介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常歡樂(lè)。簡(jiǎn)單明了聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)寒暄安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并
43、祝我們組織工作順利。接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的大多是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)現(xiàn)階段。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么商品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等 ;然后再搜尋上級(jí)客戶,說(shuō)清楚波加爾區(qū)客戶的要求,若能夠幫助滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了認(rèn)識(shí)全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)約、貨運(yùn)的
44、單證該如何填寫(xiě)、其中的注意安全又有哪些謹(jǐn)記等等。從以上的簡(jiǎn)述當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就能釀成大禍; 極艱難的事還有艱辛不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專(zhuān)線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)甚至要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想用在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的不懈努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。(二)業(yè)務(wù)操作具體投資業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們投資業(yè)務(wù)那天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)做公司目前的宣傳,與辦事處或者個(gè)體試營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話親密關(guān)系聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們可能需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)
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