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1、健康管理發(fā)展迅猛投資前景無(wú)限理實(shí)國(guó)際咨詢大健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)十年發(fā)展機(jī)會(huì)研究報(bào)告健康保健服務(wù)產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)核心觀點(diǎn)2013 年中國(guó)專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)876 億, 未來(lái)十年的市場(chǎng)規(guī)模將接近萬(wàn)億,其年增長(zhǎng)率在1351% 之間; 專業(yè)健康管理服務(wù)處于發(fā)展初級(jí)階段, 各健康管理機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)不明顯; 體檢主導(dǎo)模式、中藥調(diào)理模式、資源整合模式、私人醫(yī)生模式、技術(shù)服務(wù)模式、綜合信息平臺(tái)模式是現(xiàn)階段最適合中國(guó)國(guó)情與民眾需求的商業(yè)模式創(chuàng)新;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)為專業(yè)健康管理服務(wù)的發(fā)展開(kāi)拓出一個(gè)新的發(fā)展方向;專業(yè)健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)是投資機(jī)構(gòu)競(jìng)逐的重點(diǎn)行業(yè),其中體檢中心、中醫(yī)養(yǎng)生、月子中心和康復(fù)中心是最具投資潛力的領(lǐng)域;
2、除社會(huì)環(huán)境因素和技術(shù)因素外,創(chuàng)新、人力儲(chǔ)備、以及商業(yè)模式是專業(yè)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵成功因素;政府支持力度不足、科研與學(xué)術(shù)研究薄弱、人才瓶頸、公眾認(rèn)知度和接受度不高、行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)階段投資專業(yè)健康管理服務(wù)行業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn);專業(yè)健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資前景巨大, 投資價(jià)值 4 顆星。1、市場(chǎng)前景截止 2013 年中國(guó)已有超過(guò)6000 家各類提供健康管理服務(wù)的公司, 其市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò) 876億;在未來(lái)十年專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模將接近萬(wàn)億,其年增長(zhǎng)在 13-51% 之間。(1)市場(chǎng)規(guī)模2013 年中國(guó)的專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)876 億, 未來(lái)十年將保持13%-51 的增長(zhǎng)速度,到2023
3、 年有望接近萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模. 隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療體制的改革、鼓勵(lì)和支持社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療健康行業(yè)的政策利好、健康管理消費(fèi)市場(chǎng)巨大的增長(zhǎng)潛力等因素使專業(yè)健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)成為投資機(jī)構(gòu)競(jìng)逐的重點(diǎn)領(lǐng)域。研究機(jī)構(gòu) chinaventure 的報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)的專業(yè)健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)在未來(lái)10 年將接近萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模,且年增長(zhǎng)將維持在13-51之間。中國(guó)已有超過(guò) 6000 家各類提供專業(yè)健康管理服務(wù)的機(jī)構(gòu) . 中國(guó)健康管理行業(yè)發(fā)展異常迅猛,截止2013 年中國(guó)已有超過(guò) 6000 家各類提供專業(yè)的健康管理服務(wù)的機(jī)構(gòu),其中有數(shù)家已經(jīng)獲得數(shù)千萬(wàn)美元巨額投資,而境內(nèi)外資金預(yù)計(jì)有超過(guò)10 億美元會(huì)投入中國(guó)的健康管理行業(yè)。圖
4、11 2009 2013 年中國(guó)專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模小貼士:專業(yè)健康管理產(chǎn)業(yè)按服務(wù)內(nèi)容一般分為健康檢查、美容護(hù)理(含口腔護(hù)理)、健康咨詢(運(yùn)動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)、心理咨詢及尋醫(yī)問(wèn)藥指導(dǎo)) 、保健服務(wù)(針對(duì)個(gè)人的目標(biāo)性診斷、定制服務(wù)、專家會(huì)診、貴賓服務(wù))、陪診服務(wù)(針對(duì)病患客戶的非醫(yī)療服務(wù));專業(yè)健康管理產(chǎn)業(yè)按服務(wù)對(duì)象一般分為兒童健康服務(wù)、中老年健康服務(wù)、女性健康服務(wù)、生殖健康服務(wù)、亞健康健康服務(wù)、高收入(金領(lǐng))健康服務(wù)、職業(yè)白領(lǐng)(外企)健康服務(wù) ; 此外根據(jù)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)程度、部分相關(guān)產(chǎn)業(yè)也可函括在廣義健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)范疇,一般包括中醫(yī)養(yǎng)生、康復(fù)中心和月子中心。圖 1-2 2014-2023年中國(guó)專業(yè)健康管
5、理服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)(2) 市場(chǎng)需求與供給中國(guó)的專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)需求十分巨大,以專業(yè)健康管理服務(wù)相對(duì)成熟的北京市場(chǎng)為例, 現(xiàn)有的專業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足北京人的需求,其專業(yè)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的缺口至少有800 家。專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)需求旺盛。世界衛(wèi)生組織研究表明, 世界亞健康狀態(tài)人群已占總?cè)丝诘?0% 左右,心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病、高血壓等慢性疾病已成為危害人類健康的主要疾病。中國(guó)類似調(diào)查表明 ,30 40 歲人間體檢無(wú)異常人數(shù)不足 10% 。從人口市場(chǎng)需求來(lái)看,中國(guó)有13 億人口 , 城鎮(zhèn)人口 3.5 億(這僅局限于大中城市 ),加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口 , 全國(guó)城鎮(zhèn)人口大概要將近5 億,均為
6、專業(yè)健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展第一階段潛在的市場(chǎng)資源。若 10的人有健康管理服務(wù)需求,則消費(fèi)者就是 5000 萬(wàn)人。這些數(shù)據(jù)充分表明無(wú)論中國(guó)專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)空間十分巨大。專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)供給嚴(yán)重不足。 以專業(yè)健康管理服務(wù)相對(duì)成熟的北京市場(chǎng)為例 , 一家提供專業(yè)健康管理服務(wù)的公司一年最高服務(wù)容量一般也就兩萬(wàn)到三萬(wàn)人,滿足北京兩千萬(wàn)人口需要至少要2000 家規(guī)?;瘜I(yè)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu),截至 2012 年底,北京市從事專業(yè)健康管理服務(wù)的機(jī)構(gòu)僅300 家, 其中大型國(guó)營(yíng)和民營(yíng)專業(yè)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)只有150 家左右,其它均為小型的健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于小型健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)年服務(wù)容量很難達(dá)到萬(wàn)人以上,所
7、以北京目前健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)最高也只能為250 萬(wàn)人提供服務(wù)。考慮到部分消費(fèi)者對(duì)于健康體檢及衍生服務(wù)的認(rèn)識(shí)和需求還有待提高,這樣的估算可能存在不準(zhǔn)確, 但目前專業(yè)化健康管理服務(wù)市場(chǎng)需求仍在快速擴(kuò)大與市場(chǎng)供給嚴(yán)重不足卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。(3) 增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)中國(guó)專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在未來(lái)十年的增長(zhǎng)浮動(dòng)在13-51%之間.近年來(lái),中國(guó)政府對(duì)健康產(chǎn)業(yè)非常重視,前衛(wèi)生部長(zhǎng)陳竺曾指出, 健康產(chǎn)業(yè)僅占中國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的45,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家的15,健康產(chǎn)業(yè)應(yīng)該成為帶動(dòng)中國(guó)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動(dòng)力. 有專家認(rèn)為,健康產(chǎn)業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè), 是構(gòu)建和諧社會(huì)的民生工程. 根據(jù)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示, 中國(guó)專業(yè)健康管理服
8、務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在未來(lái)十年將持續(xù)增長(zhǎng),增長(zhǎng)浮動(dòng)在 1351之間。圖 3-1 2014 2023 年中國(guó)專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)(4)投資者反應(yīng)2012 年 pe/vc角逐大健康產(chǎn)業(yè)熱情不減。2011 年中國(guó)醫(yī)療器械、醫(yī)療健康、健康管理領(lǐng)域共披露了132 起投資事件,投資金額累計(jì)達(dá)到13。03 億美元,投資金額和案例數(shù)雙雙達(dá)到歷史新高,而2012 年前三季度投資金額的累計(jì)值,則更加體現(xiàn)出了顛覆性的增長(zhǎng),1-9 月所披露的投資金額達(dá)到35。24 億美元,這一數(shù)值,達(dá)到 2011 年全年的 2。7 倍。pe/vc 看好健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè),私募市場(chǎng)活躍. 中國(guó)專業(yè)健康管理服務(wù)領(lǐng)域的巨大空間及經(jīng)濟(jì)周期的
9、特點(diǎn), 吸引了大量參與者。 其中有數(shù)家已經(jīng)獲得數(shù)千萬(wàn)美元巨額投資,而境內(nèi)外資金預(yù)計(jì)有超過(guò)10 億美元會(huì)投入中國(guó)的健康管理行業(yè)。專業(yè)健康管理服務(wù)領(lǐng)域投/ 融資活動(dòng)頻繁 . 創(chuàng)投基金的投資規(guī)模也從當(dāng)初幾十萬(wàn)美元的淺嘗輒止,增長(zhǎng)至如今上千萬(wàn)美元的水平。預(yù)計(jì)未來(lái)十年內(nèi), 專業(yè)健康管理服務(wù)領(lǐng)域的資本市場(chǎng)會(huì)井噴式的擴(kuò)大,融資活動(dòng)頻繁。圖 41 近期專業(yè)健康管理服務(wù)企業(yè)融資情況被投企業(yè)投資企業(yè)投資金額股美年大健康北京凱雷投資中心入股美年大健康,獲13.5 股權(quán)愛(ài)康國(guó)賓高盛集團(tuán)與新加坡政府投資公司 (gic) 向愛(ài)康國(guó)賓投資近一億美元慈銘體檢富坤中技、鼎暉不詳瑞慈體檢idg 3000 萬(wàn)君和堂中醫(yī)館啟明創(chuàng)投數(shù)
10、千萬(wàn)月子喜喜賽伯樂(lè)、盛萬(wàn)投資賽伯樂(lè) 500萬(wàn)、盛萬(wàn)投資數(shù)目不詳2、競(jìng)爭(zhēng)格局雖然已經(jīng)擁有超過(guò)6000 家的各類健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu), 但是中國(guó)的專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比僅處于發(fā)展初級(jí)階段,其業(yè)務(wù)還集中在健康體檢,各健康管理機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)不明顯. (1)行業(yè)成熟度中國(guó)專業(yè)健康管理服務(wù)領(lǐng)域的巨大空間及經(jīng)濟(jì)周期的特點(diǎn),吸引了大量參與者。中國(guó)健康管理行業(yè)發(fā)展異常迅猛,目前中國(guó)已有超過(guò)6000 家專業(yè)的健康管理機(jī)構(gòu),其中有數(shù)家已經(jīng)獲得數(shù)千萬(wàn)美元巨額投資,而境內(nèi)外資金預(yù)計(jì)有超過(guò)10 億美元會(huì)投入中國(guó)的健康管理行業(yè)。中國(guó)專業(yè)健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)較落后。經(jīng)過(guò)了十多年的發(fā)展, 中國(guó)的專業(yè)健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)依然處于
11、發(fā)展初級(jí)階段,其業(yè)務(wù)主要集中在健康體檢。圖 11 2013 體檢業(yè)務(wù)占專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)的比例(2)市場(chǎng)集中度中國(guó)健康體檢機(jī)構(gòu)主要有公立醫(yī)院健康體檢機(jī)構(gòu)、民營(yíng)專業(yè)連鎖健康體檢機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)健康服務(wù)平臺(tái)三大類, 其中公立醫(yī)院健康體檢機(jī)構(gòu)市場(chǎng)份額占63。 7%,。民營(yíng)專業(yè)連鎖體檢機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)健康服務(wù)平臺(tái)分別占據(jù)了2013 年專業(yè)健康管理市場(chǎng)份額的 19。8和 10.4 。專業(yè)健康管理服務(wù)代表機(jī)構(gòu)專業(yè)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)代表機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)公立醫(yī)院開(kāi)辦的健康體檢機(jī)構(gòu)上海瑞金醫(yī)院體檢中心此類機(jī)構(gòu)大約占整個(gè)專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)份額的63。 7。壟斷的醫(yī)療資源和良好的硬件設(shè)施,醫(yī)院體檢認(rèn)同度高。機(jī)制不靈活,服務(wù)水
12、平一般。民營(yíng)的專業(yè)連鎖健康管理機(jī)構(gòu)慈銘體檢、愛(ài)康國(guó)賓此類機(jī)構(gòu)建有獨(dú)立的健康體檢中心, 并且有專業(yè)的體檢人員。經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活,服務(wù)態(tài)度好 , 硬件設(shè)施一流,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣。政策受限,跨地區(qū)審批耗時(shí)費(fèi)力,并且體檢結(jié)果經(jīng)常不能被主流醫(yī)院所認(rèn)同 . 網(wǎng)絡(luò)健康平臺(tái)服務(wù)國(guó)康網(wǎng)此類機(jī)構(gòu)往往沒(méi)有獨(dú)立的體檢中心實(shí)體,通過(guò)與全國(guó)的三級(jí)醫(yī)院建立緊密的聯(lián)系,為體檢者提供從體檢到診療、康復(fù)、 家庭醫(yī)生等一系列服務(wù)。機(jī)制靈活,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣。過(guò)分依賴其它專業(yè)體檢服務(wù)機(jī)構(gòu)。圖 1-2 2013年專業(yè)健康管理服務(wù)市場(chǎng)占有率情況分析(3)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局從三大類機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比以及政策利好因素的影響我們不難看出民營(yíng)專業(yè)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展
13、前景不可限量。從短期來(lái)看, 公立醫(yī)院占據(jù)健康管理市場(chǎng)絕對(duì)份額的現(xiàn)狀不會(huì)改變, 但從長(zhǎng)期來(lái)看民營(yíng)健康管理機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)占有率將超過(guò)公立醫(yī)院 , 并且發(fā)展前景不可低估。3 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新是專業(yè)健康管理未來(lái)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,其中體檢主導(dǎo)模式、中藥調(diào)理模式、資源整合模式、私人醫(yī)生模式、技術(shù)服務(wù)模式、綜合信息平臺(tái)模式是現(xiàn)階段最適合中國(guó)國(guó)情與民眾需求的商業(yè)模式創(chuàng)新。同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)也為專業(yè)健康管理服務(wù)的發(fā)展開(kāi)拓出一個(gè)新的發(fā)展方向和巨大的市場(chǎng)需求空間。(1)商業(yè)模式創(chuàng)新體檢主導(dǎo)模式 :體檢是目前專業(yè)健康管理服務(wù)領(lǐng)域最成熟的商業(yè)模式,也是客戶接受度最高的健康管理服務(wù)品種。由于其客戶基數(shù)大,
14、利潤(rùn)率高、 現(xiàn)金流穩(wěn)定,各地體檢中心雨后春筍般地冒出來(lái)。為了充分挖掘客戶資源的消費(fèi)潛力,部分體檢中心開(kāi)始介入健康管理服務(wù).但是由于體檢中心擁有大量客戶資源,具有最適合的服務(wù)切入點(diǎn) ,只要操作得當(dāng),在體檢中心基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的專業(yè)健康管理服務(wù)公司將壟斷健康管理行業(yè)的半壁江山。目前很多健康管理公司受到自身?xiàng)l件的限制,沒(méi)有能力自己投資建設(shè)體檢中心。從目前的情況來(lái)看,健康管理公司已經(jīng)成為體檢中心的重要合作伙伴,是體檢中心客戶源的重要傳輸者.中國(guó)有不少著名的體檢療養(yǎng)勝地,體檢療養(yǎng)機(jī)構(gòu)規(guī)模大,市場(chǎng)基礎(chǔ)好,設(shè)施先進(jìn),年體檢額在千萬(wàn)元左右的就有近十家 . 中藥調(diào)理模式 :健康管理的重要特點(diǎn)在于對(duì)疾病的前瞻和預(yù)防
15、,但是亞健康相對(duì)西醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很難精確定位的模糊概念。中醫(yī)理論卻能很好的詮釋 “亞健康”的形成與發(fā)展,并迅速提供解決方案。中醫(yī)作為國(guó)粹, 首先在群眾中有大批的擁護(hù)者 , 具有深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ) . 其次中藥方具有針對(duì)性強(qiáng), 效果好,副作用小的特點(diǎn)。中醫(yī)還擁有針灸、推拿、膏藥等傳統(tǒng)的內(nèi)病外治方法,這些都可以成為健康管理公司的有效工具 . 其代表企業(yè)有正清源、現(xiàn)代陽(yáng)光、千輔。由此可見(jiàn)在未來(lái)十年以中醫(yī)藥調(diào)理模式為主導(dǎo)的專業(yè)健康管理公司必將有廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間。資源整合模式 :當(dāng)前各地的健康管理公司的實(shí)力都不是特別強(qiáng),為了生存和發(fā)展,有些專業(yè)健康管理服務(wù)公司充分利用和整合當(dāng)?shù)氐馁Y源,以最小的代價(jià),推
16、出符合市場(chǎng)需求的服務(wù). 例如杭州有一家健康管理公司就充分整合醫(yī)大和醫(yī)大附屬三甲醫(yī)院的稀缺人力資源及高端儀器設(shè)備,以連鎖加盟的方式, 為各大私人診所和中小醫(yī)院提供檢驗(yàn)、檢查、會(huì)診等服務(wù),在實(shí)現(xiàn)多方共贏的同時(shí), 提高了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源地優(yōu)化配置。私人醫(yī)生模式 : 將客戶目標(biāo)鎖定在中高端,廣泛整合醫(yī)療資源尤其是稀缺的醫(yī)生資源 ,通過(guò)精細(xì)入微的服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),運(yùn)用各種增值服務(wù)來(lái)獲得商業(yè)利潤(rùn).這也是目前大多數(shù)專業(yè)健康管理服務(wù)公司在走的一條路。但是由于私人醫(yī)生是人力資源密集型產(chǎn)業(yè) ,人力資源的稀缺限制了它的運(yùn)營(yíng)規(guī)模和服務(wù)人數(shù)。同時(shí)增值服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)滯后也嚴(yán)重阻礙了對(duì)客戶消費(fèi)能力的深度挖掘.要解決這個(gè)問(wèn)題的重要
17、方式是進(jìn)行連鎖或加盟特許經(jīng)營(yíng).其代表企業(yè)有愛(ài)可高級(jí)保健中心、方舟甘泉。技術(shù)服務(wù)模式 :從技術(shù)研發(fā)著手,為健康管理公司和體檢機(jī)構(gòu)提供一些標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工具或服務(wù)。目前北京、深圳等多家軟件、電子商務(wù)、醫(yī)療器械企業(yè)開(kāi)始介入這種創(chuàng)新的服務(wù)模式。 提供諸如標(biāo)準(zhǔn)化的體檢報(bào)告、 體檢過(guò)程控制及數(shù)據(jù)電子化、導(dǎo)醫(yī)掛號(hào)、慢性病評(píng)估、心理素質(zhì)評(píng)估、亞健康評(píng)估、運(yùn)動(dòng)處方、疾病在線或無(wú)線管理等服務(wù)。 由于這種服務(wù)具有標(biāo)準(zhǔn)化和網(wǎng)絡(luò)化的特性,使它們可以不受地域的限制 ,為眾多客戶提供同一種服務(wù)。這種服務(wù)如果能夠真正符合消費(fèi)者及健康管理服務(wù)商的市場(chǎng)需求,成功的概率還是很大的。如北京的kyn ,休普的基因圖譜檢測(cè)。綜合信息平臺(tái)模
18、式 . 以健康資訊、健康咨詢、尋醫(yī)問(wèn)藥指南等健康資訊為市場(chǎng)切入點(diǎn),通過(guò)信息服務(wù)鎖定潛在服務(wù)客戶目標(biāo),進(jìn)而以縱深服務(wù)獲得收益. 由于依托信息平臺(tái), 其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與客戶開(kāi)發(fā),其客戶目標(biāo)為一般收入消費(fèi)者 . 其代表機(jī)構(gòu)如愛(ài)康網(wǎng)、上海漢胤健康咨詢中心等。(2) 技術(shù)創(chuàng)新用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將給專業(yè)健康管理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓出一個(gè)新的發(fā)展方向和巨大的市場(chǎng)需求空間 。物聯(lián)網(wǎng)是具有自我標(biāo)識(shí)、 感知和智能的物理實(shí)體基于通信技術(shù)相互連接形成的網(wǎng)絡(luò), 這些物理設(shè)備可以在無(wú)需人工干擾的條件下實(shí)現(xiàn)協(xié)同和互動(dòng),為人們提供智慧和集約的服務(wù)。 基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)健康管理服務(wù),既是 rfid技術(shù)在診療過(guò)程中應(yīng)用的起點(diǎn),
19、又是健康管理在整個(gè)診療過(guò)程中應(yīng)用的新平臺(tái)。診療過(guò)程中的檢查、診斷、治療以及治療完成后的隨訪,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都可以大顯身手 , 特別是在改善就醫(yī)流程、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全等用方面都可能會(huì)徹底顛覆現(xiàn)有的醫(yī)療模式,從而打造患者基本健康指標(biāo)感知體系;患者慢病主要指標(biāo)感知體系;患者醫(yī)療健康時(shí)點(diǎn)和動(dòng)態(tài)感知、預(yù)警、監(jiān)控、就診指導(dǎo)體系;患者就診導(dǎo)航、身份識(shí)別、費(fèi)用結(jié)算、病案信息查詢服務(wù)體系. 4、投資機(jī)會(huì)隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療體制的改革、 鼓勵(lì)和支持社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療健康行業(yè)的政策利好、專業(yè)健康管理服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)的巨大增長(zhǎng)潛力等因素使專業(yè)健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)成為投資機(jī)構(gòu)競(jìng)逐的重點(diǎn)行業(yè),其中體檢中心、體外診斷、微量元素檢測(cè)、
20、生殖健康、中醫(yī)養(yǎng)生、月子中心和康復(fù)中心成為最具投資潛力的領(lǐng)域。4.1 體檢中心(1)市場(chǎng)前景健康體檢是進(jìn)行健康管理服務(wù)的初始步驟,也是目前發(fā)展最為迅速的一塊業(yè)務(wù)。 目前, 整個(gè)健康體檢產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展初期, 利潤(rùn)空間大 , 企業(yè)規(guī)模普遍較小,主導(dǎo)品牌尚未完全形成 , 市場(chǎng)還未成熟,所以,健康體檢是進(jìn)入健康管理產(chǎn)業(yè)一個(gè)很好的切入點(diǎn)。健康體檢市場(chǎng)需求巨大 。從人口市場(chǎng)需求來(lái)看,中國(guó)有13 億人口,城鎮(zhèn)人口 3。5 億(這僅局限于大中城市) ,加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口,全國(guó)城鎮(zhèn)人口大概要將近5億,均為體檢產(chǎn)業(yè)發(fā)展第一階段潛在的市場(chǎng)資源. 若 10% 的人有體檢需求,則體檢消費(fèi)者就是5000 萬(wàn)人,故市場(chǎng)巨大。根據(jù)
21、市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)美國(guó)frost sullivan公司給出的數(shù)據(jù),目前中國(guó)體檢市場(chǎng)的規(guī)模在500億元左右 , 預(yù)測(cè) 2020年規(guī)模會(huì)到 3000 億元。(2 )競(jìng)爭(zhēng)格局目前商業(yè)體檢僅占體檢市場(chǎng)市場(chǎng)份額,市場(chǎng)被醫(yī)院體檢中心占有 , 主要是三甲醫(yī)院與區(qū)醫(yī)院. 醫(yī)院體檢中心因檢查質(zhì)量公信度高與行政命令,政府部門(mén)、大型企事業(yè)單位、 外出體檢高干等客戶被其深深鎖定。面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手, 商業(yè)型體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)采取側(cè)翼型競(jìng)爭(zhēng)策略,攻擊醫(yī)院體檢中心的核心弱點(diǎn)安全性(環(huán)境)與服務(wù)水平,以滲透蠶食醫(yī)院體檢中心。雖然體檢市場(chǎng)70% 以上的市場(chǎng)份額被醫(yī)院體檢中心占有, 但是商業(yè)型體檢市場(chǎng)在中國(guó)仍然處于快速成長(zhǎng)期, 競(jìng)爭(zhēng)格局初見(jiàn)雛形
22、。 第一品牌陣營(yíng) : 愛(ài)康國(guó)賓、慈銘;第二品牌陣營(yíng):美年、瑞慈,景康;第三品牌陣營(yíng): 紅鬃馬、健維等 . 其中,國(guó)賓、慈銘、瑞慈、美年等中端(含中高端)本土品牌是市場(chǎng)主體,占據(jù)% 市場(chǎng)份額,以企業(yè)市場(chǎng)為主。低端紅鬃馬、健維等則份額少。而以上的競(jìng)爭(zhēng)格局也隨著時(shí)間的變化和自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,在在將來(lái)的市場(chǎng)中也會(huì)產(chǎn)生一些變化。商業(yè)型體檢市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局商業(yè)型體檢中心檔次代表企業(yè)現(xiàn)狀高端愛(ài)康國(guó)賓、慈銘國(guó)賓、慈銘、瑞慈、美年等中端(含中高端)本土品牌是市場(chǎng)主體,占據(jù)市場(chǎng)份額,以企業(yè)市場(chǎng)為主。中端美年、瑞慈,景康低端紅鬃馬、健維低端品牌紅鬃馬、健維等市場(chǎng)份額較少. 4。2 中醫(yī)養(yǎng)生(1 )市場(chǎng)前景隨著人們經(jīng)濟(jì)
23、生活的提高,人們有錢(qián)有時(shí)間開(kāi)始關(guān)注健康.21 世紀(jì)以來(lái),在中國(guó)與生活方式等有關(guān)的慢性病患病率逐年上升. 與此同時(shí)肺癌、乳腺癌、大腸癌等的患病率也比10 年前翻了幾倍 . 最新一項(xiàng)抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn) , 約有 32% 的年輕白領(lǐng)患有高血脂、動(dòng)脈硬化、脂肪肝、冠心病、糖尿病等,總的來(lái)說(shuō)人們的健康狀況越來(lái)越糟糕。越來(lái)越多的人對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生的認(rèn)識(shí)更加的深刻,緊張的工作之后走進(jìn)養(yǎng)生館放松一下 , 已成為很多人的共識(shí) 。隨著西藥的泛濫,副作用的危害也讓人們心存敬畏, 于是中醫(yī)養(yǎng)生順應(yīng)了人們的需求, 并已成功運(yùn)用于養(yǎng)生界中更廣、 更深的領(lǐng)域,例如 : 中醫(yī)按摩、刮痧、針灸、耳部全息療法、足部全息療法等. 中國(guó)擁有幾千
24、年文化內(nèi)涵和養(yǎng)生傳統(tǒng),養(yǎng)生被作為一種公認(rèn)的健康生活標(biāo)志。隨著人們的意識(shí)回歸, 中醫(yī)養(yǎng)生已經(jīng)成為席卷社會(huì)的時(shí)尚風(fēng)潮。中醫(yī)養(yǎng)生時(shí)代已經(jīng)到來(lái) . 養(yǎng)生事業(yè)勢(shì)在必行、 前途廣大 , 人們對(duì)身心健康的維護(hù), 不再僅限于觀念轉(zhuǎn)變和口頭關(guān)注, 越來(lái)越多的人愿意為自己和家人的生命長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè)投入更多的人力、物力和財(cái)力。中醫(yī)醫(yī)療市場(chǎng)有著廣闊的發(fā)展前景. 知名投資機(jī)構(gòu)董事總經(jīng)理馮蘇強(qiáng)表示,中醫(yī)醫(yī)療符合中國(guó)傳統(tǒng)文化, 也是政府鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè)。 目前中國(guó)的中醫(yī)館主要有三種類型, 第一種是老專家坐堂問(wèn)診; 第二種是高端私人醫(yī)療; 第三種是平價(jià)醫(yī)療,服務(wù)于廣大普通患者。君和堂符合第三種類型,有比較穩(wěn)定的消費(fèi)群體,未來(lái)發(fā)展空間
25、較大。(2)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步上升 。養(yǎng)生保健服務(wù)業(yè)已成為新興的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè), 正處于快速發(fā)展的上升態(tài)勢(shì)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)養(yǎng)生保健企業(yè)至少在10 萬(wàn)家以上,吸納的就業(yè)人員 1000 多萬(wàn),而且市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大的空間依然很大。連鎖經(jīng)營(yíng)步伐明顯加快 。目前,集休閑、娛樂(lè)、餐飲、保健、健身和美容等多功能為一體的養(yǎng)生保健企業(yè)在中國(guó)急劇增加, 經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大 , 現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念得到了豐富與發(fā)展,養(yǎng)生保健連鎖企業(yè)也開(kāi)始出現(xiàn). 多元化競(jìng)爭(zhēng)格局初步形成 。近年來(lái),中國(guó)養(yǎng)生保健服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、服務(wù)功能、營(yíng)業(yè)網(wǎng)都發(fā)生了很大變化, 形成了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、 服務(wù)功能多、經(jīng)濟(jì)成分多、消費(fèi)層次多、 經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多的特征。
26、 使中國(guó)養(yǎng)生保健市場(chǎng)形成了多元化、多層次的消費(fèi)格局。4。3 月子中心(1) 市場(chǎng)前景目前,在中國(guó)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)已呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢(shì)。新華社、人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)參考報(bào)等國(guó)家級(jí)報(bào)刊,以及50 多家網(wǎng)站都對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行過(guò)報(bào)道,對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的前景一致看好。 考慮到產(chǎn)后恢復(fù)在中國(guó)是一個(gè)新興行業(yè),目前還處于起步階段, 因此當(dāng)前甚至未來(lái)幾年, 接受這項(xiàng)服務(wù)的還只限于城鎮(zhèn)里的高消費(fèi)人群。以城鎮(zhèn)人口計(jì)算,目前全國(guó)城鎮(zhèn)人口超過(guò)6 億,按平均人口出生率0.7%計(jì)算, 每年城鎮(zhèn)產(chǎn)婦 420 萬(wàn)人, 如果平均每個(gè)產(chǎn)婦用于產(chǎn)后恢復(fù)的消費(fèi)是3000 元, 那么市場(chǎng)潛力就是 126 億元。隨著中國(guó)第三次人口生育高峰的到來(lái),這個(gè)市
27、場(chǎng)在2015 年之前還在不斷高速成長(zhǎng) 。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展,很多現(xiàn)在的二線或三線城市都將逐漸步入發(fā)達(dá)城市的行列。 而且, 產(chǎn)后 13個(gè)月是婦女心理最脆弱、 生理最虛弱的時(shí)期 ,醫(yī)學(xué)專家調(diào)研發(fā)現(xiàn) , 中國(guó)女性的很多疾病是因產(chǎn)后恢復(fù)不全留下的隱患, 而中國(guó)傳統(tǒng)的家庭式“坐月子 對(duì)產(chǎn)婦的身體恢復(fù)有很多不利。有調(diào)查表明,全世界約有 28.6 的婦女因產(chǎn)后恢復(fù)不良引起各種后遺癥,對(duì)一生的健康產(chǎn)生影響。因此, 產(chǎn)后恢復(fù)是非常必要的,其中蘊(yùn)含了巨大的市場(chǎng)。(2)競(jìng)爭(zhēng)格局目前中國(guó)從事月子服務(wù)行業(yè)主要是傳統(tǒng)的公立醫(yī)院、家政公司的外派月嫂服務(wù) 以及月子中心。機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目護(hù)理人員護(hù)理費(fèi)用服務(wù)時(shí)間市場(chǎng)占有率月
28、子中心集中護(hù)理、外派護(hù)理、醫(yī)療咨詢、形體恢復(fù)、 育兒培訓(xùn)、醫(yī)療保健藥品等專業(yè)化、素質(zhì)化、經(jīng)驗(yàn)化較為合理相對(duì)較長(zhǎng),一般為二十天18醫(yī)院集中護(hù)理、醫(yī)療咨詢、藥品銷售專業(yè)經(jīng)驗(yàn)偏高相對(duì)較短,一般為產(chǎn)前、產(chǎn)后各一星期52% 家政中心外派月嫂不夠?qū)I(yè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低相對(duì)較低相對(duì)較長(zhǎng)25由于本行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè), 短期來(lái)看月子中心會(huì)和婦幼保健醫(yī)院、家政中心形成一個(gè)雙贏,共同發(fā)展的局面。但是從長(zhǎng)期來(lái)看月子中心將會(huì)通過(guò)服務(wù)、品牌、管理占領(lǐng)產(chǎn)后護(hù)理市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。4.4 康復(fù)中心(1)市場(chǎng)前景60殘疾人有不同程度的康復(fù)需求,約3600 萬(wàn), 而目前僅有 600 萬(wàn)殘疾人得到了康復(fù) 。 目前,中國(guó)約有 6000萬(wàn)殘疾
29、人,其中視力殘疾 877萬(wàn)人,占 14 6%;聽(tīng)力語(yǔ)言殘疾人 2057 萬(wàn)人,占 345% ;智力殘疾人 1182 萬(wàn)人,占 197;肢體殘疾人 877 萬(wàn)人,占 146;精神殘疾人 225 萬(wàn),占 38;多重和其他殘忍人 782 萬(wàn)人,占 13% 。在地域分布上, 農(nóng)村殘疾人與城市殘疾人的比率為3:1。在年齡分布上,殘疾兒童和少年的比例偏低,占?xì)埣踩丝倲?shù)的1583,殘疾老年人比例偏高,占?xì)埣踩丝倲?shù)的3972,這主要是由于老年人體機(jī)能衰退造成殘疾。因心臟病、呼吸系統(tǒng)疾病、腫瘤、骨關(guān)節(jié)病、創(chuàng)傷等引起的慢性功能障礙者,對(duì)康復(fù)服務(wù)的需求量巨大。中國(guó)慢性病患者已超過(guò)2 億多,其中高血征就達(dá)到 13 億
30、, 幸存的腦卒中患者就有600萬(wàn),75喪失了勞動(dòng)能力, 40有嚴(yán)重的肢體殘疾,需求康復(fù)服務(wù)的患者有200 一 350 萬(wàn)人, 而目前能得到康復(fù)服務(wù)的人口每年有 1 萬(wàn)多人 . 還有糖尿病患者 2500 萬(wàn)人,加上潛在的危險(xiǎn)人群, 受糖尿病威脅的人數(shù)超過(guò) 4000 萬(wàn), 因糖尿病造成足壞死而截肢的比例是10-25,需要康復(fù)的人數(shù)有 150-350 萬(wàn), 但目前提供康復(fù)服務(wù)能力的也不到1 萬(wàn)人年。目前,中國(guó) 6000 多萬(wàn)老年人需要康復(fù)服務(wù),而真正能夠得到康復(fù)服務(wù)的老年人不到 o 1. 截至 2013 年,中國(guó) 60 歲以上老年人口已經(jīng)達(dá)到18 億,并以年均 3的速度增加。據(jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測(cè), 到
31、 2020 年,中國(guó)的老年人口將達(dá)到 25 億,而且, 50% 的老年人對(duì)康復(fù)服務(wù)有需求. (2)競(jìng)爭(zhēng)格局中國(guó)現(xiàn)代康復(fù)事業(yè)起步較晚, 各康復(fù)機(jī)構(gòu)之間不存在競(jìng)爭(zhēng). 目前, 中國(guó)的康復(fù)機(jī)構(gòu)主要以福利性質(zhì)的公立康復(fù)機(jī)構(gòu)為主, 主要分布在殘聯(lián)系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、人事及社會(huì)保障系統(tǒng)、民政系統(tǒng)、教育系統(tǒng)五大系統(tǒng)。面對(duì)6000 萬(wàn)殘疾人、 2 億慢性病患者、以及 1.8 億老年人 , 公立康復(fù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)當(dāng)前的需求,越來(lái)越多的民辦康復(fù)機(jī)構(gòu)開(kāi)始涉足這個(gè)行業(yè). 殘聯(lián)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)數(shù)量:國(guó)家級(jí)中心1 家,省級(jí)康復(fù)中心29 家, 地市級(jí)康復(fù)中心93家,縣市級(jí)康復(fù)機(jī)構(gòu) 2500 余個(gè),主要服務(wù)對(duì)象:殘疾患者機(jī)構(gòu)特點(diǎn)
32、: 殘聯(lián)系統(tǒng)中除了建有像中國(guó)康復(fù)研究中心這樣的大型高水平的專業(yè)機(jī)構(gòu)外,還初步建立起了全國(guó)殘疾人康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,已定點(diǎn)覆蓋到縣級(jí),除了為殘疾人提供康復(fù)醫(yī)療服務(wù)外, 還可為殘疾人提供殘疾人用品用具等其他服務(wù)。衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)構(gòu)數(shù)量:現(xiàn)有3288 家綜合醫(yī)院設(shè)置康復(fù)醫(yī)學(xué)科, 占全國(guó)綜合醫(yī)院總數(shù)的24.6%;各類康復(fù)醫(yī)院 338 所,占全國(guó)??漆t(yī)院總數(shù)的9。1% ;主要服務(wù)對(duì)象 : 急、慢性病患者等機(jī)構(gòu)特點(diǎn) : 衛(wèi)生系統(tǒng)康復(fù)資源主要存在于各級(jí)醫(yī)院的康復(fù)醫(yī)學(xué)科,已具備較大規(guī)模,但服務(wù)水平參差不齊,技術(shù)手段大都以傳統(tǒng)理療和中醫(yī)為主. 人事和社會(huì)勞動(dòng)保障系統(tǒng)主要服務(wù)對(duì)象:工傷患者等機(jī)構(gòu)特點(diǎn):隨著我國(guó)社會(huì)勞動(dòng)保
33、障制度的發(fā)展和完善,一些地區(qū)開(kāi)始建立專門(mén)為工傷患者提供康復(fù)服務(wù)的工傷康復(fù)機(jī)構(gòu). 服務(wù)模式以后期康復(fù)和職業(yè)康復(fù)為主。民政系統(tǒng)康復(fù)醫(yī)學(xué)在全國(guó)普及的同時(shí), 各級(jí)民政部門(mén)設(shè)置的療養(yǎng)機(jī)構(gòu)開(kāi)始在機(jī)構(gòu)內(nèi)部增設(shè)康復(fù)服務(wù)內(nèi)容 , 將療養(yǎng)保健與康復(fù)治療融為一體。服務(wù)對(duì)象:老年人等特定人群特點(diǎn):這類機(jī)構(gòu)一般設(shè)置在風(fēng)景區(qū)或旅游區(qū),治療理念以休閑、 療養(yǎng)為主兼顧部分康復(fù), 相關(guān)的康復(fù)服務(wù)內(nèi)容比較局限,功能設(shè)置不太完整。教育系統(tǒng)教育系統(tǒng)康復(fù)機(jī)構(gòu)大多分布在一些特殊教育學(xué)校,以特殊教育和某類特定疾病的康復(fù)為主 , 如聾啞學(xué)校開(kāi)展的言語(yǔ)康復(fù), 盲校開(kāi)展的低視力康復(fù), 弱智學(xué)校開(kāi)展的智力康復(fù)等。主要服務(wù)對(duì)象:殘障兒童和青少年等機(jī)
34、構(gòu)特點(diǎn) : 這些機(jī)構(gòu)的康復(fù)治療大多與教育內(nèi)容結(jié)合緊密,專業(yè)內(nèi)容更加細(xì)化,局限性更大。民辦康復(fù)中心當(dāng)前,部分社會(huì)、民營(yíng)資本進(jìn)入康復(fù)產(chǎn)業(yè),建立起一些民辦康復(fù)機(jī)構(gòu)。服務(wù)對(duì)象:低收入、需要康復(fù)服務(wù)人群機(jī)構(gòu)特點(diǎn) : 民辦康復(fù)機(jī)構(gòu)通常規(guī)模較小,大部分以營(yíng)利為主要目的,提供的康復(fù)手段十分有限。 但也有個(gè)別民辦康復(fù)機(jī)構(gòu)管理、服務(wù)相對(duì)比較規(guī)范, 在區(qū)域內(nèi)享有較好的口碑。這類機(jī)構(gòu)一般靈活性較大,收費(fèi)比較低, 服務(wù)人群主要是收入相對(duì)較低、需要康復(fù)的人群。5、關(guān)鍵成功因素健康管理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展取決于社會(huì)環(huán)境因素和技術(shù)因素,在宏觀環(huán)境利好的前提下, 創(chuàng)新、人力儲(chǔ)備、 以及商業(yè)模式成為專業(yè)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵成功因素。
35、(1)社會(huì)環(huán)境因素中國(guó)崇尚“養(yǎng)生之道”的傳統(tǒng)文化為健康管理公司的成功奠定了深厚的文化基礎(chǔ) . 中國(guó)傳統(tǒng)文化經(jīng)歷了數(shù)千年的洗禮, 具備專業(yè)健康管理服務(wù)發(fā)展所需要的深厚文化底蘊(yùn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、群眾生活水平的提高, 人類的生活方式和環(huán)境發(fā)生了巨變,從而也引起人們健康狀況的改變。城市居民死因譜的改變, 慢性病取代了傳染病和營(yíng)養(yǎng)不良性疾病排在死因譜的首位。處于亞健康狀態(tài)的人群逐年增多,中國(guó) 13 億人口中大約有 8 億左右的人處在亞健康狀態(tài)。中國(guó)的老齡化程度加深,各類慢性疾病的發(fā)病率逐年增高,心腦血管類疾病、 高血壓、糖尿病等慢病患者將數(shù)以億計(jì)。光靠醫(yī)院的臨床治療無(wú)法改變這些健康狀況的預(yù)防和治療的現(xiàn)狀
36、,只有建立起正確的健康理念、 形成良好的生活習(xí)慣, 才能改變亞健康狀態(tài)、 降低患病風(fēng)險(xiǎn)、控制慢性病的發(fā)生和發(fā)展. 這就需要健康管理服務(wù)的介入,幫助人們及時(shí)了解自己的健康狀況和可能導(dǎo)致疾病的危險(xiǎn)因素與發(fā)病機(jī)率,從而給予具體的、個(gè)性化和量化的指導(dǎo)。中國(guó)現(xiàn)有醫(yī)療體系滿足不了人們多層次的健康消費(fèi)需求。 現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)體系以疾病管理為主 , 是一個(gè)針對(duì)人們個(gè)體疾病發(fā)生后的應(yīng)對(duì)系統(tǒng)和應(yīng)急體系. 這就更需要多方合作,發(fā)展能給人們更多健康服務(wù)和關(guān)懷的第三方健康服務(wù)機(jī)構(gòu)健康管理機(jī)構(gòu),以突破現(xiàn)階段的醫(yī)患矛盾。整體上說(shuō), 中國(guó)的社會(huì)文化環(huán)境奠定了健康管理機(jī)構(gòu)成功的基石。(2)技術(shù)環(huán)境因素迅猛發(fā)展的科學(xué)技術(shù),給健康管理
37、服務(wù)的創(chuàng)新模式提供了有力的技術(shù)支持。it 行業(yè)的迅猛發(fā)展和信息通訊技術(shù)的不斷完善為健康檔案管理和遠(yuǎn)程診斷等新的服務(wù)模式提供了技術(shù)基礎(chǔ)。 為健康管理公司實(shí)現(xiàn)延伸服務(wù)、 貼身服務(wù)等創(chuàng)造了可能性。(3)創(chuàng)新不斷創(chuàng)新是專業(yè)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)永恒的追求目標(biāo)和保持競(jìng)爭(zhēng)活力的重要法寶。正是由于健康管理服務(wù)內(nèi)容的廣泛性,服務(wù)機(jī)構(gòu)的多元化和服務(wù)需求的多樣性,注定在健康管理服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,不斷滿足健康管理服務(wù)需求的創(chuàng)新將會(huì)成為健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存要?jiǎng)?wù)。而隨著當(dāng)代醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)、 信息服務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化和管理國(guó)際化趨勢(shì)也將健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理方法和技術(shù)也在產(chǎn)生迅速的變革,這些都要求健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,以便及時(shí)吸收先進(jìn)的科技技術(shù)和管理方法,這樣,健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,保持自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位. (4)人力儲(chǔ)備對(duì)于復(fù)合型人才的培養(yǎng)、爭(zhēng)奪會(huì)成為健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略成功的重要因素 。 目前中國(guó)以體檢為重點(diǎn)的健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)出身于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),傳統(tǒng)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識(shí)與資源條件為專業(yè)健康管理服務(wù)業(yè)的起步提供了基本條件。 但健康管理服務(wù)業(yè)畢竟不同于傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),這
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