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1、*醫(yī)藥有限公司商業(yè)計劃書一 國內(nèi)醫(yī)藥流通的現(xiàn)狀在介紹*醫(yī)藥物流模式前,先簡單說明國內(nèi)目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。目前國內(nèi)醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式:1、 生產(chǎn)廠家藥批企業(yè)二級藥批企業(yè)零售商(藥房、醫(yī)院)消費(fèi)者2、 生產(chǎn)廠家藥批企業(yè)零售商(藥房、醫(yī)院)消費(fèi)者3、 生產(chǎn)廠家零售連鎖連鎖店消費(fèi)者總的來看,國內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)存在以下問題1 數(shù)量多,規(guī)模小;能夠形成規(guī)模,很少企業(yè)具備跨地區(qū)經(jīng)營的能力2 物流管理手段落后,信息系統(tǒng)不完善;使用傳統(tǒng)的方法和設(shè)備,成本高3 缺乏效率,服務(wù)差,客戶響應(yīng)時間長藥品批發(fā)商經(jīng)營的品種有限,不能提供全面的產(chǎn)品服務(wù)4 主要服務(wù)對象為醫(yī)院,經(jīng)營結(jié)算方式落后,大量采用賒
2、銷方式,存在大量呆帳、死帳5 被動經(jīng)營,缺乏對零售終端的指導(dǎo),無法與零售客戶形成利益共同體6 因?yàn)橐?guī)模原因,很難與上游生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系目前,國內(nèi)藥品流通業(yè)的發(fā)展趨勢1. 醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)展迅速2. 醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)為保證對零售市場的控制,也開始進(jìn)入流通渠道3. 由于醫(yī)藥分離的改革和對藥品經(jīng)營管制的逐步取消,藥品零售市場逐漸擴(kuò)大,很多資金進(jìn)入到藥品零售領(lǐng)域4. 藥品流通企業(yè)開始認(rèn)識到物流的重要性,醫(yī)藥物流成為熱點(diǎn)二 *醫(yī)藥公司的醫(yī)藥物流模式*醫(yī)藥公司通過不斷探索和提高,初步走出了一條適合國內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展的道路經(jīng)營模式,主要體現(xiàn)在經(jīng)營及服務(wù)×個方面a) *醫(yī)藥藥品經(jīng)營的主要特點(diǎn)i. 以
3、otc藥品為主ii. 經(jīng)營品種齊全,藥品經(jīng)營涵蓋所有醫(yī)藥品類和主要品種iii. 藥品直接從生產(chǎn)廠家采購,帳期結(jié)算,并有明確的銷售目標(biāo)iv. 藥品銷售采用即時結(jié)算0帳期v. 市場營銷手段先進(jìn),形成獨(dú)特的市場體系b) *醫(yī)藥物流配送服務(wù)的特點(diǎn)i. 服務(wù)對象廣泛1. 藥房,包括直營藥房、連鎖加盟藥房2. 醫(yī)院、診所3. 其他藥品流通企業(yè)4. 電子商務(wù)客戶ii. 支持多種訂貨方式1. eos2. 電話(call center)、傳真3. 電子商務(wù)iii. 免費(fèi)的快速送貨服務(wù)1. 為市內(nèi)客戶提供×××小時送貨2. 為郊區(qū)客戶提供××××
4、;小時送貨服務(wù)3. 提供藥品拆零服務(wù),對客戶訂貨數(shù)量無限制c) *醫(yī)藥的優(yōu)勢i. 管理手段先進(jìn)1. 全部采用計算機(jī)信息管理系統(tǒng),對企業(yè)的物流、資金流和信息流進(jìn)行全面管理2. 利用高效的物流管理手段,具有強(qiáng)大的藥品處理能力3. 通過對社會資源的優(yōu)化整合,實(shí)現(xiàn)了成本的降低ii. 服務(wù)優(yōu)勢1. 免費(fèi)的送貨和退貨服務(wù),服務(wù)響應(yīng)速度快2. 品種齊全,為客戶提供四千種以上的藥品選擇iii. 規(guī)模和成本優(yōu)勢1. 擁有近千家的客戶,年銷售額超×億元2. 目前每天為×00×00家以上的客戶提供服務(wù),物流成本低3. 合理使用社會資源,減少固定資產(chǎn)的投入iv. 經(jīng)營優(yōu)勢1. 采用現(xiàn)金交
5、易,應(yīng)收賬款極少2. 利用規(guī)模形成價格優(yōu)勢,并通過開發(fā)加盟店和協(xié)議客戶鞏固市場3. 利用形式多樣的促銷手段,保證生產(chǎn)廠家和客戶的利益4. 擁有*地區(qū)唯一一家經(jīng)國家批準(zhǔn)的藥品電子商務(wù)網(wǎng)站,為顧客提供藥品b×c服務(wù)5. 與國內(nèi)主要藥品生產(chǎn)廠家保持廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為開展b×b并與生產(chǎn)廠家形成供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系打下良好基礎(chǔ)三 *公司的×年發(fā)展規(guī)劃a) 我國政府的目標(biāo)是:利用×年左右的時間(自×00×年),扶持建立×至×0個年銷售額達(dá)到×0億元的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán);建立×0個左右面向國內(nèi)市場或國內(nèi)區(qū)域性市
6、場、年銷售額達(dá)到×0億元左右的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)b) *醫(yī)藥公司的發(fā)展規(guī)劃:利用現(xiàn)有的資源,充分發(fā)揮體制和服務(wù)的優(yōu)勢,爭取在×00××00×年×年的時間內(nèi),將*公司發(fā)展為*地區(qū)及××地區(qū)規(guī)模較大的醫(yī)藥流通企業(yè)i. ×00×年底前在*地區(qū)人口×00萬以上的大中城市建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(luò)1. *省:*、*、*、2. *:*3. *:* ii. ×00×年銷售額達(dá)到×0××億人民幣,年利潤達(dá)到×000萬人民幣iii. ×
7、00××00×年前實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)c) 企業(yè)定位:醫(yī)藥物流企業(yè)i. 以藥品經(jīng)營為核心ii. 以物流配送為平臺d) 基本操作模式i. 建立具備宏觀管理和經(jīng)營的總部ii. 建立可獨(dú)立經(jīng)營的分公司系統(tǒng)iii. 建立高效率的藥品物流配送系統(tǒng)iv. 建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò)e) 商業(yè)模式實(shí)施藥品的一體化經(jīng)營i. 以藥品批發(fā)為核心,以獨(dú)立藥房、小型連鎖藥房、獨(dú)立診所為目標(biāo)客戶ii. 以醫(yī)藥物流配送為服務(wù)保障iii. 以直營店、電子商務(wù)等零售形式為補(bǔ)充,重點(diǎn)發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶iv. 與上游廠家形成供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系,并通過渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務(wù)f) 經(jīng)營策略i. 穩(wěn)步經(jīng)營和
8、擴(kuò)張,降低經(jīng)營風(fēng)險ii. 量力而行,不主動進(jìn)行惡性的市場競爭,保證盈利iii. 以規(guī)模求效益,不追求過高的毛利指標(biāo),純利潤目標(biāo)不超過×g) 發(fā)展戰(zhàn)略:分為三個階段i. 第一階段,以一年的時間開設(shè)××個地區(qū)的分部,主要目標(biāo):1. 完善組織和管理,使之適應(yīng)跨地區(qū)經(jīng)營的需要2. 發(fā)現(xiàn)和解決跨地區(qū)經(jīng)營遇到的問題3. 鍛煉隊伍,培養(yǎng)一批經(jīng)營管理人才4. 促進(jìn)和改善物流運(yùn)作手段,提高服務(wù)能力ii. 第二階段,為期×年,開設(shè)××個地區(qū)的分部,主要目標(biāo)1. 以點(diǎn)帶面,初步形成經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)2. 提高經(jīng)營的質(zhì)量和效益3. 初步形成有自身特點(diǎn)的經(jīng)營和管理方法4
9、. 與部分生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系iii. 第三階段,利用×年時間1. 在*地區(qū)形成最大的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò),覆蓋所有大中型城市2. 主要市場的市場占有率×0以上,一般市場的市場占有率超過×03. 與×0家左右重點(diǎn)廠家形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,保證目標(biāo)市場的絕對優(yōu)勢四 收益分析a) 目標(biāo)市場i. 人口:×0公里范圍內(nèi),人口超過×00萬ii. 藥品市場:年藥品批發(fā)額在××0億以上iii. 藥房及診所:×0公里范圍內(nèi),非連鎖的藥房和中小醫(yī)院、診所總數(shù)量×00家以上b) 成本及收益:以一個中型目標(biāo)市場為例:i. 市場描
10、述1. 人口×00萬2. 目標(biāo)市場的藥品銷量:×0億3. 藥房及診所數(shù)量:×00家ii. 市場目標(biāo)1. 第一年市場占有率×0,毛利率×.×%2. 第二年市場占有率××,毛利率×%3. 第三年市場占有率×0,毛利率×.×4. 第四年以后保證市場占有率和毛利率的穩(wěn)步提升iii. 成本分析 1. 分公司的開辦費(fèi)×00萬元2. 分公司每年的經(jīng)營費(fèi),a) 第一年××0萬元b) 第二年×00萬元c) 第三年××0萬元3. 物流配
11、送(車輛)費(fèi)用a) 第一年××萬b) 第二年××萬c) 第三年××萬iv. 庫存資金占用,庫存周轉(zhuǎn)按×0天計算庫存占用資金1. 第一年庫存占用資金×0 2. 第二年庫存占用資金×03. 第三年庫存占用資金×0單位:萬元時間銷售額市場占有率成本投入毛利盈利流動資金第一年×0000×0×××××0-××××00第二年××000××××
12、;×××0××0×00第三年×0000×0××××00××0×00小計××000×0××××00×0×第四年×0000×0××××00××0×00c) 資金分析i. 根據(jù)項(xiàng)目的發(fā)展計劃,前三年為資金的主要投入期1. 第一年:資金使用共需××00萬,其
13、中流動資金×00×00萬2. 第二年:資金使用共需×000萬,其中流動資金×000萬3. 第三年:資金使用共需××00萬,其中流動資金為××00萬4. 第四年以后:力爭實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo),募集足夠底資金用于企業(yè)擴(kuò)張5. 如上市時機(jī)不成熟,第四、五年的資金使用約×000×000萬五 經(jīng)營目標(biāo)a) 市場占有率i. 大型市場(*、*、*、*)的占有率到達(dá)×0×0ii. 中型市場(*、)的占有率達(dá)到×0×0b) 經(jīng)營指標(biāo):i. 重點(diǎn)經(jīng)營的×0個生產(chǎn)廠家的主要品
14、種市場占有率達(dá)到×0ii. 與任何競爭對手相比1. 進(jìn)貨價格方面不處于劣勢2. 重點(diǎn)品種的價格和利潤保持一定優(yōu)勢3. 運(yùn)營成本大大低于競爭對手4. 服務(wù)方面保證絕對優(yōu)勢六 風(fēng)險及防范a) 風(fēng)險的種類i. 政策風(fēng)險ii. 地方保護(hù)iii. 市場風(fēng)險iv. 資金風(fēng)險b) 風(fēng)險的防范i. 穩(wěn)步發(fā)展,打好基礎(chǔ),發(fā)展速度先慢后快ii. 各分公司盡量采用當(dāng)?shù)厝斯芾?,與當(dāng)?shù)卣3置芮新?lián)系iii. 以擴(kuò)大市場占有率為主要目標(biāo),合理的采用各種市場競爭手段iv. 注重管理團(tuán)隊的培養(yǎng)和建設(shè)v. 實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理,嚴(yán)格控制庫存周轉(zhuǎn)vi. 采用各種措施降低資金占用七 對生產(chǎn)廠家的分析a) 大型外資、合資藥
15、品生產(chǎn)企業(yè),市場控制能力強(qiáng)。i. 重點(diǎn)合作對象,要在戰(zhàn)略層次展開合作ii. 通過渠道和服務(wù)的優(yōu)勢,開展第三方物流配送b) 大型國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè),有固有的網(wǎng)絡(luò)和資源i. 以全國協(xié)議,包銷協(xié)議等辦法形成價格優(yōu)勢c) 中小型生產(chǎn)企業(yè),缺乏競爭力,i. 定牌生產(chǎn)ii. 獲取價格和利潤優(yōu)勢d) 進(jìn)口藥品i. 渠道代理ii. 第三方物流服務(wù)八 競爭對手分析a) 零售連鎖企業(yè)i. 各種連鎖藥店是我們主要目標(biāo)客戶(獨(dú)立藥房)的最大競爭對手,與我們有相似的經(jīng)營理念,為長期競爭對手ii. 連鎖的優(yōu)勢1. 控制終端銷售2. 形成規(guī)模后,可大大降低物流成本iii. 連鎖的缺點(diǎn)1. 連鎖門店資金投入巨大,不易擴(kuò)張2. 連鎖
16、的直營店與個體經(jīng)營者相比銷售意識不強(qiáng)3. 在形成規(guī)模前,自建配送中心成本高,其實(shí)際物流成本未必得到降低iv. 對策1. 發(fā)展加盟連鎖并利用價格杠桿發(fā)展其他緊密型、半緊密型的合作伙伴,提高合作者的競爭能力及在零售終端的份額2. 與中小型連鎖公司結(jié)成合作伙伴,提供貨源及物流服務(wù),降低市場風(fēng)險3. 不斷擴(kuò)大市場規(guī)模,取得成本和價格優(yōu)勢4. 在有利的情況下,與大型連鎖企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合采購或提供物流配送服務(wù)b) 普通藥品批發(fā)企業(yè)i. 優(yōu)勢1. 控制現(xiàn)有渠道,受當(dāng)?shù)卣姆鲋埠捅Wo(hù)2. 單品銷量大,有一定價格優(yōu)勢ii. 缺點(diǎn)1. 絕大部分為國有企業(yè),經(jīng)營觀念和管理手段落后2. 成本高,服務(wù)差3. 對零售終端缺
17、乏控制4. 多數(shù)企業(yè)只經(jīng)營和代理少數(shù)品種iii. 對策1. 對于品種多、實(shí)力強(qiáng)的大型藥品批發(fā)企業(yè),a) 保證服務(wù)的優(yōu)勢b) 保證價格具備競爭力c) 使用靈活的促銷手段d) 爭取生產(chǎn)廠家的各種支持2. 對于品種少、銷量較大的中型批發(fā)企業(yè)a) 逐步擴(kuò)大市場份額,提高競爭能力b) 重視對同類品種的經(jīng)營c) 對生產(chǎn)廠家的爭取c) 醫(yī)藥批發(fā)市場i. 優(yōu)勢1. 經(jīng)營比較靈活2. 成本低,在稅收方面有一定優(yōu)勢ii. 缺點(diǎn)1. 經(jīng)營不規(guī)范,暗箱操作多,政府會逐步規(guī)范2. 難以形成規(guī)模,獲取價格優(yōu)勢3. 經(jīng)營藥品多為中小廠家生產(chǎn),質(zhì)量無保障,甚至經(jīng)營假冒偽劣藥品iii. 對策1. 在進(jìn)入市場的初期,是我們的主要
18、競爭對手2. 要從價格、服務(wù)、藥品質(zhì)量三方面給予打擊九 進(jìn)度安排及前景展望a) 目標(biāo)進(jìn)度i. ×00×年在*的物流集散地*成立大型藥品配送公司1. *公司營業(yè)一年后銷售額達(dá)到×億,第二年達(dá)到×億,三年后達(dá)到××億2. ×00×年底公司銷售額超過×億,綜合毛利控制在×.×-×ii. ×00×年在*及*成立新的藥品配送公司1. ×00×年當(dāng)年銷售額達(dá)到×億,綜合毛利控制在××.×2. *、*、*、*為*地區(qū)最大的×個醫(yī)藥市場,通過在這些城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),可進(jìn)行集中采購,降低成本。iii. ×00×年在×&
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