服裝店2011年上半年年度總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

1、依然只愛低調(diào)生活mogao PPt 黑暗難熬的6月已經(jīng)過去，不管戰(zhàn)績?nèi)绾?，它都已?jīng)成為歷史,總結(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。 一個(gè)成功者是要時(shí)刻總結(jié)當(dāng)天，當(dāng)月的工作，時(shí)刻警醒自己鞭策自己 -紅蜻蜓GX二百 高興收獲的一年？收獲的一年？2011年-7月-1日2011上半年工作總結(jié)、下半年工作計(jì)劃GX目錄店鋪介紹1 1工作總結(jié)2 2工作計(jì)劃3 3個(gè)人計(jì)劃4 4CONTENTSGX小目錄店鋪簡介工作總結(jié)下半年計(jì)劃店鋪開店時(shí)間店鋪現(xiàn)階段照片店鋪人員介紹店鋪重大事件店鋪年度指標(biāo)、達(dá)成、同比等銷售分析，包括季節(jié)、品類性別占比活動(dòng)總結(jié)，包括推廣內(nèi)容、方案（付時(shí)間）貨品總結(jié)，包括上

2、市季節(jié)、出現(xiàn)問題、建議等人員總結(jié)，包括人員檔案、流動(dòng)率、優(yōu)劣勢(shì)、是否有提升空間等半年銷售目標(biāo)合理分解制定店鋪超越目標(biāo)及方案下半年重點(diǎn)工作貨品計(jì)劃，包括開季、上貨時(shí)間、如何運(yùn)作等人員計(jì)劃，包括各人和形象顧問GX店鋪簡介盤錦二百年銷售盤錦二百年銷售220萬萬.今年要超越今年要超越300萬萬單日銷售最高單日銷售最高60811今年要突破今年要突破20萬萬單月銷售最高單月銷售最高37萬萬今年要突破今年要突破80萬萬GXGX陶媛媛陶媛媛張淼張淼孫媛媛孫媛媛趙晗琪趙晗琪GX工作總結(jié)銷售-數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)單位為萬元，一二月春節(jié)店鋪銷售較為理想 （具體數(shù)據(jù)信息見附表）全年指標(biāo)249萬，半年完成1317594萬，剩余指標(biāo)

3、1172406萬，半年達(dá)成率53%半年數(shù)據(jù)傳承創(chuàng)新超越05101520253035一月二月三月四月計(jì)劃目標(biāo)沖刺目標(biāo)實(shí)際完成GX 2011年上半年店鋪整體計(jì)劃目標(biāo)115萬，沖刺目標(biāo)123萬，實(shí)際完成131.7萬，達(dá)成率107% 店鋪2010年上半年銷售110.1萬，同期增長19%GX銷售-貨品工作總結(jié)GX商圈同競爭品牌優(yōu)勢(shì)分析 盤錦二百的消費(fèi)群體大多集盤錦二百的消費(fèi)群體大多集中在周邊的農(nóng)民和學(xué)生，說以中在周邊的農(nóng)民和學(xué)生，說以消消費(fèi)群體的消費(fèi)能力存在一定的費(fèi)群體的消費(fèi)能力存在一定的制約，（大部分）對(duì)學(xué)生而言制約，（大部分）對(duì)學(xué)生而言受到的明星效應(yīng)較為嚴(yán)重，所受到的明星效應(yīng)較為嚴(yán)重，所以在本地一些

4、有明星代言的品以在本地一些有明星代言的品牌知名度會(huì)較高，學(xué)生們認(rèn)為牌知名度會(huì)較高，學(xué)生們認(rèn)為穿邦威、森馬是一種時(shí)尚和前穿邦威、森馬是一種時(shí)尚和前衛(wèi)衛(wèi). 但是這樣的品牌客單較低，但是這樣的品牌客單較低，我們就占了很大的優(yōu)勢(shì)，（出我們就占了很大的優(yōu)勢(shì)，（出特賣銷售自然就好）說以店鋪特賣銷售自然就好）說以店鋪接下來將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生方面接下來將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生方面的推廣，同時(shí)更好的做好的推廣，同時(shí)更好的做好VIP的的維護(hù)工作，這樣才會(huì)更好的把維護(hù)工作，這樣才會(huì)更好的把握注有效客層握注有效客層.GX活動(dòng)總結(jié)品牌活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)效果美邦1.1-1.3元旦全場同構(gòu)2件6.8折好 業(yè)績森馬1.1-1

5、.3元旦全場同構(gòu)2件8.8折好 業(yè)績以純1.1-1.3元旦全場同構(gòu)2件7折一般 業(yè)績真維斯1.1-1.3元旦全場同構(gòu)2件7折好 業(yè)績GX活動(dòng)總結(jié)-活動(dòng)主題活動(dòng)主題:冬季貨品上市、冬季貨品上市、 春裝全場春裝全場6折折品牌活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)效果美邦2.21-2.25春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)全場6.8折、新款上市好 業(yè)績森馬2.21-2.25春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)全場8折好 業(yè)績以純2.21-2.25春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)全場7.5折一般 業(yè)績真維斯2.21-2.25春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)全場7.5折好 業(yè)績GX活動(dòng)總結(jié)-活動(dòng)主題活動(dòng)主題: “粽粽”情端午情端午品牌活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)效果美邦5.4-5.6端午節(jié)全場同構(gòu)2件8.

6、8折好 業(yè)績森馬5.4-5.6端午節(jié)全場同構(gòu)2件8.8折好 業(yè)績以純5.4-5.6端午節(jié)全場同構(gòu)2件8.8折一般 業(yè)績ALT5.4-5.6端午節(jié)全場同構(gòu)2件送精美禮品好 業(yè)績GX活動(dòng)總結(jié)-活動(dòng)主題活動(dòng)主題:給力五一給力五一 品牌活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)效果美邦4.28-5.4五一購物樂翻天滿188送精美好禮好 業(yè)績森馬4.28-5.4五一購物樂翻天滿188送精美禮包好 業(yè)績以純4.28-5.4五一購物樂翻天滿198送雨傘一般 業(yè)績ALT4.28-5.4五一購物樂翻天購單件送VIP，2件送雨傘好 業(yè)績GX品牌活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)效果美邦6.21-6.30大收官全場同構(gòu)2件8.8折好

7、業(yè)績森馬6.21-6.30大收官全場同構(gòu)2件8折好 業(yè)績以純6.21-6.30大收官1件8.8折兩件8折一般 業(yè)績ALT6.21-6.30大收官全場同構(gòu)2件送精美禮品好 業(yè)績活動(dòng)總結(jié)-活動(dòng)主題活動(dòng)主題:興隆大收官興隆大收官 GX自我總結(jié)一、創(chuàng)新思想的缺乏一、創(chuàng)新思想的缺乏 因?yàn)樽约撼r(shí)間呆在店鋪，接收不到外界新事物的變化，這就導(dǎo)因?yàn)樽约撼r(shí)間呆在店鋪，接收不到外界新事物的變化，這就導(dǎo)致了創(chuàng)新思想的缺乏，只注重本店店鋪的事物很少跳出來看問題，長致了創(chuàng)新思想的缺乏，只注重本店店鋪的事物很少跳出來看問題，長時(shí)間發(fā)展導(dǎo)致時(shí)間發(fā)展導(dǎo)致“訊息訊息”不足，種種難題就開始付出水面。店鋪的管理不足，種種難題就開

8、始付出水面。店鋪的管理知識(shí)、自我知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，以及如何更好、更快、更穩(wěn)定的提高銷知識(shí)、自我知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，以及如何更好、更快、更穩(wěn)定的提高銷售做得都不是很理想。售做得都不是很理想。 細(xì)細(xì)的品味一下過去的一年自己的管理也沒有多大的提高，更沒有細(xì)細(xì)的品味一下過去的一年自己的管理也沒有多大的提高，更沒有認(rèn)真的去針對(duì)自己店鋪的問題去鉆研了一套屬于自己的管理方法。認(rèn)真的去針對(duì)自己店鋪的問題去鉆研了一套屬于自己的管理方法。二、人員較穩(wěn)定二、人員較穩(wěn)定 2011年上半年店鋪人員較為穩(wěn)定年上半年店鋪人員較為穩(wěn)定，4月份月份1人因家里搬遷原因離職人因家里搬遷原因離職，其他其他4名員均從名員均從09年入職開始一

9、直在店鋪工作至今，且工作都積極認(rèn)年入職開始一直在店鋪工作至今，且工作都積極認(rèn)真，同時(shí)店鋪凝聚力在整個(gè)商場中都是真，同時(shí)店鋪凝聚力在整個(gè)商場中都是“很給力的很給力的”GX自我總結(jié)三、進(jìn)步提升三、進(jìn)步提升 對(duì)對(duì)“內(nèi)內(nèi)”方面方面： （1）、制訂店鋪五星門店管理制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。）、制訂店鋪五星門店管理制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。 （2）、采用店鋪月輪班制度，杜絕員工）、采用店鋪月輪班制度，杜絕員工“拉幫結(jié)派拉幫結(jié)派”等現(xiàn)象發(fā)生。等現(xiàn)象發(fā)生。 （3）、完善了店鋪）、完善了店鋪VIP管理的方案。管理的方案。 （4）、帶領(lǐng)店鋪員工順利突破原店鋪月紀(jì)錄、日記錄。）、帶領(lǐng)店鋪員工順利突破原店鋪月紀(jì)錄、日記錄

10、。 （5）、推行員工單月）、推行員工單月PK、附加、附加PK，合理分配及協(xié)調(diào)每名導(dǎo)購的工作，合理分配及協(xié)調(diào)每名導(dǎo)購的工作 。 （6）、規(guī)劃了店鋪管理制度、貨品管理制度等）、規(guī)劃了店鋪管理制度、貨品管理制度等 對(duì)對(duì)“外外”執(zhí)行方面執(zhí)行方面： （1）、積極參加商場的各項(xiàng)比賽以及晚會(huì)活動(dòng)，并與興隆團(tuán)隊(duì)一起完成）、積極參加商場的各項(xiàng)比賽以及晚會(huì)活動(dòng)，并與興隆團(tuán)隊(duì)一起完成晚會(huì)的統(tǒng)籌、彩排、演出工作晚會(huì)的統(tǒng)籌、彩排、演出工作 （2）、帶頭參與商場的技能評(píng)選，推動(dòng)店鋪人員的學(xué)習(xí)熱情）、帶頭參與商場的技能評(píng)選，推動(dòng)店鋪人員的學(xué)習(xí)熱情 （3）、主動(dòng)參與分公司每月店長會(huì)議，為自己充電）、主動(dòng)參與分公司每月店長會(huì)議

11、，為自己充電。 （4）、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理每月巡店工作，讓自己重中受益匪淺）、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理每月巡店工作，讓自己重中受益匪淺。 （5）、成為商場三星級(jí)員工、興隆標(biāo)兵）、成為商場三星級(jí)員工、興隆標(biāo)兵 （6）、提出）、提出2011年店慶首日年店慶首日“超越超越”20萬萬 GX自我總結(jié)四、存在不足四、存在不足1個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),工作中經(jīng)常表現(xiàn)工作中經(jīng)常表現(xiàn)得不夠成熟。得不夠成熟。2對(duì)店鋪的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行對(duì)店鋪的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的管理還需要一個(gè)過程。今年我雖然作了一嚴(yán)格的、全面的管理還需要一個(gè)過程

12、。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。（太過人性些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。（太過人性-管理不管理不像管理）像管理）3對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念差，工對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念差，工作沒有積極性，缺少上進(jìn)心、銷售技巧薄弱、依賴心強(qiáng)等作沒有積極性，缺少上進(jìn)心、銷售技巧薄弱、依賴心強(qiáng)等都需改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量都需改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作，店鋪的人員梯隊(duì)建設(shè)工作做得很不理想。工作要作，店鋪的人員梯隊(duì)建設(shè)工作做得很不理想。GX下半年計(jì)劃 銷售目標(biāo)銷售目標(biāo) 店鋪下半年責(zé)任制目標(biāo)134、計(jì)劃向200萬沖

13、刺，其中店慶期間（9月份）店鋪要超越80萬元的銷售記錄。 格局決定目標(biāo)的成敗GX下半年計(jì)劃 工作重點(diǎn)工作重點(diǎn)GX貨品計(jì)劃l開季貨品預(yù)計(jì)上市時(shí)間開季貨品預(yù)計(jì)上市時(shí)間秋季貨品預(yù)計(jì)上市時(shí)間：秋季貨品預(yù)計(jì)上市時(shí)間：8月月25日日-9月月3日日冬季貨品預(yù)計(jì)上市時(shí)間：冬季貨品預(yù)計(jì)上市時(shí)間：12月月25日日-1月月1日日l秋冬季貨品數(shù)量需求秋冬季貨品數(shù)量需求秋季貨品全季需求秋季貨品全季需求1.8萬萬冬季貨品全季需求冬季貨品全季需求1.2萬萬l店鋪重大型活動(dòng)，貨品需求店鋪重大型活動(dòng)，貨品需求9月月8日左右日左右14年慶年慶;a)貨品需求貨品需求99元羽絨服元羽絨服500件、五折貨品件、五折貨品800件件b)秋

14、季貨品前二十大秋季貨品前二十大1000件件c)常規(guī)配發(fā)秋季貨品常規(guī)配發(fā)秋季貨品1200件件d)10秋季貨品衛(wèi)衣外套秋季貨品衛(wèi)衣外套300件件GX人員計(jì)劃l培養(yǎng)計(jì)劃；培養(yǎng)計(jì)劃； 銷售水平一般，但工作積銷售水平一般，但工作積極性較強(qiáng)，喜歡陳列、對(duì)貨品極性較強(qiáng)，喜歡陳列、對(duì)貨品常規(guī)洗滌保養(yǎng)了解較強(qiáng)，所以常規(guī)洗滌保養(yǎng)了解較強(qiáng)，所以計(jì)劃培養(yǎng)其在陳列上的發(fā)展。計(jì)劃培養(yǎng)其在陳列上的發(fā)展。l提升計(jì)劃；提升計(jì)劃； 交談了解其本身的意向和自己交談了解其本身的意向和自己對(duì)未來的想法對(duì)未來的想法 多多帶領(lǐng)其進(jìn)行賣場的陳列工多多帶領(lǐng)其進(jìn)行賣場的陳列工作作 下達(dá)工作任務(wù)、跟蹤檢查下達(dá)工作任務(wù)、跟蹤檢查GX人員計(jì)劃l培養(yǎng)計(jì)

15、劃；培養(yǎng)計(jì)劃； 銷售水平較強(qiáng)，對(duì)銷售業(yè)績銷售水平較強(qiáng)，對(duì)銷售業(yè)績的關(guān)注度較強(qiáng)，一切工作銷售第的關(guān)注度較強(qiáng)，一切工作銷售第一，所以應(yīng)繼續(xù)將其保持。一，所以應(yīng)繼續(xù)將其保持。l提升計(jì)劃；提升計(jì)劃； 賣場講解銷售技巧和溝通技巧賣場講解銷售技巧和溝通技巧 提供一些銷售培訓(xùn)的資料提供一些銷售培訓(xùn)的資料 下達(dá)銷售目標(biāo)、跟蹤檢查實(shí)施獎(jiǎng)下達(dá)銷售目標(biāo)、跟蹤檢查實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)GX人員計(jì)劃l培養(yǎng)計(jì)劃；培養(yǎng)計(jì)劃； 銷售水平較強(qiáng)，對(duì)銷售業(yè)績銷售水平較強(qiáng)，對(duì)銷售業(yè)績的關(guān)注度較強(qiáng)，有上進(jìn)心，但是的關(guān)注度較強(qiáng)，有上進(jìn)心，但是工作方法存在問題，工作存在惰工作方法存在問題，工作存在惰性，所以幫助其改掉小毛病，迅性，所以幫助其改掉小毛病

16、，迅速提升工作的合理化速提升工作的合理化提升計(jì)劃；提升計(jì)劃； 溝通了解其對(duì)自己的人生規(guī)劃溝通了解其對(duì)自己的人生規(guī)劃 提供一些管理的培訓(xùn)資料提供一些管理的培訓(xùn)資料 放手一些工作讓其去完成放手一些工作讓其去完成 多溝通多教導(dǎo)，在商場和公司進(jìn)多溝通多教導(dǎo)，在商場和公司進(jìn)行推薦行推薦GX人員計(jì)劃l培養(yǎng)計(jì)劃；培養(yǎng)計(jì)劃； 銷售水平較強(qiáng)，對(duì)銷售業(yè)績銷售水平較強(qiáng)，對(duì)銷售業(yè)績的關(guān)注度較強(qiáng)，有上進(jìn)心，溝通的關(guān)注度較強(qiáng)，有上進(jìn)心，溝通能力相對(duì)較強(qiáng)（但缺少技巧）有能力相對(duì)較強(qiáng)（但缺少技巧）有時(shí)工作方法上存在問題，工作積時(shí)工作方法上存在問題，工作積極性和責(zé)任心較強(qiáng)，所以迅速提極性和責(zé)任心較強(qiáng)，所以迅速提升工作的合理化和

17、管理能力升工作的合理化和管理能力提升計(jì)劃；提升計(jì)劃； 溝通了解其對(duì)自己的人生規(guī)劃溝通了解其對(duì)自己的人生規(guī)劃 提供一些管理的培訓(xùn)資料提供一些管理的培訓(xùn)資料 放手一些工作讓其去完成放手一些工作讓其去完成 給其更多的機(jī)會(huì)去和公司和商場給其更多的機(jī)會(huì)去和公司和商場溝通溝通 多溝通多教導(dǎo)，在商場和公司進(jìn)多溝通多教導(dǎo)，在商場和公司進(jìn)行推薦行推薦GX店鋪優(yōu)秀事跡店鋪優(yōu)秀事跡GX個(gè)人計(jì)劃1.進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)上半年店鋪制定的進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)上半年店鋪制定的三項(xiàng)文件三項(xiàng)文件GX 2.2.二零一一年店鋪要在店慶首日二零一一年店鋪要在店慶首日 超超越越2020萬元大關(guān)，我會(huì)全力以赴、不顧一萬元大關(guān)，我會(huì)全力以赴、不顧

18、一切。切。 1414周年慶，周年慶，活動(dòng)活動(dòng)預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)1212天，店鋪整體天，店鋪整體銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)6060萬向萬向7070萬沖刺。完成目標(biāo)需要萬沖刺。完成目標(biāo)需要店鋪店鋪所有所有人員的一同努力人員的一同努力，20102010年的店慶年的店慶我們提出要我們提出要“突破突破”，那年我們做到了，那年我們做到了，成功的突破店鋪開店以來單日銷售最高日成功的突破店鋪開店以來單日銷售最高日銷，完成單日銷售銷，完成單日銷售6081160811元，活動(dòng)期間我們?cè)?，活?dòng)期間我們一直是五六樓銷售的第一名；去年店慶的一直是五六樓銷售的第一名；去年店慶的興奮以成為歷史，這一年我們要興奮以成為歷史，這一年我們要“超越超越”，超越過去、超越自己、超越極限超越過去、超越自己、超越極限. 個(gè)人計(jì)劃GX個(gè)人計(jì)劃 各人的成長不能證明自己的龐各人的成長不能證明自己的龐大，幫助其他人成長才是真正的強(qiáng)大，幫助其他人成長才是真正的強(qiáng)者，者，20112011下半年將全身心投入到員下半年將全身心投入到員工培養(yǎng)工作，給每一個(gè)員工制定自工培養(yǎng)工作，給每一個(gè)員工制定自己的己的“職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃” 2011 2011年七月開始將要求店鋪所年七月開始將要求店鋪所有