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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上目 錄內(nèi)容簡介本手冊(cè)著重介紹如何使用本商業(yè)POS管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行前臺(tái)收銀、商品進(jìn)銷存管理、會(huì)員管理、客戶關(guān)系管理、往來帳務(wù)管理、費(fèi)用管理、自動(dòng)經(jīng)營報(bào)表等管理。本商業(yè)POS管理軟件以管理的科學(xué)化、規(guī)范化、自動(dòng)化為目標(biāo),通過本系統(tǒng)對(duì)商業(yè)過程中每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有交效的管理,可以使管理人員有效地協(xié)調(diào)企業(yè)中各職能部門的分工合作,合理地調(diào)度和使用企業(yè)的各種資源,降低工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,杜絕人為的疏忽和差錯(cuò),提高工作效率,從而使得各個(gè)環(huán)節(jié)能夠有條不紊地開展工作,使得顧客能夠得到快速高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。系統(tǒng)特點(diǎn)該系統(tǒng)主要有以下的幾個(gè)特點(diǎn):1. 系統(tǒng)采用美觀的圖形界面,易學(xué)易用,操作簡單;2.
2、 系統(tǒng)為每個(gè)工作崗位都提供了相應(yīng)的操作功能,可以幫助工作人員完成本崗位的工作,減低工作強(qiáng)度;3. 系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的客戶信息管理,可以方便地跟蹤市場(chǎng)客戶;4. 系統(tǒng)提供完善的權(quán)限控制,保證每個(gè)工作人員的數(shù)據(jù)安全;5. 系統(tǒng)提供靈活的自定義方式,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置相應(yīng)信息;6. 系統(tǒng)采用流程化的管理方式,能夠嚴(yán)密管理銷售中的每一個(gè)環(huán)節(jié);7系統(tǒng)提供了財(cái)務(wù)管理功能,能清楚第顯示企業(yè)的應(yīng)收應(yīng)付帳款情況,及相關(guān)費(fèi)用情況。第1章 系統(tǒng)配置及要求1.1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境要求一硬件要求:1:500M以上,推薦1.5G以上;內(nèi)存:128M以上,推薦256M以上;硬盤:至少500M空間及以上二操作系統(tǒng):Micros
3、oft Windows98/Me/2000/XP三數(shù)據(jù)庫平臺(tái):Microsoft SQLServer 2000(正式版)。Microsoft Access (試用版)第2章 軟件的安裝及啟動(dòng)2.1軟件安裝1安裝本系統(tǒng)具體操作步驟如下:1 雙擊 商業(yè)POS管理系統(tǒng)SQL正式版.exe文件啟動(dòng)安裝程序。2 在啟動(dòng)窗口單擊 下一步 按鈕。3 選定 我同意 按鈕,單擊 下一步。4 在窗口中輸入或選定所要存儲(chǔ)的位置,單擊下一步。5 在出現(xiàn)的窗口中可輸入您要設(shè)置的名稱,單擊 下一步。在顯示文件復(fù)制及程序安裝后即安裝完成,單擊 完成。22數(shù)據(jù)庫工具使用方法 1雙擊桌面數(shù)據(jù)庫工具。 2在彈出的登陸框中輸入操作
4、員號(hào)以及密碼,點(diǎn)擊確定。(初始密碼為空)。 3進(jìn)入主界面以后,點(diǎn)擊創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫按鈕。 4進(jìn)入創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫窗口。 41在服務(wù)器主機(jī)名稱位置輸入SQL服務(wù)器名稱,例:server或者IP:192.168.0.1, 4. 2數(shù)據(jù)庫連接身份驗(yàn)證,登錄名:sa,密碼:空密碼,4. 3輸入帳務(wù)數(shù)據(jù)庫名稱(本公司名稱即可), 4. 4創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫并保存連接。2.3 啟動(dòng)系統(tǒng)雙擊桌面的(后臺(tái))啟動(dòng)圖標(biāo),在顯示的系統(tǒng)登錄中初始登錄口令為admin,密碼為空,單擊 確定。進(jìn)入后臺(tái)主界面。主界面由菜單欄,常用工具欄,業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄等三部分完成。第3章 系統(tǒng)初始化3.1后臺(tái)帳務(wù)初始化在使用商業(yè)POS管理系統(tǒng)軟件處理業(yè)務(wù)之前,首
5、先需要進(jìn)行后臺(tái)系統(tǒng)管理的初始設(shè)置。初次使用本系統(tǒng)的用戶,請(qǐng)仔細(xì)閱讀本章,本章將為您介紹系統(tǒng)的帳務(wù)初始設(shè)置和原始數(shù)據(jù)的錄入。3.1.1后臺(tái)帳務(wù)初始化:雙擊桌面的 商業(yè)POS管理系統(tǒng)(后臺(tái)) 。3.1.2進(jìn)入主界面后單擊菜單欄 文件 帳務(wù)數(shù)據(jù)初始化3.1.3在彈出 帳務(wù)數(shù)據(jù)初始化-向?qū)?單擊 下一步3.1.4選定 <重新建立帳務(wù)> 單擊 下一步 如圖注意:如不是初次使用請(qǐng)謹(jǐn)慎操作選定 <重新建立帳務(wù)> 將刪除所有的帳務(wù)及基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù);選定<清理帳務(wù)數(shù)據(jù)> 將刪除指定帳務(wù)期間及之前期間的全部帳務(wù)數(shù)據(jù)。3.1.5請(qǐng)選擇您要 保留的資料數(shù)據(jù)。初次使用不需要保留任何資料
6、,直接單擊 下一步。3.1.6在彈出窗口后單擊 完成 至此帳務(wù)初始化完成。3.2建立并啟用帳套初始化后就可對(duì)帳務(wù)、基礎(chǔ)資料及基本數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入設(shè)置。其中包括商品編碼、大類設(shè)置、小類設(shè)置、員工、折扣設(shè)置、生產(chǎn)廠商、員工權(quán)限設(shè)置、啟用帳套。3.2.1部門創(chuàng)建:單擊菜單欄 基礎(chǔ)資料 部門 在彈出窗口中單擊 增加修改。 3.2.2倉庫創(chuàng)建:單擊菜單欄 基礎(chǔ)資料 存貨倉 在彈出窗口中單擊 增加修改。 3.2.3工作端創(chuàng)建:單擊菜單欄 基礎(chǔ)資料 工作端 在彈出窗口中單擊 增加修改。注:工作端編號(hào)與<系統(tǒng)設(shè)置>中工作端編號(hào)相配對(duì)。在帳務(wù)初始化后提示的“本機(jī)POS設(shè)置不正確,請(qǐng)重新設(shè)置”對(duì)話框相關(guān)。
7、3.2.4商品大類設(shè)置:單擊 大類設(shè)置,單擊 增加 按鈕。在 大類設(shè)置-增加 中輸入分類名稱單擊 增加。3.2.5商品小類設(shè)置:單擊 小類設(shè)置,單擊 增加 按鈕。在 商品小類管理 中輸入分類名稱選擇所屬大類 單擊 增加。3.2.6商品編碼:單擊 商品編碼,單擊 新增目錄。3.2.7折扣設(shè)置:單擊 折扣設(shè)置,選擇<大類><小類>單擊 修改 按鈕。在 彈出的窗口中輸入相關(guān)信息 單擊 確定。3.2.8增加商品:在彈出 的窗口中輸入您商品的基本信息檔案后 增加。如圖如輸入錯(cuò)誤可在窗口中選定商品后單擊修改 進(jìn)行數(shù)據(jù)修改。3.2.9員工管理:單擊 員工,選擇<系統(tǒng)操作員>
8、;或(其它人員) 選項(xiàng)卡 單擊 增加修改。3.2.10操作員設(shè)置:系統(tǒng)操作員及其它工作人員的增加,單擊 確定。3.2.11權(quán)限設(shè)置:單擊 權(quán)限設(shè)置 選擇<用戶>單擊 修改 按鈕。選定<基礎(chǔ)資料><營業(yè)管理><進(jìn)貨管理>按您賦以操作員的權(quán)限項(xiàng)目前打“”,并選擇 前臺(tái)登錄后臺(tái)登錄 單擊 保存。3.2.12啟用帳套:單擊 啟用帳套 單擊 下一步 定義會(huì)計(jì)帳務(wù)期間單擊 下一步。在彈出的窗口中單擊 完成。至此系統(tǒng)初始化完成 !第4章 后臺(tái)通用模塊及業(yè)務(wù)導(dǎo)航操作4.1基礎(chǔ)資料錄入4.1.1基礎(chǔ)資料:單擊業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄 基礎(chǔ)資料 商品編碼在彈出的窗口中選擇<
9、大類><小類> 增加(如同第3章) 在彈出的窗口輸入相關(guān)信息(如同第3章)單擊 增加。4.1.2其它基礎(chǔ)資料設(shè)置:大類設(shè)置、小類設(shè)置、折扣設(shè)置、房臺(tái)信息、員工同上(如同第3章)。4.2銷售管理單擊業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄 銷售管理。4.2.1銷售開單:單擊 銷售開單,輸入相關(guān)信息回車并保存。4.2.2銷售退貨:單擊 銷售退貨,輸入相關(guān)信息回車并保存。4.2.3收銀查詢:單擊 營業(yè)收銀查詢,彈出各類條件字段可自由定義,其中邏輯值OR:表示或則,AND:表示并且。條件字段定義后單擊確定,出現(xiàn)如;否則單擊取消。4.2.4客戶管理:客戶管理可以添加客戶以及查詢客戶資料,修改客戶資料等。4.3進(jìn)貨管
10、理單擊業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄 進(jìn)貨管理。4.3.1進(jìn)貨開單:單擊 進(jìn)貨開單 按鈕,在彈出窗口中選擇<進(jìn)貨倉><供應(yīng)商>輸入相關(guān)信息單擊 保存。4.3.2進(jìn)貨退貨:單擊進(jìn)貨退貨 按鈕,在彈出窗口中輸入相關(guān)信息單擊保存。4.3.3付款單:單擊 付款單輸入相關(guān)信息 保存。4.3.4供應(yīng)商建立:單擊 供應(yīng)商 按鈕,選擇<供應(yīng)商列表>單擊 增加 或 修改 按鈕。4.4倉庫管理4.4.1庫存查詢:單擊 庫存查詢 按鈕,可選擇所屬分類。也可在模糊搜索中輸入相關(guān)信息后回車。4.4.2倉庫調(diào)撥:單擊 倉庫調(diào)撥,輸入調(diào)出倉調(diào)入倉等基本相關(guān)信息回車并保存。4.4.3 領(lǐng)料單:單擊 領(lǐng)料單,輸
11、入領(lǐng)料倉庫及領(lǐng)料人等基本信息回車并保存。4.4.4庫存盤點(diǎn):單擊 庫存盤點(diǎn),輸入相關(guān)信息回車并保存,可以盤點(diǎn)每個(gè)期間商品的盈虧情況。4.4.5存貨調(diào)價(jià):單擊 存貨調(diào)價(jià),輸入相關(guān)信息回車并保存,可以方便修改庫存商品的單價(jià)。4.4.7進(jìn)銷存匯總:單擊 進(jìn)銷存匯總,定義匯總范圍,單擊 確定。4.4.8庫存報(bào)表:列表框中是我們定義常用的商品進(jìn)銷存類報(bào)表,單擊即可查看。亦可自定義。4.5會(huì)員管理4.5.1卡類型設(shè)置:單擊導(dǎo)航欄 卡片類型設(shè)置,在卡片類型管理中單擊 <增加><修改>。在對(duì)話框中輸入相關(guān)信息 增加。4.5.2會(huì)員卡初始化:單擊 會(huì)員卡初始化 按鈕,輸入會(huì)員卡號(hào)或使用讀
12、卡器刷卡。也可以在<結(jié)束卡號(hào)>框中輸入結(jié)束卡號(hào),以批量的形式對(duì)卡進(jìn)行初始化。4.5.3會(huì)員卡資料:單擊 會(huì)員卡資料,在這可以對(duì)會(huì)員卡查看以及進(jìn)行所有的基本操作。4.5.3.1會(huì)員卡修改:在這您可以對(duì)會(huì)員卡的類型售價(jià)面額積分折扣等修改.4.5.3.2會(huì)員卡的刪除:選擇你要?jiǎng)h除的待售卡后單擊 確定 注:在這步操作中只能對(duì)當(dāng)前沒有使用過的卡進(jìn)行刪除4.5.3.3改變會(huì)員卡的狀態(tài):單擊 狀態(tài),在下位箭頭下選擇要改變當(dāng)前卡的狀態(tài)后單擊 確定。注:已使用的卡不能改為待售,已停用的卡不可改為收回,已收回的卡不可改為停用。4.5.4會(huì)員卡銷售:單擊 會(huì)員卡銷售 按鈕,輸入卡號(hào)、卡類型以及卡的屬性的
13、相關(guān)信息后保存。4.5.5會(huì)員資料:單擊 會(huì)員資料,在這可以修改持卡會(huì)員的資料。4.5.6儲(chǔ)值卡充值:單擊 儲(chǔ)值卡充值,輸入會(huì)員對(duì)卡的充值金額等相關(guān)信息或使用讀卡器刷卡后保存。4.5.7會(huì)員余額查詢:單擊 會(huì)員余額查詢,輸入卡號(hào)密碼或刷卡,即可查詢本會(huì)員卡的余額。4.5.8會(huì)員修改密碼:單擊 會(huì)員修改密碼,輸入卡號(hào)或刷卡后輸入原密碼回車,驗(yàn)證通過輸入新密碼即可確定。4.5.9會(huì)員卡設(shè)置:單擊導(dǎo)航圖會(huì)員管理 會(huì)員資料點(diǎn)擊設(shè)置按鈕會(huì)員卡設(shè)置,在會(huì)員卡選項(xiàng)中選擇<卡號(hào)位數(shù)><折扣>等相關(guān)信息單擊 確定。4.5.10會(huì)員報(bào)表中心:列表框中是我們定義常用的會(huì)員卡類報(bào)表。如單擊 會(huì)
14、員全部資料,可以查看會(huì)員卡的全部資料。4.6財(cái)務(wù)管理4.6.1掛帳結(jié)算單:單擊 掛帳結(jié)算單,點(diǎn)擊往來賬 按鈕即可顯示往來帳務(wù)的金額,選擇客戶輸入相關(guān)信息保存。4.6.2應(yīng)收帳款單:單擊 應(yīng)收帳款單 選擇客戶并輸入相關(guān)信息 保存4.6.3付款單:單擊 付款單點(diǎn)擊往來賬 按鈕即可顯示往來帳務(wù)的金額,輸入客戶、金額等相關(guān)信息 保存4.6.4應(yīng)付帳款單:單擊 應(yīng)付帳款單 選擇客戶并輸入相關(guān)信息 保存4.6.5其它收入:單擊 其它收入 按鈕。輸入相關(guān)信息 保存。4.6.6費(fèi)用支出:單擊 費(fèi)用支出 按鈕。輸入相關(guān)信息 保存。4.6.7帳務(wù)報(bào)表:列表框中是我們定義常用的往來帳務(wù)報(bào)表,單擊可查看。亦可自定義。
15、4.7報(bào)表中心單擊業(yè)務(wù)導(dǎo)航圖 報(bào)表中心。其中的報(bào)表可右擊建立刪除。4.7.1商品銷售(日):單擊 商品銷售(日)自定義各條件項(xiàng)后確定。4.7.2商品銷售(月):右擊其它未定義報(bào)表在彈出的快捷選擇建立報(bào)表自定義設(shè)置各條件項(xiàng)保存并確定。即可看到您自定義的報(bào)表如: 4.8期末處理單擊業(yè)務(wù)導(dǎo)航圖 期末處理。 單擊期末結(jié)帳,結(jié)帳之前檢查數(shù)據(jù)是否正確,檢查完畢結(jié)帳,下一新的期間開始。4.9系統(tǒng)維護(hù)單擊業(yè)務(wù)導(dǎo)航圖 期末處理。4.9.1系統(tǒng)設(shè)置:單擊 系統(tǒng)設(shè)置。彈出在窗口中可設(shè)置常規(guī)的<輸入規(guī)則>、<客戶規(guī)則>、<折扣規(guī)則>、<一碼多品>、<允許負(fù)庫存&g
16、t;等。4.9.2帳套屬性:單擊 帳套屬性,在彈出的窗口中顯示帳套的基本信息。4.9.3權(quán)限設(shè)置:單擊 權(quán)限設(shè)置,在彈出的窗口中可為操作員設(shè)置操作權(quán)限,首先選擇操作員,然后點(diǎn)擊 修改 按鈕,選擇本操作員的權(quán)限即可,如果是超級(jí)操作員即可選擇完全權(quán)限。4.9.4操作員密碼:單擊 操作員密碼,在彈出的窗口中可為當(dāng)前操作員修改密碼。4.9.5數(shù)據(jù)備份:單擊 備份,在彈出窗口中可選擇備份文件的安全目標(biāo)地址。提示:常備份數(shù)據(jù)庫以防電腦操作系統(tǒng)損壞帶來的數(shù)據(jù)丟失。4.9.6數(shù)據(jù)恢復(fù):此功能主要用于重裝系統(tǒng)或數(shù)據(jù)丟失后恢復(fù)原始數(shù)據(jù)。單擊 系統(tǒng)設(shè)置,在彈出的詢問窗口中單擊 是 。選擇要恢復(fù)的備份文件。單擊 開始恢復(fù) 。第5章 前臺(tái)操作5.1前臺(tái)登入:輸入操作員號(hào)及密碼 確
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