專題六--學校心理咨詢的基本技術與方法

1、專題六一學校心理咨詢的基本 技術與方法專題六學校心理咨詢的基本技術與方法1、咨訪關系的助長技術有哪些？應如何理解？答：1咨訪關系的助長技術有：共感、積極關注、真誠。2. (1)共感 共感是指咨詢師能夠對當事人做到設身處地，感同 身受。具體來說，共感要求咨詢師首先能夠從當事人內心的參照體系 岀發(fā)，設身處地地體驗當事人的精神世界；然后運用咨詢技巧把自己 對當事人內心體驗的理解準確地傳達給對方;還要引導當事人對其感 受做進一步思考。因此，作為專業(yè)的助人活動，咨詢和平時生活中朋 友間的互相關心、心有同感是有區(qū)別的。共感不等于同情，也不僅僅 只是了解對方的情形及感受，更不等于完全認同和贊成當事人的行為

2、和看法。高水平的共感是能夠與當事人最深層的感受息息相通，并幫 助當事人進行深入的自我探索與分析。共感技術的反應要領是：設身處地，走進當事人；投入傾聽，注意言 語信息和非言語信息；進行梳理，對情形作出準確判斷；以言語或非 言語行動作出反應，傳達理解；關注對方的反饋，進行修正。總之, 既要能“走進去”，又要能“走出來”，要做到出入自如，恰到好處。在 傳達共感時，心理健康教師還要注意避免以下問題：以自己為參照標 準；給予簡單地判斷或貼標簽，輕率地作出大而空的保證；喪失客觀 中立的立場；忽視來訪學生的差異性。(2) 積極關注 積極關注是指咨詢師應當尊重當事人的獨立人格, 以積極的態(tài)度看待當事人，無條件

3、地從整體上接納對方。它要求咨詢 師在咨詢過程中相信人皆有獨立存在的權利和尊嚴，人皆有改善和增 長的潛力，對當事人持承諾、理解和非評價的態(tài)度，允許當事人做他 自己，對當事人的尊重不附加任何條件。積極關注不僅體現(xiàn)了人本主 義咨詢流派的基本思想，也為眾多研究者所認可。在學校心理咨詢中, 心理健康教師也應尊重學生的獨立人格,給每一位來訪學生無條件地 積極關注。在運用積極關注技術時，教師應注意克服兩種傾向，一種 是過分消極、悲觀，認為某些學生身上毫無是處；一種是脫離學生實 際，盲目樂觀。（3）真誠 真誠是指咨詢師以真我的面目出現(xiàn)于當事人面前，開 誠布公，表里如一，真實可信地投身于咨詢關系。它要求咨詢師在

4、咨 詢過程中真誠地對待自己，也真誠地對待當事人，因為“一方向前走 多遠要根據(jù)對方走多遠來定”，它對于建立真誠、信任、理解的咨訪 關系十分重要。真誠的反應要點是：（1）走出角色，做真實的自己。羅杰斯曾說過，咨詢師“愈是他自己, 愈是不帶專業(yè)面具或個人面具，當事人就愈有可能發(fā)生建設性的改變 和成長?！保?）一致性。指咨詢師的言行、情感協(xié)調一致，表里一致。（3）自發(fā)性。指在沒有刻意或做作的情況下自然地表達自己。但自 發(fā)性不等于沖動性，不等于向當事人說出任何想法想法或情感，尤其 是負面情感。表達負面感受應在其嚴重影響咨詢進程且持續(xù)出現(xiàn)時使 用，還要注意表達的方式，這種負面感受是對具體事件或反應的評價

5、而無關個人整體評價。(4) 適當?shù)淖晕伊髀丁Ｗ晕伊髀妒侵缸稍儙熢敢夂彤斒氯朔窒碜晕? 以言語或非言語的方式向當事人披露個人情況。2、常用會談技術有哪些?答：1傾聽技術一、詢問咨詢師的傾聽十分重要，有些時候傾聽本身就是治療。因此咨詢師在咨詢過程中應通過詢問鼓勵當事人更多地表達自己,特 別是運用開放式問題如“能不能告訴我”、“愿不愿談談”等激發(fā)當事人 投入到咨詢過程中來。二、釋意 將當事人表達的意思，經(jīng)過咨詢師的理解后，再反饋給 當事人。經(jīng)常使用的方法是直接引用當事人原話中的關鍵詞句，但切 忌“鸚鵡學舌”，而應該更清晰、準確，既能表達對當事人陳述內容的 理解，又能表達對當事人情緒感受的理解。三、概

6、述 將當事人的表達進行分析綜合，理清線索，抓住要義, 用概括性的語言表達出來，以幫助當事人理清思路，更有效地認識問 題。四、 澄清 有些時候當事人的描述是模糊不清的，咨詢師可通過澄 清技術要求當事人做出解釋、說明或補充。如“你是說”、“你的 意思是？"。五、非言語信息的關注與表達咨詢師還應關注當事人通過非言語信 息傳達的內容，如面部表情、肢體動作、語調聲速、空間距離、沉默等，并通過自身的非言語反應表達自己的傾聽、共感的態(tài)度。2影響性技術一、解釋釋和看法。即咨詢師運用專業(yè)知識，對當事人的問題作出自己的解二、指導即直截了當?shù)馗嬖V當事人做什么以及如何去做。三、反饋即咨詢師對當事人對自己問題

7、的看法進行解釋、評估,表達咨詢師對其看法的看法。如“剛才你提到，我想是這樣”。 反饋和解釋可結合運用。四、提供信息 對當事人關心的問題從多角度、多渠道提供信息， 使當事人意識到思考問題和解決問題的更多選擇。有時當事人的困惑 起因是“只緣身在此山中”，提供信息技術可幫助當事人跳出“此山”, 尋找更多出路。五、自我表露 自我表露的作用不止在于表達真誠，促進咨訪關系, 還可為當事人提供示范或引起共鳴，激發(fā)當事人改變的動力。3、如何與非理性信念進行辯論并確立理性信念？答：1與非理性信念辯論的策略：一、質疑 如“你這樣想的理由是什么？ ”、“你是如何得出這一結 論的？ ”。質疑的關鍵是抓住非理性信念中的

8、不合邏輯、違背常理之 處，使當事人意識到自己理念的荒唐之處。在運用中還可使用夸張的 反問以使質疑更有力量。二、辨析 幫助當事人區(qū)分自己的合理意愿和非理性要求。如幫助 來訪學生認識到“我想在考試中取得好成績”，這是合理意愿。而考砸 后極其沮喪低落，不能原諒自己，則隱含了“我必須在這次考試中取 得好成績”的非理性要求。2. 建立理性信念的策略一、語義精確法改變語義表達方式，少用“糟糕透了”、“必須”等字眼，多用“有些麻煩”、“可能會"等。二、替代性選擇激勵當事人跳出牛角尖，看到解決問題的多種選擇。三、去災難化激發(fā)當事人想象“糟糕至極”的事情發(fā)生后究竟有多“糟糕”，使其清醒意識到那并非一場

9、不可想象的災難，很多問題都 有兩面性，關鍵在于看問題的角度。4、常用行為改變技術有哪些？答：行為改變技術：L放松訓練法放松訓練是通過肌肉的放松達到精神上的放松。常用的放松訓練有：一、緊張一一弛放松訓練1、準備工作 在安靜的環(huán)境中，盡量減少無關刺激，找到一個舒服的姿勢，躺或坐皆可。2、放松順序 手臂部頭部軀干部腿部（也可靈活調整）。3、放松方法 集中注意一肌肉緊張一保持緊張一解除緊張一肌肉松 弛。感和觀點，學會請求他人滿足自己的合理需要及拒絕他人的無理要 求，維護自己權益也尊重別人權益，發(fā)展人的自我肯定行為?？隙ㄐ?訓練的具體步驟是：確認需要進行決斷訓練的問題；提高當事人進行 決斷訓練的動機；定

10、義適當?shù)男袨?；通過角色扮演進行決斷行為的訓 練。三、示范法 即由當事人觀察示范者的行為，在相應動機的激勵下, 去操作、實踐由觀察而獲得的行為。示范者可以是輔導教師，也可以 是學生的同伴，或者是電視、錄像、有關讀物提供的示范。四、自我管理法 自我管理法由來訪學生承擔積極主動的角色，進 行自我分析、自我監(jiān)督、自我強化，以改善自身行為。其操作步驟是: 選擇改變目標；監(jiān)測靶行為；改變環(huán)境因素；獲取有效結果和鞏固收 獲。按照上述步驟，由來訪學生在輔導教師的協(xié)助下制定詳細的行為 計劃。為保證計劃能夠貫徹落實，自我管理常結合運用“行為合同” 策略，通過簽訂合同明確雙方的義務和責任、行為執(zhí)行方式、獎勵和 懲罰

11、的手段等。五、角色扮演法 角色扮演法在各種咨詢流派中被廣為應用，尤其 在解決人際關系問題時比較有效。實施角色扮演時，需要設定某種情 境與題材，讓學生扮演一定角色，練習某種行為方式，再將其運用于 實際生活。角色扮演可以顯露來訪學生行為、個性上的弱點與矛盾之 處，并為其宣泄壓抑情緒提供了機會，使其學會合理而有效的行為方 式。5、聯(lián)系實際談談認知調整技術在學校心理咨詢中的運用？答：1.檢查非理性信念的策略一、探尋“糟糕至極”的想法如“如果考不上理想的學校會發(fā)生什么 事情？ ”二、探尋“我無法忍受”的信念，使當事人監(jiān)測到自己對浣全無法忍 受”的界定。三、探尋“必須”、“應該”的思想。四、探尋自我譴責、自我否定的思想。2.與非理性信念辯論的策略一、質疑 如“你這樣想的理由是什么？ ”、“你是如何得出這一結論 的？ 質疑的關鍵是抓住非理性信念中的不合邏輯、違背常理之處, 使當事人意識到自己理念的荒唐之處。在運用中還可使用夸張的反問 以使質疑更有力量。二、辨析 幫助當事人區(qū)分自己的合理意愿和非理性要求。如幫 助來訪學生認識到“我想在考試中取得好成績”，這是合理意愿。而考 砸后極其沮喪低落，不能原諒自己，則隱含了“我必須在這次考試