高校語(yǔ)音室管理的問(wèn)題及對(duì)策

1、    高校語(yǔ)音室管理的問(wèn)題及對(duì)策    劉宇劉偉蘇小玲摘 要 語(yǔ)音室是培養(yǎng)高等外語(yǔ)人才的搖籃，是語(yǔ)言教學(xué)邁向現(xiàn)代化的階梯。近些年來(lái)，語(yǔ)音室在國(guó)內(nèi)高校已經(jīng)遍地開花，成為不可或缺的教學(xué)資源，為外語(yǔ)教學(xué)的騰飛提供了強(qiáng)大的助力。關(guān)鍵詞 高校語(yǔ)音室 管理問(wèn)題及對(duì)策：g482：a那么，如何才能讓語(yǔ)音室在教學(xué)中更好地發(fā)揮所長(zhǎng)呢？這就離不開完善和高效的語(yǔ)音室管理工作。但是，目前，很多高校在這方面還或多或少地存在著一些問(wèn)題，亟需改進(jìn)。本文主要就這些問(wèn)題進(jìn)行剖析并提出幾條相應(yīng)的對(duì)策。1語(yǔ)音室管理存在的問(wèn)題1.1管理人員方面第一，人員配備不足。如今，國(guó)內(nèi)高校語(yǔ)音室建設(shè)正如火

2、如荼，語(yǔ)音室的規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，并且，語(yǔ)音室承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)也越來(lái)越多。但大部分語(yǔ)音室的管理人員卻配備偏少，致使他們的工作強(qiáng)度加大，管理工作難以精益求精。第二，專業(yè)技能滯后。管理人員的知識(shí)貯備不足、不新，跟不上高校語(yǔ)音室升級(jí)換代的步伐。他們普遍缺乏必要的崗位技能培訓(xùn)，有的人還奉行經(jīng)驗(yàn)至上，缺少學(xué)習(xí)新知識(shí)的積極性，專業(yè)技能存在短板，不能為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。第三，待遇較低。大多數(shù)高校遵循傳統(tǒng)管理方法，將語(yǔ)音室管理人員歸屬實(shí)驗(yàn)部門，職位定位模糊，因此，在外出進(jìn)修、職稱評(píng)定等方面未給予過(guò)多的關(guān)注，與專業(yè)教師相比，待遇差距明顯。1.2教師和學(xué)生方面第一，許多外語(yǔ)教師的操作水平不高。隨著科技的發(fā)展，

3、語(yǔ)音設(shè)備變得越來(lái)越先進(jìn)，但外語(yǔ)教師的計(jì)算機(jī)技術(shù)卻相對(duì)不強(qiáng)，加之高校又很少對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，因此，教師容易陷入隔行如隔山的困境，致使部分高端系統(tǒng)功能利用率不高，成了擺設(shè)，造成資源的浪費(fèi)，而且，生疏、不規(guī)范的操作技術(shù)亦有可能導(dǎo)致語(yǔ)音系統(tǒng)的崩潰，影響教學(xué)進(jìn)度，甚至加大語(yǔ)音教室的調(diào)配難度。第二，有的學(xué)生不能遵守語(yǔ)音室的管理規(guī)定。隨手亂丟垃圾，不能保持室內(nèi)衛(wèi)生;私自挪動(dòng)、惡意破壞語(yǔ)音設(shè)備，不愛(ài)護(hù)公共物品;違規(guī)操作電腦設(shè)備，下載與教學(xué)無(wú)關(guān)的視頻或游戲等，致使語(yǔ)音系統(tǒng)中毒。這些行為加大了語(yǔ)音室管理的難度。1.3語(yǔ)音設(shè)備方面第一，有些設(shè)備華而不實(shí)。它們的教學(xué)功能設(shè)計(jì)過(guò)于繁瑣，如同雞肋，不但讓教師操作起

4、來(lái)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，很不方便，而且還會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)音系統(tǒng)故障頻出，影響課堂效果。第二，有些設(shè)備升級(jí)困難。語(yǔ)音設(shè)備推陳出新迅速，淘汰速度快。很多高校對(duì)此卻缺少長(zhǎng)久考量，引進(jìn)的設(shè)備更新空間較小，與未來(lái)的電腦硬件和軟件兼容性差，成為日后升級(jí)的瓶頸。2完善語(yǔ)音室管理的對(duì)策2.1制定并落實(shí)語(yǔ)音室相關(guān)制度“不以規(guī)矩，不成方圓”。高水平的語(yǔ)音室管理工作需要有力的制度支撐，要確保有章可循。高校應(yīng)制定完善的語(yǔ)音室管理制度，主要包括管理人員崗位制度、語(yǔ)音室使用制度、語(yǔ)音室安全管理制度等。而且，管理人員還要嚴(yán)格執(zhí)行這些制度，將之真正落到實(shí)處，做到時(shí)刻以它們?yōu)闃?biāo)尺，審度工作態(tài)度，規(guī)范工作流程，明確工作職責(zé)，進(jìn)而在工作中及時(shí)糾正偏

5、頗，改進(jìn)不足。2.2打造高素質(zhì)管理隊(duì)伍首先，提高職業(yè)要求。管理人員專業(yè)素質(zhì)要過(guò)硬。能嫻熟駕馭各種常見(jiàn)的軟件;能解決各種常見(jiàn)的硬件故障;對(duì)語(yǔ)音室的情況要成竹在胸;具備解決設(shè)備突發(fā)問(wèn)題的應(yīng)急能力。同時(shí)，他們的思想素質(zhì)也要過(guò)硬。不但要愛(ài)崗敬業(yè)，更要擁有思想格局，能積極地汲取新的專業(yè)知識(shí)，不斷地與時(shí)俱進(jìn)。 其次，搭建提升平臺(tái)。高校要為管理人員提供培訓(xùn)、參觀、進(jìn)修的機(jī)會(huì)，拓寬他們的知識(shí)視野，提高其專業(yè)技能，轉(zhuǎn)變他們的管理理念，提高其管理水平，增加他們的含金量。最后，加大激勵(lì)力度。高校要重視管理人員的加薪、晉升等事宜，要縮小他們與教師之間的待遇差距，以此鼓舞他們的干勁，使其主動(dòng)發(fā)掘個(gè)人潛能，自愿提高個(gè)人專

6、業(yè)素質(zhì)，也以此吸引更多高端人才加入到管理隊(duì)伍中來(lái)。2.3加強(qiáng)教師和學(xué)生的管理首先，提高教師的操作水平。重視崗前培訓(xùn)，高校要將教師的崗前培訓(xùn)提上日程，并使之常態(tài)化，要讓他們深入了解語(yǔ)音設(shè)備的系統(tǒng)功能和操作方法，不能只是淺嘗輒止;培養(yǎng)應(yīng)急能力，倡導(dǎo)教師能夠及時(shí)獨(dú)立地解決課堂上突發(fā)的小問(wèn)題，變被動(dòng)為主動(dòng);鼓勵(lì)多樣課堂模式，促使教師充分利用各種系統(tǒng)功能，變相夯實(shí)其操作技能。其次，對(duì)學(xué)生實(shí)行責(zé)任制。固定學(xué)生的語(yǔ)音室座位，確保各負(fù)其責(zé);學(xué)生課前要認(rèn)真檢查自己座位上的語(yǔ)音設(shè)備，如有問(wèn)題需及時(shí)上報(bào)給管理人員;鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，對(duì)違規(guī)行為不漠視、不容忍，能夠及時(shí)制止;惡意損壞語(yǔ)音室設(shè)備的學(xué)生要承擔(dān)學(xué)院作

7、出的相應(yīng)責(zé)罰。2.4做好語(yǔ)音設(shè)備的引進(jìn)、維護(hù)、安保工作首先，語(yǔ)音設(shè)備的引進(jìn)要考量全面。選擇實(shí)用性強(qiáng)的設(shè)備，其系統(tǒng)功能不要過(guò)于繁瑣，課堂效果要好;選擇升級(jí)空間大的設(shè)備，要考慮其先進(jìn)性、兼容性等問(wèn)題;選擇售后服務(wù)好的廠家，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)棘手的狀況時(shí)，要能及時(shí)提供咨詢、及時(shí)派人處理。其次，語(yǔ)音設(shè)備的維護(hù)要細(xì)致到位。管理人員要定期檢查語(yǔ)音設(shè)備，定期為投影儀除塵，定期為軟件殺毒等;要及時(shí)維修有故障的機(jī)器，及時(shí)咨詢或上報(bào)不能解決的棘手問(wèn)題;要給教師主機(jī)安裝還原保護(hù)卡，以防止語(yǔ)音系統(tǒng)中毒、崩潰;要為語(yǔ)音設(shè)備安裝正版軟件并及時(shí)給予升級(jí)。最后，語(yǔ)音設(shè)備的安保工作要作為重中之重。管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行教務(wù)處的語(yǔ)音課程安排規(guī)定，不得擅自外借語(yǔ)音室;要嚴(yán)格執(zhí)行貴重設(shè)備借還實(shí)名登記