2020年整合組織行為學(xué)期末考試試題及答案名師精品資料

1、組織行為學(xué)期末考試試題及答案一、選擇題（每題2分，共20分）1“目標(biāo)-途徑”理論是（）提出的。A.菲德勒B.豪斯C.布萊克D.莫頓2赫茲伯格認(rèn)為，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于（）。A、提供給員工更高的工作報(bào)酬B、設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)C、加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制D、創(chuàng)造良好的工作條件3 .一個(gè)人的主要行為特征是：有精力，但沉著平穩(wěn)，行為反應(yīng)不靈活，情緒受抑制，行為 的內(nèi)傾向明顯，其氣質(zhì)類型是（）A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)4、在社會(huì)知覺的偏差中，由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱（）A首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B第一印象效應(yīng)C暈輪效

2、應(yīng)D定型效應(yīng)5、 一般說來態(tài)度的心理成分包括認(rèn)知、情感和（）A冷漠 B理解 C思維D意向6 .管理者能直接指導(dǎo)、監(jiān)督和控制的下屬人員的人數(shù)或者部門數(shù)，稱為：（）。A.管理幅度；B.管理層次；C.管理能力；D.權(quán)力距離。7 .某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是（）。A.公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明B.獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)C.公司沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變D.員工太挑剔8. 組織行為學(xué)中把在群體壓力的作用下，個(gè)體有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出與群體行為一致的行為傾向稱為（）。A.遵從行為B.服從行為C.從眾行為D.響應(yīng)行為9心理學(xué)

3、研究表明，引起人的動(dòng)機(jī)的因素是（）A、人對(duì)實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估計(jì)B、人對(duì)某種目標(biāo)的重要性的評(píng)價(jià)C、人所表現(xiàn)出的各種行為D、人所體驗(yàn)到的某種未滿足的需要10.這個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)贏得了你的尊重，在一些事情上你會(huì)服從他的判斷，說明他具有（）°A、強(qiáng)制權(quán)力B、獎(jiǎng)賞權(quán)力C、法定權(quán)力D、專家權(quán)力二、多項(xiàng)選擇題（不選、錯(cuò)選得0分，少選得1分，每小題2分，共20分）1、人的價(jià)值觀體系來源有（)A、遺傳B、民族文化C、家庭教育D、社會(huì)輿論E、大眾傳播2、權(quán)力的來源有（）A、職位權(quán)E、專長(zhǎng)權(quán)C、分權(quán)D、模范權(quán)E、集權(quán)3、 美國(guó)心理學(xué)家勒溫將領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分為（）A、專制作風(fēng)E、民主作風(fēng)C、放任自流作風(fēng) D

4、、高關(guān)系高工作E、低關(guān)系低工作4、群體規(guī)范的功能有（）A、行為矯正B、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則C、約束功能D、群體支柱E、互動(dòng)功能5、 如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為（ ）A、增加自己的投入B、減少自己的投入C、增加投入，增加自己的報(bào)酬D、改變對(duì)B認(rèn)識(shí)6、 人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有（）A、安全需要B 情感需要C、尊重和認(rèn)同需要D、完成任務(wù)的需要E、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要7、 菲德勒的“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”，提出領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于以下條件（）A領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B任務(wù)的結(jié)構(gòu)C領(lǐng)導(dǎo)的威信D職位的權(quán)力E目標(biāo)明確程度&根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素

5、中屬于激勵(lì)因素的有（）A、工作本身的特點(diǎn)B、責(zé)任感 C提升和發(fā)展D、工作的物理?xiàng)l件E上司的賞識(shí)9、麥克利蘭的成就需要理論指出，在人的生存需要基本得到滿足的前提下，人最主要需要 有（）A、成就需要B、認(rèn)同需要C、權(quán)力需要D、合群需要E、獎(jiǎng)勵(lì)需要10、認(rèn)知的整體性體現(xiàn)在（)A接近性B連續(xù)性C封閉性D相似性三、簡(jiǎn)答題（7分/題，共42分）1畫出韋納的歸因理論模型。2. 簡(jiǎn)述責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)。3、泰勒科學(xué)管理的主要思想是什么？4、簡(jiǎn)述人力資源學(xué)派的中心思想和主要內(nèi)容。5、 按照迪爾綜合激勵(lì)模型，分別說明提高V活、V成、E2的措施。6、簡(jiǎn)述群體規(guī)范的功能。四、案例分析題（共18分）案例1、不加薪，就跳槽（9

6、分）周一主管會(huì)議上，公司人事部高經(jīng)理提出一項(xiàng)臨時(shí)動(dòng)議，緣由是該廠制造部章經(jīng)理因不滿本年的收入，而且經(jīng)常加班不發(fā)錢，從而公開提出“不加薪，就跳槽”的要求。高經(jīng)理表示：“如果我們一口回絕，那么章經(jīng)理便會(huì)掛冠而去，公司也會(huì)立刻出現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的空缺?！笨偨?jīng)理也表示，訓(xùn)練一個(gè)接班人需要幾個(gè)月的時(shí)間，生產(chǎn)力也會(huì)受到影響。顯然尋找新人是一件吃力又花錢的事。與會(huì)吳董事聽了以后，便詢問總經(jīng)理劉經(jīng)理的意見。、劉經(jīng)理說：“員工以離職相威脅是一件不忠的行為，將來即可能又為了高薪而離職，除此之外，也顯示管理當(dāng)局屈服于威脅，也會(huì)產(chǎn)生一些副作用?！眲⒔?jīng)理接著說：“如果哪個(gè)企業(yè)職工是干多少活，拿多少錢，這個(gè)企業(yè)一定不能發(fā)展。員

7、工干活不能斤斤計(jì)較。”問題：請(qǐng)你用組織行為學(xué)相關(guān)理論進(jìn)行分析。案例2、校長(zhǎng)的做法（9分）某校校長(zhǎng)管理教師分三種情況：對(duì)青年教師，尤其是新來的教師，他每月交代一次任務(wù)，并告訴他們?cè)鯓尤ゾ唧w完成。對(duì)中年教師，他很注意關(guān)心他們的生活困難，教學(xué)工作上喜歡聽取他們的意見。對(duì)老教師，除關(guān)心他們的身體外，對(duì)日常教學(xué)工作，校長(zhǎng)一概不問。 你贊成這位校長(zhǎng)的做法嗎？為什么？試用所學(xué)理論進(jìn)行分析。答案案例1:不加薪，就跳槽答：（1 ）該問題可以用公平理論來解釋，反映的是投入與回報(bào)的關(guān)系問題。（2分）（2）企業(yè)和員工對(duì)待投入與回報(bào)問題，在思想上應(yīng)該有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，員工不能以回報(bào)的多少來衡量自己的投入。 對(duì)員工要加強(qiáng)培訓(xùn)， 使員工樹立正確的價(jià)值觀，客觀公正地看待投入與回報(bào)之間的關(guān)系。如果企業(yè)和員工都斤斤計(jì)較，企業(yè)確實(shí)難以發(fā)展。（3分）（3 ）企業(yè)要從制度層面處理好投入與回報(bào)