mjt-3百度有啊網(wǎng)的信用評價

1、有啊網(wǎng)的信用評價(2021/05/09 13:51)虛擬商品獲得信用度的展示和排序說明1、什么是“虛擬商品交易信用占比？2、什么商品算作是虛擬商品？3、虛擬商品交易信用單獨統(tǒng)計后對搜索有什么影響？1、什么是“虛擬商品交易信用占比？賣家虛擬商品交易信用占比，表示賣家目前獲得的信用度總分中來自虛擬商品交易的比例。賣家出售虛擬商品獲得的信用度，從平臺發(fā)生的第一筆交易開始已經(jīng)單獨統(tǒng)計。具體計算公式如下：虛擬商品交易信用占比會展現(xiàn)在賣家信用頁面和其他會展示信用度的相關(guān)重要頁面，具體展現(xiàn)方式如下列圖所示：2、什么商品算作是虛擬商品？虛擬商品是無實物性質(zhì)，發(fā)布時默認(rèn)無法選擇物流運輸?shù)纳唐贰Ｄ壳疤摂M商品分類主

2、要包括如下，以后隨著平臺的開展虛擬商品的范圍也將做相應(yīng)調(diào)整：A、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品交易區(qū)B、移動/聯(lián)通/小靈通充值中心C、IP卡/網(wǎng)絡(luò) /軟件序列號D網(wǎng)店裝修/圖片儲存空間3、虛擬商品交易信用單獨統(tǒng)計后對搜索有什么影響？用戶購置實物商品選擇“按賣家信用等級排序時，賣家因出售虛擬商品而獲得的信用度在排序時將不會被計算。而相應(yīng)的，用戶購置虛擬商品選擇信用排序時，實物信用度也不會計算在內(nèi)。附原公告：虛擬商品獲得信用度的展示和排序說明 (20211103)“百度有啊和大家一樣十分重視因為虛擬商品和實物商品信用度累計速度的不同而導(dǎo)致的賣家轉(zhuǎn)行出售其它商品引起的不公平現(xiàn)象。針對這一問題需要告知大家，賣家出售

3、虛擬商品獲得的信用度，從平臺發(fā)生的第一筆交易開始已有單獨統(tǒng)計。在賣家信用頁面和其他會展示信用度的相關(guān)重要頁面，賣家出售虛擬商品獲得的信用度將在兩個月后以明顯區(qū)分于實物交易信用的方式顯示，以防止用戶混淆。用戶購置實物商品選擇“按賣家信用等級排序時，賣家因出售虛擬商品而獲得的信用度在排序時將不會被計算。而相應(yīng)的，用戶購置虛擬商品選擇信用排序時，實物信用度也不會計算在內(nèi)。同時，屬于信用炒作行為的虛擬商品交易，將繼續(xù)按照信用炒作相關(guān)規(guī)定進行處理和處罰。虛擬商品是無實物性質(zhì)，發(fā)布時默認(rèn)無法選擇物流運輸?shù)纳唐?。目前虛擬商品分類主要包括如下，以后隨著平臺的開展虛擬商品的范圍也將做相應(yīng)調(diào)整：a網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品

4、交易區(qū)b移動/聯(lián)通/小靈通充值中心c IP卡/網(wǎng)絡(luò) /軟件序列號d網(wǎng)店裝修/圖片儲存空間如何評價1、交易成功后多長時間可以進行評價？2、交易成功后，應(yīng)該在哪里給對方評價？3、一定要給對方評價嗎？4、什么是商品后記？1、交易成功后多長時間可以進行評價?百付寶真實付款交易成功結(jié)束后，立即開放評價入口，30天后關(guān)閉評價入口。假設(shè)一方給予“滿意評價，另一方未作任何評價，交易成功后的30天，如使用百付寶交易且交易成功的那么系統(tǒng)自動給予評價方“滿意評價。假設(shè)一方給予“一般或“不滿意評價，另一方未作任何評價，交易成功后的30天，評價方給出的“一般或“不滿意評價生效，系統(tǒng)不會給予評價方任何評價。賣家手動關(guān)閉的

5、交易和全額退款的交易將不開放評價入口；15天虛擬物品7天內(nèi)沒有付款，系統(tǒng)自動關(guān)閉交易，也不開放評價入口。2、交易成功后，應(yīng)該在哪里給對方評價？A、 作為買家，您可以在交易成功后 30天內(nèi)對賣家的效勞、商品質(zhì)量等作出評價。您可 以通過以下四種方式對交易對方進行公正、公平、公開的評價。方式一：進入“我的有啊首頁，在“買家提醒中，點擊“給賣家評價，進行評價；方式二：進入“我的有啊的“信用管理 -我的信用評價頁面，在“評價提醒區(qū)中，點擊“已買到的商品，進行評價；方法三：進入“我的有啊的“我是買家 -我購置的商品頁面，點擊已購置商品列表的“評價按鈕，進行評價；進入評價操作頁面，對該交易對方進行評價，點擊

6、“確定按鈕，評價完成。B、 作為賣家，您可以在交易成功后 30天內(nèi)對買家的效勞、商品質(zhì)量等作出評價。您可 以通過以下四種方式對交易對方進行公正、公平、公開的評價啦！方式一：進入“我的有啊首頁，在“賣家提醒中，點擊“給買家評價，進行評價；方法二：進入“我的有啊的“信用管理 -我的信用評價頁面，在“評價提醒區(qū)中，點擊“已賣出的商品，進行評價；方法三：進入“我的有啊的“我是賣家 -已交易的商品頁面，點擊已購置商品列表的“評價按鈕，進行評價；進入評價操作頁面，對該交易對方進行評價，點擊“確定按鈕，評價完成。3、一定要給對方評價嗎？給對方一個合理的評價，不但可以使這筆交易圓滿結(jié)束而且也可以讓其它用戶買賣

7、商品時作為參考。如果雙方逾期沒有做出評價，默認(rèn)雙方未評價不計分；一方逾期未評，當(dāng)對方已經(jīng)作出“滿意評價的情況下默認(rèn)給予對方“滿意 評價，按信用度計算原那么加分。4、什么是商品后記？商品后記是買家購置商品給予“滿意評價后，對該件商品使用感受的一種記錄，是商品購置者對商品的真實評論，對其他買家購置商品具有參考價值。作為買家，您可以在對賣家做出“滿意評價后對商品寫下后記。您可以通過以下二種方式對您購置的商品進行真實、客觀的評論。方式一：在評價成功頁面，點擊“我要評論該商品，撰寫商品后記；方式二：進入“我的有啊的“我是買家 -我購置的商品頁面，點擊已購置商品列表的商品后記圖標(biāo)，撰寫商品后記；進入商品后

8、記操作頁面，對該件商品進行評論，點擊“發(fā)表商品后記按鈕，評論完成。評價計分說明1、什么是信用評價和信用度？2、什么是滿意度打分？3、什么是分項評分？4、信用評價的期限多長？5、信用評價如何計分？6信用度如何計算？7、信用等級如何劃分？& 為什么雙方已經(jīng)評價卻沒有計分？9、我得到了 “一般或“不滿意評價，信用度會減少嗎？10、訂單生成后，什么情況下將不能評價？1、什么是信用評價和信用度？百度有啊用戶在百度有啊上的每一筆交易成功后，雙方都會對對方交易的情況作一個如實評價，這個評價就是信用評價，它是公平，公正的。通過查看交易評價，您可以增加對賣家的了解。信用度是記錄百度有啊用戶在百度有啊上的

9、所有交易情況的綜合，是衡量一個賣家信用的重要依據(jù)。通常，該賣家信用度越高那么表示過去達成的交易數(shù)目越多，并且“滿意評價居多。2、什么是滿意度打分？賣家滿意度是衡量賣家整體效勞等級的一個重要指標(biāo)；通常滿意度越高，說明賣家在近期的網(wǎng)店銷售過程中的商品質(zhì)量、效勞態(tài)度等各方面更能讓所有買家滿意。賣家滿意度平均80度以上為推薦級別，買家在賣家店鋪中可以放心挑選商品，并得到賣家的滿意效勞；賣家滿意度平均90度以上直至100度，說明此賣家得到了更多買家的青睞和高度評價，有滿意的商品千萬不能錯過哦賣家滿意度會展現(xiàn)在賣家信用頁面和其他會展示賣家信用的相關(guān)重要頁面，賣家滿意度等級顯示為該賣家最近6個月獲得的所有買

10、家打分的平均值百分制， 具體展現(xiàn)方式如下列圖所示：賣家滿意度平均打分在圖中明確展示，同時也給出了每個分?jǐn)?shù)等級給出打分的總?cè)舜?。買家在對賣家做出評價時，其給出的滿意度數(shù)值和信用評價等級相關(guān)，其對應(yīng)關(guān)系為：“滿意評價對應(yīng)的滿意度數(shù)值為100度、90度、80度，滿意程度依次降低；“一般評價對應(yīng)的滿意度數(shù)值為 60度、40度；“不滿意評價對應(yīng)的滿意度數(shù)值為20度。3、什么是分項評分？分項評分是交易評價的有力補充。買家在交易成功結(jié)束后，除了可以給予賣家滿意/不滿意的評價等級之外，還可以從商品與描述相符的程度、賣家的效勞態(tài)度、商品的送達速度這三個方面對賣家的本次交易進行滿意度打分；每項滿意度打分從1星-5

11、星。分別代表待提高、不錯、滿意、很滿意、非常滿 意。如買 家沒有進行滿意度打分，那么該項分值也不會記入最后的商品評價總體滿意度。4、信用評價的期限多長？百付寶真實付款交易成功結(jié)束后，立即開放評價入口，30天后關(guān)閉評價入口。假設(shè)一方給予“滿意評價，另一方未作任何評價，交易成功后的 百付寶交易且交易成功的那么系統(tǒng)自動給予評價方“滿意評價。假設(shè)一方給予“一般或“不滿意評價，另一方未作任何評價，交易成功后的 方給出的“一般或“不滿意評價生效，系統(tǒng)不會給予評價方任何評價。 沒有做出評價，默認(rèn)雙方未評價不計分。30 天，如使用30 天，評價 如果雙方逾期賣家手動關(guān)閉的交易和全額退款的交易將不開放評價入口；

12、 15 天內(nèi)虛擬物品7 天內(nèi)沒有付款，系統(tǒng)自動關(guān)閉交易，也不開放評價入口。5、信用評價如何計分？ 交易成功互評，您可以做出 3 個級別的信用評價：“滿意評價；“一般評價；或“不滿意評價。 買家做出評價的同時還可以對賣家 進行本次交易整體滿意度的打分百分制。 買賣信用度徹底別離，可以有效減少惡意炒賣信用賬號的行為，凈化信用環(huán)境 6 信用度如何計算？ 百度有啊網(wǎng)的信用度與二個因素相關(guān)：一是買賣次數(shù)，二是成交金額。 信用度 =信用評價 X 成交金額權(quán)重。 如：對方給您的該筆交易的信用評價是“滿意評價，成交金額 易您的信用度為 2寸士 信用度計算公式：300，那么此次交注：1. 假設(shè)為“一般評價那么不

13、管交易額為多少，該次交易信用度都為0。2. 當(dāng)您得到的為“不滿意評價時，如果是百付寶交易，將會根據(jù)該筆交易金 額的多 少，扣除您一定的信用度，交易金額越高，扣掉的分?jǐn)?shù)會相應(yīng)高同理，“滿意評價的情況下，金額越高相應(yīng)的加分也越多。對百付寶交易：注：凡 0到 1元包含 1元的交易不再累加到信用度中。交易金額指通過百 付寶直接匯 款的金額。7、信用等級如何劃分？ 信用等級是根據(jù)其當(dāng)前信用度換算得到的，買家和賣家的信用等級劃分是有區(qū) 別的。換算 方法如下：賣家信用共分為 15 個級別，分值對應(yīng)信用等級如下列圖所示：買家信用共分為 11 個級別，分值對應(yīng)信用等級如下列圖所示：8、為什么雙方已經(jīng)評價卻沒有計

14、分？ 一般對于評價未計分的情況有以下幾種：1、評價生效后的自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分最多計6 分，超 出計分規(guī)那么范圍的評價將不計分。 202110272、同一買家和同一賣家對于同一商品有多筆百付寶交易，那么僅第一筆互評完 的交易評價生效計分，其他百付寶交易不計分，該限制僅在自該商品的相同買 賣家發(fā)生的 最近一筆訂單互評結(jié)束的時間算起后 14 天內(nèi)含 14 天有效。例 如：相同買賣家間，同一商品某筆百付寶交易10月 1日已計分， 10月 16日第 二筆交易互評結(jié)束，那么又可計分。備注：交易金額為 0 到 1 元 包含 1 元 的交易、全額退款的交易、買家申請退款，賣家所得金額小于

15、1 元包含 1元的交易、“一般評價的交易計 0 分。9、我得到了 “一般或“不滿意評價，信用度會減少嗎？ 交易成功互評，您可以做出 3 個級別的信用評價：“滿意評價；“一般評價；或“不滿意評價。當(dāng)您得到的為“一般評價時，不管交易額為多少，該次交易所得的信用度都為0。當(dāng)您得到的為“不滿意評價時，如果是百付寶交易，將會根據(jù)該筆交易金額的多少，扣除您一定的信用度，交易金額越高，扣掉的分?jǐn)?shù)會相應(yīng)高。信用的計算：百度有啊網(wǎng)的信用與兩個因素相關(guān)：一是買賣次數(shù)，二是成交金額。信用計算公式：信用度=信用評價X成交金額權(quán)重。對百付寶交易：注：凡0到1元包含1元的交易不再累加到信用度中。交易金額指通過百付寶直接匯

16、款的金額。10、訂單生成后，什么情況下將不能評價？如果買賣雙方?jīng)]有完成真實交易或我們無法判斷用戶是否完成了真實的交易，我們將關(guān)閉用戶的評價入口。賣家手動關(guān)閉的交易和全額退款的交易將不開放評價入口； 15天內(nèi)虛擬物品7天內(nèi)沒有付款，系統(tǒng)自動關(guān)閉交易，也不開放評價入口。信用炒作處理1、什么情況算信用炒作？如何處分？2、我發(fā)現(xiàn)有人嚴(yán)重信用炒作怎么辦？1、什么情況算信用炒作？如何處分？對于買、賣雙方以抬高信用為目的，或雙方在無實際成交的情況下做出“滿意評價的行為。即為“炒作信用度。對于信用炒作的用戶，有啊網(wǎng)會根據(jù)實際得情況給予相應(yīng)的處分，在此不列出處分明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)判斷標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下幾種方式的行

17、為：1出售含發(fā)布信息信息類商品：比方方法 /信息的發(fā)布，軟件下截、贈品 或類似 于包裹單的單據(jù)，電影或其他的賬號密碼的發(fā)布，預(yù)定的商品先發(fā)布即:發(fā)布商品出售信息但非商品的所有權(quán)人，電子刊物、用戶招募、店鋪的vip卡，商品介紹等； 出售含發(fā)布信息效勞類產(chǎn)品：比方優(yōu)惠券、1元以下網(wǎng)游商品不包 括：Q幣/點卷/點卡/裝備/PC游戲免費商品、免費信息和購物體驗的3商品標(biāo)題、商品詳情頁面有明顯標(biāo)注“換滿意評價等文字內(nèi)容的商品；利用信息工具要求與他人換“滿意評價：如利用 HI、QC等聊天工具，或利用 站內(nèi)信件 要求與他人進行相互出價、給予評價等。4將一件商品拆分為多個商品發(fā)布，屬于信用炒作商品。包含但不僅

18、限于如下情況：商品和商品的運費分開發(fā)布。5注冊多個用戶名：如一個用戶注冊多個用戶名相互進行出價和給予評價，或同一公司的多個職員間的相互評價等。舉報方請?zhí)峁罕慌e報方賬號，相關(guān)的商品鏈接或信用評價鏈接。被舉報方可以提供相應(yīng)的資料如賣方提供有效發(fā)貨憑證、買方提供有效匯款憑證 ，證 實自己的交易是真實有效 的，以供有啊網(wǎng)核實。2、我發(fā)現(xiàn)有人嚴(yán)重信用炒作怎么辦？對于此類用戶，您可以登錄您的賬戶進行舉報只有經(jīng)過實名認(rèn)證的用戶才能 發(fā)起舉報，說明情況并提供相關(guān)憑證，我們核實后會進行相應(yīng)處理。感謝您的支持！評價修改1、我給了錯誤的評價，想修改怎么辦？2、我被人惡意評價了怎么辦？3、如何進行修改評價？4、修改

19、評價會影響別人的信用嗎？1、我給了錯誤的評價，想修改怎么辦?評價作為交易雙方非常重要的一環(huán)，是在非常慎重的情況下作出的，所以只能修改或刪除一次。并且“滿意評價是不能改成“一般評價或“不滿意評價，只能刪除。如果您在和被評價方協(xié)商后，確認(rèn)需要修改評價，假設(shè)您需要修改您給出的錯誤評價，那么請您登錄“我的有啊>> “信用管理 >> “我的信用評價 >>“我做出的評價-我給賣家的評價或“我做出的評價-我給買家的評價點擊“修改評價按鈕，就可以進行修改了。評價只能修改一次，請謹(jǐn)慎操作。2、我被人惡意評價了怎么辦？請積極主動聯(lián)系您的評價方，爭取評價方登陸“我的有啊后自行修改評價。具體方法如下：如修改評價，請評價方登錄“我的有啊>> “信用管理 >> “我的信用評價 >> “我做出的評價-我給賣家的評價或“我做出的評價 -我給買家的評 價點擊“修改評價按鈕進行修改。評價只能修改一次，請謹(jǐn)慎操作；如果雙方溝通無效，您可以對其進行投訴，在交易成立3天后